Avis clients de Menthe à l’eau

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 194 avis publiés
5 174 90% 4 16 8% 3 1 1% 2 1 1% 1 2 1%

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité remarquable des montres, en mettant en avant leur élégance et leur design soigné. L'expédition est fréquemment décrite comme rapide, avec des colis bien emballés, assurant que les produits arrivent en parfait état. Le service client est également salué pour sa réactivité et son efficacité, notamment lors de la gestion des retours ou des problèmes rencontrés. De plus, l'expérience d'achat sur le site est jugée agréable grâce à un large choix de produits et une navigation fluide.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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G
Gauthier R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2026
Rapidité et colis parfaitement réalisé. Si je devais émettre une critique, ce serai sur la montre La Rapporteuse en noir. En fait, le cadran sombre et les aiguilles sombres ne sont pas optimum pour pouvoir lire facilement l'heure.
Réponse de Menthe à l’eau
Nous avons noté la remarque sur les aiguilles et allons voir si nous pouvons modifier avec des aiguilles chromées. Merci pour ce retour 😊
C
Christèle D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Je ne suis pas déçu de l'article reçu, je suis déçu de son emballage la boîte est écrasé c'est pour offrir c'est tout simplement décevant.
Réponse de Menthe à l’eau
Non sommes désolés pour le désagrément causé indépendant de notre volonté. Vous auriez du revenir immédiatement vers nous afin de faire une réclamation au transporteur. SI vous souhaitez re-commander, n'hésitez pas a revenir vers nous avant, nous ferons un geste commercial.
A
Abdoulaye S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
Content de mon achat
Réponse de Menthe à l’eau
Merci !
É
Éric L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
TRÈS bien
Réponse de Menthe à l’eau
Merci 🙏
J
Jacques M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
Première montré reçue avec 2 défauts (attache en bois du bracelet et verre). SAV très efficace. Très satisfait de la nouvelle montre. J’espère qu’elle durera longtemps 😎
Réponse de Menthe à l’eau
Merci pour votre deuxième commentaire.
Nous sommes désolés du désagrément causé.
Nous sommes ravis de votre confiance avec l'échange de la montre.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement
A
Angele G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
le verre de la montre s'est décollé après 3 semaines. aucune réponse de la garantie du site menthe à l'eau ! j'ai fait recollé le verre par mon horloger
Réponse de Menthe à l’eau
Bonjour, nous sommes désolés de votre mauvaise expérience.
Nous sommes surpris de votre commentaire sans être revenu vers nous. Suite à votre demande, nous vous avions proposé un échange du boitier resté sans réponse. Lors de votre commentaire le 24/09 nous vous avons envoyé un mail pour vous faire une proposition restée sans réponse. Nous faisons le maximum pour tous nos clients et essayons de régler tous les soucis lorsqu'il y en a.
N'hésitez pas à revenir nous. Cordialement
A
Adrien J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Confiserie très bonne
Réponse de Menthe à l’eau
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre avis.
Nous pensons qu'il y a une erreur, car l'avis ne correspond pas à nos produits.
Merci pour comprehension.
Cordialement
M
Mathevi A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
nul la montre achtée ne marche pas je suis décu
K
Kevin T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
Site Web ok
X
Xavier C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
Une montre au top au niveau du design ! Petit bémol arrivée trop grande pour moi et donc payer 8 euros pour la régler chez un bijoutier. Sinon, top top satisfait ! même du service client
C
Claude D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
expedition rapide et bien emballée .tres bien !
M
Murielle A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2021
Site ergonomique, envoi rapide , emballage soigné.
G
Grégory B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
Architecture simple, pages épuré mes et navigation facile. Bravo !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
l'équipe réactive. Montre commandé et reçu 3 jours après. Malheureusement pour moi l après midi même, elle c est arreté 3x mais encore 1x l'équipe et réactive et le retour est vite fait. En espérant par contre que ce sera la bonne. Très belle montre qui me correspond très bien . Entreprise sérieuse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
4 étoiles car la perfection n'existe pas. Merci de votre réactivité téléphonique. De la livraison rapide, le produit très bien emballé. Je recommanderai.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
Rapide et bon suivi parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
C'est une belle montre comme dans les photos. La seule remarque que j'ai à faire c'est la boite, je m'attendais à une boite plus belle qui la met en valeur vu le prix... Avec la boite que j'ai reçu on dirait trop une montre Aliexpress...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Livraison et article conforme, je suis à ma cinquième commande.
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