Avis clients de Menthe à l’eau

9,7 /10

Basée sur 194 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité remarquable des montres, en mettant en avant leur élégance et leur design soigné. L'expédition est fréquemment décrite comme rapide, avec des colis bien emballés, assurant que les produits arrivent en parfait état. Le service client est également salué pour sa réactivité et son efficacité, notamment lors de la gestion des retours ou des problèmes rencontrés. De plus, l'expérience d'achat sur le site est jugée agréable grâce à un large choix de produits et une navigation fluide.

Avis 1 et 2 étoiles

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Christèle D.

Publié le 21/12/2025 à 19h08 suite à un achat du 04/12/2025

Je ne suis pas déçu de l'article reçu, je suis déçu de son emballage la boîte est écrasé c'est pour offrir c'est tout simplement décevant.

Réponse de Menthe à l’eau Publiée le 27/02/2026

Non sommes désolés pour le désagrément causé indépendant de notre volonté. Vous auriez du revenir immédiatement vers nous afin de faire une réclamation au transporteur. SI vous souhaitez re-commander, n'hésitez pas a revenir vers nous avant, nous ferons un geste commercial.

Angele G.

Publié le 24/09/2024 à 08h57 suite à un achat du 30/06/2024

le verre de la montre s'est décollé après 3 semaines. aucune réponse de la garantie du site menthe à l'eau ! j'ai fait recollé le verre par mon horloger

Réponse de Menthe à l’eau Publiée le 24/10/2024

Bonjour, nous sommes désolés de votre mauvaise expérience.
Nous sommes surpris de votre commentaire sans être revenu vers nous. Suite à votre demande, nous vous avions proposé un échange du boitier resté sans réponse. Lors de votre commentaire le 24/09 nous vous avons envoyé un mail pour vous faire une proposition restée sans réponse. Nous faisons le maximum pour tous nos clients et essayons de régler tous les soucis lorsqu'il y en a.
N'hésitez pas à revenir nous. Cordialement

Mathevi A.

Publié le 04/07/2022 à 18h15 suite à un achat du 22/06/2022

nul la montre achtée ne marche pas je suis décu