Avis clients de MENGENERATION

Cela fait 5 jour que l’ont ma signalé que ma commande avait été expédié, je n’ai toujours pas reçu le numéro de suivi ni quoique ce soit d’autre.

Bonjour, je suis assez déçue par ma commande, un drap de bain.\nIl est arrivé avec plusieurs accros sur des boucles tirées, la qualitéà l'airassez médiocre. Dommage c'était le cadeau de fête des pères de mes enfants à leur papa. Il a quand même décidé de la gadrer mais je ne repasserai pas de commande chez vous et je ne recomanderai votre site à personne. \nCordialement

Lamentable, tu commande un colis tu attends déjà une semaine au final tu reçois le colis qui n'est pas le bon alors gentiment et en restant poli tu le revoit pour avoir le bon et une fois réception faite on te dis que ton article n'est plus disponible !!!! Je ne recommande vraiment pas du tout ce site

Deux commandes et les deux livrées dans la mauvaise taille

Pas d'alerte de livraison par SMS !!!!

Je n ai toujours pas reçu ma commande et aucune reponse malgres mon mail.\nJe suis mecontent

Vous avez confier le colis à DPD très rapidement.\nMalheureusement DPD n'a pas suivi les instruction de livraison et depuis le 14 le colis est dans leur camion à Orléans.\nJe leur ai demandé de vous retourner le colis comme ils ne sont pas en mesure de le laisser dans la boite aux lettres

Je n'ai toujours pas reçu ma commande

Faire attention, manque d’honnêteté ?\nJe passe commande sur le site MENgénération, en fonction des informations : EN STOCK, LIVRAISON EN 72H, par COLISSIMO. \nDonc en confiance, je passe commande et je paye…\nPlusieurs jours après, en suivant ma commande, je constate qu’elle est toujours en préparation… Pour un produit en stock, c’est étonnant, non ? Commande *** - En cours de préparation\nUn mail de demande de délai à cette société et plusieurs jours après je reçois un mail général, comme quoi, la référence n’est pas disponible.\nCette société n’a telle pas engranger des commandes, sur plusieurs jours, sur des produits soit disant en stock, mais en réalité absent. On peut penser que c’est pour ***.\nPas de proposition d’une autre référence.\nPas d’information sur un délai de livraison\nPeut-on concevoir une *** AUX CONSOMATEURS.

Déçu, j'ai eu la personne au téléphone qui a pris ma commande, j'apprends par mail qui est envoyé globalement sur le site 3 jours plus qu'il y a rupture de stock, normalement quand on prend une commande ont doit savoir si il reste du stock et depuis plus de nouvelles

Déçu. Vous avez annulé ma commande sans proposition d'alternative ou explication.

Livraison promise en 3-4 jours en mondial relais et disponible 9 jours après en relais colis) (semaine sans férié je précise)

pour l'instant aucunes nouvelles de ma commande \ndernier message envoyé par men generation 2/01/2020\ncolis envoyé mais pas reçu à ce jour , cela devrait bientôt arriver

J ai commende un article il y a 4 jours, et toujours aucune nouvelles, même pas un mail, pour me tenir imformer , manque de sérieux tous ça....

Dommage que les photos de produits ne soient pas mis à jour.\nSi un produit nous intéresse gràce aux photos et qu'il corespond à nos attentes on le commande, quelle déception que ce soit un autre à la réception tout ça parce que le produit n'existe plus et que le site n'a pas été mis à jour.\nEnsuite un souci de réactivité quand aux retours de réponse par mail.

accueil non réservée . Insister pour ouverture de la porte

colis pas encore reçu.....est ce normal?

Je n ai pas recu le paquet et il n y aucun moyen\nDe joindre le vendeur sur leur site internet!!\n

un des deux articles ne correspondait pas à la commande: c'était un maillot très différent. J'ai dû le renvoyer à mes frais. En attente d'être remboursé.

Commande passée le 24/10/2019\nColis remis à Mondial relay le 28\nPlus rien depuis ! (29/10/2019 16H00)

Service client inexistant, mes messages restent sans reponse pour une commande jamais arrivée

Les produits sont arrivés rapidement mais le débardeur commandé est vraiment très juste. Je porte en général du M ou du L . J’ai commandé du L et c’est très très juste, du coup je le donne à mon ami.

Après respect des consignes lu sur les étiquettes j’ai lavé la serviette seule dans ma machine.Elle est ressortie pleine de peluches!!!\nCe n’est pas un produit Tommy.

Prestation et livraison rapide mais très déçu des articles . déjà 2 achats et 2 déception.

Pathétique.. 15 jours pour etre livré en France

Demol coût de livraison en Belgique

En Fait je n'ai toujours pas reçu ma commande

J'ai commandé un shorty et je reçois un string ! sinon tout va bien...

c est la deuxieme fois que mon colis n est pas livre ou livre en retard le choix est varie dans les matières y compris les imitations cuir pour les amateurs toute les semaines je visite le site pour trouver des modeles que j n ai pas dans des matières polyester ou autre

Commande passée le 3 février. A livrer en Martinique. En chronopost livraison le lendemain. Aucune alerte avnt de payer m'indiquant que c'est impossible. 6 jours après , rien reçu. Pas de lien pour suivre le colis. Aucun message. Un numéro de suivi qui ne sert à rien (nous n'avons pas d'infos concernant cet envoi blahblablah.) Juste ce questionnaire bien ironique.

Malheureusement la taille des jockstrap Addicted ne correspond pas: j'ai commandé la taille M et j'ai j'ai reçu la taille XS! Comme j'avais déjà enlevé l'étiquette je me retrouve avec une commande à ***€ sur les bras! C'est sûrement de ma faute de pas l'avoir renvoyé mais il faudra dire aux préparateurs de commande de faire attention à ce qu'ils mettent les colis! Donc très déçu!!!

Délai de livraison trop long

Très déçu ! 1 produit non conforme à la description et1 produit commandé en taille M pour recevoir un taille XL ! !

3 tee-shirts commandés = 1 seul reçu!\nAprès réclamation, des vérifications ont étés effectuées et on me confirme l'erreur. On m'indique alors que le service logistique, expédiera les 2 t shirt manquants le lendemain et qu'ont me communiquerais le n° de suivi.\nLe lendemain est passé et pas de numéro de suivi! l'impression qu'on se fiche de moi!\n

Il me manque un colis!

Satisfait des produits mais je regrette cependant que les frais d'échange ne soient pas pris en charge. Sur ma commande pour échanger un lot de chaussettes à ***€ cela me coûtait ***€ d'envoi, j'y ai donc renoncé et mon achat est inutilisable.

j ai vu que ma commande a été expediee le 2/10 puis plus de nouvelles j ai du renvoyer un mail pour savoir ou était mon colis la reponse a été tres rapide de sorte que j ai pu aller mon colis ce 12/10 pour moi le suivis peut etre ameliore (ma commande precedente a été perdue et m a été remboursee)cette fois c est mieux mais pas encore parfait salutations

Pas satisfait du touttoujours pas reçu ma commande et pas de lien pour suivre mon colis...

Trop d'articles en rupture de stock

produit expédié au point relais le jeudi 27 septembre\nnous sommes mardi 2 octobre \npas de nouvelles de la livraison