Avis clients de Meltonic

Service client qui ne réponds pas malgré plusieurs relance alors que par leur faute je perds 10€ !

Envoi trop long!! J'ai passé la Rapha 500 sans barres.
Je n'ai donc pas encore utilisé les produits

Bien

Sur les produits il n'y a rien en dire parcontre quand on a en cadeau un bandeau raidlight et que l'on ne le reçois pas je trouve ça moyen.

Mon colis était pratiquement ouvert par le fond laissant entrevoir l'intérieur. J'ai eu de la chance d'avoir l'ensemble de la commande. Prévoir une fermeture plus solide.

Je trouve produit de bonne qualité mais il y a bémol dans le coup boost pour l énergie en plein effort intense ça manque de peps apport énergétique merci

Aucun problème super produit

Pas toujours simple de se retrouver dans les choix des produits en fonction du sport que l'on pratique.

Site clair détaillé et informations utiles sur produits disponibles

Produits variés, on trouve du sans gluten, composition et apport énergétiques détaillés. Mais les produits reste cher ...

Ras. Complet

Emballages d’envois des commandes à améliorer, mon colis était ouvert à la réception

Emballage intact mais un des contenants gel énergétique est légèrement fuyard

probleme de livraison, colis abimé.

Les produits Meltonics sont vraiment géniaux mais pour la commande que j’ai effectuée je ne l’ai toujours pas reçu ( commande le 4/11— à ce jour le 12/11 toujours pas reçu) j’avais une course aujourd’hui et je n’ai pas pu profiter des bienfaits de leurs produits. Je suis très déçu du service de livraison. Si il y avait l’option livraison prioritaire, je l’aurais prise mais il n’y avait que Mondial Relay. Rien à dire sur la qualité des produits, c’est tout simplement le top et le service clientèle que j’ai eu au téléphone était vraiment très bien. Les deux étoiles manquantes sont juste pour la livraison qui n’a toujours pas eu lieu. Sinon je n’ai rien à dire sur leurs produits que j’utilise lors de chaque sortie

Simple et précis

Il faut faire un envoi directement à l’adresse de l’acheteur. La réception du colis s’est fait un peu attendre

Un des récipient était mal fermé et a coulé dans le colis

Le site est assez intuitif mais parfois on se perd entre les recherches par sport, par produit, etc.

satisfait

Pas reçu dans les temps avant de partir pour la diagonale des fous .

Bonjour,
Content de ma commande reçu dans les temps.
Cordialement

Livraison plus lente que prévu sur le site. Site facile à utiliser

recherche des produits pas toujours aisée

De bons produits bien étudiés pour les sportifs . Les boissons sont de très bonnes qualités. Les barres restent très chers comme chez les concurrents cependant

les 4étoiles car je viens juste de recevoir ma commande donc pas encore testé sinon le pack trail bien composé ça donne envie plus qu'a tester tout ça

Si on pouvait avoir des produits en échantillon lors des commandes se serait bien pour découvrir toute la gamme

tous est ok

Site très facile à naviguer

clair

Prix reste élevé. Points positifs : produit bio, et quelques produits sans gluten. Pour les personnes avec quelques pb de santé, les produits sans sucre serait un plus.

Très bien comme d'habitude ! Manque juste la petite feuille récapitulative facture dans le colis et pas de petits gel cadeau cette fois ci

Pas de problème particulier, commande à l'heure et à l'endroit indiqué.

Bon produits, mais pour la livraison pas à la date indiqué.

Site fonctionnel et réception rapide mais dommage de ne pas pouvoir cumuler les 10% de reduc nouveau client et frais de port offert

Pas reçu ma deuxième commande

Bonjour Meltonic, si vous pouvez uniformiser les bouchons des recharges avec les fioles, cela serait encore plus eco responsable ;-)

Première visite sur le site :
1) Je vois la pub qui propose 10% de remise sur les recharges de miel avec flasque offerte (sans condition particulière sur la pub). Je me dis chouette, c'est l'occasion d'essayer. Je passe du temps à regarder les produits; Je fais la commande et là : offre à partir de 100 euros seulement : j'abandonne la commande.
2) Je commande quand même une flasque. Je la reçois en point relais avec le carton complètement éventré (peut-être pas de la faute à Meltonic même si le carton n'était pas forcément adapté). Je vérifie que la flasque est dedans. Elle y est donc je prends le paquet mais je me rends compte une fois parti que le paquet est plein d'une espèce de poudre collante... Bref, désagréable et un bon lavage de la flasque avant le premier essai.
3) Je ne pensais pas forcément le noter (pas forcément envie de perdre mon temps à râler) mais comme on demande un avis...
4) La flasque a l'air top bien que petite (mais la quantité était indiquée donc ce n'est pas un défaut). Il existe une taille plus grande. Du coup je mets du miel de l'apiculteur du coin car pas profité de la ristourne prévue dans la pub. J'essayerai peut-être un jour si l'occasion se présente.

J ai beaucoup aimé le goût des gel tonic salé super goût de miel qui passe bien en plein effort , moins aimé celui du boost mais fonctionne très bien, la boisson d effort goût menthe et citron validé pas trés sucré tres bien pour moi font le job. Petit étoile enlevé pour les Barres céréales noix de cajou decue je ne retrouve ni le goût de miel ni celui des noix de cajou.

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