Avis clients de Melpas-huilesgrecques

9,9 /10

Basée sur 1 402 avis publiés

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Résumé des avis

Les produits de Melpas-huilesgrecques sont unanimement salués pour leur qualité exceptionnelle, avec des clients qui expriment leur satisfaction face à une large gamme d'articles authentiques, notamment des huiles d'olive bio et des spécialités grecques. La rapidité de livraison est également un point fort, beaucoup soulignant que leurs commandes arrivent en deux jours et dans un emballage soigné, ce qui témoigne d'une attention particulière portée à l'expérience client. Le service client est décrit comme efficace et professionnel, avec des conseils judicieux qui enrichissent l'achat.

Avis 1 étoile

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Acheteur Vérifié

Publié le 04/05/2018 à 09h58 suite à un achat du 08/03/2018

Beaucoup de problèmes pour récupérer la commande quand on n'est pas là quand le transporteur sonne à votre porte !!!! La commande en elle même était parfaite

Réponse de Melpas-huilesgrecques Publiée le 09/05/2018

Madame CHARPIN bonsoir,
nous vous remercions pour votre réponse au sujet de votre commande MELPAS du 8 Mars 2018 et pour le commentaire concernant la livraison. Nous avons bien pris note de vos observations et allons les remonter à notre partenaire logistique - la société DPD - afin qu'il en prenne bonne note. Nous vous conseillons cependant d'indiquer votre numéro de téléphone portable lors de votre prochaine commande. Vous bénéficierez ainsi des avantages du service PREDICT qui vous offrira davantage de souplesse en vous donnant le choix entre deux dates de livraison et deux créneaux horaires. Ainsi, vous serez bien présente lors de la livraison. Par ailleurs, vous pouvez opter également pour la livraison en magasin relais et retirer votre commande à votre convenance.
Nous avons noté votre satisfaction concernant les produits que vous avez reçus et espérons que vous nous accorderez de nouveau votre confiance.
En espérant vous retrouver bientôt sur le site de la Boutique MELPAS;
Bien cordialement.
Patrick DUFORESTEL
MELPAS
06 19 86 44 25