Avis clients de Meguiar’s Direct

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 3 464 avis publiés

Résumé des avis

Meguiar's Direct se distingue par des produits de qualité qui offrent un rendu remarquable sur les peintures métallisées et une longévité appréciée par les clients, avec des conseils utiles au téléphone et une satisfaction durable. La livraison est rapide et fiable, l’emballage soigné et les colis arrivent conformes et intacts, souvent avec des petits cadeaux ou livrets explicatifs. Le service client et l’expertise perçue renforcent la confiance: commandes répétées, première commande reçue dans des délais courts et une expérience globale décrite comme impeccable et fidèle à leurs attentes. Les clients valorisent également le packaging soigné et l’efficacité générale des produits Meguiar’s, considérés comme une référence et une marque incontournable.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/03/2017
commande bien reçu complète avec carton d'emballage déchiré !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/03/2017
site plutôt bien réalisé mais difficile de se retrouver parmi tous les produit et de comprendre leur différence.
manque de vidéo de démonstration sur les produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/03/2017
Rapidité de livraison, produit impeccable, mais le tout, livraison et produit sont trop chers par rapport a l'offre locale
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/03/2017
Pitoyable, 3 produits sur 6 commandés fuyaient et étaient vidé de moitié lorsque j'ai recu ma commande. Après avoir retourné mon colis, encore 1 produit sur 6 fuiyait à réception de celui-ci, malgré mon retour à Meguiar's. Les produits étaient mal fermé, ce qui explique les fuites, rien à voir avec le mode de livraison. Déplorable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/03/2017
Livraison rapide en revanche le colis est trop fragile, il est arrivé en mauvaise état et le flacon clarté parfaite est arrivé à moitié vide il c'est rependu dans le colis, dommage que les flacons ne soit pas expédiés fermé par un bouchon standard avec les vaporisateurs à part, ça éviterai le problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/03/2017
Bien et explicite
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/03/2017
Bien, mais un peu brouillon pour trouver les produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/01/2017
Dommage que les produits soient mal emballés car un avait coulé dans le carton
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2016
Note médiocre car le colissimo par la Poste n'est pas un bon moyen d'envoi pour les colis. Le nôtre a été ouvert pour voir le contenu et deux des produits se sont répandus dans le colis (par pression sur le pistolet): il s'agit du brillance éclair et la cire éclair ultime.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2016
délais de livraison de 72h pas respectés : commande du 17 toujours pas au point retrait le 25/12... et la personne n'a pas eu son cadeau de Noël !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2016
Le conditionnement a posé pbm sur mes 2 dernières commandes (pbm de transporteur ou de préparation?) Je serais ravi que la sacoche et la catalogue ne viennent pas automatiquement dans la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2016
Le conditionnement a posé pbm sur mes 2 dernières commandes (pbm de transporteur ou de préparation?) Je serais ravi que la sacoche et la catalogue ne viennent pas automatiquement dans la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2016
Le conditionnement a posé pbm sur mes 2 dernières commandes (pbm de transporteur ou de préparation?) Je serais ravi que la sacoche et la catalogue ne viennent pas automatiquement dans la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2016
Flacon de produit vitre mal fermé = fuite lors de la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/10/2016
Jai recu tous mes produits .mais l emballage laissé a desirer .avc la delicatesse de la poste le colis en carton a bien souffert il faudrait mieux emballer les produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/10/2016
Jai recu tous mes produits .mais l emballage laissé a desirer .avc la delicatesse de la poste le colis en carton a bien souffert il faudrait mieux emballer les produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/10/2016
Jai recu tous mes produits .mais l emballage laissé a desirer .avc la delicatesse de la poste le colis en carton a bien souffert il faudrait mieux emballer les produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/10/2016
Intéressant mais quelque fois plus chère qu'en point de vente.
Les produit sont souvent indisponible.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/10/2016
Colis réceptionné endommagé et enduit de liquide gras, type gasoil!... Heureusement, l'article est malgré tout utilisable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/10/2016
Mauvais ! Bon produit mais mauvais emballage bouchon cassé produit éparpillés dans tout le carton
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/09/2016
5.40 euros en point relais pour un tampon applicateur pneu et 1 lot de 2 tampons mousse applicateur c'est vraiment trop chère, je n'ai commandé que ça car c'est ce que je n'ai pas trouvé en magasin, par contre livraison rapide !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/09/2016
Concernant ma commande je n'ai pas à me plaindre, ça a été rapide et conforme. Satisfait.
Par ailleurs, j'ai récemment posté une question par email sur votre site, et je n'ai eu qu'une demi réponse en retour,
de la part d'un technicien visiblement pressé et non enclin à me fournir une réponse précise et détaillée.
Rien de bien grave cependant. Je suis arrivé à me renseigner plus précisément sur la toile.
Vos produits sont cependant très bons et pratiques d'utilisation. Les résultats sont là c'est l'essentiel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/09/2016
Très déçu car le produit est arrivé ouvert dans le carton pourtant bien protégé mais la moitié du contenu etait déversé dans la boîte... Demande en cours au service client...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/09/2016
Très déçu car le produit est arrivé ouvert dans le carton pourtant bien protégé mais la moitié du contenu etait déversé dans la boîte... Demande en cours au service client...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/09/2016
Très déçu car le produit est arrivé ouvert dans le carton pourtant bien protégé mais la moitié du contenu etait déversé dans la boîte... Demande en cours au service client...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/09/2016
Très déçu car le produit est arrivé ouvert dans le carton pourtant bien protégé mais la moitié du contenu etait déversé dans la boîte... Demande en cours au service client...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/09/2016
Très déçu car le produit est arrivé ouvert dans le carton pourtant bien protégé mais la moitié du contenu etait déversé dans la boîte... Demande en cours au service client...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/09/2016
Très déçu car le produit est arrivé ouvert dans le carton pourtant bien protégé mais la moitié du contenu etait déversé dans la boîte... Demande en cours au service client...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/07/2016
Tres bien mais frais de port a revoir. Un accord avec la Poste n'est peut-être pas la meilleure solution pour les clients (relativement cher)
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/07/2016
la description des produits n'est pas assez claire, trop de produits semblent faire la meme chose, surtout entre les lustrants et les cires.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/07/2016
xxxxras
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/06/2016
Amélioration possible
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/06/2016
Je n'ai pas encore utilisé le produit, mais le coût du port en point relais est vraiment abusif !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/06/2016
Les frais de port sont trop important..
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/06/2016
Plus de détail simplifie
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/05/2016
Le colis est arrivé ouvert et un produit de nettoyage tissu endommagé
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/05/2016
Bonjour, mon colis est arrivé abîmé. La bande de garantie était décollée et une partie de l'emballage écrasé. La brochure est manquante. Je suis déçu et inquiet pour mes futures commandes. Cependant les produits livrés sont de bonne qualité.
Cordialement. Pascal DAMARIN
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/04/2016
Approvisionnement de votre stock trop souvent limite,obligeant à ré commander 1 seul produit dont la livraison coûte 50% du produit.
Suite à la commande de plus de 100 euro j'ai envoyé un mail pour expliquer les multiples rupture de stock et le problème de tarification pour un seul envois. Aucune réponse
J'ai appelé 2 fois et écrit pour comprendre comment une société comme Meguiar's pouvais être en rupture d'un produit 2 fois en une semaine ? Aucune réponse et même pas un geste commercial pour la livraison gratuite pour le paint protect
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/04/2016
delai de livraison un peu long
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/01/2016
Le colis a été ouvert sur le coté mais rien n'a été volé