/10
★★★★☆
basée sur 2525 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Toujours pas le bon modèle livré
Bastien P.
Le
suite à un achat du 12/12/2022
3/5
★★★☆☆
Bien reçu ce qui était commandé, mais cela a pris environ un mois, sans vraiment d'information sur l'avancée des choses... remarque: l'objet commandé sur Mégavert existait dans les dimensions voulues et n'avait pas l'air en rupture de stock (contrairement à ce que je voyais sur d'autres site: pas les dimensions ou pas en stock) et c'est pourquoi j'ai essayé Mégavert.
Etienne M.
Le
suite à un achat du 20/11/2022
2/5
★★☆☆☆
Article en fait non disponible malgré ce que montrait le site. Livraison peu professionnelle: pas trouvé l adresse et pas d appel téléphonique ce qui fait qu un mois après j ai toujours pas reçu le produit
Alain M.
Le
suite à un achat du 12/12/2022
Réponse de Megavert
Le
Bonjour Monsieur Martin,
Le délai de réception des fonds (2 jours) pour la commande UIAALXPFQ, suivi du changement de référence lié à une rupture de stock (complément de commande PAPZVTHE7), a effectivement augmenté le délai de traitement de votre commande finale ( EL4D3BSVQ).
La problématique a été solutionnée en date du 12/12/22 et votre commande expédiée le 14/12/22.
Le transporteur TNT s'est présenté à votre adresse le 16/12/22 et, comme vous étiez absent, n'a pas été en mesure de vous livrer.
Je vous fais suivre le numéro de suivi via la messagerie de notre site Internet.
Je reste à votre disposition pour tout complément d'information et vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Jessica
MEGAVERT SARL
Le délai de réception des fonds (2 jours) pour la commande UIAALXPFQ, suivi du changement de référence lié à une rupture de stock (complément de commande PAPZVTHE7), a effectivement augmenté le délai de traitement de votre commande finale ( EL4D3BSVQ).
La problématique a été solutionnée en date du 12/12/22 et votre commande expédiée le 14/12/22.
Le transporteur TNT s'est présenté à votre adresse le 16/12/22 et, comme vous étiez absent, n'a pas été en mesure de vous livrer.
Je vous fais suivre le numéro de suivi via la messagerie de notre site Internet.
Je reste à votre disposition pour tout complément d'information et vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Jessica
MEGAVERT SARL
2/5
★★☆☆☆
Commande bien reçue mais plus d'un mois après le paiement et après bien des relances par mail (sans réponse) et téléphone (deux fois).
Stéphane B.
Le
suite à un achat du 07/11/2022
Réponse de Megavert
Le
Bonjour Monsieur Bois,
Nous rencontrons des difficultés d'approvisionnement, ce qui impacte nos délais de traitement.
Nous vous remercions pour la patience dont vous avez su faire preuve et vous assurons mettre tout en oeuvre afin de solutionner cette problématique.
Cordialement,
MEGAVERT SARL
Nous rencontrons des difficultés d'approvisionnement, ce qui impacte nos délais de traitement.
Nous vous remercions pour la patience dont vous avez su faire preuve et vous assurons mettre tout en oeuvre afin de solutionner cette problématique.
Cordialement,
MEGAVERT SARL
3/5
★★★☆☆
Le délai de livraison n'a pas été respecté et mes messages de demande d'information n'ont pas obtenus de reponses. Heureusement le responsable est intervenu et à tout fait pour me donner satisfaction et je l'en remercie.
Noel B.
Le
suite à un achat du 03/11/2022
3/5
★★★☆☆
Arrive dans le délai mais pour le prix j'aurais aimé la boîte d'origine et pas la boîte d'une autre chaîne scotché
Lionel R.
Le
suite à un achat du 24/11/2022
2/5
★★☆☆☆
3semaines d’attente de la livraison. Les collaborateurs nous annonçaient le départ du colis le jour même à midi ce qui était faux.On m’a aussi promis une paire de gants en cadeau jamais arrivés. Au moins on nous répond au téléphone.
Christian M.
Le
suite à un achat du 26/10/2022
2/5
★★☆☆☆
Très déçu de cette dernière commande contrairement à d'habitude où tout ce passe bien, délais de presque 2 mois aucune réponse du service client. Commande passer pour des limes Stihl reçu en Bahco.
Baptiste C.
Le
suite à un achat du 11/10/2022
2/5
★★☆☆☆
Délai trés long , expliqué par un problème de fournisseurs mais aucune une info donnée de leur part.
Philippe T.
Le
suite à un achat du 28/09/2022
3/5
★★★☆☆
Aucunes réponses au mail, produit conforme, mais délai de 3 semaines au lieu de 2 jours.
Martial F.
Le
suite à un achat du 20/10/2022
3/5
★★★☆☆
Bons produits , de marque et à un tarif correct , dommage que les frais de port soient un peu élevés . Manque de fluidité dans la recherche d'articles sur le site
Guy P.
Le
suite à un achat du 22/11/2022
2/5
★★☆☆☆
Suivi informatique du colis inexistant .... 7 jours entre commande et livraison! Pas de réponse à ma question au sujet de l'avancement. La commande est conforme.
Francis G.
Le
suite à un achat du 09/11/2022
Réponse de Megavert
Le
Bonjour Monsieur Gardet,
Nous rencontrons des retards de livraison depuis plusieurs semaines et notre service client s'en trouve totalement saturé.
D'après le suivi La Poste de votre colis (1K04154082769), celui-ci a été déposé dans votre boîte aux lettres le 18/11/2022.
Nous vous remercions pour la patience dont vous avez su faire preuve et vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement,
MEGAVERT SARL
Nous rencontrons des retards de livraison depuis plusieurs semaines et notre service client s'en trouve totalement saturé.
D'après le suivi La Poste de votre colis (1K04154082769), celui-ci a été déposé dans votre boîte aux lettres le 18/11/2022.
Nous vous remercions pour la patience dont vous avez su faire preuve et vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement,
MEGAVERT SARL
2/5
★★☆☆☆
Produit conforme à la description. Livraison très longue et service client inefficace
Gilles R.
Le
suite à un achat du 23/10/2022
Réponse de Megavert
Le
Bonjour Monsieur Robé,
Nous rencontrons des problèmes d'approvisionnement qui impactent nos délais de livraison, ce qui génère une importante hausse des appels et emails, dont la gestion échappe à notre contrôle.
Cependant, nos équipes mettent tout en oeuvre afin de rétablir la situation et satisfaire aux demandes de notre clientèle.
En vous souhaitant une agréable journée.
Cordialement,
MEGAVERT SARL
Nous rencontrons des problèmes d'approvisionnement qui impactent nos délais de livraison, ce qui génère une importante hausse des appels et emails, dont la gestion échappe à notre contrôle.
Cependant, nos équipes mettent tout en oeuvre afin de rétablir la situation et satisfaire aux demandes de notre clientèle.
En vous souhaitant une agréable journée.
Cordialement,
MEGAVERT SARL
2/5
★★☆☆☆
Commande passée le 10/11/2022...Pas de nouvelle et pas d'avancement informatique de cette commande depuis mon courrier d'hier 16/11(sans réponse).Il semble qu'elle ait enfin quitté le bureau de poste de dépôt (depuis le 10/11) et qu'elle soit en cours d'acheminement le 17/11.Ce n'est pas ce que l'on peut appeler un envoi rapide et sérieux! Jattendais vraiment mieux de ce fournisseur.Cordialement
Francis G.
Le
suite à un achat du 17/11/2022
2/5
★★☆☆☆
Personne disponible et agréable au téléphone.Livraison rapide Mais pas de SAV ??
Gregory B.
Le
suite à un achat du 07/11/2022
2/5
★★☆☆☆
La pièce commandée est bien arrivée et conforme à ce qui était prévu mais trois mois après la commande. Plus que le délai, tous allongés avec les problèmes de composants électroniques, c'est les non réponses des services à mes différents email qui me font mettre seulement 2 étoiles.
Sécher P.
Le
suite à un achat du 31/07/2022
2/5
★★☆☆☆
J'ai été déçu car la livraison a été très longue, malgré un rappel téléphonique. Environ 2 mois
Sébastien B.
Le
suite à un achat du 26/07/2022
2/5
★★☆☆☆
Adresse courrier mauvaise sur site internet.Toujours pas livré
Alain M.
Le
suite à un achat du 30/09/2022
2/5
★★☆☆☆
Je suis déçu du transporteur et du service car aucune réponse à mes messages.Je n'ai rien à dire sur le reste le produit est conforme à mes attentes.Le transporteur TNT alors que je suis présent m'envoie un sms disant qu'en mon absence le colis est déposé en point relais... Si je commande en VPC c'est parceque je n'ai pas bcp de temps...Aucune reponse de Megavert, aucune reponse du transporteur !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/10/2022
2/5
★★☆☆☆
Decu pour la 1er fois plus de 2mois de retard pour recevoir les bras pour mons microtracteur iseki que j'avais pliée sur chantier. J'en ai de réserve maintenant....
Jean B.
Le
suite à un achat du 04/10/2022