Français 
A
Note : 3 sur 5
2 batteries achetées, la deuxième à -50 mais ce n'est pas la même fabrication non allemande
Avis clients de Megavert
Attestation de confiance
7,7
/10
Note globale : 7,7 sur 10
Basée sur 2 809 avis publiés
Avis 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Commande parfaite , megavert parfait mais compliqué avec le transporteur FEDEX. Colis soit disant en 48h et une semaine pour la livraison
Réponse de Megavert
Chers clients,
Nous tenons à vous remercier pour vos avis et retours. Nous comprenons et regrettons sincèrement les désagréments que vous avez pu rencontrer récemment en raison de nos délais de livraison.
Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.
Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes déterminés à vous offrir le meilleur service possible. Merci pour votre compréhension et votre patience pendant cette période de transition.
Bien cordialement,
L'équipe Megavert
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L'équipe Megavert
T
Note : 3 sur 5
Un peu de retard dsnw la livraison, sinon nickel 😀
J
Note : 3 sur 5
Aucun soucis avec les produits reçus, par contre manque de communication pour ce qui concerne la disponibilité et le délai de livraison. J'ai été obligé de téléphoner pour recevoir l'information.
Réponse de Megavert
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J
Note : 3 sur 5
Plus d une semaine pour être livré alors que c était marqué 3 jours
J
Note : 3 sur 5
Ma tondeuse a été livrée rapidement. Mais l'une des deux fixations du guidon était tordue, et l'écrou de fixation était dévissé. Je l'ai retrouvé dans la rue. Résultat : j'ai eu de la difficulté à fixer le guidon, et il sera impossible de le rabattre p/ ex pour transporter la tondeuse. Il n'y avait aucune trace de choc sur l'emballage.
J
Note : 3 sur 5
10 jours pour être livré…trop long !!!!
P
Note : 3 sur 5
un bon prix pour l'achat d'une tondeuse. Longue attente pour la livraison suite à une rupture de stock. Echange de mail ,pénible et quand on répond, j'attends toujours une réponse !!! Service de livraison pas très sympa !
Réponse de Megavert
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M
Note : 3 sur 5
Trop long et manque d info et de suivi
J
Note : 3 sur 5
Tondeuse légèrement griffée durant transport, protection insuffisante, manque d'info pour mise en route. Produit excellent.
J
Note : 3 sur 5
Dommage que le délai de livraison soit trop long ( 3 semaines ) pour recevoir un robinet d'essence qui est quand-même de qualité.
Réponse de Megavert
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F
Note : 3 sur 5
Nécessité de relancer pour ma commande salutations
G
Note : 3 sur 5
J ai du après quasiment trois semaines d attente relancer Megavert au sujet de ma commande non reçue. Problème sur une pièce. Je reproche qu il a fallu que je relance pour débloquer la situation. Une démarche de leur part aurait été appréciée. J ai reçu enfin ma commande après un mois. Conforme
D
Note : 3 sur 5
Moyen sérieux J ai reçu ma commande (tondeuse) Trois mois après commande et débit Pour le reste rien à redire Aucun geste commercial et d excuse Cordialement
A
Note : 3 sur 5
deux protege chaine de tronçonneuse sous dimentionnée
D
Note : 3 sur 5
Dommage que la livraison n'ai pas été à la hauteur du produit .
Réponse de Megavert
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L'équipe Megavert
J
Note : 3 sur 5
Conforme à mes attentes, sérieux produit livré bien emballé sur palette
S
Note : 3 sur 5
Satisfait du produit Mais insatisfait de la livraison Hors délai pour le prix exorbitant
Réponse de Megavert
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L'équipe Megavert
M
Note : 3 sur 5
Delau un peu long mais produit ok
B
Note : 3 sur 5
toujours pas le bon modèle livré
E
Note : 3 sur 5
bien reçu ce qui était commandé, mais cela a pris environ un mois, sans vraiment d'information sur l'avancée des choses... remarque: l'objet commandé sur Mégavert existait dans les dimensions voulues et n'avait pas l'air en rupture de stock (contrairement à ce que je voyais sur d'autres site: pas les dimensions ou pas en stock) et c'est pourquoi j'ai essayé Mégavert.
N
Note : 3 sur 5
Le délai de livraison n'a pas été respecté et mes messages de demande d'information n'ont pas obtenus de reponses. Heureusement le responsable est intervenu et à tout fait pour me donner satisfaction et je l'en remercie.
L
Note : 3 sur 5
Arrive dans le délai mais pour le prix j'aurais aimé la boîte d'origine et pas la boîte d'une autre chaîne scotché
M
Note : 3 sur 5
aucunes réponses au mail, produit conforme, mais délai de 3 semaines au lieu de 2 jours.
G
Note : 3 sur 5
Bons produits , de marque et à un tarif correct , dommage que les frais de port soient un peu élevés . Manque de fluidité dans la recherche d'articles sur le site
A
Note : 3 sur 5
J'ai acheté un ensemble d'outils Ego-power. La vente et l'expédition se sont bien déroulées, avec en prime une batterie offerte. A la livraison, il s'est avéré que le chargeur "rapide" était 4 fois plus long que prévu à charger. J'ai donc été invité à le renvoyer à mes frais (20 euros) pour qu'il soit testé. Après plusieurs jours sans nouvelle, on m'informe que le chargeur a été testé, et qu'il est hors de cause. J'insiste pour que le résultat des test me soit écrit par mail, c'est à dire que l'on me confirme le temps de charge constaté. Pas de nouvelle. J'ai donc pris mon téléphone et suite à mon appel, un nouveau chargeur a été expédié dans le journée. A réception, j'ai pu constater que le matériel neuf fonctionnait bien cette fois ! Je dirais donc : offre commerciale très bonne, gestion des expéditions-livraisons également, ainsi que la réactivité par email mais le SAV est perfectible, et surtout, tous les frais sont à la charge de l'acheteur, que le matériel soit vraiment défectueux ou pas.
Y
Note : 3 sur 5
Bonjour, j'aurais pu mettre 4 ou 5 étoiles, mais le transporteur a tout gâcher. Transporteur TNT incorrect et sans scrupules. En effet TNT nhésite pas à indiquer destinataire absent alors qu'il est présent. Il y a eu 5 départs de de livraison sans livraison (sans passage). C'est seulement au 6ème départ que le colis a été présenté.Pour la commande, le traitement de la commande et la conformité tout est parfait. Vous changez de transporteur et je vous recommande.Cordialement.
J
Note : 3 sur 5
Livraison précise mais mon soc de charrue est livré sans les boulons correspondants et les notices très peu explicites !
R
Note : 3 sur 5
Bien mais commande le 29/06 colis expédié le 06/07 reçu au alentour du 10/07 ayant payé livraison express
B
Note : 3 sur 5
Commande passée le 18 mai et reçue le 01 juillet.Cela immobilisé vraiment l'équipement en période de départ de végétation
A
Note : 3 sur 5
Les frais de port sont bien trop élevés pour tous ce qui est des petites commandes (exemple les consommables).
A
Note : 3 sur 5
J'ai payé 16 de frais de ports pour un envoi expresse via TNT comme indiqué sur le site Megavert. Pièces soit disant dispo sous 3/4 jours... Aucune communication sur un délai rallongé.Bilan, commande du 24 mai reçue le 17 juin en simple lettre suivi Laposte.De plus le format de la lettre suivie Laposte n'est pas faite pour une épaisseur supérieur à 3cm, hors une des pièces commandées fait + que 3cm, l'enveloppe est arrivée abîmée, déchirée par les bords contendants d'une des pièces (poulie métallique). Par chance tout est arrivée et en bon état.Je ne recommande pas.
C
Note : 3 sur 5
Livraison plus long que prévu et ne répond pas aux mails. Mais finalement bien reçu la commande.Il faut passer par PayPal pour être sûr mais c'est plus cher donc les prix sont juste compétitifs.
G
Note : 3 sur 5
Le produit était de première classe et d'un très bon prix, mais le service de livraison était très mauvais. Il a fallu 8 semaines pour recevoir le produit et je n'ai reçu aucune communication pour expliquer ce retard.
P
Note : 3 sur 5
Le matériel est la mais les commandes tarde a venir les frais d'expédition reste chère pour un simple envoie et aucune communication n'y réponse au mail envoyé Dommage
A
Note : 3 sur 5
Achat d'un robot Stihl communicant 522C. Le compte pour la communication avec le Smartphone doit être réalisé par le revendeur. Cela fait 3 semaines que je réclame cela, sans finalité jusque maintenant.Achat sans soucis... mais le service après vente... c'est autre chose.
R
Note : 3 sur 5
Bon fournisseur mais Pas reçu le cadeau prévu à lachat Bon conseil au tel.Cdlt
A
Note : 3 sur 5
Lors de ma commande, l'article était censé être en stock. Ce n'était pas le cas. Il a fallu plus d'un mois pour que je l'ai. Je comprends les problèmes de rupture, je ne comprends pas par contre que l'on mente sur les stocks. Dommage, le service client est par contre à l'écoute et répond aux messages.
A
Note : 3 sur 5
Pour les commandes en lignes depuis un pays hors de France (TOM DOM) les prix devraient être systématiquement Hors Taxes.
A
Note : 3 sur 5
Tres bon produit mais livraison tres longue malgres que les produits soit indiqué en stock et une date de livraison pas tenu du tout
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.