Avis clients de Megavert

BonsoirJe viens de lire vos avis sur ce site concernant MEGAVERT. Vous êtes environ quatre vingt :46% d'avis favorables, 45% d'avis défavorables, le plus souvent pendant cette pandémie..Les mécontents diront que ça pourrait être beaucoup mieux, bien sûr ils ont raison puisqu'ils sont mécontents.Les contents auraient pu ne rien dire mais leur enthousiasme réconforte. Seuls les mécontents avaient une raison de s'exprimer, ce qui explique leur fort pourcentage apparent.En fait MEGAVERT sert des centaines de clients par jour, donc des milliers par an dont beaucoup grâce à internet, ce qui lui a permis de sauver son entreprise et ses emplois pendant cette pandémie.Si on réfléchit bien ces avis ne représentent qu'une infime partie de ce que pourraient être les avis si tous les clients donnaient le leur.Ceci pour vous expliquer, sans vouloir vous dénigrer, que votre petit nombre ne pourra pas influer en bien comme en mal, sur la renommée de cette excellente entreprise.Je suis âgé et comme certains de mes compagnons, du moins ceux qui sont encore en vie, je suis titulaires de plusieurs décorations civiles et militaires dont la médaille de la reconnaissance de ma ville et celle de la reconnaissance de la nation. La qualité de mon avis ne peut donc pas être mise en cause.Après cette longue introduction, je vais vous dire ce que je pense de cette entreprise dont je suis client.Je suis âgé donc mais aussi malentendant (on ne s'arrange pas avec l'âge).Je vous rappelle que MEGAVERT est revendeur et à ce titre tributaire des constructeurs, des grossistes, demi-grossistes, des transporteurs et qu'enfin cette pandémie ne facilite pas les choses.J'ai acheté dernièrement chez MEGAVERT, une tondeuse portée à un prix très intéressant. Le transporteur me l'a livrée exactement dans le délai qui lui était imparti.Avec MEGAVERT, nous avons correspondu par mail et même par téléphone ce qui n'est pas évidant avec un vieillard presque sourd. Pourtant le sympathique personnel a fait l'effort nécessaire pour que je comprenne, je l'en remercie.Enfin je voudrais remercier aussi toutes celles et ceux qui, contraints ou contents, travaillent avec un masque étouffant sur la figure toute la journée. Mes deux garçons qui ont la cinquantaine en font partie et rentrent tous les soirs épuisés.Cordialement.A.B de B.

Bonjour,Je mets à jour mon avis sur le site Megavert car il faut savoir être juste et pas seulement se plaindre sur internet quand ça ne va pas...Je suis arrivé à avoir le 11/06/2020, un interlocuteur de l'entreprise Megavert par téléphone. Devant le délai de livraison et l'incompréhension de la situation, il s'est engagé à me recontacter le temps de prendre des renseignements, ce qu'il a fait dans la même journée. Le retard de ma livraison était simplement lié à un article en rupture de stock sur l'ensemble commandé. Mon interlocuteur a toujours été très aimable, efficace pour permettre une expédition le lendemain. Le colis doit être livré lundi, j'apporterai une modification à mon commentaire en cas de déconvenue ce qui n'arrivera pas ;).Je suis rarement pressé quand je fais une commande sur internet, je regrette juste que la communication n'ait pas été simple avec l'absence de réponse à mes mails.Je pense qu'il faut savoir être patient si vous commandez sur ce site.Je laisse mon précédent commentaire pour comprendre l'ensemble de la situation et je révise ma note à 4 étoiles pour le défaut de communication.Bonne journée---------------------------------------------------------------BonjourIl est difficile d’évaluer le site mégavert...J’ai effectué ma commande le 26/04/2020J ai écrit à ce jour 2 mails sans réponse pour connaître l’avancée de ma commande... sans réponse... J’ai alors demandé le remboursement... pas de réponse. Je suis assez déçu que mégavert ne soit pas aussi réactif à envoyer la commande ou à répondre même de manière brève à mes mails qu’ils ne l’ont été pour débiter ma commande stipulant que l’ensemble des articles étaient en stock... tout ça n’est vraiment pas honnête... Après je me trompe peut être mais le dernier commentaire qu il est possible de lire aujourd’hui à clairement du être écrit par un responsable de mégavert... et devrait s intituler venez acheter chez mégavert...Merci de répondre au mail ou merci d’effectuer le remboursement de l’ensemble de la commande que vous ne pouvez pas honorer dans des délais convenables...

Très bon prix .Délai d'envoi correct de 15jours comme prévu.Si vous êtes pressé acheter +cher.

Demande faite par mail le lundi 8 mai et expédition réalisée ce lundi : confirmation par mail et par appel téléphonique de Megavert. Envoi du numéro de suivi et constat colis en mouvement chez transporteur DPD.Produits STIHL a prix très compétitifs ( en gamme PRO ce qui est rare).Oui ils sont débordés, mais oui ils méritent vos achats.Ils ont parfois un peu de mal à suivre la cadence des commandes du net, très nombreuses à mon avis.Osez commander sans trop vous souciez des commentaires négatifs. C'est une maison sérieuse qui ira en s'améliorant sur le net.

Bonjour à tous,Suite à mon avis j'ai eu le responsable de l'entreprise au téléphone hier soir, et lui présente mes excuses ainsi que son équipe.Il est vrai que je me suis fais des soucis et me suis emballé pour ma commande il est vrai qu avec le covid il y a des problèmes. L avancement de ma commande et terminer. Faite confiance à cette petite société qui fait de son mieux même si elle ne répond pas très vite aux mails ou téléphone.Très bon prix et matériel.Je reviendrais vers vous.

Je recommande ce magasin. Super bons prix, matériaux solides comme les tondeuses à gazon Honda et livraison rapide en Belgique. Je vous remercie!

Vendeur tout à fait recommandable. des prix très intéressants, délais de livraison respectés, de bon conseil par courriel ou même par téléphone

délai un peu long mais colis bien arrivé et en bon etat.

J'ai reçu mon colis 6 semaines après la commande. Délais qui peuvent s'expliquer par la crise sanitaire que nous traversons ...

Très satisfait du matériel acheté sur le site Mégavert (souffleur et taille-haie Stihl). Leurs tarifs sont ultra compétitifs ! Lors de ma commande, je m'étais trompé dans le mode de livraison et après quelques mails restés sans réponses de leur part, je leur ai téléphoné et ont su rectifier mon erreur... Ne pas hésiter à les contacter par téléphone !!! Je recommanderai sans hésitation ce site!

achat d'un scarificateur adaptable sur tondeuse stiga park matériel correspondant a mon attente délai de livraisons de 4 semaines livraison parfaite

J'ai bien reçu ma commande au complet et effectivement les fournisseurs avait du mal à suivre. Je remet 5 étoiles car il faut être compréhensif avec le contexte.Merci d'avoir finalisé ma commande et donc à tous ceux qui disent que c'est de l'arnaque je réfute votre avis, soyez humains et apprenez la patience !

Je tenais à mettre mon avis car beaucoup d'avis négatifs sur ce site. pour ma part, tout s'est très bien passé de la commande à la livraison. Il est vrai que nous sommes habitués à avoir des délais de livraison très courts et là il s'avère que ceux-ci sont un petit peu plus long.au final 11 jours pour récupérer ma tondeuse sans aucun problème. Effectivement le transporteur ne m'a pas prévenu de la livraison mais le suivi était disponible sur le site.tondeuse bien emballé et la notice a permis de faire une mise en route en quelques minutes. Donc bravo en plus avec un prix très avantageux.

Bonjour toujours en attente de la batterie que jai commande pour ma gt26! Gt26 bien reçu plus cas attendre la 2ème batterie sur la même commande je précise

TONDEUSE HONDA,j'ai acheté sur ce site car il y avait une différence de 150 euros sur une tondeuse Honda thermique Izy de 53 cm en coupe. Je l'ai reçue sous 10 jours. Etat correct, je suis très content du produit. Bonne expérience pour moi. J'avais quelques doutes en voyant certains avis négatifs, mais pour moi tout c'est très bien passé et le produit est conforme à ce que je souhaitais, c'est à dire acheter tout sauf une tondeuses jetable que l'on trouve dans la grande distribution. Fred

Commande validée le 14 avril et expédié le 16 avril pour un motoculteur honda. 630€J’écris cet avis pour aider les gens impatient d’avoir leurs commandes... ma commande suit son petit chemin. Elle est arrivée à bxl jeudi 30/4... encore un peu de patience et elle sera livrée :-) au plus vous écrivez et appelez MEGAVERT au plus vous allez encombrer le flux et créer un retard de réponse pour des vraies problèmes... prenez un peu votre mal en patience et ca ira. Perso je referais un avis une fois la commande réceptionnée.05/05/2020 j'ai reçu ma commande à la maison par Gefco ( livreur très sympa) ! impeccable. je mets 5 étoiles pour encourager Megavert

Je reviens sur mon cas Apres un contact enrichissant avec le dirigeant, ma commande a été prise en compte.Une bonne explication me permettant de mieux comprendre la situation.Donc en résumé, équipe sérieuse qui ne sont pas garant de leurs fournisseurs.Merci pour votre professionnalisme

Bonjour,Alors j'ai commander une tondeuse Honda commande CNYPNZRFB.Je l'ai reçue en +/-10 jours ce qui est un délais un peu long mais tout a fait acceptable.J'ai eu un peu peur vu les commentaires.J'ai pu avoir une personnes qui m'a bien confirmé qu'elle arriverais la semaine du 01/04 ce qui a bien été le cas.Le rapport/prix est très bien.Je retire une étoiles pour 3 choses:1. le délais de livraison.2. La société de livraison préviens le jours du passage. Ce serait pas mal de prévenir le jour afin de s'organiser car gros colis.3. frais important pour payer par Paypal. (j'ai payer par VISA)Donc mon expérience d'acheteur c'est bien passé et je conseil le site et confirme qu'il est sérieux. SAV pas testé c'est un peu tôt.PS: Petite recommandation fournir le n° de tracking du colis. Cela rassure et permet d'avoir des infos sur la date de livraison. Et ont peut aussi télé au transporteur au lieu de votre service.

Achat d'une tondeuse Honda. Que des compliments pour Megavert par contre un transporteur (GEFCO Quimper) qui laisse trainer le colis plusieurs jours avant de le livrer et encore sur intervention de Megavert qui a réagi de manière très professionnelle en relançant le transporteur. Une attention appréciée par le suivi de Mégavert par un appel téléphonique pour s'assurer que la livraison avait été bien faite.Le livreur a lui été tout à fait aimable c'est son employeur qui n'a pas établi correctement le planning de livraison.

Commandé un groupe électrogène Honda un vendredi après midi reçu le mardi suivant dans la matinée.(en Belgique). Réactif aux mails. Bon tracking du colis. Matériel livré conforme à la commande.Vendeur à recommander.

Produit commandé sthil 193t et rallonge sthil.Tous conforme juste le petit bemole 2semaine d'attente

Commande passée et livrée en Belgique sous les 7jours avec un bon suivi et une réponse aux appels et aux e-mails. J'ai beaucoup hésité avant de passer la commande suite aux commentaires négatifs de certains mais comme souvent, il s'agit probablement de concurrents jaloux ou de personnes tellement exigeants (C'est pour cette raison que je me permets en retour de laisser un avis) J'ai reçu un tracking de la commande et une réponse a mes e-mails. Les réponses aux emails ne se faisaient pas dans les 2minutes à l'envoi de mon email mais est ce si important... Il n y a probablement pas une équipe de 10personnes derrière les ordis mais l'important était pour moi d'avoir une réponse et un bon suivi. Je suis donc très content de mon achat chez Megavert. Et suite à une question concernant la TVA j'ai eu le gérant en ligne et celui-ci était très sympathique et a respecté tous ses engagements concernant les réponses à mes questions. Et le plus important, l'article correspond parfaitement à ce que j'avais commandé... Merci Megavert...

Expérience un peu moins bien pour une seconde commande : 3 semaines de délai, suite à une rupture de stock. L'article non-disponible à été remplacé par un autre de qualité supérieure, donc moindre mal...

commande un souffleur jeudi 12-09-2019 et livré lundi 16-09-2019 a 8h15 bien emballé colis bien suivi par dpd a recommandé

achat d 'un taille stihl HS 82 R. livraison rapide , et matériel en parfait état.merci

Bien reçu ma commande et conforme à ma demande merci

Moteur combi sthil à batterie commandé le lundi et reçu le samedi (jeudi férié). Livraison dpd ok. Prix plus qu'honnête. Je recommande.

Voilà quelques jours j’ai posté un avis de mécontentement, suite à divers entretiens par mail, depuis les choses se sont arrangés.En effet, les responsables de Megavert, ont procédé au remboursement de ma commande et je les en remercie.Megavert est certainement une bonne entreprise avec de bon produits, mais les situations qui causent des désagréments, ne sont pas traités suffisamment rapidement ( en prendre note).

Ai reçu les bonnes pièces de rechanges commandées dans un temps extrêmement court (10 jours). Pourparlers pour correction d'une machine non entièrement conforme en cours.

Génial !

Souffleur Sthil avec accu commandé. Reçu conforme à la description. Délais très bien, commandé le dimanche soir et reçu le jeudi en fin de matinée. Je recommanderais sur ce site.

très professionnel , livraison dans les délais

Tres bon S.A.V je recommande, personnel professionnel, délais de livraison respecté

Super site très complet, vendeur réactif avec des connaissances et un sens du conseil irréprochable, je commande régulièrement jamais de problème rencontré, et délai respecté.Je recommande