Le produit est conforme, il y a eu un délai important entre la commande et la livraison sans information de la part du fournisseur.
Réponse de Megavert
Bonjour OLIVIER,
Merci pour votre avis sur notre site Megavert. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait du produit que vous avez commandé. Nous sommes cependant navrés pour le délai de livraison plus long que prévu. Nous allons remonter cette information à notre fournisseur pour qu'il puisse améliorer ses délais et mieux communiquer avec ses clients. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou remarques. Merci encore pour votre retour d'expérience. À bientôt !
C
Christophe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
Parfait ! A bientôt.
Réponse de Megavert
Merci Christophe pour cet avis positif sur notre site Megavert. Nous sommes heureux que notre service vous ait plu et espérons vous revoir bientôt.
M
Mathieu D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
Expédition trop longue service client qui ne répond pas
Réponse de Megavert
Chers clients,
Nous tenons à vous remercier pour vos avis et retours. Nous comprenons et regrettons sincèrement les désagréments que vous avez pu rencontrer récemment en raison de nos délais de livraison.
Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.
Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes déterminés à vous offrir le meilleur service possible. Merci pour votre compréhension et votre patience pendant cette période de transition.
Bien cordialement,
L'équipe Megavert
S
simon G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
conforme a la commande
Réponse de Megavert
Merci pour votre retour positif, Simon. Nous sommes ravis que votre expérience avec Megavert ait été conforme à vos attentes. N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin de nos services à nouveau.
A
Alexandre Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Produit conforme
Réponse de Megavert
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait du produit. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins. À bientôt !"
J
Jean Baptiste R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Commande faite pour une tondeuse à batteries EGO. Commande bien arrivée à destination, via la livraison avec prise de RDV. Tout c'est très bien passé même si le délais de livraison est un peu plus long que mes habitudes de commandes en ligne.
Réponse de Megavert
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et de notre service de livraison avec prise de RDV. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site Megavert.
P
Patrick R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
Le délais de livraison a été trop tardif et les frais d'expédition sont un peu chers
Réponse de Megavert
Chers clients,
Nous tenons à vous remercier pour vos avis et retours. Nous comprenons et regrettons sincèrement les désagréments que vous avez pu rencontrer récemment en raison de nos délais de livraison.
Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.
Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes déterminés à vous offrir le meilleur service possible. Merci pour votre compréhension et votre patience pendant cette période de transition.
Bien cordialement,
L'équipe Megavert
G
Graham G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Top quality service
Réponse de Megavert
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de qualité. Nous continuerons à travailler dur pour maintenir notre niveau de satisfaction élevé. Merci encore pour votre soutien.
D
DAMIEN B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
Parfait sauf site en allemand
Réponse de Megavert
Merci pour votre avis positif sur notre site Megavert ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une bonne expérience sur notre plateforme. Nous prenons en compte votre rem
A
Alexandre et Léa N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
Très bon produit, accueil chaleureux 👍
Réponse de Megavert
Nous vous remercions pour votre commentaire positif sur notre site Megavert. Nous sommes ravis que notre produit ait répondu à vos attentes et que notre accueil vous ait plu. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !"
C
Christine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
prix très interressant
Réponse de Megavert
Merci beaucoup Christine pour votre avis positif sur notre site Megavert. Nous sommes ravis que nos prix vous aient semblé intéressants. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils pour vos prochains achats.
G
Gilles A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Très content .le colis est bien arrivé . merci
Réponse de Megavert
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que votre colis soit bien arrivé et que vous soyez satisfait de notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveau de nos services. À bientôt sur Megavert !
J
Jacques S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
c'est parfait. Pas de problème. je recommande
Réponse de Megavert
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Megavert. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage. Nous continuerons à faire de notre mieux pour répondre à vos attentes. Merci encore.
J
Jasmijn D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Tres bien
Réponse de Megavert
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Megavert. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de renseignements supplémentaires. Nous ferons de notre mieux pour continuer à vous offrir une expérience agréable sur notre site. Merci encore et bonne journée !
F
François-Xavier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
Bon site marchand, service client communicatif et réactif. Expérience d'achat en ligne très positive.
Réponse de Megavert
Merci pour votre commentaire positif sur notre site Megavert, François-Xavier. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience d'achat en ligne et que notre service client a su répondre à vos attentes. Nous continuerons à nous efforcer de vous offrir un service de qualité. Merci de nous avoir fait confiance !
R
RAYMOND G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
impeccable parfait apres les reglage pour le laboure
Réponse de Megavert
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre service, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait du résultat a
J
Jean Pierre T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
Les joints ont été conformes à la commande, dans un délai raisonnable.
Réponse de Megavert
Merci Monsieur Jean Pierre pour votre retour positif sur notre site Megavert. Nous sommes ravis de voir que nos produits ont répondu à vos attentes et que la livraison a été rapide. Nous espérons vous revoir prochainement sur notr
M
Maryline W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
3 étoiles car livraison différée de 15 jours...même si MegaVert a répondu à mes messages! Du coup, coupe de bois différé...je ne commanderai plus sur ce site!
Réponse de Megavert
Chers clients,
Nous tenons à vous remercier pour vos avis et retours. Nous comprenons et regrettons sincèrement les désagréments que vous avez pu rencontrer récemment en raison de nos délais de livraison.
Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.
Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes déterminés à vous offrir le meilleur service possible. Merci pour votre compréhension et votre patience pendant cette période de transition.
Bien cordialement,
L'équipe Megavert
A
ARNAUD D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Gamme de matériel professionnel avec un bon service conseil précis et fiable.
Réponse de Megavert
Merci pour votre confiance, nous sommes ravis que notre gamme de matériel professionnel réponde à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils supplémentaires, notre équipe est là pour vous aider. A bientôt chez Megavert !
J
Jean yves N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
Très satisfait. Respect des délais de livraison et matériel impeccable
Réponse de Megavert
Merci pour votre retour positif, Jean Yves ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre site Megavert. Notre équipe s'efforce en effet de respecter les délais de livraison et de proposer du matériel de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nos services à nouveau. Belle j
B
bertrand B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Frais de transport trop cher
J
Jean-Pierre F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Bon choix, bon prix, Délai de préparation et de livraison un tout petit peu longs...
Réponse de Megavert
Je vous remercie pour votre commentaire positif sur notre site Megavert. Nous sommes heureux de constater que vous avez été satisfait de votre expérience chez nous en te
A
Armand B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Pièces bien conforme et d'origine, petit bémol le délai de livraison long, Pièces en stock sur le site et au final tous n'étaient pas dispo. Réponse assez rapide pour savoir d'où en était mon colis
Réponse de Megavert
Bonjour Armand, merci pour votre avis positif sur notre site Megavert. Nous sommes heureux que vous ayez reçu des pièces conformes et d'origine, même si nous regrettons le dél
D
Dominique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
Site sérieux, je recommande à 1 000% 10/10
Réponse de Megavert
Merci beaucoup Dominique pour votre retour positif sur notre site Megavert ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et nous continuerons à donner le meilleur de nous-mêmes pour satisfaire nos clients. Au plaisir de vous revoir bientôt sur Megavert !
J
Julien L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
Reçus avec énormément de retard sans être prévenu 😕 Pas de réponse par téléphone 🙁 Une réponse immédiate après mail 👍bien reçus et bien emballer
Réponse de Megavert
Je vous remercie pour votre avis, Julien. Je suis désolé pour le retard de livraison et le manque de communication par téléphone. Je suis cependant heureux de savoir que vous avez finalement reçu votre commande et que vous êtes satisfaits de l'emballage. Nous allons travailler à améliorer notre service de livraison et de communication à l'avenir. Merci pour votre confiance et votre patience. Nous espérons vous revoir bientôt sur Megavert.
J
Jérémie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
Points positifs : Produits conformes bien emballé, service client qui réponds aux questions. 2 étoiles en moins car Délai de livraison trop long Pour des produits indiquer en stock sur le site.
Réponse de Megavert
Chers clients,
Nous tenons à vous remercier pour vos avis et retours. Nous comprenons et regrettons sincèrement les désagréments que vous avez pu rencontrer récemment en raison de nos délais de livraison.
Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.
Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes déterminés à vous offrir le meilleur service possible. Merci pour votre compréhension et votre patience pendant cette période de transition.
Bien cordialement,
L'équipe Megavert
J
jean marie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Matériel conforme , délais un peu trop longs mais réponse faite a mon mail concernant le délai qui est souvent du aux fournisseurs
Réponse de Megavert
Merci pour votre avis, Jean Marie. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre matériel. Nous prenons en compte votre remarque concernant les délais et travaillons constamment pour améliorer notre service. Nous restons à votre disposition pour toute autre question. Merci pour votre confiance et votre fidélité à Megavert.
E
Emmanuel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
Suite achat ensemble débroussailleuse / batterie / chargeur, demande de prise en garantie sur batterie Ego défaillante : aucun souci, batterie neuve reçue rapidement.
Réponse de Megavert
Merci pour votre retour positif sur notre service après-vente ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez pu bénéficier d'une nouvelle batterie rapidement en cas de souci. Nous restons à votre disposition si vous avez d'autres demandes
R
Roland P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
correspond a mon attente
Réponse de Megavert
Merci Roland pour votre retour positif sur notre site Megavert. Nous sommes ravis que celui-ci réponde à vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour continuer à améliorer notre service. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre s
S
Stephane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
Superbe tondeuse,livreur très bien,colis nickel
Réponse de Megavert
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Megavert ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait d
J
Jacques P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Envoi rapide. Piece conforme. Machine réparée et repartie pour de longues heures.
Réponse de Megavert
Bonjour Jacques, merci pour votre avis sur notre site Megavert. Nous sommes ravis que votre commande ait été expédiée rapidement et que la pièce ait été conforme à vos attentes. Nous espérons que votre machine continuera à fonctionner sans problème grâce à cette réparation. Merci pour votre confiance et votre note de 5/5 ! À bientôt sur Megavert.
R
RT Arrosage R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
Délai de livraison un peu trop long alors que les produits étaient indiqués disponibles sur le site Produits conformes à ma demande
S
Stephane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
Parfait merci
Réponse de Megavert
Merci beaucoup Stephane pour votre avis positif sur notre site Megavert. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Nous travaillons constamment pour offrir à nos clients une expérience agréable et de qualité. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. À bientôt !
M
Michel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Livraison rapide et Matériels de bonne qualité .
Réponse de Megavert
Merci beaucoup pour votre retour positif, Michel ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service de livraison et de la qualité de nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Megavert.
A
alexandre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
AUCUN DEFAUT. REACTIVITE. MERCI
Réponse de Megavert
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Megavert. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir apporté entière satisfaction. Nous restons à votre disposition pour tout besoin futur. Merci encore pour votre confiance.
J
Jean Louis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
Pièces détachées reçues conformément à la commande. Reçues dans un délai correct.
Réponse de Megavert
Merci pour votre retour positif, Jean Louis. Nous sommes ravis que vous ayez reçu vos pièces détachées conformément à votre commande et dans un délai satisfaisant. Nous espérons que celles-ci répondent à vos attentes et que vous n'hésiterez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveau de nos services. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 ! À bientôt sur Megavert.
C
Claude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
La commande me convient, dommage que la livraison aie été si longue, difficile également de joindre le service client.
Réponse de Megavert
Bonjour Claude,
Merci pour votre retour positif sur notre site Megavert. Nous sommes ravis de savoir que votre commande vous a satisfait. Nous sommes désolés que la livraison ait pris du temps et que vous ayez eu du mal à joindre notre service client. Nous ferons de notre mieux pour améliorer ces aspects. Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5.
P
PASCAL V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Félicitations pour cette entreprise qui m'a livré une pièce détachées dans un délai très court malgré que j'habite en outre mer. Je la recommande vivement.
Réponse de Megavert
Merci beaucoup pour votre avis positif sur Megavert. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre rapidement à votre demande, même en étant éloignés géographiquement. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres commandes. Merci encore pour votre recommandation !
F
Franck V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Je n'ai pas été mis au courant de la date d'expédition de mon produit. Il a fallu que j'envoie un mail ET que je laisse un message sur le répondeur. Cela manque de professionnalisme.
B
Benoît A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
commande longue à arriver sans communication aucune même après demande par mail. mais bien reçu conforme.
Réponse de Megavert
Bonjour Benoît, merci pour votre avis sur notre site Megavert. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré un problème avec la livraison de votre commande et nous prenons en compte votre remarque concernant la communication. Nous nous efforçons d'améliorer nos délais de livraison et de mieux communiquer avec nos clients. Nous sommes cependant ravis que vous ayez reçu votre commande en bon état et conforme à vos attentes. Nous espérons pouvoir vous satisfaire entièrement lors de votre prochaine comma
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