Le port de 12€ pour un colis d'environ 70 grammes est un peu excessif ....! Le délai de livraison assez long presque 1 mois par rapport au délai indiqué à la commande.
Réponse de Megavert
Chers clients,
Nous tenons à vous remercier pour vos avis et retours. Nous comprenons et regrettons sincèrement les désagréments que vous avez pu rencontrer récemment en raison de nos délais de livraison.
Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.
Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes déterminés à vous offrir le meilleur service possible. Merci pour votre compréhension et votre patience pendant cette période de transition.
Bien cordialement,
L'équipe Megavert
P
Pecoraro C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
Bien reçu. Conforme merci.
Réponse de Megavert
Je suis ravi de savoir que vous êtes satisfait de nos services sur Megavert. Nous nous efforçons toujours de répondre aux attentes de nos clients et votre retour positif nous encourage à continuer dans cette voie. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin d'aide ou de conseils. Merci pour votre confiance et votre note de 5 étoiles !
L
Ludovic B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2024
Très satisfait
Réponse de Megavert
Merci beaucoup pour votre retour positif Ludovic ! Nous sommes ravis que notre site Megavert vous plaise et nous espérons continuer à vous satisfaire à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions ou des demandes particulières, nous ferons notre possible pour y répondre. Bonne journée !
G
Gerard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2024
Très content
Réponse de Megavert
Merci Gérard pour ton avis positif sur notre site Megavert. Nous sommes ravis que notre service te satisfasse. À bientôt sur le site !
M
Mohamed-Ali B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2024
Livraison rapide et produit de très bonne qualité.
Réponse de Megavert
Merci Mohamed-Ali pour votre avis positif sur notre site Megavert. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la livraison rapide ainsi que la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage.
A
Antoine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2024
Parfait
Réponse de Megavert
Merci pour votre commentaire positif, Antoine. Nous sommes ravis que notre site Megavert ait répondu à vos attentes. Nous continuerons à nous efforcer de fournir un service de qualité à nos clients. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
C
Christian P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2024
Bon service, rapide et conforme à la commande
Réponse de Megavert
Merci pour votre retour positif sur notre site Megavert, Christian. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service rapide et conforme à vos attentes. Nous continuerons à fournir un excellent service à nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. À bientôt !
P
Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Parfait
Réponse de Megavert
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Megavert, c'est toujours agréable à entendre ! Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients le meilleur service possible, et c'est un plaisir de savoir que cela est apprécié. Merci encore et à bientôt sur Megavert !
J
jean-marc M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
J’ai commandé un article et me suis aperçu qu’il était en stock épuisé. Un peu paniqué voyant certains commentaires. De fait ils ont répondus à mon mail ( pas à mes messages) et étonnamment j’ai reçu mon taille haie 14 jours après la commande. Donc impeccable.
Réponse de Megavert
Merci pour votre retour positif sur votre expérience avec Megavert ! Nous sommes ravis que votre commande ait été traitée avec succès malgré le stock épuisé et nous vous remercions pour votre patience. Nous prenons en compte vos commentaires et nos équipes travaillent sans relâche pour améliorer nos délais de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide. Merci encore pour votre confiance !
R
RUDHEL D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2024
RAPIDE ET MODELE IDENTIQUE A L ORIGINAL, PARFAIT
Réponse de Megavert
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Megavert. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de nos services et que l'article que vous avez reçu était conforme à vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service rapide et des produits de grande qualité à nos clients. Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous revoir sur notre site !
C
Cécile B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Achat conforme à mes attentes et livré en une dizaine de jours avec les ponts de mai. Donc rien à redire!
Réponse de Megavert
Merci beaucoup pour votre avis positif, Cécile. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir livré dans les délais impartis. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Megavert !"
G
gregory K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
Retard malgré la disponibilité, aucune réponse donnée aux nombreuses requêtes.... Sinon produit conforme
R
Richard A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Ras
Réponse de Megavert
Merci pour votre retour, Richard. Nous sommes ravis que notre site vous plaise. Nous continuerons à proposer du contenu de qualité pour répondre à vos besoins en matière de jardinage. Merci pour votre confiance et votre note de 5/5. Nous espérons vous revoir bientôt sur Megavert. Bien cordialement.
G
Gérard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2024
Bien reçu ma CDE dans les délais prévu, tout est conforme. Merci
Réponse de Megavert
Merci beaucoup Gérard pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande sur notre site Megavert. Nous faisons toujours notre possible pour respecter les délais de livraison annoncés et pour fournir des produits conformes à vos attentes. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur Megavert !
V
Vioux D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Commande livrée en temps et en heure
Réponse de Megavert
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Megavert. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire en vous livrant dans les délais prévus. Nous espérons que nos produits vous apporteront entière satisfaction. À bientôt sur notre site !
T
Thomas S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
Rapide sérieux et conforme
Réponse de Megavert
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Megavert. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service rapide et sérieux, ainsi que la conformité de nos produits. Nous continuerons à maintenir notre engagement envers la satisfaction de nos clients. À bientôt sur Megavert !
L
laurent F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
Il y a eu beaucoup de retard sur ma commande sinon c'est conforme à l original
Réponse de Megavert
Merci pour votre avis, nous sommes désolés pour le retard sur votre commande. Nous ferons de notre mieux pour améliorer nos délais de livraison à l'avenir. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait du produit reçu. Merci pour votre confiance envers Megavert."
L
Laurent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Excellent site. Je recommande.
Réponse de Megavert
Merci beaucoup pour votre recommandation Laurent ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre site Megavert. N'hésitez pas à nous suivre pour découvrir nos nouvelles offres et nos actualités. Au plaisir de vous revoir bientôt !
H
Hervé C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
bonne praticité du site et des infos pour passer une commande, par contre les informations sur les reports / retards de délai sont à améliorer (il a fallu une demande de ma part pour disposer de l'information)
Réponse de Megavert
Chers clients,
Nous tenons à vous remercier pour vos avis et retours. Nous comprenons et regrettons sincèrement les désagréments que vous avez pu rencontrer récemment en raison de nos délais de livraison.
Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.
Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes déterminés à vous offrir le meilleur service possible. Merci pour votre compréhension et votre patience pendant cette période de transition.
Bien cordialement,
L'équipe Megavert
P
Philippe O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
Très satisfait Produits conforme Livraison rapide
Réponse de Megavert
Merci de votre retour positif, Philippe ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et de notre service de livraison rapide. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne journée !
Y
YOUNES V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/04/2024
Délais de livraison extrêmement long j ai du relancer par mail pour avoir une explication
S
Sébastien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
Très bien envoie rapide
Réponse de Megavert
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Megavert ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et de la rapidité de nos envois. Cela encourage notre équipe à continuer à œuvrer pour vous offrir la meilleure expérience d'achat possible. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. À bientôt sur Megavert !
J
JÉRÉMY B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
Produit reçu conforme. Mais livraison en 3 semaines alors qu'il devait y avoir du stock. Il ne faut pas avoir d'urgence donc.
Réponse de Megavert
Chers clients,
Nous tenons à vous remercier pour vos avis et retours. Nous comprenons et regrettons sincèrement les désagréments que vous avez pu rencontrer récemment en raison de nos délais de livraison.
Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.
Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes déterminés à vous offrir le meilleur service possible. Merci pour votre compréhension et votre patience pendant cette période de transition.
Bien cordialement,
L'équipe Megavert
H
HANOT J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2024
Le matériel est de très bonne qualité, par contre pour les achats hors Luxembourg, le transporteur n'est pas clairement indiqué et il est impossible de faire un suivi, malgré cela le matériel est arrivé en excellent état.
Réponse de Megavert
Merci pour votre avis positif sur notre site Megavert. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de notre matériel. Nous prenons note de votre remarque concernant le transporteur et ferons de notre mieux pour améliorer cette information à l'avenir. Nous sommes heureux que votre commande soit arrivée en parfait état. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
C
christophe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
RAS commande conforme, un peut long pour la livraison mais très bon rapport prix.
Réponse de Megavert
Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que votre commande se soit bien passée et que vous soyez satisfait du rapport qualité-prix de nos produits. Nous faisons de notre mieux pour améliorer nos délais de livraison. Merci encore pour votre confiance !
G
GILBERT C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
tout a fait ce que je voulais
Réponse de Megavert
Je suis ravie que notre site ait répondu à vos attentes, GILBERT. Nous sommes constamment à l'écoute de nos clients et cherchons à leur offrir le meilleur service possible. Merci pour votre confiance et votre avis positif. Au plaisir de vous revoir sur Megavert.
A
avit M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Produit conforme mais délais de livraison bien trop long
G
Gauthier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2024
Très sérieux très bonne marchandise
Réponse de Megavert
Merci pour votre avis positif sur notre site Megavert ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
T
Thibault P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
J’ai bien reçu mon colis mais pas dans les délais qui étaient promis sur le site. Et il est impossible de contacter l’entreprise par email ou téléphone…
Réponse de Megavert
Chers clients,
Nous tenons à vous remercier pour vos avis et retours. Nous comprenons et regrettons sincèrement les désagréments que vous avez pu rencontrer récemment en raison de nos délais de livraison.
Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.
Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes déterminés à vous offrir le meilleur service possible. Merci pour votre compréhension et votre patience pendant cette période de transition.
Bien cordialement,
L'équipe Megavert
J
JEAN PAUL L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
Conforme À ma commande
Réponse de Megavert
Merci pour votre commentaire positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande sur Megavert. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de plus amples informations ou conseils. Bonne journée à vous !
Y
Yves L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Livraison rapide. Aucun souci. Merci.
Réponse de Megavert
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Megavert ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre livraison et que vous n'ayez rencontré aucun souci. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. À bientôt sur Megavert !
G
GAEL M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Un mois de livraison c'est abusé
R
Roland P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
Demande faite pour savoir ou en était la commande. Pas de réponse. Dans l'intervalle elle est arrivée. Manque la lame avec les débroussailleuse. Question envoyé, message laissé par téléphone car pas joignable. Et aucune réponse à cette date. Le produit est très bien, fonctionne très bien mais alors aucun service digne de ce nom. Je ne demande une réponse à la minute mais tout de même sous 2-3 jours ce n'est pas la lune. On en est à 1 semaine sans réponse.
D
dominique C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
déçu du delai de livraison commande passée le 9 avril colis reçu le 3 mai pour une livraison prévue le lendemain par contre piece identique à l'origine
P
Pascal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
Je suis déçu de ne as avoir eu les bon join ts
Réponse de Megavert
Merci pour votre avis, Monsieur Pascal. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu profiter pleinement de notre site Megavert. Pourriez-vous nous en dire plus sur les problèmes que vous avez rencontrés avec les liens ? Nous ferons de notre mieux pour résoudre ce problème et améliorer votre expérience sur notre plateforme. Merci de nous avoir fait part de votre expérience et nous espérons que vous continuerez à utiliser Megavert malgré cette déception.
C
cyril T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Bonne pièce-qualité mais délais un peu long
Réponse de Megavert
Chers clients,
Nous tenons à vous remercier pour vos avis et retours. Nous comprenons et regrettons sincèrement les désagréments que vous avez pu rencontrer récemment en raison de nos délais de livraison.
Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.
Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes déterminés à vous offrir le meilleur service possible. Merci pour votre compréhension et votre patience pendant cette période de transition.
Bien cordialement,
L'équipe Megavert
S
Stephane D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Pièce conforme, juste la livraison qui as pris beaucoup plus de temps de prévu
Réponse de Megavert
Chers clients,
Nous tenons à vous remercier pour vos avis et retours. Nous comprenons et regrettons sincèrement les désagréments que vous avez pu rencontrer récemment en raison de nos délais de livraison.
Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.
Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes déterminés à vous offrir le meilleur service possible. Merci pour votre compréhension et votre patience pendant cette période de transition.
Bien cordialement,
L'équipe Megavert
E
Eddy R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
J'attend ma commande Dixj jours sont passés avant que l'on m'informe que ma commande a pris du retard il a falut que ce soit moi qui envoi un mail au site pour avoir des nouvelle je publierai d'autre commentaire une fois que j'aurais reçu ma commande
M
Marc L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
J'ai bien reçu mon colis et il correspond à ma commande, de ce coté la parfait, le délai de livraison est plus important que prévu et je déplore toutefois qu'aucune suite écrite n'est donnée aux messages laissés sur le site.
Réponse de Megavert
Chers clients,
Nous tenons à vous remercier pour vos avis et retours. Nous comprenons et regrettons sincèrement les désagréments que vous avez pu rencontrer récemment en raison de nos délais de livraison.
Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.
Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes déterminés à vous offrir le meilleur service possible. Merci pour votre compréhension et votre patience pendant cette période de transition.
Bien cordialement,
L'équipe Megavert
S
Sandrine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2024
Commande sur le site avec ref de la tondeuse. Trouvé rapidement avec détails précis (longueur câble) très vite reçu et bon suivi. Je recommande vraiment satisfaite
Réponse de Megavert
Merci beaucoup Sandrine pour votre retour positif sur notre site Megavert ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé facilement la tondeuse que vous recherchiez et que vous ayez été satisfaite de notre service de livraison rapide et du suivi de votre commande. Nous espérons pouvoir vous satisfaire à nouveau dans le futur !
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