Avis clients de Megavert

Commande (taille haie stihl)effectuée début juillet, matériel reçu fin septembre. Ces délais compréhensibles dans le contexte de la crise sanitaire devraient être précisés par megavert. Autrement très satisfait pour la livraison. Matériel correctement emballé. Prix intéressant. Je recommande malgré ma remarque

Produit conforme à la commande, dommage que suite à un contexte d’approvisionnement compliqué de la part du fournisseur de chez mégavert le colis m’a été livré 1 mois après la date de la commande tandis que la livraison était notifiée 24-48h. Mais j’ai quand même eu mon colis avec un peu de patience.

Que Dire ... le délai annoncé de livraison était de 5 jours. J'ai passé ma commande le 30/07/2021 et viens de recevoir ma tondeuse le 17/09/21. Je peux comprendre les problèmes d'approvisionnement durant cette période, mais il n'est pas admissible de ne pas pouvoir joindre la société pendant plus de 5 semaines avec plusieurs mails et contacts téléphoniques. Après un échange, j'ai réussi à négocier la mise en service (le carnet d'entretien n'a pas été validé, mais bon...). Pour conclure une société sérieuse, mais un service commercial NUL. Heureusement que le tarif est bon.

Suite à un défaut de stock mais à un devis confirmé, j'ai dû acheter un matériel différent avec une hausse de 25% du prix sur une cellule de motoculteur. L'engin à été livré rapidement en 3x jours, quelques conseils seraient utiles pour prévoir la mise en route comme aucun fluide hydrocarbure présent du aux régles de transport, prévoir 500ml d'huile moteur 10w30 ou 15w40(rodage), et 2.5l d'huile de boîte gl4 80 (et surtout pas gl5). Donner des références. L'offre de bienvenue de 3% de réduction ne fonctionnait plus avec la livraison gratuite, donc manque de cohérence sur l'offre internet par rapport à la première commande. Comme ils ont pignon sur rue c'est une compagnie sérieuse, gestion de la vente en ligne (aucune interaction himaine) à séparer du magasin sur place. Très satisfait car ils ont des prix imbattables et une offre de produits très complète.

Délai de livraison très long Merci

Tout est ok. Livraison rapide et conforme.

Commander pour une livraison fin juillet, après plusieurs mail début septembre je reçoit enfin mon colisSinon tout était parfaitMerci

Petit problème de réception du SMS m'invitant a choisir une date de RDV pour la livraison, soit suite une mauvaise manip sur le téléphone ou au fait d'avoir choisi le mode de livraison sans RDV.

J'ai attendu 3 mois avant de recevoir ma tondeuseMes appels téléphoniques et e-mails sont restés sans réponseBien qu'il me satisfasse, le modèle reçu n'est cependant pas le modèle commandé

1 des 3 commandes ne pouvait pas etre livré, on m'a dit après que j'ai informé après plus de 6 semaines; avant aucun message de votre part et pas de livraison des 2 autres commandes

Produit conforme, emballage OK et tarif compétitif mais un service client en dessous des standards actuels de la VPC: Pas de réponse aux mails de demandes d'information concernant le délai de livraison qui a été de plus d'un mois. Je peux comprendre que certains clients perdent patience.

pièce détachée, produit conforme, livraison un peu longue, avec un manque de visu sur la commande, j'ai du relancer plusieurs fois pour le suivi et l'avancement de la commande.

Tout à fait satisfait de ma commande, l’article correspond parfaitement à mes attentes, malgré un livraison interminable (1 mois) et une communication avec le Web Master inexistante (pas de réponses à mes questions), les commentaires sur internet ont failli avoir raison de moi.Plus d’échange de communication serai bien venu...

Reçu colis avec délais trop importants (près de 3 semaines)Défauts constatés sur moteur :Absence de signalétique (identification)Manque une tringle de commande carburateur Je souhaiterais que ces défauts soient corrigés Merci Cordialement

Après réclamation et annulation de la commande pour délai trop long.Ils ont retrouvé un appareil et fait je nécessaire pour une livraison express.Bien

J'ai commandé sur le site courant août, ma commande n'arrivant pas, j'ai appelé directement chez MEGAVERT, et là, j'ai eu un interlocuteur très aimable qui a solutionné mon problème de livraison et j'ai reçu mon colis le lendemain.Donc globalement, je suis satisfaite de mon achat.

Bonjour, très bon produit mais un effort sur la livraison,

Disponible au téléphone après plusieurs tentatives, mais j ai été bien renseigné.Délais conformes.Une pièce sans conséquence sur le fonctionnement de la tondeuse cassée lors de l'ouverture du colis, Sav très réactif par mail. Pièce de remplacement en attente de réception.

j'ai trouvé la batterie qu'il me manquait sur Mégavert, prix correct , malheureusement mon colis s'est perdu dans la nature .... commandé le 31/07 reçu fin aoùt après plusieurs réclamations sinon .....???? par contre expédition rapide une fois leur recherche sur ma commande effectuée, cause probable manque d'effectif suite aux congés annuels......Malgré cet incident je recommande ce site.

Produit conforme à la description. Super emballage du colis. Mais délai de livraison trop long.

Délai de livraison un peu long. Qualité des produits livrés. Prix intéressant

Ayant fait l'acquisition d'une débroussailleuse Sthil sur batterie, je ne suis pas du tout satisfait des services de cette enseigne. Suite à la commande et paiement de l'article, je n'ai, pendant plus d'un mois et demi, eu de nouvelles concernant l'objet. Malgré mes relances par téléphone et mail, je n'ai pas eu de retour. Ce comportement est inexcusable et je ne peux tolérer ceci de la part d'un commerçant. Par chance j'ai obtenu l'article, cependant je ne ferais plus d'achat sur ce site et ce, malgré les tarifs compétitifs.

pieces origine constructeur prix offensifs traitement rapide de la commande

La livraison était presque parfaite.Par contre l'accueil téléphonique est vraiment à revoir!

Livraison indiquée en 7 jours ouvrables mais effective en 22 jours. De plus service client totalement absent : six appels téléphoniques et deux courriels, aucune réponse.Expérience que je vous invite à éviter....

Livraison conforme. J'aurais aimé une information sur le délai approximatif de livraison une fois la commande passée, à part cette remarque,c'est très bien.

j'ai bien reçu le produit : MH 585 Motobineuse thermiqueStihltout est OK sauf la communication qui fait perdre une étoile :le produit qui était affiché en stock ne l'était pas. Le délai a été plus long que prévu, ce qui ne me dérange pas plus que ça, mais j'aurai aimé au minimum être informé avec une estimation du nouveau délai (ça évite de stressé pour un produit à presque 600€).Après demande sur le mail dédié j'ai reçu une réponse rapide.un petit effort et votre site sera au TOP

pas d'information sur la livraison, j'ai appelé pour avoir des informations.cdlt

Délai de livraison trop long car mensonger Pas de réponses aux mails Je ne recommanderai plus

Cool !

Envoie rapide,cependant attention a la réception j ai un morceaux de mon carter qui etait cassé.

BonjourJe suis satisfait de ma commande par contre je reproche à Megavert son manque de communication avec les clients lors d une commande.Je suis resté 2 semaines après avoir envoyé un chèque sans nouvelle et sans pouvoir avoir une personne au téléphone.

Vous ne tenez pas les délais de livraison et de plus vous remplacez des articles sans prévenir

Service très bien sauf frais Paypal impossibles (mon 1ier achât Paypal avec frais, encvore jamais vu)

SatisfaitPetit bémol pour la commande acceptée et encaissée alors que l'article était en rupture de stock.Prix très compétitif.

Bonne prestation et commande reçue dans les délais donnés

Le prix est très compétitif et l'envoi est soigné.Petit couac quant aux délais de livraison (presque 3 semaines), le produit affiché en stock ne l'était finalement pas rien de bien grave.Je n'ai pas encore essayé le Sthil HS45 mais je connais bien le produit pour l'avoir déjà essayé il est st simple et efficace

bonjour , je vous ai fait une commande pour une débroussailleuse ; je n ai aucune nouvelle sur l expédition ! vos 2 numéros de téléphones ne répondent pas ..... et je n ai pas de réponse à mes mails ! YHCJBRDSC passée le 14/07/2021 09:01:15j aimerai savoir ou en est l expédition ! et être certaine qu il y aura tout les accessoires !vous m envoyez des mails publicitaires tous les jours ! mais avant de commander un autre article chez vous j aimerai terminer cette commande !!!! qu en pensez vous ? SURTOUT QUE JE VOIS QUE LES AVIS SONT TRES PARTAGES sur vos services ... !merci pour votre réponse

Matériel annoncé en stock et livré après presque de 2 mois. Suivi de commande très léger. Mais bon, prix sympa et ça finit toujours par être livré...Concernant le matériel : un peu lourde mais une fois le harnais bien réglé on oubli le poids et profite de la puissance.

RAS quant à MEGAVERT mais ils ont fait un très mauvais choix du prestataire de livraison.