Suite achat ensemble débroussailleuse / batterie / chargeur, demande de prise en garantie sur batterie Ego défaillante : aucun souci, batterie neuve reçue rapidement.
Réponse de Megavert
Merci pour votre retour positif sur notre service après-vente ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez pu bénéficier d'une nouvelle batterie rapidement en cas de souci. Nous restons à votre disposition si vous avez d'autres demandes
R
Roland P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
correspond a mon attente
Réponse de Megavert
Merci Roland pour votre retour positif sur notre site Megavert. Nous sommes ravis que celui-ci réponde à vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour continuer à améliorer notre service. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre s
V
Vincent P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Livraison très longue et pas de nouvelles possible .
Réponse de Megavert
Chers clients,
Nous tenons à vous remercier pour vos avis et retours. Nous comprenons et regrettons sincèrement les désagréments que vous avez pu rencontrer récemment en raison de nos délais de livraison.
Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.
Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes déterminés à vous offrir le meilleur service possible. Merci pour votre compréhension et votre patience pendant cette période de transition.
Bien cordialement,
L'équipe Megavert
S
Sylvain L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
J'ai passé une commande de 2 produits censé être en stock, au bout de 15 jours j'ai tenté de joindre le service des dizaines de fois par mail ou par téléphone sans succès et les produits étaient toujours marqué en stock. Je pensais m'être fait escroqué mais après plus d'un mois on m'informe que je vais être livré. Donc je ne recommanderai plus jamais sur ce site ou le service est injoignable et qui ment au niveau du stock.
Réponse de Megavert
Chers clients,
Nous tenons à vous remercier pour vos avis et retours. Nous comprenons et regrettons sincèrement les désagréments que vous avez pu rencontrer récemment en raison de nos délais de livraison.
Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.
Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes déterminés à vous offrir le meilleur service possible. Merci pour votre compréhension et votre patience pendant cette période de transition.
Bien cordialement,
L'équipe Megavert
S
Stephane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
Superbe tondeuse,livreur très bien,colis nickel
Réponse de Megavert
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Megavert ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait d
J
Jacques P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Envoi rapide. Piece conforme. Machine réparée et repartie pour de longues heures.
Réponse de Megavert
Bonjour Jacques, merci pour votre avis sur notre site Megavert. Nous sommes ravis que votre commande ait été expédiée rapidement et que la pièce ait été conforme à vos attentes. Nous espérons que votre machine continuera à fonctionner sans problème grâce à cette réparation. Merci pour votre confiance et votre note de 5/5 ! À bientôt sur Megavert.
R
RT Arrosage R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
Délai de livraison un peu trop long alors que les produits étaient indiqués disponibles sur le site Produits conformes à ma demande
Y
yves G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Commande incomplete 2 articles reçu sur 5 , aucune explication ,?? Pieces reçu 30 jours aprés l'encaissement .......... pas trés SERIEUX cette boite !!!
Réponse de Megavert
Chers clients,
Nous tenons à vous remercier pour vos avis et retours. Nous comprenons et regrettons sincèrement les désagréments que vous avez pu rencontrer récemment en raison de nos délais de livraison.
Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.
Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
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Bien cordialement,
L'équipe Megavert
S
Stephane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
Parfait merci
Réponse de Megavert
Merci beaucoup Stephane pour votre avis positif sur notre site Megavert. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Nous travaillons constamment pour offrir à nos clients une expérience agréable et de qualité. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. À bientôt !
M
Michel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Livraison rapide et Matériels de bonne qualité .
Réponse de Megavert
Merci beaucoup pour votre retour positif, Michel ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service de livraison et de la qualité de nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Megavert.
T
Thomas T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Commande passée le 19/11/23 Commande reçue le 1/04/24 Société impossible à avoir au téléphone À vous de juger...
Réponse de Megavert
Chers clients,
Nous tenons à vous remercier pour vos avis et retours. Nous comprenons et regrettons sincèrement les désagréments que vous avez pu rencontrer récemment en raison de nos délais de livraison.
Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.
Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes déterminés à vous offrir le meilleur service possible. Merci pour votre compréhension et votre patience pendant cette période de transition.
Bien cordialement,
L'équipe Megavert
A
alexandre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
AUCUN DEFAUT. REACTIVITE. MERCI
Réponse de Megavert
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Megavert. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir apporté entière satisfaction. Nous restons à votre disposition pour tout besoin futur. Merci encore pour votre confiance.
Y
Yves D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Machine soit disant en stock mais livrée 1 mois plus tard
Réponse de Megavert
Chers clients,
Nous tenons à vous remercier pour vos avis et retours. Nous comprenons et regrettons sincèrement les désagréments que vous avez pu rencontrer récemment en raison de nos délais de livraison.
Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.
Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes déterminés à vous offrir le meilleur service possible. Merci pour votre compréhension et votre patience pendant cette période de transition.
Bien cordialement,
L'équipe Megavert
J
Jean Louis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
Pièces détachées reçues conformément à la commande. Reçues dans un délai correct.
Réponse de Megavert
Merci pour votre retour positif, Jean Louis. Nous sommes ravis que vous ayez reçu vos pièces détachées conformément à votre commande et dans un délai satisfaisant. Nous espérons que celles-ci répondent à vos attentes et que vous n'hésiterez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveau de nos services. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 ! À bientôt sur Megavert.
C
Claude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
La commande me convient, dommage que la livraison aie été si longue, difficile également de joindre le service client.
Réponse de Megavert
Bonjour Claude,
Merci pour votre retour positif sur notre site Megavert. Nous sommes ravis de savoir que votre commande vous a satisfait. Nous sommes désolés que la livraison ait pris du temps et que vous ayez eu du mal à joindre notre service client. Nous ferons de notre mieux pour améliorer ces aspects. Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5.
P
PASCAL V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Félicitations pour cette entreprise qui m'a livré une pièce détachées dans un délai très court malgré que j'habite en outre mer. Je la recommande vivement.
Réponse de Megavert
Merci beaucoup pour votre avis positif sur Megavert. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre rapidement à votre demande, même en étant éloignés géographiquement. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres commandes. Merci encore pour votre recommandation !
B
Benoît A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
commande longue à arriver sans communication aucune même après demande par mail. mais bien reçu conforme.
Réponse de Megavert
Bonjour Benoît, merci pour votre avis sur notre site Megavert. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré un problème avec la livraison de votre commande et nous prenons en compte votre remarque concernant la communication. Nous nous efforçons d'améliorer nos délais de livraison et de mieux communiquer avec nos clients. Nous sommes cependant ravis que vous ayez reçu votre commande en bon état et conforme à vos attentes. Nous espérons pouvoir vous satisfaire entièrement lors de votre prochaine comma
F
Francois J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Super
Réponse de Megavert
Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre site Megavert. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre plateforme. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de plus d'informations sur nos produits écologiques. Nous restons à votre disposition.
H
Henri Francis Jean-Yves L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
commande conforme à mes attentes. livraison un peu longue et surtout mal renseignée au départ
Réponse de Megavert
Je vous remercie pour votre retour positif sur votre commande sur notre site Megavert. Je suis désolé pour le délai de livraison, nous allons faire de notre mieux pour améliorer notre processus à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre évaluation.
M
Maxime B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Bien reçu
Réponse de Megavert
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Megavert. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien reçu et que vous êtes satisfait de nos services. Au plaisir de vous revoir sur notre site.
N
nadjib B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
Très bien, mais faut pas être pressé pour la livraison. Sinon rien à dire.
Réponse de Megavert
Merci pour votre avis positif sur notre site Megavert ! Nous prenons note de votre commentaire concernant les délais de livraison et nous ferons de notre mieux pour améliorer ce point à l'avenir. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes globalement satisfait de notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore pour votre confiance !
A
Alain D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Pour l’instant je donne une étoile car au bout d’un mois j n’ai pas reçu ma commande et pas plus de nouvelles
Réponse de Megavert
Chers clients,
Nous tenons à vous remercier pour vos avis et retours. Nous comprenons et regrettons sincèrement les désagréments que vous avez pu rencontrer récemment en raison de nos délais de livraison.
Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.
Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
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Bien cordialement,
L'équipe Megavert
N
Nicolas L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
Très content de ma commande seul bémol le délai de livraison qui est très long
Réponse de Megavert
Merci pour votre avis, Nicolas. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande. Nous prenons note de votre remarque concernant le délai de livraison et ferons de notre mieux pour améliorer cela à l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Megavert !
M
Michel K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
Article conforme à mes attentes
Réponse de Megavert
Je suis ravi que notre article ait répondu à vos attentes, Michel. Nous sommes constamment à la recherche de moyens pour offrir à nos utilisateurs la meilleure expérience possible sur notre site Megavert. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
G
Guillaume D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Commande parfaite
Réponse de Megavert
Merci Guillaume pour votre avis positif sur notre site Megavert ! Nous sommes ravis que votre commande se soit déroulée parfaitement. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour nous améliorer encore davantage. Merci de votre confiance et à bientôt sur Megavert !
J
Jacques R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Top prix. Je recommande Megavert.
Réponse de Megavert
Merci beaucoup pour votre recommandation et votre confiance envers notre site Megavert. Nous sommes ravis de savoir que nos prix vous satisfont. Nous nous efforçons de toujours offrir le meilleur rapport qualité-prix à nos clients. Merci encore et à bientôt sur Megavert !
D
Didier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Produit conforme à mon attente , seul bémol délai entre la préparation et l'expédition beaucoup trop long ,surtout qu'i s'agissais d'une pièce mécanique pour effectué une réparation sur un inverseur de marche ,mais malgré cela se site est intéressant
Réponse de Megavert
Monsieur, merci pour votre retour positif sur notre site Megavert. Nous sommes heureux que le produit réponde à vos attentes. Concernant le délai d'expédition, nous en sommes conscients et travaillons à améliorer ce point afin de satisfaire au mieux nos clients. Encore merci pour votre confiance et votre fidélité. Bien cordialement, L'équipe Megavert."
P
Pouard L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
J'aimerais commander d'autres articles mais je trouve que les frais de port sont excessif.
Réponse de Megavert
Merci pour votre avis, Pouard. Nous prenons en compte vos remarques concernant les frais de port et nous ferons de notre mieux pour les réduire à l'avenir. En attendant, n'hésitez pas à profiter de nos promotions et offres spéciales pour réduire ces frais. Merci de votre confiance et à bientôt sur Megavert !
E
ERIC L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
Entreprise sérieuse. Qualité des produits. Rapidité de livraison
Réponse de Megavert
Merci beaucoup pour cette excellente note et ce retour positif sur nos produits et notre service de livraison rapide. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait(e) de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à travailler dur pour maintenir cette qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement chez Megavert !
A
André C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Pièce origine.
Réponse de Megavert
Merci pour votre avis positif André ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos pièces d'origine. Nous nous efforçons de fournir à nos clients des produits de qualité pour leur garantir une utilisation optimale de leur véhicule. Au plaisir de vous revoir sur notre site Megavert !
J
Jean Luc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
Très bien
Réponse de Megavert
Merci beaucoup pour votre retour positif, Jean Luc ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre site Megavert. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions pour améliorer notre plateforme. Au plaisir de vous revoir bientôt !
J
JULIE P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Je n'ai pas reçu le produit commandé mais une autre référence. J'ai signalé l'erreur de préparation à plusieurs reprises par mail et téléphone. La seule réponse a été de renvoyer le produit à mes frais ! A force d'insister, on m'a répondu qu'il s'agit d'un produit de remplacement. Pour autant, les deux références sont disponibles sur le site. A ce jour, MEGAVERT fait le mort : aucun appel, aucune prise en charge du litige. A ce demander s'il y a quelqu'un qui gère le service ??!! J'en ai tout de même pour + de 90€ d'un produit inutilisable !!!
Réponse de Megavert
Chers clients,
Nous tenons à vous remercier pour vos avis et retours. Nous comprenons et regrettons sincèrement les désagréments que vous avez pu rencontrer récemment en raison de nos délais de livraison.
Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.
Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes déterminés à vous offrir le meilleur service possible. Merci pour votre compréhension et votre patience pendant cette période de transition.
Bien cordialement,
L'équipe Megavert
S
Sébastien H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Livraison 2 mois après ma commande, sans aucune information. Bof, bof au minimum !
Réponse de Megavert
Chers clients,
Nous tenons à vous remercier pour vos avis et retours. Nous comprenons et regrettons sincèrement les désagréments que vous avez pu rencontrer récemment en raison de nos délais de livraison.
Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.
Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
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Bien cordialement,
L'équipe Megavert
G
gert W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Alles ok
Réponse de Megavert
Merci pour votre avis positif sur notre site Megavert. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Merci de votre confiance et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide.
J
jerome C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Commande livrée avec du retard, livraison prévue le lendemain de l'expédition et reçu une semaine après, pas sérieux...
Réponse de Megavert
Chers clients,
Nous tenons à vous remercier pour vos avis et retours. Nous comprenons et regrettons sincèrement les désagréments que vous avez pu rencontrer récemment en raison de nos délais de livraison.
Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.
Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes déterminés à vous offrir le meilleur service possible. Merci pour votre compréhension et votre patience pendant cette période de transition.
Bien cordialement,
L'équipe Megavert
J
JOEL C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Livré rapidement et à un très bon prix
Réponse de Megavert
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Megavert ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre livraison et nos prix compétitifs. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients une expérience d'achat agréable et satisfaisante. Au plaisir de vous retrouver sur notre site pour de futurs achats !
Y
YVES L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
+ de 2 mois d’attente pour 1 produit en stock! Puis de l’ai annoncé mais livre 1 mois plus tard Aucune nouvelle je ne recommande pas ce site malgré que sur 2 commandes une ce soir très bien passé le fait que ma 2ème commande ce soit mal passée a tout cassé!
Réponse de Megavert
Chers clients,
Nous tenons à vous remercier pour vos avis et retours. Nous comprenons et regrettons sincèrement les désagréments que vous avez pu rencontrer récemment en raison de nos délais de livraison.
Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.
Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes déterminés à vous offrir le meilleur service possible. Merci pour votre compréhension et votre patience pendant cette période de transition.
Bien cordialement,
L'équipe Megavert
J
Jean-Marie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
3 mois pour la livraison, c'est vraiment super !!
Réponse de Megavert
Chers clients,
Nous tenons à vous remercier pour vos avis et retours. Nous comprenons et regrettons sincèrement les désagréments que vous avez pu rencontrer récemment en raison de nos délais de livraison.
Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.
Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes déterminés à vous offrir le meilleur service possible. Merci pour votre compréhension et votre patience pendant cette période de transition.
Bien cordialement,
L'équipe Megavert
G
Gilbert P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2024
20/20
Réponse de Megavert
Merci Gilbert pour votre retour positif sur notre site Megavert. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Votre note de 5 étoiles et votre avis de "20/20" nous encourage à continuer à fournir un service de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur Megavert !
P
Patrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
satisfait de la livraison, et matériel correspondant à la commande, la débroussailleuse est arrivée en bon état
Réponse de Megavert
Merci Patrice pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat sur Megavert. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires concernant votre débroussailleuse. Belle journée à vous !"
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