Rupture de stock mais livraison super des réapprovisionnements
Réponse de Megavert
Chers clients,
Nous tenons à vous remercier pour vos avis et retours. Nous comprenons et regrettons sincèrement les désagréments que vous avez pu rencontrer récemment en raison de nos délais de livraison.
Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.
Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes déterminés à vous offrir le meilleur service possible. Merci pour votre compréhension et votre patience pendant cette période de transition.
Bien cordialement,
L'équipe Megavert
D
David W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/03/2023
article mal annoncé. Impossible d'utiliser la chaîne et le guide sur la tronçonneuse. Megavert n'a pas répondu par email. Plus jamais!
Réponse de Megavert
Chers clients,
Nous tenons à vous remercier pour vos avis et retours. Nous comprenons et regrettons sincèrement les désagréments que vous avez pu rencontrer récemment en raison de nos délais de livraison.
Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.
Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes déterminés à vous offrir le meilleur service possible. Merci pour votre compréhension et votre patience pendant cette période de transition.
Bien cordialement,
L'équipe Megavert
C
Christian N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
Parfait de la commande à la livraison.
Réponse de Megavert
Merci beaucoup pour votre avis très positif, Christian ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site Megavert. Nous sommes déterminés à continuer à vous offrir une qualité et un service exceptionnels.
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
Très satisfait accueil et professionnalisme du personnel.
Réponse de Megavert
Merci pour votre avis, Philippe. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un service de qualité et vous remercions de votre confiance !
Y
Yannick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
Expédition rapide, produit conforme à ma commande. SAV rapide et efficace.
Réponse de Megavert
Merci Yannick d'avoir pris le temps de nous donner votre avis ! Nous sommes ravis de vous avoir offert une expérience positive et nous nous réjouissons de vous servir à l'avenir.
D
Daniel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
A part le délai de livraison un peu long tout est parfait .
Réponse de Megavert
Merci, Daniel, de votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site. Nous travaillons dur pour réduire les délais de livraison et vous fournir une service de qualité.
Y
Yann T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Bon colisage et livraison conforme à la description. Ne reste plus qu'à mettre en service.
G
guy C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
Bien emballé et livré dans les temps
Réponse de Megavert
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, Guy ! Nous sommes ravis que votre expérience avec nous a été positive. Nous sommes heureux que vous ayez reçu votre commande dans les temps et bien emballée.
S
Sylvain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
Mon deuxième achat chez Megavert (un souffleur, un tracteur-tondeuse) : livraison rapide, personnel disponible et sympathique… le matériel est testé envoi envoi et arrive prêt à l’emploi.
Réponse de Megavert
Merci de nous avoir fait confiance Sylvain ! Nous sommes ravis que votre expérience chez Megavert ait été aussi satisfaisante. Nous sommes à votre service pour toute prochaine demande !
D
Denis M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
Aucun suivi au niveau des livraisons. Plus de 2 mois d'attente pour recevoir les marchandises. J'ai pris un appareil plus cher sur les conseils du vendeur pour une livraison immédiate et comme par hasard, il venait d 'être commandé juste avant moi. Pas de conseils non plus, puisque le matériel échangé n'était pas compatible avec un kit d'assemblage commandé en même temps. Le seul point positif, c'est le prix attractif. Je recommanderai cette société uniquement si l'on connait parfaitement les produits que l'on veut acheter et à condition de ne pas être pressé.
Réponse de Megavert
Chers clients,
Nous tenons à vous remercier pour vos avis et retours. Nous comprenons et regrettons sincèrement les désagréments que vous avez pu rencontrer récemment en raison de nos délais de livraison.
Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.
Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes déterminés à vous offrir le meilleur service possible. Merci pour votre compréhension et votre patience pendant cette période de transition.
Bien cordialement,
L'équipe Megavert
E
Eric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2023
Efficace, prix intéressants, très bien!
Réponse de Megavert
Merci beaucoup de votre avis positif et encourageant, Eric ! Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site vous ait satisfait et nous espérons vous revoir bientôt !
B
Bruno L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
Reception de ma tondeuse comme prévu. Très satisfait du prix.
Réponse de Megavert
Bonjour Bruno,
Merci beaucoup pour votre note et avis favorable ! Nous sommes ravis que la tondeuse vous ait été livrée comme prévu et que vous soyez satisfait du prix. Merci encore.
L
LAURENT S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
Réception immédiate prix très compétitif à recommander
Réponse de Megavert
Merci beaucoup pour votre avis, Laurent ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Megavert ait été aussi positive et satisfaisante. Nous espérons que vous recommanderez à nouveau nos produits et services à votre entourage.
J
JEAN-PAUL G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
bon prix, bon produit et livré dans les délais.
Réponse de Megavert
Merci Jean-Paul, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat sur Megavert et que vous soyez satisfait des produits et de leur délai de livraison.
H
Henri R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Produit conforma à mon attente. Commandé le 01 mars 2023 reçu le 13 mars. La personne au téléphone très aimable au sujet de la commande. Personnellement je recommande ce site.
Réponse de Megavert
Nous vous remercions beaucoup pour votre avis positif, Henri! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande et de l'accueil reçu du personnel. Nous apprécions vraiment votre confiance et sommes heureux que vous recommandiez notre site.
J
Jacquie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
1ere commande sur le site. Je recommande Megavert.
Réponse de Megavert
Merci Jacquie pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé une agréable expérience shopping sur notre site et nous espérons vous revoir très prochainement.
C
Christophe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2023
Appareil puissant. conforme à mes attentes, je recommande.
Réponse de Megavert
Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation, Christophe ! Nous sommes ravis que l'appareil vous plaise et réponde à vos attentes.
R
Ronan B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
Retards successifs sans m'en informer. Pas terrible ..
Réponse de Megavert
Chers clients,
Nous tenons à vous remercier pour vos avis et retours. Nous comprenons et regrettons sincèrement les désagréments que vous avez pu rencontrer récemment en raison de nos délais de livraison.
Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.
Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes déterminés à vous offrir le meilleur service possible. Merci pour votre compréhension et votre patience pendant cette période de transition.
Bien cordialement,
L'équipe Megavert
T
Theo F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
Jai payer un supplément pour être livré en 24h j'ai attendu 1 semaine. aucune communication concernant ma commande et aucun reponse à mais mails..
Réponse de Megavert
Chers clients,
Nous tenons à vous remercier pour vos avis et retours. Nous comprenons et regrettons sincèrement les désagréments que vous avez pu rencontrer récemment en raison de nos délais de livraison.
Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.
Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes déterminés à vous offrir le meilleur service possible. Merci pour votre compréhension et votre patience pendant cette période de transition.
Bien cordialement,
L'équipe Megavert
A
Alexandre D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
Réception après les délais plus email envoyé sans aucunes réponse de la direction je ne recommande pas
Réponse de Megavert
Chers clients,
Nous tenons à vous remercier pour vos avis et retours. Nous comprenons et regrettons sincèrement les désagréments que vous avez pu rencontrer récemment en raison de nos délais de livraison.
Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.
Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes déterminés à vous offrir le meilleur service possible. Merci pour votre compréhension et votre patience pendant cette période de transition.
Bien cordialement,
L'équipe Megavert
L
Laurent Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
Prix concurrentiels, colis soigné et livraison très rapide : je suis très satisfait de mon premier achat chez Megavert. "I'll be back...".
Réponse de Megavert
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre satisfaction. Si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons heureux de vous revoir et nous nous réjouissons de votre retour chez Megavert. :)
R
Robert A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
Dommage que lors de la validation de la cde il est pas indiqué la disponibilité Très bonne réactivité le délai de transport est correct
Réponse de Megavert
Merci Robert, nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service et que les délais de livraison soient satisfaisants. Nous prendrons en compte votre remarque concernant l'indication de disponibilité et travaillerons à améliorer l'expérience client.
O
Olivier S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Équipe très sympa. Conforme à ma commande, prix attractif s
Réponse de Megavert
Merci beaucoup Olivier de nous avoir accordé une note parfaite ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre équipe et que vous ayez été satisfait de votre commande et de son prix.
P
PATRICK B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2023
*****
Réponse de Megavert
Merci beaucoup pour votre note, Patrick ! Nous sommes ravis que notre site Megavert vous ait plu. Nous espérons vous revoir bientôt !
R
Romain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
Parfait
Réponse de Megavert
Merci beaucoup, Romain ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre expérience avec Megavert. Nous sommes ravis de pouvoir vous fournir un excellent service !
P
Philippe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Parfait contact client très bien suivi
Réponse de Megavert
Merci Philippe ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service client et que vous vous soyez senti bien accompagné.
S
stefano V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
tre bien
Réponse de Megavert
Merci beaucoup de votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous appréciiez notre site Megavert.
F
Francis R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Client depuis plusieurs années; j'ai toujours été satisfait.
Réponse de Megavert
Merci beaucoup pour cette note positive et votre fidélité. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.
L
LAURENT D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2023
conforme à la commande, délais rapide, je recommande les produits et le site.
Réponse de Megavert
Merci pour votre avis et votre recommandation, Laurent ! Nous sommes très heureux et fiers de constater que vous soyez satisfait(e) de notre service. Nous espérons vous revoir très bientôt sur Megavert.
L
Luc L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
Le délais de livraison de 8 jours sur le site est passé , par reports successifs de 15 jours, à 4 mois. Les demandes de remboursement sont restées sans suite. Dans le colis, l'hélice de refroidissement du moteur (moteur électrique Sthil de remplacement) était cassée. J'ai utilisé celle de mon ancien moteur. Durant la période d'attente, les échanges n'étaient pas rapides (plus d'une semaine).
Réponse de Megavert
Chers clients,
Nous tenons à vous remercier pour vos avis et retours. Nous comprenons et regrettons sincèrement les désagréments que vous avez pu rencontrer récemment en raison de nos délais de livraison.
Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.
Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes déterminés à vous offrir le meilleur service possible. Merci pour votre compréhension et votre patience pendant cette période de transition.
Bien cordialement,
L'équipe Megavert
L
ludovic M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/05/2022
Ma lame commandée le 19 mai 2022 . arrivée le 4 Mars 2023 . c'est long . très long!!¡;
Réponse de Megavert
Chers clients,
Nous tenons à vous remercier pour vos avis et retours. Nous comprenons et regrettons sincèrement les désagréments que vous avez pu rencontrer récemment en raison de nos délais de livraison.
Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.
Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes déterminés à vous offrir le meilleur service possible. Merci pour votre compréhension et votre patience pendant cette période de transition.
Bien cordialement,
L'équipe Megavert
B
Barbier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
Je recommande ce fournisseur délai de livraison , prix compétitifs, rien à redire.
Réponse de Megavert
Merci beaucoup pour votre avis très positif. Nous sommes ravis de constater que nos services et nos produits vous ont satisfait. Nous espérons vous revoir bientôt !
F
Fabien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Très satisfait je recommande ce site
Réponse de Megavert
Merci beaucoup pour votre commentaire très positif, Fabien ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre commande et de nos services.
F
Fabrice L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Commandé le 29/11/2022 reçu le 6/3/2023 pas de procédure, ne fonctionne pas, obligé d’aller chez un revendeur pour activer la batterie.
Réponse de Megavert
Chers clients,
Nous tenons à vous remercier pour vos avis et retours. Nous comprenons et regrettons sincèrement les désagréments que vous avez pu rencontrer récemment en raison de nos délais de livraison.
Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.
Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes déterminés à vous offrir le meilleur service possible. Merci pour votre compréhension et votre patience pendant cette période de transition.
Bien cordialement,
L'équipe Megavert
B
Bernard W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
Chaînes de tronconneuse de marque reçues dans les délais. Emballages individuels reconstitués et scotchés. A croire que c est du reconditionnement. Mais ce qui compte c est le contenu. Donc parfait.
Réponse de Megavert
Merci beaucoup pour votre commentaire très positif, Bernard ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre commande et de nos services. Nous nous engageons à toujours vous offrir un produit de haute qualité et un service à la clientèle de premier ordre.
H
herve B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
Rapide et efficace ! Merci
Réponse de Megavert
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience sur notre site rapide et efficace.
J
Jose D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
Commandé en weekend le dimanche, expédié le lundi et reçu le mercredi, parfait.
I
Insogna D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2023
Nickel
F
Florian A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
Parfait, sauf le suivi de colis
T
Thomas P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/02/2023
Colis arrivé en retard et cassé car mal emballé. Pas de solution à ce jour.
Réponse de Megavert
Chers clients,
Nous tenons à vous remercier pour vos avis et retours. Nous comprenons et regrettons sincèrement les désagréments que vous avez pu rencontrer récemment en raison de nos délais de livraison.
Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.
Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes déterminés à vous offrir le meilleur service possible. Merci pour votre compréhension et votre patience pendant cette période de transition.
Bien cordialement,
L'équipe Megavert
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