Avis clients de Megavert

1 mois pour expédier mon colis , 2 mois après toujours pas reçu , société impossible à avoir par téléphone , première et dernier expérience

Les délais de livraison sont un peu longs mais ca fini par arriver

Pièce conforme, juste la livraison qui as pris beaucoup plus de temps de prévu

Zéro étoile pour ma part. On commande, on paye et ????? Aucuns retours ni contacts possibles!! Pas sérieux entreprise à fuir!!

Ma commande est arrivée plus d'un mois après mon règlement ! Au vue des autres commentaires c'est un problème récurrent. Pour bien montrer qu'en tant que client nous n'avons aucun choix, le service client est inexistant. Aussi bien par téléphone que par mail. Les mails sont lus grâce à l'accusé de lecture mais il n'y a jamais de réponse. Pour couronner le tout, apparemment il est possible de faire un retour de commande via la page de commande sous 14 jours mais évidemment, le bouton n'existe pas. Donc impossible de retourner le produit puisque qu'il n'y a personne qui répond. Tout simplement une arnaque. A fuir.

Attente trop long et j ai appelé plusieurs fois on me dis que la commande est partie je rappelle une semaine plus tard on me dis on vient de recevoir voir commande .

J ai payé 14 e de frais d envoie. Pour un envoi avec une enveloppe et un timbre normale CHER

Aucun mail de confirmation de commande , aucune réponse suite aux deux mail envoyé ! Pas de possibilité de suivi du colis !! C’est vraiment scandaleux je ne commanderais plus jamais chez Megavert À fuir !!

Bonjour, Extrêmement déçue. J’ai passé commande pour une vis et une rondelle… qui ont été validé, puis au vu du montant des frais de port, j’ai rajouté une pièce qui ne m’était pas indispensable. Quelle surprise lorsque j’ai ouvert mon colis… aucun avertissement préalable pour me dire que malheureusement ils ne pouvait m’envoyer ma commande complète…de plus pas de délais donné pour la livraison…

J'ai bien reçu mon colis et il correspond à ma commande, de ce coté la parfait, le délai de livraison est plus important que prévu et je déplore toutefois qu'aucune suite écrite n'est donnée aux messages laissés sur le site.

Délai de livraison trop important : 1 mois ( pour 2 vis) ☹

Jamais reçu ma commande ça fait 4 mois

A FUIR!!! Articles censés être en stock avec une livraison en 48H, qui ne le sont absolument pas. Apres de nombreux messages laissés sur les répondeurs sur 3 numéros différents, PERSONNE ne prend la peine de rappeler le client et de donner des infos. Au bout de 10 jours, nous avons réussi à avoir quelqu'un au téléphone sur leur ligne pro pour leur dire qu'on ne comprenait pas que les articles mentionnés en stock sur leur site ne soit toujours pas livrés. Il nous a répondu en ricannant " Oui, les articles sont en stock mais chez notre fournisseur, je vous tiens au courant dans la journée. Nous sommes toujours en attente de son appel. Après plusieurs recherches, nous avons réussi à trouver 1 numéro de portable sur leur page Facebook et avoir un nouvel interlocuteur: "Je ne comprend pas, votre commande n'a pas été traité, je m'en occupe, elle part aujourd'hui". 3 jours après toujours rien, pas de nouvelles... Nous insistons à nouveau par téléphone: "Votre commande partira fin de semaine." Premier mail pour dire que la commande était expédiée par TNT express + numéro de tracking. Surprise! Nous avons reçu un paquet par la poste . Donc une commande que nous étions censé recevoir en 48h, a mis plus d'un mois à arriver. Pratiques et délais identiques lors de notre première commande l'année dernière, il n'y aura pas de troisième commande pour nous.

Produits conformes à l’original super content Manque de communication pour la livraison

Produits correspondant bien à la commande, juste le délai de livraison très long (4 semaines)

Produit conforme et emballage irréprochable. Bonne réactivité du service client. Je ne mets pas 5 étoiles car la non disponibilité immédiate du produit n'était pas indiqué sur le site internet lors de la commande. Mais le service client a été réactif et j'ai été livré avec seulement quelques jours de retard. En résumé un site sérieux pour un achat en toute confiance.

commande passée le 11 mars 2024 reçu le 26 avril j'ai envoyé deux mails aucune réponse après une bonne trentaine d'appels dieu merci quelqu'un décroche ( ouff un peu soulager le magasin existe) pour me donner une réponse enfin un mensonge comme quoi mon colis allez bientôt être envoyer ( 4 semaines plus tard ) alors surtout si vous devez commander pour avoir votre matériel rapidement fuyez ce site ........

Commande passée 24/03 et reçu le 03/05. Aucun indication d'un tél délai. 10 essais pour rejoindre quelqu'un au téléphone puis mensonge sur le délai. Ils gèrent mal leur travail. Sinon les fournitures sont corrects.

suivi de commande absent : pas eu de mail

Service client inexistant. 3 semaine de retard pour la livraison pour des pièces en stock. Reçu 2 jours après un mail (.fr et .lu) envoyer avec prévention de mise en demeure

Commande conforme mais délai important

Commande passée mi-mars, 1 mois après seul 1 article reçu sur 8 commandés alors que la totalité à été payé, après environ 10 relances (tel et mails) ils m'ont envoyé un mail pour m'indiquer qu'il y avait eu une erreur mais je n'ai pas reçu mes pièces ni le remboursement des sommes trop payés, bref pas sérieux.

Article manquant et aucune réponse du sav

Très mauvaise expérience ! Site à fuir ! Stock non conforme à ce qui est annoncé , communication impossible ( pas de réponses au mails, ni au téléphone ) Reçu ma commande après 6 mois !!!!! sans aucun message de la part de Megavert pour me prévenir de l'envoi !

Le colis était en parfait état mais je regrette que le délai de livraison soit plus long qu’annoncé lors de la commande

Commande passée le 23/03/2024, livraison postée le 23/04/2024, alors que prévue sous 48h,. La commande ne correspond pas , ni en modèle ni en diamètre demandé, impossibilité d'installation et plus d'un mois de perdu

Matériel pas en stock, 1 mois de délai pour recevoir une tondeuse. Professionnels allez voir ailleurs ...

15 jours entre le passage de cde et la livraison… un peu long, non?!?

Le colis est arrivé mais avec beaucoup de retard. Très dur d'avoir une réponse aux mails. Dommage

Commande traitée rapidement mais l'article reçu n'est pas montable sur ma machine

Très bien

Délais de livraison digne d'aliexpress.

Malheureusement, je ne peux pas mettre une meilleure note. J’ai reçu ma commande après 1 mois d’attente et de part un biais différent de celui choisi (lettre verte a la place de Fedex a 12€…. Ou est passé la différence ??). De plus, elle était incomplète et j’attends toujours le remboursement des pièces manquantes. Enfin, la communication sur le status de ma commande a été minimaliste (un peu notification sur le site pour dire qu’il y aurait du retard et une lettre lors de la livraison). Je n’ai pu avoir aucun contact que ce soit par email ou par téléphone. La raison de tout cela serait un nombre de commandes trés important. Je leur laisse le bénéfice du doute mais pour ma part, je ne recommanderai pas sur ce site et je ne peux pas conseiller à d’autres de le faire.

Fuyez !!!! Rien ne va avec ce site. Site internet buggué de partout, aucun email de confirmation de commande. Impossible de contacter l entreprise : téléphone il n y a personne, email personne ne réponds. Délai de livraison faux . Emballage du produit dégueulasse, le carton est tellement fin qu il est arrivé déchirée... c'est grâce au transporteur si ma tondeuse est intacte . Les prix sont un peu plus bas ... mais ça n en vaut pas la coût.

Société pas sérieuse ou incompétente. Dispo des articles affichée n est pas du tout fiable, ni infos communiquées pas email . Livré 2 semaines après la date théorique initiale. Je n achèterai plus sur ce site.

délais de livraison plus de 1 mois alors qu'il était en stock et pour finir mauvaise pièce de rechange et pourtant bonne réfèrence.sav injoignable la plupart du temps.Je ne recommande pas ce site

Je n'ai toujours pas reçu cette commande payée ni de nouvelles de celle ci malgré mes mails passée, depuis le 17 avril ,j'ai essayée de joindre par téléphone mais personne ne repond .Pierre Marais

Délai de livraison trop long

Trop long, un sav inexistant. Commande envoyé quand j'ai demandé un remboursement

1 mois pour recevoir mon achat, je trouve cela un peu excessif. On aurait du me dire que les articles manquaient au moment de la commande ou que cela allait prendre plus de temps que prévu.ais pas du tout. J'ai du relancer 2 fois pour avoir des infos. Matériel conforme a la commande.