Avis clients de Megavert

Bonjour, j'aurais pu mettre 4 ou 5 étoiles, mais le transporteur a tout gâcher. Transporteur TNT incorrect et sans scrupules. En effet TNT n’hésite pas à indiquer destinataire absent alors qu'il est présent. Il y a eu 5 départs de de livraison sans livraison (sans passage). C'est seulement au 6ème départ que le colis a été présenté.Pour la commande, le traitement de la commande et la conformité tout est parfait. Vous changez de transporteur et je vous recommande.Cordialement.

Plus d’une semaine après la date de livraison prévue, j’appelle mégavert pour savoir où en est ma commande et ils se rendent compte à ce moment là que le produit est en rupture de stock. On me propose un produit similaire en échange en me promettant que le colis sera envoyé dans la foulée et que je recevrai le colis le lendemain. Finalement encore une semaine se passe, je rappelle et ils se rendent compte qu’ils ont envoyé mon colis à un autre client. Colis renvoyé. Colis reçu enfin quelques jours ensuite. Presque un mois de retard…

Bien que le prix était intéressant, pas d'informations sur le transporteur et son tracking. 9 jours après l'expédition, le transporteur me contacte pour définir un jour de passage. Le colis est arrivé en bon état mais le contenu était cassé. Pas de réponse à mes réclamations ; mail, site et injoignable au téléphone !!Vous croyez gagner 50€?....passez votre chemin...

RAS !

Commande d'un taille haie Stihl disponible sur le site, mais produit non disponible en fait. Il a fallu que je bataille en envoyant mails, en appelant maintes fois, pour enfin recevoir mon remboursement au bout d'un mois. Il ne faut pas avoir de problème avec ce commerce, ou alors c'est la vraie galère. Pour moi, pas sérieux du tout.

je peux recommander ce vendeur

Plusieurs commandes dont une tronçonneuse. Les prix sont attractif, seul petit bémol, l'emballage pour le transport devrait être mieux réalisé afin de mieux protéger le colis ( fort serré, du coup n'amorti pas les chocs) mais le matériel a toujours été fonctionnel. Suivi parfois un peu lent, mais présent.

Nous avons commandé chez ce marchand un multi-outils EGO (PACK-MHSC2002E). Sur la page du produit 2 photos présentaient un "SAC DE TRANSPORT OFFERT" (valeur 79,42 € sur leur site).Megavert refuse de nous le livrer arguant que nous avons accepté leurs conditions générales de vente et qu'il y est indiqué que "Les images, photos et textes descriptifs de produits sont non contractuels, La responsabilité de Megavert .S.A.R.L. ne peut être engagée si des erreurs s’y sont introduites. Les spécifications des produits peuvent être modifiées sans préavis".En gros, ils peuvent vous livrer ce qu'ils veulent, même si ça n'a rien à voir avec les produits présentés sur leur site !Cela relève de la pratique commerciale trompeuse, car c'est le sac de transport offert qui a motivé notre achat sur leur site.De plus, ils sont de mauvaise foi, prétextant que le sac n'est pas mentionné dans le pack. Forcément, quand un vendeur offre un cadeau, celui-ci vient se rajouter à un article ou à un pack, il n'en fait pas partie ! C'est pourquoi Megavert avait rajouté le texte "SAC DE TRANSPORT OFFERT" sur la photo du pack et mis en 3e photo le sac en grand.Depuis notre réclamation, Megavert a retiré les photos du sac "offert" sur la page du pack multi-outils (nous avons toutefois des copies des photos et des archives de la page produit).Bref, nous déconseillons fortement cette boutique.

Le colis est arrivée avec une semaine de retard, sans aucune information intermédiaire de la part du livreur TNT. Plusieurs échanges avec la société Megavert et en direct (numéro surtaxé) avec TNT nécessaires pour faire avancer le sujet. Les produits commandés sont conformes à la description

…

Livraison précise mais mon soc de charrue est livré sans les boulons correspondants et les notices très peu explicites !

très déçu pas d'huile dans le moteur , le lanceur bloqué obligé d'écarté le carter avec des rondelles ,le ressort d'accélérateur coinçé avec le réservoir Bon maintenant espérant que ça va tourner Cordialement Roger Chemin

Debroussailleuse conforme à la description. Un mois pour la livraison mais vu les délais annoncés chez stihl ça me paraît correcte. Je suis satisfaite

Emballage des Produits arrivé écrasé ! Sinon commande OK

Au top !

Très mauvaise expérience pour la livraison le livreur ne m'a pas écouté pour le 2eme passage. Mon colis se trouve dans un point de relais loin de chez moi et surtout avec des horaires d'ouverture qui ne correspondent pas à mes horaires de travail à l hôpital

Bien mais commande le 29/06 colis expédié le 06/07 reçu au alentour du 10/07 ayant payé livraison express

Commande passée le 18 mai et reçue le 01 juillet.Cela immobilisé vraiment l'équipement en période de départ de végétation

Petit problème avec la livraison à domicile ( non gratuite ) mais vite résolu en payant les frais de portConforme à mes attentes

15 jours de délai pour une livraison en express à 12 euros.Honteux

Livraison beaucoup trop longue et aucunes nouvelles

Les frais de port sont bien trop élevés pour tous ce qui est des petites commandes (exemple les consommables).

Au top !

Une meilleure description des produits serait nécessaire ainsi que des produits annexes indispensables au bon fonctionnement du produit principal. Ce qui éviterait de faire une deuxième commande.

J'ai payé 16€ de frais de ports pour un envoi expresse via TNT comme indiqué sur le site Megavert. Pièces soit disant dispo sous 3/4 jours... Aucune communication sur un délai rallongé.Bilan, commande du 24 mai reçue le 17 juin en simple lettre suivi Laposte.De plus le format de la lettre suivie Laposte n'est pas faite pour une épaisseur supérieur à 3cm, hors une des pièces commandées fait + que 3cm, l'enveloppe est arrivée abîmée, déchirée par les bords contendants d'une des pièces (poulie métallique). Par chance tout est arrivée et en bon état.Je ne recommande pas.

Matériel top, emballage top, livraison top, prix top. Dommage que la communication ne soit pas top si non j'aurai mis 5 étoiles sans hésiter

transport : Service de livraison pour la Belgique catastrophique. Pas d'information de communiquer et le livreur a déposé l'objet chez ma voisine parce qu'il s'est arrêté devant chez elle; Heureusement que je m'entends avec ma voisine sinon je n'avais pas l'objet et aucun moyen de réclamer quoi que ce soit car je n'ai pas reçu d'avis dans ma boite aux lettres non plus. C'est la deuxième fois que j'ai un problème de ce genre avec le service de livraison. En l'état actuel, je ne commanderai plus car je n'ai pas l'assurance de recevoir mon produit. Manque d'information dans la description. En effet, pour les broyeur Stilh il faut une clé spéciale pour "l'entonnoir" ce qui n'a pas été mentionné et qui n'est pas fourni. Dans la mode d'emploi il est stipulé de se rendre chez un revendeur pour le faire monter.... bref, ça va me couter une dizaine d'euros normalement pour avoir la clé chez un revendeur près de chez moi. Finalement, je me retrouve au même prix que chez un autre revendeur.....Très déçu

Livraison plus long que prévu et ne répond pas aux mails. Mais finalement bien reçu la commande.Il faut passer par PayPal pour être sûr mais c'est plus cher donc les prix sont juste compétitifs.

Livraison bien emballer. Je suis desus que le cadeau n'a pas était comme une housse pour arnet éléphants est que cette version ne correspond pas à se que je penser celui marquer mtd sur le arnet car au niveau de la ceinture s'est bien moin bonne qualité. Car se que j'avais vu sur outre fournisseur a 310 euro avait au niveau ceinture au niveau du ventre bien plus large . Donc la promotion j'ai du la payé sur le produit moin bon par rapport à dotre . Sinon dans ensemble sa reste correcte.

Service rapide pour la livraison de ma tondeuse commandée le 12/06...livrée le 17/06Dommage qu'il faille payer un supplément pour régler avec PayPalJ'avais demandé une prise de rendez-vous pour la livraison...il n'en a pas été tenu compte

Ce fut long mais produits et envoi soigné. Personnel agréable.

Le produit était de première classe et d'un très bon prix, mais le service de livraison était très mauvais. Il a fallu 8 semaines pour recevoir le produit et je n'ai reçu aucune communication pour expliquer ce retard.

J'ai toujours pas été livré avec un port payant à plus de 14 € en express dans l'attente depuis 8 jours

un retard de livraison qui a bien été géré par les équipe e Megavert

Le matériel est la mais les commandes tarde a venir les frais d'expédition reste chère pour un simple envoie et aucune communication n'y réponse au mail envoyé Dommage

Disponibilité de matériels de marques honda, stihl... et sérieux dans l'envoi. Continuez à rester une petite entreprise au service de vos clients.

Commande effectué le 03/06/22 rapidement et bon dialogue avec le responsable de commande. J'ai mis 4 étoiles pour le délai de livraison, car pour moi cela est récurant et le transporteur prend vraiment son temps sachant qu'un surplus de 41€ est demandés. nous somme le 10/06/22 et toujours pas de livraison effectué. Vraiment InadmissibleCdt

Un bon fournisseurRépond au téléphone.De bon conseil.Des articles intéressants à des prix qui le sont aussi.Il faut juste être vigilant sur la disponibilité qui n'est pas forcément acquise, ni bien indiquée sur le site.

Très satisfait du produit reçu car parfaitement conforme à sa description. En revanche, le tarif pratiqué me paraît excessif. Je mets quand même 4 étoiles et non pas 3 compte tenu de la difficulté à trouver ce type de produit.

Pièce bien reçu 14 jours après la commande Pièce bien emballée attention à renforcer l’extrémité basse du cardan dans le tube