Très bon produit service client de qualité rien à redire, je recommande.
Réponse de Megavert
Merci beaucoup Julian pour votre très belle critique ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience avec Megavert. Nous espérons que nous pourrons vous servir à nouveau très bientôt.
J
Jean-françois P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
Commande facile à passer et rapidement expédiée, par contre 10 jours pour la livraison c'est un peu trop long.
Réponse de Megavert
Merci beaucoup pour votre avis, Jean-François. Nous sommes désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu et nous faisons de notre mieux pour réduire les délais de livraison. Nous apprécions vraiment votre soutien et nous espérons que vous continuerez à choisir Megavert pour vos achats.
G
gilbert P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
Je viens de tondre ma pelouse, fonctionne très bien, facile d'utilisation. Au niveau sonore rien à redire. Bonne machine très satisfait.
Réponse de Megavert
Bonjour Gilbert, merci pour votre retour positif sur notre site Megavert. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre tondeuse et de son bon fonctionnement. Nous mettons tout en oeuvre pour proposer des produits de qualité et faciles à utiliser. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Nous ne comprenons cependant pas pourquoi seulement 1 étoile.
Bonne journée
S
serge L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Commande reçue dans les temps. Contact par fil impeccable !
Réponse de Megavert
Merci Serge ! Nous sommes ravis que vous ayez pu recevoir votre commande et que notre service client ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur Megavert !
J
Joël R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Ma tondeuse a été livrée rapidement. Mais l'une des deux fixations du guidon était tordue, et l'écrou de fixation était dévissé. Je l'ai retrouvé dans la rue. Résultat : j'ai eu de la difficulté à fixer le guidon, et il sera impossible de le rabattre p/ ex pour transporter la tondeuse. Il n'y avait aucune trace de choc sur l'emballage.
J
Jean-Marc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2023
Matériel conforme
Réponse de Megavert
Merci Jean-Marc de votre confiance et de votre avis. Nous sommes heureux que le matériel vous ait plu !
I
innocent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
J’ai été très content du délai de la livraison
Réponse de Megavert
Merci beaucoup pour votre retour et votre satisfaction, Innocent. Nous sommes ravis que votre produit soit arrivé à temps !
A
Alain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Super service avec des pièces de la marque.
Réponse de Megavert
Merci beaucoup Alain ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et nos pièces. Nous espérons que vous en serez satisfait encore
M
Michel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
Un peu compliqué en période de vacances pour la livraison. Sinon top équipement
Réponse de Megavert
Merci pour votre avis ! Nous nous efforçons de rendre notre service facile et accessible aux clients et sommes désolés que vous rencontriez des difficultés. Si nous pouvons faire quelque chose pour améliorer votre expérience, n'hésitez pas à nous contacter. Merci encore pour votre commentaire.
J
Jean Paul G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
10 jours pour être livré…trop long !!!!
R
Radouan C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/06/2023
J ai acheté des pièces en livraison express Ça a mis plusieurs mois a arriver Stock et délai mensongère
Réponse de Megavert
Chers clients,
Nous tenons à vous remercier pour vos avis et retours. Nous comprenons et regrettons sincèrement les désagréments que vous avez pu rencontrer récemment en raison de nos délais de livraison.
Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.
Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes déterminés à vous offrir le meilleur service possible. Merci pour votre compréhension et votre patience pendant cette période de transition.
Bien cordialement,
L'équipe Megavert
F
franck V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2023
Attention temps de préparation un peu long. temps de livraison lui rapide matériel conforme à ma commande tout va bien
Réponse de Megavert
Merci Franck pour votre avis et votre satisfaction ! Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de la qualité et de la rapidité de nos services !
E
EDDY L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Très content de mon achat, parfaite adéquation à mes besoins! Merci!
Réponse de Megavert
Merci beaucoup EDDY pour votre commentaire et votre note. Nous sommes ravis que Megavert ait pu satisfaire vos besoins. Nous vous souhaitons une excellente journée!
P
PHILIPPE V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
un bon prix pour l'achat d'une tondeuse. Longue attente pour la livraison suite à une rupture de stock. Echange de mail ,pénible et quand on répond, j'attends toujours une réponse !!! Service de livraison pas très sympa !
Réponse de Megavert
Chers clients,
Nous tenons à vous remercier pour vos avis et retours. Nous comprenons et regrettons sincèrement les désagréments que vous avez pu rencontrer récemment en raison de nos délais de livraison.
Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.
Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes déterminés à vous offrir le meilleur service possible. Merci pour votre compréhension et votre patience pendant cette période de transition.
Bien cordialement,
L'équipe Megavert
A
Antoine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Parfait
Réponse de Megavert
Merci beaucoup Antoine ! Nous sommes heureux que notre site Web corresponde à vos attentes.
S
STEEVE V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2023
Bonne communication avec service client. Pièce non dispo et livraison très longue de chez stihl
Réponse de Megavert
Merci Steeve pour votre avis ! Nous sommes désolés que la pièce ne soit pas disponible et que la livraison ait pris si longtemps. Nous nous efforçons de toujours fournir une communication efficace avec nos clients et nous sommes heureux que cela ait été le cas pour vous.
L
laurent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
ras
Réponse de Megavert
Merci beaucoup pour votre avis, Laurent! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre expérience chez Megavert.
G
gabriel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
parfait
Réponse de Megavert
Merci beaucoup Gabriel pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site Megavert vous ait satisfait.
J
Jean Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
Excellent rapide et à chaque fois satisfait. Bravo
Réponse de Megavert
Merci beaucoup pour votre commentaire très positif, Jean-Philippe ! Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait et que votre expérience avec Megavert ait été agréable. Nous apprécions et apprécions votre soutien.
T
Thomas P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
Livraison rapide
Réponse de Megavert
Merci Thomas, nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre service et de notre livraison. Nous apprécions votre soutien.
R
RICHARD G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
très rapide et conforme à mes attentes !
Réponse de Megavert
Merci beaucoup Richard pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis que Megavert ait répondu à vos attentes.
J
Jian H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
Ok
Réponse de Megavert
Merci beaucoup pour votre avis positif, Jian ! Nous apprécions vraiment votre précieux retour et sommes heureux que notre site Megavert vous ait satisfait.
M
Mickael P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
Super !!! Envoi rapide
Réponse de Megavert
Réponse en cours de génération...
J
JeanPierre R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
très bon avis ,livraison rapide, tout est ok.
Réponse de Megavert
Merci beaucoup, Jean-Pierre, pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que votre commande soit arrivée rapidement et que tout se soit bien passé. Nous vous remercions de votre confiance et de votre soutien.
L
Laurent E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
emballage hétérogène mais très bien emballé et livré rapidement. Produits un peu trop lourds pour moi.
Réponse de Megavert
Merci Laurent pour votre avis. Nous sommes désolés que les produits soient un peu lourds pour vous et nous ferons de notre mieux pour améliorer l'emballage pour répondre à vos exigences. Nous sommes heureux que la livraison ait été rapide et bien emballée.
C
Christophe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Commande reçu rapidement, impeccable.
Réponse de Megavert
Merci Christophe pour votre avis ! Nous sommes heureux de voir que votre commande est arrivée rapidement et en parfait état ! Nous apprécions beaucoup votre satisfaction et votre soutien.
G
gilles C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2023
Impec pour mon x155 Passe à 22vv
Réponse de Megavert
Merci beaucoup, Gilles, pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que le x155 ait pu répondre à vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez profiter de nos produits et services au maximum.
C
Chris R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Tout bien sauf le garantie n'est pas remplis et tamponné
Réponse de Megavert
Merci beaucoup pour votre avis constructif, Chris. Nous nous excusons s'il y a eu des erreurs concernant le garantie et nous sommes actuellement à la recherche de solutions pour améliorer notre système.
J
Julien F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2023
Commande facile à effectuer et livraison rapide.
Réponse de Megavert
Merci beaucoup Julien pour votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site ait été positive. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service de qualité et une expérience client satisfaisante. Nous espérons que vous continuerez à vous servir de notre site.
C
claude T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
tout a été parfait. merci
Réponse de Megavert
Merci Claude, nous sommes ravis de l'avoir satisfait.
Y
YOHAN S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2023
articles conformes et envoie rapide
Réponse de Megavert
Merci Yohan pour votre note et votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
C
Claude C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
Parfait le produit correspond
Réponse de Megavert
Merci beaucoup, Claude ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié le produit. Nous apprécions votre avis et continuerons à travailler dur pour offrir une expérience client exceptionnelle.
A
Alain T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
Impec
Réponse de Megavert
Merci beaucoup Alain pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site soit toujours aussi satisf
V
Valerie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2023
Offre intéressante et livraison rapide et efficace. Très satisfaite.
Réponse de Megavert
Merci Valerie pour votre avis positif, nous sommes ravis que notre offre et notre service vous aient satisfaite. Nous espérons vous revoir bientôt.
S
serge A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2023
Très bien
Réponse de Megavert
Merci beaucoup Serge pour votre appréciation positive ! Nous sommes ravis que notre site vous ait satisfait.
A
ALAIN M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
Bonjour, Très satisfait du produit, dommage que la livraison a été reportée 4 fois due au transporteur. Cordialement A. MOLTENI
Réponse de Megavert
Bonjour Alain,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du produit. Nous nous sentons responsables de ces retards et nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour que les choses s'améliorent à l'avenir. Merci pour votre avis.
S
Sci O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
Deuxième commande sur ce site c est toujours très professionnel
Réponse de Megavert
Bonjour Sci,
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients fidèles et nous sommes sincèrement désolés que votre dernière expérience sur notre site n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre avis et mettons tout en œuvre pour améliorer notre service et offrir une expérience toujours plus professionnelle à nos clients.
Sincèrement, L'équipe Megavert.
M
Marcel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Malgré un retard à l'envoi pour cause de rupture produit ! Bonne expérience, mais à l'avenir prévenez vos clients d'un éventuel délai ! Cela éviterait de vous contacter par mail, merci encore très bon produit 👍.
Réponse de Megavert
Merci beaucoup pour votre avis, Marcel. Nous sommes heureux que vous ayez eu une bonne expérience avec nous ! Nous nous efforcerons de mieux communiquer à l'avenir afin d'éviter tout problème concernant un éventuel retard d'envoi. Nous apprécions vraiment votre soutien et votre fidélité. Merci encore !
J
JEROME M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Super machine. Livraison rapide. Parfait comme d'habitude.
Réponse de Megavert
Merci Jerome ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre commande et de notre service. Nous espérons vous revoir bientôt !
A
Aurelien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Parfait, Commande passée le lundi et livré le jeudi. Conforme à la description. Je recommande
Réponse de Megavert
Bonjour Aurelien,
Merci pour votre avis positif et votre confiance. Nous sommes ra
Compte suspendu
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