Avis clients de Megavert

Bonjour, je viens de recevoir une pompe eau chargée Honda WB20xt. La pompe reçue à 6 ans, stockée non emballée, couverte d'un dépôt gras (huile ou graisse) et des poussières de différentes origines. La caisse est également en mauvais état, stockée à l'humidité et autre.Je demande un échange et pas de réponse.Je vais donc engagé une procédure par ma protection juridique. Méfiez vous !!

Bonne prestation et commande reçue dans les délais donnés

Au bout d'une semaine, aucune nouvelle de la commande. Impossible de les joindre par téléphone et aucune réponse aux mails.Encore quelques jours et je lance une procédure.

commande le 12 juillet 2021 d'un article en stock, le 24 juillet toujours pas livré et aucune information.............

Le prix est très compétitif et l'envoi est soigné.Petit couac quant aux délais de livraison (presque 3 semaines), le produit affiché en stock ne l'était finalement pas rien de bien grave.Je n'ai pas encore essayé le Sthil HS45 mais je connais bien le produit pour l'avoir déjà essayé il est st simple et efficace

Lamentable on a reçu l'autoportee rapidement mais il ne marche pas trois semaines pour avoir le sav et il est en réparation... Sans parler du kit mulching qui n'est pas le bon et on doit nous rappeler depuis 2 mois et nous l'envoyer le peu de fois qu'on les au téléphone mais toujours rien . Une honte je déconseille vivement il prenne les clients pour des idiots alors que le paiement est bien sur le compte.

bonjour , je vous ai fait une commande pour une débroussailleuse ; je n ai aucune nouvelle sur l expédition ! vos 2 numéros de téléphones ne répondent pas ..... et je n ai pas de réponse à mes mails ! YHCJBRDSC passée le 14/07/2021 09:01:15j aimerai savoir ou en est l expédition ! et être certaine qu il y aura tout les accessoires !vous m envoyez des mails publicitaires tous les jours ! mais avant de commander un autre article chez vous j aimerai terminer cette commande !!!! qu en pensez vous ? SURTOUT QUE JE VOIS QUE LES AVIS SONT TRES PARTAGES sur vos services ... !merci pour votre réponse

Super service, commande traitée rapidement! Maintenant il est juste impossible d'avoir un contact direct avec cette société... en cas de problème plus personne ce site est à fuir impérativement !!!!!!

Problème de livraison il a fallu que j'appelle mais cela à fini par arriver "en bonne état", le carton c'est ouvert sur le dessus pendant le transport mais rien ne manquez.scotché d'avantage avec des cerclages

Long temps d‘attente, pas de réponse aux questions, mais la société de transport (heppner) était très bonne.

Achat debroussailleuse honda gx50 neuve 660 euros. Livraison rapide effectivement mais impossible de tenir la machine en fonctionnement plus de quelques secondes. Appel au sav pour conseil. Aucune réponse par mail. Je tente le téléphone et suis illico invite à faire ma demande par mail cela fait bien tôt deux semaines et demi. 4 mails et toujours aucune réponse. A déconseiller....

bravo pour la livraison en 3 jours article en stock.

Cde une de?broussailleuse il y a un moi et toujours pas de livraison en vue malgré mes relances par mail . Est ce sérieux?Pas de réponse à mes mails .

Livraison relativement rapide d’une tondeuse arrivée en bon état.Le livret relatif à l’utilisation du matériel était détrempé donc inutilisable ce qui justifie mon appréciation.Livreur très consciencieux devant lequel j’ai déballé la machine.

Très mauvaise prestation de votre transporteur FedEx Express FR !

Dommage que le minimum soit de 1 étoile car je n'en mettrais pas du tout Une commande passée 1 mois plus tôt est à ce jour toujours en cours sous prétexte que le fournisseur ne livre pas. Il aurait été plus judicieux d'informer le consommateur que le produit en question n'est plus en stock dans le magasin megavert et éviter de faire attendre le client (pour être débité de la somme sur son compte bancaire ça, c'est super rapide) Meme le sav laisse à desirer. On nous donne plusieurs explications possibles à chaque appel. Un de leur collaborateur se permet même de dire que notre commande est livrée alors qu'on indique même pas son nom ou numéro de commande au téléphone (ils doivent vérifier par télépathie certainement) Bref, dernière fois que je commande chez euxUn conseil, à éviter Malgré des prix parfois intéressants, ça ne rattrape pas le temps perdu.

Service client injoignable. Comande à mille euros perdu dans la nature, et personne n'est capable de vous renseignez. Pour pimenter le tout, le service client est quasiment injoinable (sauf à traver trust pilot, probablement soucieux d'avoir une bonne note pour attraper d'autre pigeon)Bref à fuire

Commande passé depuis la Suisse.Paiement effectuer.Aucun retour de Megavert pour livraison.Donne une adresse en France paye la TVA. Depuis aucune nouvelle de MegavertMalgré plusieurs message et appel sans réponsePourtant il m’ont annoncé une livraison rapide tout en stock sauf un produit.Qui m’enverrai par la suite + de 1800 euro de paye et pas de retour de leur part.INNOV construction

Attention car les produits sont indiqués en stock alors qu'ils ne le sont pas, cela peut créer des contretemps. Malgré cela, je conseille.

j'ai bien reçu ma débroussailleuse avec du retard et un peu d'énervement.Mauvaise communication avec leurs clients Prix attractif

Stock important et bonne réactivité suite à une erreur de paiement et livraison rapide. Seul point négatif, pas d’emballage : adhésif enroulé directement sur carton de présentation du matériel. Pas top pour la protection et la présentation si c’est un cadeau...

Très bien si vous allez directement au magasin, mais j'ai commandé par internet et une livraison plus que déplorable. colis arrivé a 50 km de chez moi mais pas pris en charge car trop lourd pour le transporteur qui lui soustraite et resoustraite par d'autres société de transport, j'ai fini par prendre une remorque et aller le chercher directement au dépôt .

J'ai commandé une chaine de tronçonneuse le 4 mai, à réception, il s'avérait que le produit référencé au catalogue en ligne de Megavert était inexact. J'ai donc demandé un échange ou un remboursement, on m'a demandé de renvoyer le matériel le 21 mai. J'ai payé un envoi colisimmo et j'ai pu constater la bonne réception sur le site de la Poste. Depuis un mois, j'essaye de contacter le SAV sans succès et je n'ai aucune réponse pour un remplacement ou un remboursement.

Ne réponde pas aux mail !Disent que c'est de stock alors qu'ils n'ont rien de stock !Plus d'un mois que j'attends !

Je n'ai encore pas reçu ma commande et je n'ai aucune nouvelle du transporteur que je ne connais pas.Donc, je ne peux pas le contacter. J'ai envoyé un mail à Mégavert pour signaler mon problème. Rien de concret depuis ce mail et toujours pas de débroussailleuse stihl commandée pourtant le 28/05/2021...Que faire ?Merci. Salutations.

Super !

Cinq semaines pour recevoir une lame de tondeuse, censée être disponible, et ce, en pleine période de tonte. .Premier et dernier achat.

Délai de livraison un peu long mais du à une erreur d’un transitaire. produit conforme et prix intéressant

Presque 2 mois pour recevoir ma commande, alors que le règlement a été prélevé tout de suite et aucune information de la part de Megavert concernant le retard de livraison.Je ne passerai sûrement pas de nouvelles commandes chez Megavert.

Un article commandé a été remplacé par soi-disant un article mieux or ce n'est pas le cas taille de fil plus petit donc pas mieux et déroulage du fil Manuel au lieu de automatique donc toujours pas mieux L'article commander à la base était un autocut 46 - 2 et l'on m'a envoyé un TrimCut 41-2 en me disant qu'il était mieux

JE DECONSEILLEArticle commandés le 28/05.Promis en 3 à 4 jours.AUCUNE réponse à mes mails sur leur adresse de contact.AUCUNE réponse à mes messages sur l'espace client .J'ai demandé des infos sur la date d'expédition, sur la disponibilité réelle, et enfin j'ai demandé l'annulation de la commande : AUCUNE réponse.Expedition de la commande au bout d'une semaine et demi malgré mes quatre (4) demandes d'annulation.Je ne mets pas zéro étoiles car j'ai reçu finalement reçu ma commande au bout de presque 2 semaines .Je déconseille fortement

1 ère commande impeccable juste un soucis de livraison qui n'incombe pas à MégavertJe recommande

donner un avis quand 3 semaines après on n'a toujours rien reçu c'est dur ! certains ne manquent pas de culot. mieux j'ai écrit 5 fois sur le site..jamais de réponse et par plusieurs jours j'ai du appeler plus de 30 fois avant de les voir Ce n'est pas du sérieux

L'avis a été déjà été écrit sur le site.Le produit est arrivé donc 1 mois et 10 jours après sans aucune explication.et en non respect des engagements publicitaires en ligneLe transporteur HEPPNER prévient au dernier moment quand le camion est en route ce qui est anormal ce qui rallonge encore la livraison (pas de traçabilité).Un autre fournisseur pouvait me livrer dans les 15 joursJe ne recommande pas cette société même si le produit est conforme à ma commande.CordialementDaniel FOURCADE

20/04/2021 :Commandé tondeuse marquée disponible.3 semaines apres, je recois un mail expliquant des difficultes d'approvisionnement; on me propose l'annulation et le remboursement, ce que j'accepte par reponse mail. Le temps passe et pas de remboursement...Je relance plusieurs fois.Rien!!!Le 03 juin je recois un mail m'indiquant que le colis est expedie...Je reponds de suite pour leur dire que cette commande est annulee et que j'ai deja achete sur place une autre tondeuse.Hier mardi 08/06 , livraison de la tondeuse, evidemment cette livraison a ete notee refusée.Maintenent,quant est ce que je vais etre rembourse?La gestion de ce distributeur est vraimant en dessous de tout.Distributeur à éviter

Toujours pas livré Pas de communication du transporteur en charge de la livraison Pas de numéro de colis Un zéro pointé Emmanuel Josse

Plus. : produit. Livraison au top. Prix.Moins : mode emploi pas très clair

La livraison a été très longue (7 semaines).Pas de réponse aux messages envoyés sur le site, pour connaitre une date de livraison, même approximative.

Colis mal emballé, abimé et carter plastique cassé.

reçu endommagéeimpossible de faire fonctionner