Avis clients de Megavert

EXTRÊMEMENT déçu de la part de ce site !Brown Anthony

Au top !

Recu une partie de la commande mais manque une debrousailleuse a 537 euros sans le moindre message pour sa future livraison car le site n est pas a jour sur les stocksTres particulier sur le suivi

Commande d'un article indiqué comme étant disponible. 8 jours plus tard, l'article n'a toujours pas été réceptionné. Je pense que le.choix du transporteur est à revoir.

Poignée de gamme moyenne, légèrement supérieure à celle d'origine.

Pas très sérieux Des articles en stock pour faire commander et au final un moi de délai pour les avoir

Très satisfait mais, et cela ne concerne pas Mégavert, le dessin de montage est un peu abscons !Bon matériel et livraison rapide.

4 étoiles seulement car la livraison à domicile par TNT n'est pas à la hauteur de votre service d'expédition Le livreur n'est jamais passé chez moi ou j'étais en télétravail. Il m'a simplement adressé un message "en votre absence votre colis a été déposé ..." dans un Point relais que le chauffeur doit utiliser régulièrement quand sa tournée est surchargée !Sinon matériel conforme au produit commandé y a plus qu'à l'essayer Cordialement

Délais pas respecté est pas de réponse à mes mail Pas sérieux du tout

je vous ai déjà envoyé un mail pour vous faire part de mon insatisfaction sur le non respect de mes instructions pour les conditions de livraison et en plus vous n'avez même pas pris la peine d'y répondre afin de vous en excuser.j'ai commandé des produits qui étaient mentionnés comme étant en stock, le délai de livraison a pourtant été très long et vous m'avez donné pour explication qu'il fallait en commander certains auprès de vos fournisseurs...

Très déçu commande passé le 11/06/21 je l’ai reçu le 14/10/21 pour un cadeau fêtes des pères . C’est sacrément rapide chez eux les délais. Bien sûr c’est ironique. Bien évidemment impossible de les joindre par téléphone cela raccroche systématiquement. Et par mail au début j’avais des réponses à mes question car on m’avais dit que mon colis arriverait pour août ne voyant pas mon colis arrivé j’ai renvoyé plusieurs mail qui sont restés sans réponse . Je ne recommande pas du tout ce site . C’est de l’arnaque quand vous passez la commande cela vous marque qu’il est en stock alors qu’en fait il ne l’ai pas du tout . Bref ne surtout pas commander sur ce site .

Prix encore élevé, mais moins que chez distributeur. Rapide.colis bien emballé

service médiocre. Recevoir la moitié de la commande et après réclamation, on me dit que le reste n est plus disponible!!!

Les produits proposer sont TOUJOURS disponible jusqu'au règlement,et là ils ne le sont plus.... mais toujours sur le site... et vous attendez 3 mois !ils ne répondent ni aux mails et encore moins au téléphone ! à FUIR ABSOLUMENT......

Pas encore utilisé la lame de scie de ma tronçonneuse

Produit conforme aux attentes. Seul hic la livraison qui devait être à domicile est arrivé en point relais au motif de mon absence . Hors je n’ai pas bougé de chez moi. C’est fort dommage lorsque l’on ne possède pas de voiture .

Livraison non respectée :Commande passée le 29 juillet (tout en stock soit disant)Reçue début septembre ...SAV : Il n'existe pas !Premier contact pour savoir ou en est ma commande le 19 aout, le meme jour "Nicola" me réponds : "Merci pour votre demande, nous allons vous répondre" et plus aucune nouvelle jusqu'au 30 aout (expedition de la commande).Commande reçue finalement cool ! D'ou l'étoile de la note (pas possible de mettre moins de toute façon). Manque de chance un des produits commandé ne correspond pas à ma tendeuse malgré leur site Internet qui m'a proposé le produit suite à une recherche via la référence exacte.J'utilise donc leur fonction demande de retour:Et bien depuis le 08 septembre 2021 j'attends toujours une réponse !!!La seule chose qui a l'air de bien marcher sur megavert c'est les newsletters, dont on est bombardé sans cesse, alors que je n'ai pas demandé à les recevoir...

Prix compétitif et matériel conforme.1 mois de retard cependant, mais je ne me plains pas trop car le matériel était en rupture partout ailleurs, et ce retard est le seul problème rencontré avec la commande.Difficulté pour joindre l'entreprise la première fois, mais ensuite, les infos concernant la commande et sa mise à jour (retard, expédition) ont été données sans souci.

La livraison un peu trop longue .Sinon toujours au top

Bonjour rien à dire sur la commande sauf sur une rallonge il manque la vis de serrage et le papillon sinon le reste nikel emballage super

Au top !

Ce nest pas pour votre service c etait pour le chauffeur quand on prend un transport avec rdv la moindre des choses c'est de nous prévenir avant qu il arrive et encore on s'est fait engueuler parce que nous étions pas a la maison on attendais 1h et une date cordialement

On vous remercie mais on aurez aimé que vous nous donner plus d infos sur notre commande merci pour tout

Prix compétitifs mais délais de livraison très longs.

LIVRAISON A DOMICILE NON EFFECTUEE, MAIS EFFECTUEE EN POINT RELAIS LE CHAUFFEUR PRETENDANT QU'IL NE POUVAIT PAS ME JOINDRE AU TELEPHONE ALORS QUE J'AI EU DE SA PART 2 APPELS VOCAUX POUR LESQUELS J'AI DECROCHE SANS OBTENIR DE LIAISON AVEC LUI ET DANS LA FOULEE J'AI RECU UN MESSAGE ME DISANT DE RETIRER MON COLIS EN POINT RELAIS. SINON LIVRAISON CONFORME ET DANS DES DELAIS RAISONNABLES.

Prix compétitif et matériel conforme. 1 mois de retard cependant, mais je ne me plains pas trop car le matériel était en rupture partout ailleurs, et ce retard est le seul problème rencontré avec la commande. Difficulté pour joindre l'entreprise la première fois, mais ensuite, les infos concernant la commande et sa mise à jour (retard, expédition) ont été données sans souci.

J'ai bien reçu ma commande mais avec un mois de retard!! Mais le matériel est conforme est de bonne qualité.

Commande (taille haie stihl)effectuée début juillet, matériel reçu fin septembre. Ces délais compréhensibles dans le contexte de la crise sanitaire devraient être précisés par megavert. Autrement très satisfait pour la livraison. Matériel correctement emballé. Prix intéressant. Je recommande malgré ma remarque

delais de livraison trop longs pour des materiels soit disant en stock livraison de materiels différents de ceux commandés ' moteur de 10.5 cv au lieu de 13 cv);réponse de Mégavert : c'est pareil par mail ;impossible de joindre l'établissement par tel ;c'est pas sérieuxjean candy

Commandé une tondeuse il y a 15 jours en stock, aucune nouvelle à ce jour. Impossible de les joindre par téléphone. Juste inadmissible.Un mail à la DGCCRF est envoyé de ce pas.

Bonjour à tous commande de 1714,18€ Sur site mégavert passée le le 10 juin pour une balayeuse Stiga…..réglement debité le lendemain…. Materiel sois disant disponible . A ce jour jeudi 16 septembre toujours pas de date de livraison , et encore moins de remboursement. Peut être aurais-je une retour grâce à cette avis .Les congés et la Covid ont bon dos pour se dédouaner…..Remboursement reçu 5 jours après mon message d’avis…. ( plus efficace que les mails)Dommage, ça pourrait être un super site en achat de motoculture, à améliorer et la confiance du client a gagner ( encore du boulot) . Ne vendez pas ce que vous n’avez pas ….. surtout en annonçant clairement sur le site comme disponible…..

Produit conforme à la commande, dommage que suite à un contexte d’approvisionnement compliqué de la part du fournisseur de chez mégavert le colis m’a été livré 1 mois après la date de la commande tandis que la livraison était notifiée 24-48h. Mais j’ai quand même eu mon colis avec un peu de patience.

A fuir, vends des produits qu'il ne sont pas mesure de livrer, ne repond jamais au solicitation via leur interface, par email ou par telephone. Heureusement j'avais commande avec Paypal et le remboursement paypal est rapide.

Tondeuse Honda commandé en avril 2021. En stock sur le site, elle ne l'était pas en vrai. Proposition de Megavert de commander un autre modèle (c'est moi tout de même qui a dû les contacter pour savoir pourquoi ma commande ne bougeait pas), ce que j'ai accepté. C'était un modèle sans mulching, alors j'ai commandé le kit mulching adapté en plus, en stock soi-disant. Le paiements des produits débités directement de mon compte. Ensuite tondeuse livrée, mais sans le Kit mulching. Reprise de contact pour connaître la raison : pas en stock et impossible de connaître la date d'arrivée du produit. Je patiente, puis toujours rien en août. J'essaie de rentrer en contact depuis, sans succès. Ils ne répondent plus au téléphone, ni en France, ni en Luxembourg. Aucune réaction sur mes mails non plus, à trois adresses différentes. Une prise de tête de travailler avec cet entreprise, plus jamais. Entretemps je les ai payé 180€ le 7/5/2021 pour rien donc, aucun remboursement, pourtant je l'ai demandé. Peut-on les attaquer en justice?

J'ai commandé un moteur,40 kg, il est arrivé certes dans les délais mais carton explosé tellement fin que c'est normal , pas celui du fabricant. et pas de doc pour le monter et les etiquettes d'identification enlevées donc en fait rien ne me dit que ce moteru corresponds à ma commande. et j'ai fait l'erreur d'accepter le colis. j'ai envoyé un mail pas de reponse , un deuxieme mail tjs pas de reponse . reussi à le avoir au telephone et pour eux c'est normal. et ils ne feront rien ... ils sont au luxembourg. donc ne pas acheter malhonnetes.

Suite à un défaut de stock mais à un devis confirmé, j'ai dû acheter un matériel différent avec une hausse de 25% du prix sur une cellule de motoculteur. L'engin à été livré rapidement en 3x jours, quelques conseils seraient utiles pour prévoir la mise en route comme aucun fluide hydrocarbure présent du aux régles de transport, prévoir 500ml d'huile moteur 10w30 ou 15w40(rodage), et 2.5l d'huile de boîte gl4 80 (et surtout pas gl5). Donner des références. L'offre de bienvenue de 3% de réduction ne fonctionnait plus avec la livraison gratuite, donc manque de cohérence sur l'offre internet par rapport à la première commande. Comme ils ont pignon sur rue c'est une compagnie sérieuse, gestion de la vente en ligne (aucune interaction himaine) à séparer du magasin sur place. Très satisfait car ils ont des prix imbattables et une offre de produits très complète.

très mauvaise expérience suite à l'achat de ma tondeuse STIHL.

Délai de livraison très long Merci

Tout est ok. Livraison rapide et conforme.

Commande passée le 02/09/2021 depuis je n'ai aucun suivi, j'ai appelé plusieurs fois y a personne qui répond je n'ai pas de retour sur mes emails non plus. Tout ça avant même de recevoir la commande, je ne veux même pas imaginer le service après vente.Je regrette mon achat avant de le recevoir.