Avis clients de Megavert

Attestation de confiance
7,7 /10
Note globale : 7,7 sur 10
Basée sur 2 809 avis publiés

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
Aucune nouvelles de la livraison pendant un mois. Pas de réponse aux mails ni au téléphone. Finalement, on finit par avoir un interlocuteur ai téléphone pour apprendre que le modèle de tondeuse commandé n’est pas en stock ( contrairement à ce qui est indiqué sur le site) et que nous devrions attendre mi-juin !En désespoir de cause, j’ai accepté un modèle en dessous avec des bidons d’huile en plus pour compenser la différence de prix !Commande reçue rapidement ensuite A noter que j’ai été débitée immédiatement après la commande (604€...) Pour cela, pas d’attente !!!A fuir si vous attendez rapidement votre commande !Limite de l’escroquerie ...
E
Erika R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
Ne sont pas joignable, livraison de matériel cassé, ou carrément jamais livré.
G
Gachelin M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
Accueil téléphonique très courtois et vendeur disponible
Réponse de Megavert
Je vous remercie pour votre appréciation positive sur notre service clientèle et nos vendeurs. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et nous ferons en sorte de maintenir ce niveau de qualité pour nos futurs clients. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
G
Gilbert U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
Très bon matériel Transaction rapide sans problème Matériel correspondant à la description Merci
Réponse de Megavert
Merci beaucoup Gilbert pour votre avis positif sur notre site Megavert. Nous sommes ravis que notre matériel vous ait plu et que vous ayez apprécié la rapidité de la transaction. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur.
S
Serge F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
Un site de vente à fuir car ils ne respectent pas leurs engagements.J'ai commandé une chaine de tronçonneuse avec une référence correspondant à ma machine. J'ai reçu, une chaine avec une autre référence qui ne s'adapte pas à ma ma tronçonneuse. Après avoir réussi à contacter le service après vente, je reçois un mail m'indiquant que le modèle de chaine que j'ai commandé n'est plus vendu et que j'ai 14 jours pour renvoyer la chaine à mes frais, passé ce délai, plus aucun recours possible.Sachant que j'ai reçu la réponse le dixième jours et que les jours suivants sont fériés.Ce site vend des articles avec un mépris total des clients.A éviter
A
Alain F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
Bien sur Megavert propose des prix intéressants. Je commande une tondeuse le 06 avril, au bout de 3 semaines, n'ayant aucune nouvelle de ma commande, j'ai tenté désespérément de contacter par téléphone, Je tombais sur un répondeur très accueillant qui m'annonçait que l'on allait répondre à mon appel et puis çà raccrochait, parfois pour d'autres tentatives le message était que toutes les lignes étaient occupées, j'ai même envoyé un mail, pas de réponse. Bref vers le 30 avril ma femme a enfin réussi à avoir un interlocuteur, je devais être livré la semaine suivante. Semaine suivante pas de trace d'expédition, je retentes plusieurs fois un appel et enfin j’arrive à avoir un monsieur qui me dit qu'il a un problème, que la machine que j'ai commandée n'est pas livrée par le fournisseur et me propose une autre référence, nous trouvons un accord, le produit est moins cher que prévu. Et là la livraison a été dans les temps, j'ai réussi à avoir ma tondeuse le 11 mai. Je conçois que dans cette période les produits aient du mal à arriver, mais sur le site Mégavert il y a toujours l'annonce d'une livraison en 5 à 10 jours et tous les produits sont commandables. Le paiement de ma commande a été encaissé de suite.Il aurait été correct de la part de la société de me faire savoir que le produit commandé n'était pas disponible, de me proposer une solution dans la semaine qui suivait ma commande. J’espère aussi que la différence de prix ne mettra pas 1 mois à revenir sur mon compte
J
Jean M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
Simple, efficace et rapide!
Réponse de Megavert
Merci Jean pour votre retour positif sur notre site Megavert. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié sa simplicité, son efficacité et sa rapidité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins en termes de services en ligne. Merci encore pour votre note 5/5, cela compte beaucoup pour nous !
J
Jean-yves B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
Le délai de livraison n'a pas été respectéDe plus vous avez livré 2 carters de protection au lieu d'unQue dois je en faire?CordialementJean Yves Bellaclas
M
Marie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
Super !
Réponse de Megavert
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Megavert ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre plateforme. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions ou des commentaires à partager. A bientôt !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
Carton en très mauvais État !Produit en parfait État
Réponse de Megavert
Bonjour Acheteur vérifié, merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que le carton n'était pas en bon état à la réception de votre commande. Nous allons prendre en compte votre remarque afin d'améliorer notre processus d'emballage. En revanche, nous sommes heureux de savoir que le produit était en parfait état. Merci de votre confiance.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
Super !
Réponse de Megavert
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour vos achats futurs. Merci de faire confiance à Megavert !
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Délais de livraison extrêmement long.Dommage.
P
Paul59
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
Commande faite et débitée le 22 février. J'ai attendu en vain pendant plus de 2 mois après ma commande.Début avril jai téléphoné au 03 82 83 74 62 et j'ai eu la chance d'avoir un interlocuteur qui m'a dit que ce n'était effectivement pas normal.Il m'a alors signalé qu'il allait me rembourser du montant débité pour cette commande que je n'ai pas reçue. Le 4 mai 2021 soit 3 mois plus tard je n'ai toujours pas été recrédité du montant de ma commande que je n'ai de plus toujours pas reçu.Surprise.... Le 7 mai livraison du colis en mauvais état (complètement mouillé et à moitié ouvert....).Je ne recommande pas du tout ce site car pour moi un manque de sérieux flagrant...
C
Client B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Prix extrêmement intéressant. Délai de réponse pouvant être long.Site très professionnel.
Réponse de Megavert
Merci pour votre retour, cher client. Nous sommes ravis que vous ayez pu bénéficier de nos tarifs compétitifs. En ce qui concerne les délais de réponse, nous faisons de notre mieux pour répondre à toutes les demandes dans les plus brefs délais. Merci de votre compréhension et de votre confiance en notre professionnalisme. À bientôt sur Megavert !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Très bien, conforme à la commande
Réponse de Megavert
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site Megavert a été satisfaisante et conforme à vos attentes. Nous vous remercions de votre confiance et espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux achats.
M
Marc G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
J aurais souhaite un meilleur emballage, voire un second pour la brosse du stihl 150 plus.J aurais souhaite avoir comme conseil sur le site de devoir acheter un filtre a eau en meme temps, plutot que de devoir payer maintenant des frais de portCldtMarc Giraud06 21 40 42 64
Réponse de Megavert
Bonjour Marc, nous sommes désolés que l'emballage ne vous ait pas entièrement satisfait. Nous prenons en compte votre remarque et allons essayer d'améliorer cela à l'avenir. Quant au filtre à eau, notre équipe est à votre disposition pour vous conseiller sur les produits complémentaires à votre achat. N'hésitez pas à nous contacter pour toute information supplémentaire. Cordialement, l'équipe Megavert.
P
Patrick F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Impossible à joindre par téléphone, mais produit livré conforme et rapidement
Réponse de Megavert
Merci pour votre retour, Patrick. Nous sommes désolés si vous avez rencontré des difficultés pour nous joindre par téléphone. Nous faisons de notre mieux pour améliorer notre service clientèle. Nous sommes cependant heureux que vous ayez reçu votre produit rapidement et en bon état. Nous espérons que vous serez satisfait de votre achat et que vous reviendrez pour en commander d'autres à l'avenir. Nous apprécions votre commentaire et votre note de 5 sur 5. Merci encore et à bientôt sur Megavert !
G
Georges
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Conditions tarifaires intéressantes. Seul bémol, délai important entre la commande et la livraison. Service clientèle aimable et compréhensive.A recommander.
Réponse de Megavert
Je vous remercie pour votre retour positif sur Megavert. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos tarifs avantageux et notre service clientèle aimable. Nous prenons note de votre remarque sur les délais de livraison et tâcherons d'améliorer cela à l'avenir. Merci de votre recommandation et à bientôt !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Très très satisfait.J'ai commander un taille haie sur perche stihl ht 103 et j'en suis très content. Service et qualité irréprochable.Merci beaucoup.
Réponse de Megavert
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat chez Megavert et que vous appréciez notre service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins en matériels de jardinage. En vous souhaitant une excellente journée !
J
Jacques C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Super !
Réponse de Megavert
Merci beaucoup Jacques pour votre avis positif sur notre site Megavert ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Nous continuerons à travailler dur pour vous offrir une expérience utilisateur de qualité. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer notre site encore davantage. Nous serons toujours là pour répondre à vos besoins. Merci encore et au plaisir de vous revoir sur Megavert !
D
Duquesnoy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Bon service, bon prix, rapide
Réponse de Megavert
Merci beaucoup Duquesnoy pour votre retour positif sur notre site Megavert ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services et que vous avez été satisfait de nos tarifs et de notre rapidité. Votre satisfaction est notre priorité, merci encore pour votre confiance. À très bientôt sur Megavert !"
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
N'achetez pas sur cet site. Commande reçu 3 semaines après achat. Écrit 10 mails et messages Facebook sans aucune réponse. Article reçu endommagé, après leur avoir envoyé 3 mails aucune réponse. Service client absent.
L
Laurent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Génial !
Réponse de Megavert
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Megavert ! Nous sommes ravis que vous l'appréciez autant. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions d'améliorations si vous en avez, nous sommes toujours à l'écoute de nos utilisateurs. Merci encore pour votre confiance et votre note 5/5 !
J
John W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Merci beaucoup pour une service personalalisée, et serieuse - c'est pourquoi je suis client depuis longue date.
Réponse de Megavert
Merci pour votre avis positif, John. Nous sommes ravis de pouvoir vous offrir un service personnalisé et sérieux depuis toutes ces années. Nous continuerons à nous assurer de votre satisfaction à l'avenir. Merci encore pour votre fidélité à Megavert.
S
Serge P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Tout va très bien ?? ras
Réponse de Megavert
Bonjour Serge, merci pour votre avis sur notre site Megavert. Nous sommes ravis que tout se passe bien pour vous ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions pour améliorer notre service. Merci pour votre confiance et votre note de 5/5 !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
BonjourJe suis content de mon achatLe tracteur tondeuse est magnifique Seul problème est que le dos du siège percer après ouverture de l'énorme colisJe pense qu'avec Megavert nous allons trouvez une solution pour me livrer un nouveau siègePour moi n'hésitez pas à commander des machines et autres chez euxM. NIETO
Réponse de Megavert
Bonjour M. NIETO,

Nous vous remercions pour votre confiance et sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat chez Megavert. Nous sommes sincèrement désolés pour le problème avec le siège et allons tout mettre en œuvre pour vous trouver une solution rapide et satisfaisante. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande ou question supplémentaire.

Cordialement,

L'équipe Megavert
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
Parfait, très satisfait, prix bas et livraison rapide.
Réponse de Megavert
Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre achat sur notre site Megavert. Nous essayons toujours de proposer des prix compétitifs et une livraison rapide pour le plus grand confort de nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. À bientôt sur Megavert !
J
Jean-claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
Excellent service, livraison très rapide et bien organisée; Produit conforme et d'excellente qualité.
Réponse de Megavert
Merci pour votre retour positif, Jean-Claude. Nous sommes ravis que notre service et notre produit aient répondu à vos attentes. Nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire nos clients et votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter si besoin, nous serons toujours là pour vous. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité à Megavert. Bonne journée !
U
Umberto
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
Produit conforme à ma commandelivré dans un délai assez court Prix tres correct
Réponse de Megavert
Merci beaucoup pour votre confiance et votre avis positif, Umberto. Nous sommes ravis que notre produit ait répondu à vos attentes et que le délai de livraison ait été satisfaisant pour vous. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Megavert.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
Dix jours pour expédier ce qui est indiqué expédié en 5 ... franchement. Oui, le Covid ... petit virus au dos large
V
Vincent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
très bonne prise de contact par appel téléphonique , expédition rapide , correspond a mes attentes
Réponse de Megavert
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Megavert ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir apporté entière satisfaction. Nous vous souhaitons une agréable journée et restons à votre disposition pour toute demande. À bientôt sur notre site !
J
Jean
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
Super et bon service de livraison
Réponse de Megavert
Merci pour votre retour positif sur notre site Megavert, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service de livraison. Nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5.
G
Guy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
Super ! bon service.
Réponse de Megavert
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Guy. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre site Megavert ! Nous espérons continuer à vous offrir un bon service. Merci encore pour votre soutien.
O
Olivier
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
J’ai pu commander rapidement à des conditions intéressantes. Expédition et livraison rapides. Donc satisfait sur toute la ligne.
Réponse de Megavert
Merci beaucoup, Olivier, pour cet avis positif sur notre site Megavert ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience de commande rapide et des conditions avantageuses. Nous sommes également heureux de savoir que vous avez reçu votre commande rapidement. Merci d'avoir choisi Megavert et à bientôt !
D
Duquerroux D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
Je met que 4 étoiles pour le temps de préparation du colis (plus d'une semaine)pour mettre une moteur a dans un carton un peut long .Bien emballé et très bon produit.
A
Alain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
ras... toujours aussi satisfait des produits ego power que j'utilise : ° tondeuse 52cm ° outil multifonction ° tronçonneuse ° souffleur ° batteries 6 et 7,5 Aet si un jour je pouvais avoir un motoculteur, ce serait parfait....Cordialement
Réponse de Megavert
Merci pour votre retour positif, Alain ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfait des produits EGO Power que vous utilisez. Nous allons transmettre votre suggestion pour l'ajout d'un motoculteur à notre équipe de développement de produits. Cordialement, l'équipe Megavert.
R
Richard L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
Le livreur a mis le tracteur devant mon portail qui se trouve a 100 m de mon garage et comme la batterie n' était pas chargée j'ai du pousser le tracteur sur 100m j'ai 79ans et ce genre de corvée n'est plus de mon agej'ai payé pour un matériel en état de marche et je dois acheter un chargeur pour faire fonctionner le tracteur.voila les raisons de mon mécontentement
B
Brachet L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
La commande, le délai de livraison, la livraison, ont été parfaitement respectées.
Réponse de Megavert
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Megavert. Nous sommes ravis de voir que notre service a répondu à vos attentes en termes de commande, délai de livraison et livraison. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire à nouveau à l'avenir. Merci encore pour votre confiance. Belle journée à vous."
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Délais de livraison de 2 mois / la date de la commande alors que les produits étaient marqués en stock. Service client injoignable : 78 appels, 2 réussites.
P
Patrick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Parfait service impecable.
Réponse de Megavert
Merci beaucoup pour votre retour positif, Patrick ! Nous sommes ravis que notre site Megavert vous donne entière satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5 étoiles. Bonne journée !

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