Français 
C
Note : 5 sur 5
Prix équivalents que ceux des magasins mais livré a la maison rapidement donc appréciable...
Avis clients de Megavert
Attestation de confiance
7,7
/10
Note globale : 7,7 sur 10
Basée sur 2 809 avis publiés
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 2 sur 5
Suivi informatique du colis inexistant .... 7 jours entre commande et livraison! Pas de réponse à ma question au sujet de l'avancement. La commande est conforme.
Réponse de Megavert
Bonjour Monsieur Gardet,
Nous rencontrons des retards de livraison depuis plusieurs semaines et notre service client s'en trouve totalement saturé.
D'après le suivi La Poste de votre colis (1K04154082769), celui-ci a été déposé dans votre boîte aux lettres le 18/11/2022.
Nous vous remercions pour la patience dont vous avez su faire preuve et vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement,
MEGAVERT SARL
Nous rencontrons des retards de livraison depuis plusieurs semaines et notre service client s'en trouve totalement saturé.
D'après le suivi La Poste de votre colis (1K04154082769), celui-ci a été déposé dans votre boîte aux lettres le 18/11/2022.
Nous vous remercions pour la patience dont vous avez su faire preuve et vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement,
MEGAVERT SARL
T
Note : 5 sur 5
Excellent service !! Commande rapidement expédiée
.
P
Note : 5 sur 5
Rapide, bien emballé, réponds efficacement au téléphone. Nickel
J
Note : 5 sur 5
Très bien livraison très rapide super
A
Note : 1 sur 5
Commande toujours pas arrivée depuis son expédition le 8 Novembre, on est le 19 novembre. Sur le site la date fixée était entre le 10 et le 12 novembre.Aucune nouvelle du vendeur quand au retard.
D
Note : 4 sur 5
Tout conforme à la commande
E
Note : 4 sur 5
Pièce conforme à la demande et remontage sans problème. Délai de livraison un peu longue 2 semaines pour un produit en stock.
G
Note : 2 sur 5
Produit conforme à la description. Livraison très longue et service client inefficace
Réponse de Megavert
Bonjour Monsieur Robé,
Nous rencontrons des problèmes d'approvisionnement qui impactent nos délais de livraison, ce qui génère une importante hausse des appels et emails, dont la gestion échappe à notre contrôle.
Cependant, nos équipes mettent tout en oeuvre afin de rétablir la situation et satisfaire aux demandes de notre clientèle.
En vous souhaitant une agréable journée.
Cordialement,
MEGAVERT SARL
Nous rencontrons des problèmes d'approvisionnement qui impactent nos délais de livraison, ce qui génère une importante hausse des appels et emails, dont la gestion échappe à notre contrôle.
Cependant, nos équipes mettent tout en oeuvre afin de rétablir la situation et satisfaire aux demandes de notre clientèle.
En vous souhaitant une agréable journée.
Cordialement,
MEGAVERT SARL
M
Note : 5 sur 5
article reçu va parfaitement, emballage correct, délai respecté
D
Note : 5 sur 5
Fiable, rapide
G
Note : 1 sur 5
LAMENTABLE !!!! plus d'un mois pour avoir la moitié de la commande ( un bidon d'huile 2t ) et au bout de 7 semaines tjr rien en vue pour le reste !!!!!!
Réponse de Megavert
Bonjour Monsieur Nadler,
Effectivement, nous avons rencontré des problèmes sur la gestion de votre commande OUFZ2XM5Y, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Suite à vérification de votre dossier, nous avons constaté que la référence manquante en date du 18/11/22, vous a été livrée par La Poste, le 23/11/2022.
Nous tenons à vous remercier pour votre patience et vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement,
Jessica
MEGAVERT SARL
Effectivement, nous avons rencontré des problèmes sur la gestion de votre commande OUFZ2XM5Y, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Suite à vérification de votre dossier, nous avons constaté que la référence manquante en date du 18/11/22, vous a été livrée par La Poste, le 23/11/2022.
Nous tenons à vous remercier pour votre patience et vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement,
Jessica
MEGAVERT SARL
J
Note : 4 sur 5
Tres bien sauf quiproquo sur la proposition de mise en service à 1000kms de distance ! 3 semaines perdues pour la ??. En fait c est une proposition de préparation et mise des fluides dans leur atelier
pas tres Clair
E
Note : 5 sur 5
Site internet très facile d'utilisation. Produits conformes à la description. Prix corrects.
A
Note : 5 sur 5
Le prix des produits et la rapidité de la livraison.
F
Note : 2 sur 5
Commande passée le 10/11/2022...Pas de nouvelle et pas d'avancement informatique de cette commande depuis mon courrier d'hier 16/11(sans réponse).Il semble qu'elle ait enfin quitté le bureau de poste de dépôt (depuis le 10/11) et qu'elle soit en cours d'acheminement le 17/11.Ce n'est pas ce que l'on peut appeler un envoi rapide et sérieux! Jattendais vraiment mieux de ce fournisseur.Cordialement
R
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. Parfait !
F
Note : 5 sur 5
Livraison rapide La tronçonneuse était très bien emballée. Bon produit.
M
Note : 4 sur 5
Des gens extrèmement sérieux; notamment Nicola Mandica doué d'une grande patience avec des clients agés comme moi. Juste sur le site, petit souci de compréhension entre - retrait et livraison gratuit- ; le retrait au magasin se met par défaut ; quand la livraison n'est pas gratuite, le tarif devrait s'afficher automatiquement ,çà éviterait bien des soucis.
M
Note : 1 sur 5
J'ai envoyé un bloc moteur Ego Power en panne, sous garantie, le 24.10.22 au SAV Nicolas à Rettel à mes frais par la Poste. Depuis, aucune nouvelle, alors que, la moindre des chose est de nous faire savoir que l'appareil est entre les mains du SAV pour déjà être sûr qu'il soit arrivé à destination sachant qu'après, la réparation demande un certain temps.
E
Note : 5 sur 5
Super !
L
Note : 1 sur 5
J'ai commandé le 10 octobre pour 2700 euros de matériel et je n'ai toujours rien reçu. De plus, c'est moi qui ai du vous relancer par trois fois pour savoir ce qui se passe.
L
Note : 4 sur 5
Matériel professionnel de qualité, dommage qu'il n'y est pas toutes les pièces disponibles notamment les mèches de la tarière thermique stihl..
M
Note : 5 sur 5
J'ai acheté à 2 reprises récemment avec un très bon rapport qualité prix. Très bonnes relations téléphoniques suite à un doublon de commandes que j'ai effectué par erreur. Je recommande ce magasin sans hésitation.
A
Note : 5 sur 5
Génial !
J
Note : 1 sur 5
Super !
A
Note : 5 sur 5
Très content de mon appel , de bons conseils, amabilité, entièrement satisfait des interlocuteurs au téléphone. Encore une fois merci. Cordialement m lemarchand.
G
Note : 2 sur 5
Personne disponible et agréable au téléphone.Livraison rapide Mais pas de SAV ??
D
Note : 5 sur 5
Première commande avis favorable.Commande reçu dans le délai imparti
M
Note : 4 sur 5
Prix compétitif,Produit conforme,Délai respecté,Emballage écrasé :-(
S
Note : 5 sur 5
Super !
S
Note : 2 sur 5
La pièce commandée est bien arrivée et conforme à ce qui était prévu mais trois mois après la commande. Plus que le délai, tous allongés avec les problèmes de composants électroniques, c'est les non réponses des services à mes différents email qui me font mettre seulement 2 étoiles.
A
Note : 5 sur 5
Livraison conforme à la commande. Colis parfaitement protégé pour le transport. Delai de livraison très rapide. Laveur Stihl de très belle qualité, essai très concluant. Je vais acheter les détergents Stihl.
B
Note : 4 sur 5
livraison dans les délais rapide manque un appel
P
Note : 5 sur 5
J'ai eu quelques soucis de commande et j'ai eu la chance de pouvoir compter sur des interlocuteurs attentifs ce qui à grandement facilité mon achat.
A
Note : 5 sur 5
Super !
D
Note : 4 sur 5
Super !
G
Note : 1 sur 5
Suivi client inexistant...0 communication, 0 considération...je pensai naïvement qu'une commande à 2000 inciterait l'entreprise à satisfaire son client et à le fidéliser....et ben non.Peut-être gagnent t-ils trop d'argent pour s'encombrer de pareilles futilités...Je comprends mieux les prix attractifs.
A
Note : 5 sur 5
Prix compétitif, livraison rapide, produit impeccable rien à dire !
F
Note : 5 sur 5
Très bon matériel, bon rapport qualité-prix, livraison rapide.
Compte suspendu
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