Français 
B
Note : 5 sur 5
Très bon service !
Avis clients de Megavert
Attestation de confiance
7,7
/10
Note globale : 7,7 sur 10
Basée sur 2 809 avis publiés
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 1 sur 5
Articles ne correspondent pas à ma demande. Ces bouchons sont vendus pour remplacer les bouchons huile stihl ref 1132 350 0500 mais remplacent en réalité les bouchons essence ref 1132 350 0400. Commande et dépense inutiles.
Réponse de Megavert
Chers clients,
Nous tenons à vous remercier pour vos avis et retours. Nous comprenons et regrettons sincèrement les désagréments que vous avez pu rencontrer récemment en raison de nos délais de livraison.
Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.
Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes déterminés à vous offrir le meilleur service possible. Merci pour votre compréhension et votre patience pendant cette période de transition.
Bien cordialement,
L'équipe Megavert
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L'équipe Megavert
M
Note : 5 sur 5
Équipe Pro, à l'écoute. A recommander.
A
Note : 1 sur 5
Après plusieurs relance j’ai enfin reçu mes pièces après plus de 2 mois, bien sûr incomplètes. Et on ne pouvait pas me le dire avant !
Réponse de Megavert
Chers clients,
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L'équipe Megavert
Y
Note : 5 sur 5
Efficace et rapide
P
Note : 4 sur 5
Bonne transaction .tout comme convenu.
J
Note : 4 sur 5
Même si la commande a été livrée avec retard (difficultés mondiales d’appro ) le SAV a toujours été très efficace et rapide en matière de réponses et de solutions
Y
Note : 5 sur 5
Livraison conforme à la commande dans des délais prévus.
F
Note : 4 sur 5
Je recommande bon rapport qualité-prix
O
Note : 5 sur 5
colis manqué des articles, vu avec le responsable, puis article retourné en bonne et du forme merci responsable trés courtois et compétent
D
Note : 5 sur 5
un petit probleme dans la livraison ,ils ont été extrèmement réactifs et tout a été réglé en 3 minutes c'est dans ces moments là que l'on voit un site sérieux ,merci à eux et je reviendrai chez eux
E
Note : 1 sur 5
j,ai attendu un mois et demi ma pièce ,ouf enfin arrivée
Réponse de Megavert
Chers clients,
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L'équipe Megavert
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Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.
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L'équipe Megavert
C
Note : 5 sur 5
Parfait, les pièces sont des originales et l'envoi est fait dans un temps raisonnable.
Y
Note : 1 sur 5
ne respecte pas les délais de livraison indiqués
Réponse de Megavert
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L'équipe Megavert
R
Note : 1 sur 5
J’ai commandé, pour renover un carburateur de débroussailleuse, des piéces « en stock ». Un joint n’était pas disponible , je ne l’ai pas commandé. Expédition sous quatre à cinq jours ouvrables. Quinze jours aprés rien . Je téléphone et l’on me réponds que les piéces vont arriver …….Une semaine après, toujours rien, je rappelle, même réponse. Deux ou trois jours aprés un colis et il manque les deux pièces principales, les menbranes, avec un petit mot me disant que l’on va me rembourser les menbranes. Les joints ne servent à rien sans les menbranes . Et sur le site les piéces sont toujours livrables………. J’ai téléphoné, on m’a donné un mail pour faire une réclamation. J’ai demandé un remboursement de l’expédition d’autant qu’il y avait des frais de port express aprés trois semaines…… Aucune nouvelle depuis. C’est vraiment malhonnête .
Réponse de Megavert
Chers clients,
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Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
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Bien cordialement,
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Nous tenons à vous remercier pour vos avis et retours. Nous comprenons et regrettons sincèrement les désagréments que vous avez pu rencontrer récemment en raison de nos délais de livraison.
Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.
Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
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L'équipe Megavert
F
Note : 1 sur 5
lamentable aucune réponse aux mails
Réponse de Megavert
Chers clients,
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Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes déterminés à vous offrir le meilleur service possible. Merci pour votre compréhension et votre patience pendant cette période de transition.
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L'équipe Megavert
Nous tenons à vous remercier pour vos avis et retours. Nous comprenons et regrettons sincèrement les désagréments que vous avez pu rencontrer récemment en raison de nos délais de livraison.
Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.
Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes déterminés à vous offrir le meilleur service possible. Merci pour votre compréhension et votre patience pendant cette période de transition.
Bien cordialement,
L'équipe Megavert
B
Note : 5 sur 5
De la commande à la livraison tout c’est impeccablement bien passé !!! Et l’article commandé donne une entière satisfaction !!! Merci pour votre professionnalisme !
B
Note : 5 sur 5
Site fiable. Super prix. Retard dans la livraison, mais toujours une réponse fiable et quelqu'un de sympathique au bout du fil. Je recommande
J
Note : 4 sur 5
N'ayant pas de nouvelle de ma commande au bout d'une semaine, je me suis permis de contacter par téléphone Megavert, qui m'a rappelé quelques minutes plus tard, mon interlocuteur m'a expliquer la raison du contretemps et m'a confirmer que la livraison se serait soit 3 jours... il a en effet tenu parole.
S
Note : 1 sur 5
un mois pour recevoir un colis qui était censé être en stock, voila pour quelle raison je ne vous mets qu'une seule étoile.
Réponse de Megavert
Bonjour Monsieur Rispal,
Nous avons rencontré diverses problématiques qui ont engendré un important retard dans la gestion des commandes et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Nous tenons à vous remercier pour la patience dont vous avez su faire preuve et vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement,
Jessica
MEGAVERT
Nous avons rencontré diverses problématiques qui ont engendré un important retard dans la gestion des commandes et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Nous tenons à vous remercier pour la patience dont vous avez su faire preuve et vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement,
Jessica
MEGAVERT
D
Note : 5 sur 5
Arrivé en temps et en heure Conforme à ma commande
J
Note : 4 sur 5
Commande rapide,une pièce sur la machine été manquante probablement dù au fabricant S.A.V ultra réactif,pièce reçu en 48h Bravo!
Y
Note : 5 sur 5
Société sérieuse, très réactive . A recommander.
A
Note : 2 sur 5
Article en fait non disponible malgré ce que montrait le site. Livraison peu professionnelle: pas trouvé l adresse et pas d appel téléphonique ce qui fait qu un mois après j ai toujours pas reçu le produit
Réponse de Megavert
Bonjour Monsieur Martin,
Le délai de réception des fonds (2 jours) pour la commande UIAALXPFQ, suivi du changement de référence lié à une rupture de stock (complément de commande PAPZVTHE7), a effectivement augmenté le délai de traitement de votre commande finale ( EL4D3BSVQ).
La problématique a été solutionnée en date du 12/12/22 et votre commande expédiée le 14/12/22.
Le transporteur TNT s'est présenté à votre adresse le 16/12/22 et, comme vous étiez absent, n'a pas été en mesure de vous livrer.
Je vous fais suivre le numéro de suivi via la messagerie de notre site Internet.
Je reste à votre disposition pour tout complément d'information et vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Jessica
MEGAVERT SARL
Le délai de réception des fonds (2 jours) pour la commande UIAALXPFQ, suivi du changement de référence lié à une rupture de stock (complément de commande PAPZVTHE7), a effectivement augmenté le délai de traitement de votre commande finale ( EL4D3BSVQ).
La problématique a été solutionnée en date du 12/12/22 et votre commande expédiée le 14/12/22.
Le transporteur TNT s'est présenté à votre adresse le 16/12/22 et, comme vous étiez absent, n'a pas été en mesure de vous livrer.
Je vous fais suivre le numéro de suivi via la messagerie de notre site Internet.
Je reste à votre disposition pour tout complément d'information et vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Jessica
MEGAVERT SARL
A
Note : 1 sur 5
Très déçus, ne mentionne pas les articles en rupture de stock, plus de 1 mois de retard pour recevoir le matériel. Même pas un email pour avertir de la cause du problème.. Obligé de relancer avec 3 emails pour savoir ce qui se passe. Je ne recommande pas. Commander chez Kingvert il sont 100 fois plus sérieux !
Réponse de Megavert
Bonjour Monsieur Clot-Godard,
Diverses problématiques ont engendré un important retard dans la gestion des commandes et, de ce fait, nos services ont été submergés par les emails et appels téléphoniques de nos nombreux clients.
Nous mettons tout en oeuvre afin que la situation revienne à la normale et ne se reproduise plus.
Nous vous souhaitons une pleine satisfaction auprès de Kingvert, ainsi qu'une agréable journée.
Cordialement,
Jessica
MEGAVERT SARL
Diverses problématiques ont engendré un important retard dans la gestion des commandes et, de ce fait, nos services ont été submergés par les emails et appels téléphoniques de nos nombreux clients.
Nous mettons tout en oeuvre afin que la situation revienne à la normale et ne se reproduise plus.
Nous vous souhaitons une pleine satisfaction auprès de Kingvert, ainsi qu'une agréable journée.
Cordialement,
Jessica
MEGAVERT SARL
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit à des prix très corrects. Je recommande
D
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, chasse neige très efficace et de qualité. Limite considérablement les efforts de déneigement.
R
Note : 4 sur 5
Site propose de bon produits
A
Note : 5 sur 5
Très bon prix et livraison rapide.
J
Note : 4 sur 5
Bonne réactivité mais peu de réponses au téléphone ou aux messages . Qualité commerciale
Réponse de Megavert
Bonjour Monsieur Schwartz,
Diverses problématiques ont généré un grand nombre d'appels et d'emails de la part de nos nombreux clients, et nos services ont été totalement submergés.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ces désagréments et vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement,
Jessica
MEGAVERT SARL
Diverses problématiques ont généré un grand nombre d'appels et d'emails de la part de nos nombreux clients, et nos services ont été totalement submergés.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ces désagréments et vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement,
Jessica
MEGAVERT SARL
A
Note : 5 sur 5
Bon matériel et livraison rapide
S
Note : 5 sur 5
Société sérieuse avec des prix très compétitifs. Livraison correcte malgré la période chargée de fin d'année.
T
Note : 5 sur 5
Colis arrive dans les temps, bien emballé et article conforme à ce que je cherchais
C
Note : 4 sur 5
à la commande, livraison dans les 4ou 5 jours, reçu 15 jours après Sinon tout OK
D
Note : 5 sur 5
Très bon accueil téléphonique et expédition très rapide
J
Note : 5 sur 5
parfait et en plus livraison rapide
B
Note : 5 sur 5
Commande reçu en temps et en heure je recommande ce site et je suis satisfait de ma commande !
A
Note : 1 sur 5
Délai trop long
R
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la commande. Reçu sans encombre
Y
Note : 1 sur 5
Delai important dans la livraison. Très mauvais suivi client.
Réponse de Megavert
Bonjour Monsieur Gaillard,
Diverses problématiques ont engendré un important retard dans la gestion des commandes et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Nous vous remercions pour la patience dont vous avez su faire preuve et vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement,
Jessica
MEGAVERT SARL
Diverses problématiques ont engendré un important retard dans la gestion des commandes et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Nous vous remercions pour la patience dont vous avez su faire preuve et vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement,
Jessica
MEGAVERT SARL
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.