Merci Albert pour votre avis très positif sur notre site Megavert ! Nous sommes ravis que vous ayez appréci
D
Daniel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
Reçu rapidement, matériel TOP. j'ai juste commandé un peu vite car 3 jours après il y avait de bonnes réductions
Réponse de Megavert
Merci Daniel pour votre avis et votre note. Nous sommes ravis que le matériel et l
E
EMMANUEL D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2023
Très bon site, je mets juste 4 étoiles car j'ai attendu 15 jours sans être averti et sans explication.
Réponse de Megavert
Merci beaucoup EMMANUEL pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez dû attendre 15 jours sans être averti de votre commande. Nous travaillons dur pour améliorer notre communication et nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir.
F
FREDERIC M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2023
correct
Réponse de Megavert
Merci de votre avis ! Nous sommes heureux que vous trouviez le site Megavert correct.
Y
Yves L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2023
Transaction sans problème. Délai de livraison rapide et suivi de commande sérieux. A conseiller
Réponse de Megavert
Merc
J
jean philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2023
Bonjour mon colis reçu en peu de temps est très bien emballer rien a signaler content de mon achat .
Réponse de Megavert
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé à bon port et que vous soyez satisfait de votre achat !
F
Frédéric H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
Rapide et efficace
Réponse de Megavert
Merci Frédéric ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'utilisation de notre site Megavert !
D
Denis C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2023
Satisfait
Réponse de Megavert
Merci beaucoup Denis, votre satisfaction nous fait très plaisir ! Nous travaillons dur pour offrir le meilleur service à nos clients.
A
Andrew D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2023
Très bon rapport qualité/prix, livraison rapide, bon site à utiliser. Recommandé.
Réponse de Megavert
Merci beaucoup Andrew ! Nous sommes ravis d'avoir reçu votre avis positif et sommes heureux que vous ayez apprécié notre rapport qualité/prix, la livraison rapide et le site. Nous espérons que vous continuerez à l'utiliser.
J
Jérôme G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
Bien, sauf la livraison FedEx repoussée sans raison (colis récupéré au dépôt).
Réponse de Megavert
Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Nous allons examiner cette situation plus en détail avec le transporteur FedEx et
M
Michel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Des prix défiant toute concurrence bonne communication
Réponse de Megavert
Merci beaucoup, Michel ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos prix et de notre communication.
C
Cyril L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
1 mois de retard Tarifs pas clair , indiqué ttc alors que la société vend ses produits net hors taxe. Attention il y a tromperie
Réponse de Megavert
Chers clients,
Nous tenons à vous remercier pour vos avis et retours. Nous comprenons et regrettons sincèrement les désagréments que vous avez pu rencontrer récemment en raison de nos délais de livraison.
Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.
Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes déterminés à vous offrir le meilleur service possible. Merci pour votre compréhension et votre patience pendant cette période de transition.
Bien cordialement,
L'équipe Megavert
E
Elodie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
Bonne expérience, matériel conforme
Réponse de Megavert
Merci beaucoup Elodie ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience ! Nous travaillons dur pour offrir une excellente qualité et des produits conformes à nos clients.
M
Michael H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2023
Prix réel, envoi rapide, livraison correcte, service client à l‘écoute - à recommander
Réponse de Megavert
Nous sommes ravis que votre achat vous ait donné satisfaction ! Merci d'avoir choisi Megavert et de nous faire confiance.
M
Michel M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
Bonjour, Sur votre site j’ai cherché des sabots pour ma fraise à neige Honda HSS970A. Ce sont des patins métalliques qui frottent sur le sol. Sur votre site j’ai trouvé les sabots 6813247. Sur l’image ils sont rouges. Après une longue attente sans nouvelles de la commande, un colis a été annoncé. J’ai attendu tout le jour prévu. Finalement, le paquet est arrivé le lendemain. Le paquet avait un double emballage, pas de bulletin de livraison et les patins noirs, mal emballés sont trop grands. Ils sont pour une fraise de marque Ariens. Cela n’a rien à voir avec Honda. Le plus gênant, c’est l’entraxe trop grand.
Réponse de Megavert
Chers clients,
Nous tenons à vous remercier pour vos avis et retours. Nous comprenons et regrettons sincèrement les désagréments que vous avez pu rencontrer récemment en raison de nos délais de livraison.
Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.
Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes déterminés à vous offrir le meilleur service possible. Merci pour votre compréhension et votre patience pendant cette période de transition.
Bien cordialement,
L'équipe Megavert
M
martial D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/07/2023
Délai de livraison affiché 3 jours lors de la commande !!!! Livraison 5 semaines après la commande et après plusieurs appels !!!! Où est l'honnêteté ?
Réponse de Megavert
Chers clients,
Nous tenons à vous remercier pour vos avis et retours. Nous comprenons et regrettons sincèrement les désagréments que vous avez pu rencontrer récemment en raison de nos délais de livraison.
Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.
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Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes déterminés à vous offrir le meilleur service possible. Merci pour votre compréhension et votre patience pendant cette période de transition.
Bien cordialement,
L'équipe Megavert
L
Lucien B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/08/2023
Je ne recommande pas du tout, ils ont livré une mauvaise commande, ne répondent pas au téléphone, ne répondent pas aux emails, ,et on vous laisse traîner comme cela , heureusement que nous avons payé avec paypal, sinon, aucune suite ne serait jamais donnée
Réponse de Megavert
Chers clients,
Nous tenons à vous remercier pour vos avis et retours. Nous comprenons et regrettons sincèrement les désagréments que vous avez pu rencontrer récemment en raison de nos délais de livraison.
Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.
Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes déterminés à vous offrir le meilleur service possible. Merci pour votre compréhension et votre patience pendant cette période de transition.
Bien cordialement,
L'équipe Megavert
T
Thierry R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
Une batterie EGO défectueuse, utilisé tardivement, heureusement enregistré sur le site de EGO, j'ai dû payer les frais de port à l'aller et au retour. Batterie réceptionnée par MEGAVERT le 17 juin , réponse de leur part le 7 juillet. Voilà le S.A.V !!
J
Jean-Paul A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
Bonjour à tous, Le produit est conforme à la commande, le service de votre société est excellent. Par contre la société de livraison "FedEx" est une catastrophe. Mal organisé, mauvaise communication, mauvais suivi, mauvaise date de livraison. Je prends bien compte que cela est en dehors de votre responsabilité mais cela peu influé sur des clients qui pourraient être amenés en faire un amalgame. Cordialement,
Réponse de Megavert
Chers clients,
Nous tenons à vous remercier pour vos avis et retours. Nous comprenons et regrettons sincèrement les désagréments que vous avez pu rencontrer récemment en raison de nos délais de livraison.
Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.
Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
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Bien cordialement,
L'équipe Megavert
D
D P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
Conforme à ma commande
Réponse de Megavert
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre commande.
G
Gérard N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
les lames mulching bien mais le sabot d'obturations ne correspond pas à ma tondeuse pourtant vous avez confirmé par mail que cela étais adapté à ma machine avec les N° moteur et chassis
Réponse de Megavert
Bonjour Gérard, merci pour votre avis sur notre site Megavert. Nous sommes désolés que le sabot d'obturations n'ait pas convenu à votre tondeuse malgré nos vérifications préalables. Nous sommes constamment à l'écoute de nos clients et nous ferons tout notre possible pour améliorer nos services. Merci de votre confiance et n'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question.
M
Michel B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
3 semaines pour la livraison express. Impossible de les joindre. Pas le bon produit. A FUIR
Réponse de Megavert
Chers clients,
Nous tenons à vous remercier pour vos avis et retours. Nous comprenons et regrettons sincèrement les désagréments que vous avez pu rencontrer récemment en raison de nos délais de livraison.
Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.
Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
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Bien cordialement,
L'équipe Megavert
P
PANAGIOTIS X.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
les produits étaient exactement ce que je voulais et tous authentiques, le seul défaut que j'ai eu avec la commande était qu'ils ont mis un peu plus de temps à arriver car ils ont été commandés depuis la Grèce mais c'était les produits. Et cela couvre tout merci beaucoup
Réponse de Megavert
Nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfait ! Nous faisons de notre mieux pour vous fournir le meilleur service et nous apprécions votre avis. Merci beaucoup !
F
Farid B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
très bien
Réponse de Megavert
Merci beaucoup de votre avis positif, Farid ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite sur notre site.
P
Pascal L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
Bonjour, c'est mon premier et dernier achat dans ce magasin. L'objet acheté était en stock et à été envoyé 12 jours après l'achat. Obligé de déposer plainte chez PayPal pour obtenir des informations car aucune réponse aux mails envoyés. Ignore une demande d'annulation pour envoie trop tardif, j'avais besoin rapidement de cet objet. Et maintenant ne modifie pas le statut d'envoi depuis 1 semaine malgré plusieurs mails envoyés, ce qui m'empêche de faire un retour alors que c'est pourtant un droit absolu selon la loi si effectué dans les 14 jours après réception. C'est LAMENTABLE et ILLÉGAL.
Réponse de Megavert
Chers clients,
Nous tenons à vous remercier pour vos avis et retours. Nous comprenons et regrettons sincèrement les désagréments que vous avez pu rencontrer récemment en raison de nos délais de livraison.
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Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
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Bien cordialement,
L'équipe Megavert
R
roger A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
livraison rapide et en bon état, la débroussailleuse était facile a monter et la mise en routecertainement déjà programmée . Bravo
Réponse de Megavert
Merci beaucoup Roger ! Nous sommes heureux que la débroussailleuse vous ait donné entière satisfaction.
D
Denis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
Très bon délais de livraison et commande conforme !
Réponse de Megavert
Merci Denis ! Nous sommes très heureux que votre expérience avec nous soit à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis que vous appréciiez nos délais de livraison et que votre commande soit conforme à vos attentes.
C
Céline C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Désolé mais attendre la marchandise 3 semaines, sachant que quand je passe commande sur le site ça me dit disponible et livraison sous 48 h.
Réponse de Megavert
Chers clients,
Nous tenons à vous remercier pour vos avis et retours. Nous comprenons et regrettons sincèrement les désagréments que vous avez pu rencontrer récemment en raison de nos délais de livraison.
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Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
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Bien cordialement,
L'équipe Megavert
E
Eric M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
Commande encaissée. Non reçu Aucune réponse à mes demandes. Dommage, la première expérience était très bonne
Réponse de Megavert
Chers clients,
Nous tenons à vous remercier pour vos avis et retours. Nous comprenons et regrettons sincèrement les désagréments que vous avez pu rencontrer récemment en raison de nos délais de livraison.
Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.
Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
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Bien cordialement,
L'équipe Megavert
V
Virginie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
Envoi rapide, tout est conforme. Super !
Réponse de Megavert
Merci beaucoup pour votre avis, Virginie ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfaits de l'envoi rapide et que tout soit conforme à vos attentes.
C
Charles G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/06/2023
Délai de livraison catastrophique. Il était prévu de recevoir en 3 jours. J’ai reçu mon matériel en 6 semaines sans aucune information. Il a fallu que j’écrive 2 fois pour savoir s’ils traitaient ma commande (ils ont répondu systématiquement).
Réponse de Megavert
Chers clients,
Nous tenons à vous remercier pour vos avis et retours. Nous comprenons et regrettons sincèrement les désagréments que vous avez pu rencontrer récemment en raison de nos délais de livraison.
Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.
Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes déterminés à vous offrir le meilleur service possible. Merci pour votre compréhension et votre patience pendant cette période de transition.
Bien cordialement,
L'équipe Megavert
C
Christian C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/08/2022
Produits dispo sur site mais rien reçu 1 an après et quand je demande le remboursement en expliquant que je m'etais fourni ailleurs, la commande est expédiée... j'attends toujours le remboursement et j'attends aussi que le transporteur leur rapporte leur marchandise dont je n'ai plus besoin.
Réponse de Megavert
Chers clients,
Nous tenons à vous remercier pour vos avis et retours. Nous comprenons et regrettons sincèrement les désagréments que vous avez pu rencontrer récemment en raison de nos délais de livraison.
Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.
Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes déterminés à vous offrir le meilleur service possible. Merci pour votre compréhension et votre patience pendant cette période de transition.
Bien cordialement,
L'équipe Megavert
E
EARL EVELYNE E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Très bien
Réponse de Megavert
Merci beaucoup de votre avis EVELYNE, nous sommes heureux de vous avoir satisfait !
R
Régis G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
Produit commandé (courroie) indiqué en stock alors qu'il est "sur commande". J'ai eu l'information en appelant le service commercial ( 3 tentatives pour les joindre, sachant que je n'ai pas eu de réponse par mail). Donc les délais de réception sont doublés. J'ai vérifié sur le site par échantillonnage, il semble que tout les produits de leur catalogue publiés soient en stock ! Ce qui n'est pas possible. Pour résumer : 5 jours ouvrés pour que Megavert reçoive la courroie : commande au statut "en préparation' 6 jours ouvrés pour qu'ils me l'envoie et que je la réceptionne en envoi lettre suivie, le service commercial m'avait dit 2 jours ... Tondeuse immobilisée 2 semaines complètes, je n'ai pas pu tout faire. Mon conseil : appeler (insister !) avant de commander par internet afin de vérifier la disponibilité des produits.
A
ADAM P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2023
👍
Réponse de Megavert
Merci ADAM d'avoir pris le temps de nous évaluer et d'avoir aimé notre site. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait et nous espérons vous revoir bientôt.
M
Marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2023
Rapide et sérieux
Réponse de Megavert
Merci pour votre avis positif, Marie. Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait.
P
PATRICK L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
Tt
Réponse de Megavert
Merci beaucoup Patrick pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez nos produits et notre site. Nous apprécions votre confiance !
D
daniel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
Très très bien expliqué
Réponse de Megavert
Merci beaucoup Daniel, nous sommes heureux que vous ayez aussi bien apprécié notre site !
D
Daniel K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Pour ma commande, rien à redire. Parfait.
Réponse de Megavert
Merci bien pour votre avis, Daniel ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfait.
B
Benoit R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Juste un retard dans la livraison -> j'ai du rappeler....mais ensuite réactif
Réponse de Megavert
Merci Benoit pour votre précieux avis et votre patience face au retard de livraison. Nous ferons de notre mieux pour nous améliorer et vous offrir un meilleur service.
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