Français 
E
Note : 2 sur 5
Aucune réponse aux mails et appels téléphoniques
Avis clients de Megavert
Attestation de confiance
7,7
/10
Note globale : 7,7 sur 10
Basée sur 2 809 avis publiés
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresP
Note : 2 sur 5
Expédition très lente , service client injoignable car débordé..... mais la marchandise est conforme.
S
Note : 2 sur 5
Produit non-dispo alors que le site affichait le contraire. Aucune réponse téléphonique au N° inscrit sur le site (il a fallu que je cherche sur Internet le téléphone du magasin dans le 57 pour avoir enfin un interlocuteur), ainsi qu'à mes différents mail. Une fois le produit expédié avec 1 semaine de retard, le transporteur FEDEX a lui aussi livré avec 2 jours de retard. Sinon, produit conforme et prix intéressant.
E
Note : 1 sur 5
termine je ne commanderai plus chez vous aucun message en retour de courriel pour dire que l'ARTICLE EST EN RELIQUAT ET CASI UN MOIS POUR L'AVOIR
Réponse de Megavert
Chers clients,
Nous tenons à vous remercier pour vos avis et retours. Nous comprenons et regrettons sincèrement les désagréments que vous avez pu rencontrer récemment en raison de nos délais de livraison.
Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.
Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes déterminés à vous offrir le meilleur service possible. Merci pour votre compréhension et votre patience pendant cette période de transition.
Bien cordialement,
L'équipe Megavert
Nous tenons à vous remercier pour vos avis et retours. Nous comprenons et regrettons sincèrement les désagréments que vous avez pu rencontrer récemment en raison de nos délais de livraison.
Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.
Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
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Bien cordialement,
L'équipe Megavert
O
Note : 1 sur 5
Délais trop long et mauvaise communication
Réponse de Megavert
Chers clients,
Nous tenons à vous remercier pour vos avis et retours. Nous comprenons et regrettons sincèrement les désagréments que vous avez pu rencontrer récemment en raison de nos délais de livraison.
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Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes déterminés à vous offrir le meilleur service possible. Merci pour votre compréhension et votre patience pendant cette période de transition.
Bien cordialement,
L'équipe Megavert
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L'équipe Megavert
M
Note : 4 sur 5
Trop d'attente pour la livraison malgré le coût des frais de transport
Réponse de Megavert
Bonjour MICKAËL, merci d'avoir partagé votre avis sur Megavert. Nous sommes désolés qu
P
Note : 2 sur 5
Rien a dire sur le colis ,mais 3 semaines d'attente pour 3 chaines de tronçonneuse,ça fait long quand même. A titre d'exemple , J'ai commander des pièces pour mon quad sur un autre site le lendemain j'étais livré...
A
Note : 2 sur 5
Le produit est de bonne qualité mais un mois et demi d'attente sur une promesse de livraison en 10 jours c'est n'importe quoi
Réponse de Megavert
Chers clients,
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Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.
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L'équipe Megavert
G
Note : 4 sur 5
très bien pas de problème livraison pas très rapide mais c est pas gênent
Réponse de Megavert
Merci Gerard pour votre avis. Nous sommes désolés que la livraison n'ait pas été si rapide que vous l'espériez. Nous allons faire de notre mieux pour améliorer les délais et continuer à vous offrir des produits de qualité.
P
Note : 5 sur 5
Parfait Je recommande vivement
Réponse de Megavert
Merci Paul ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre service. Nous vous remercions pour votre avis positif !
D
Note : 2 sur 5
Reçu un article probablement pas d'origine et Megavert ne répond pas à ma demande d'info à ce sujet.
C
Note : 5 sur 5
Nous n'avons pas encore testé le produit
Réponse de Megavert
Merci beaucoup pour votre avis, Caroline. Nous sommes ravis que vous ayez pris le temps de nous donner votre opinion sur notre site Megavert !
D
Note : 4 sur 5
Livraison correspondant à la commande. Merci
Réponse de Megavert
Merci pour votre commentaire, Denis. Nous sommes heureux que vous ayez reçu votre commande dans les meilleures conditions. Nous espérons que vous continuerez à magasiner avec nous.
M
Note : 5 sur 5
Parfait!
Réponse de Megavert
Merci Maïeul de votre avis 5/5 et de vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Megavert.
C
Note : 5 sur 5
Très rapide Très bien 😊
Réponse de Megavert
Merci beaucoup de votre avis positif, Carlotti ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre site et que vous ayez eu une bonne expérience d'achat.
C
Note : 5 sur 5
Livraison conforme et dans les délais , très satisfait
Réponse de Megavert
Merci pour votre appréciation, Christian. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre se
L
Note : 2 sur 5
6 semaines pour recevoir la première commande et 3 semaines pour la suivante alors que les délais indiqués sur le site était soit en stock soit délai entre 3/7 jours.
J
Note : 1 sur 5
10 jours pour expédier un produit en stock ! ... et pas de réponse correcte aux questions de suivi (voire mensonge). Leur service était bien meilleur par le passé).
Réponse de Megavert
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Bien cordialement,
L'équipe Megavert
D
Note : 1 sur 5
Commande reçu au bout de 5 semaines d'attentes avec de multiples mails avec demande d'annulation sans réponses puis un mail d'excuse bidon et aucun geste commercial.... En Bref Megavert à perdu toute ces qualités de prestation de ces début. 1 étoile car la commande est a priori conforme. Nous ne travaillerons plus avec
Réponse de Megavert
Chers clients,
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Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.
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Bien cordialement,
L'équipe Megavert
K
Note : 1 sur 5
Zero enterprise, trop trop tard donc zéro livraison zero contact par e-mail, zéro retour mon argent
Réponse de Megavert
Chers clients,
Nous tenons à vous remercier pour vos avis et retours. Nous comprenons et regrettons sincèrement les désagréments que vous avez pu rencontrer récemment en raison de nos délais de livraison.
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Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
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Bien cordialement,
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Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.
Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes déterminés à vous offrir le meilleur service possible. Merci pour votre compréhension et votre patience pendant cette période de transition.
Bien cordialement,
L'équipe Megavert
M
Note : 4 sur 5
livraison sans problème dans les temps prévus
Réponse de Megavert
Merci beaucoup M. Michel pour votre appréciation ! Nous sommes ravis que votre livraison se soit bien passée. Nous apprécions que vous ayez partagé vo
G
Note : 5 sur 5
Tout s'est très bien passé après une petite attente due à une rupture de stock (2 semaines entre la commande et la livraison) : le colis était en excellent état et le soufflant STIHL fonctionne très bien
Réponse de Megavert
Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que votre commande vous ait été livrée dans les temps et que le soufflant STIHL fonctionne bien.
P
Note : 5 sur 5
Tarif très avantageux et livraison dans les délais annoncés
Réponse de Megavert
Nous sommes ravis que notre tarif et notre service vous aient plu, Philippe ! Merci de votre avis.
P
Note : 5 sur 5
Livraison conforme et rapide
Réponse de Megavert
Merci pour votre avis, Patrick ! Nous sommes heureux que vous ayez reçu votre commande rapidement et conformément à vos attentes.
D
Note : 5 sur 5
Produits de qualité conforme à mes attentes
Réponse de Megavert
Merci beaucoup pour votre avis, Dominique ! Nous sommes ravis que les produits de Megavert aient répondu à vos attentes. Nous faisons de notre mieux pour offrir une qualité et un service exemplaires à nos clients. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait !
L
Note : 5 sur 5
bon
Réponse de Megavert
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site Megavert.
D
Note : 5 sur 5
livraison rapide , tout est O.K.
Réponse de Megavert
Merci beaucoup Daniel ! Nous sommes très heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et sommes ravis que la livraison soit arrivée à temps. Nous nous réjouissons de votre satisfaction et sommes à votre disposition en cas de besoin.
M
Note : 5 sur 5
Aucun problème ! Livrée assez rapidement et la pièce était bien de marque Stihl. J’étais assez inquiète de certains commentaires sur Google mais je n’ai pas eu de soucis donc je recommande !
Réponse de Megavert
Merci beaucoup Mathilde pour votre avis positif et votre recommandation. Nous vous remercions de votre confiance et sommes heureux que votre pièce et votre livraison se soit bien passés.
E
Note : 1 sur 5
Sois disant livré en 2 ou 3 jours mais reçu 15 jours après déçu
Réponse de Megavert
Chers clients,
Nous tenons à vous remercier pour vos avis et retours. Nous comprenons et regrettons sincèrement les désagréments que vous avez pu rencontrer récemment en raison de nos délais de livraison.
Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.
Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes déterminés à vous offrir le meilleur service possible. Merci pour votre compréhension et votre patience pendant cette période de transition.
Bien cordialement,
L'équipe Megavert
Nous tenons à vous remercier pour vos avis et retours. Nous comprenons et regrettons sincèrement les désagréments que vous avez pu rencontrer récemment en raison de nos délais de livraison.
Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.
Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes déterminés à vous offrir le meilleur service possible. Merci pour votre compréhension et votre patience pendant cette période de transition.
Bien cordialement,
L'équipe Megavert
T
Note : 5 sur 5
Satisfait de mon achat, machine conforme et l’envoi assez rapide . Un peu difficile pour vous joindre .
Réponse de Megavert
Merci beaucoup pour votre avis TIMOTHEE, cela nous fait plaisir de l'entendre. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre produit et de son envoi rapide. Nous sommes désolés que vous ayiez eu des difficultés à nous joindre. Nous ferons de notre mieux pour améliorer cet aspect. Bonne journée !
G
Note : 5 sur 5
Très bien
Réponse de Megavert
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre soutien. Nous sommes ravis que vous appréciiez notre site Megavert !
P
Note : 4 sur 5
Pièce reçue avec un peu de délai. Correspond parfaitement à la machine qui une fois remontée a parfaitement fonctionnée. Merci
Réponse de Megavert
Merci beaucoup Patrick pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre pièce vous ait été livrée et que tout ait fonctionné comme prévu. Notre équipe s'efforce toujours de vous offrir le meilleur service et des produits de qualité.
H
Note : 5 sur 5
Alles ok
Réponse de Megavert
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Heinrich. Votre satisfaction nous fait vraiment plaisir !
P
Note : 5 sur 5
rapide et conforme
Réponse de Megavert
Merci beaucoup pour votre avis positif, Pierre ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site rapide et conforme à vos attentes.
Q
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et prix intéressant
Réponse de Megavert
Merci pour votre avis Quentin. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait du rapport qualité-prix et de la rapidité de livraison. Nous nous efforçons de vous offrir la meilleure expérience de magasinage possible.
M
Note : 4 sur 5
tout ok
Réponse de Megavert
Merci pour votre avis, Marc ! Nous sommes heureux que notre site vous ait plu.
B
Note : 5 sur 5
Rapide, parfait.
Réponse de Megavert
Merci Brice ! Nous sommes ravis que notre service vous ait plu. Nous nous efforçons d'offrir un service client de qualité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience.
D
Note : 5 sur 5
tres satisfait matériel parfait livraison impeccable
Réponse de Megavert
Merci beaucoup Daniel pour votre avis sur notre site. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait par notre service et le matériel que vous avez reçu. Nous espérons vous revoir bientôt.
E
Note : 5 sur 5
Commande conforme a mes attentes.
Réponse de Megavert
Merci beaucoup pour votre retour positif, eric ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande sur Megavert. À bientôt sur notre site !
C
Note : 5 sur 5
TB
Réponse de Megavert
Merci pour votre avis, Christophe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site Megavert. N'hésitez pas à nous suivre pour être au courant des dernières actualités bio et écologiques.
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.