Français 
J
Note : 1 sur 5
Injoignable delai long
Avis clients de Megavert
Attestation de confiance
7,7
/10
Note globale : 7,7 sur 10
Basée sur 2 809 avis publiés
Avis 1, 2 et 3 étoiles
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Note : 2 sur 5
Pour le moment dessus mon produit et défectueux je n'ai pas eu de retour du service client ...
J
Note : 1 sur 5
Délais de livraison trop longs et coûts trop importants 14€ pour une lettre suivie de quelques grammes!!! Aucune explication ni excuse Je ne recommanderai pas
G
Note : 1 sur 5
Commande jamais reçu
J
Note : 1 sur 5
Très déçu commande Nom conforme envoi de marque différente, plusieurs e-mail envoyés sans aucune réponse.Je déconseille fortement MeGavert.
D
Note : 1 sur 5
le délais de livraison promis lors de l'achat non respecté 24 à 48h alors que j'ai reçu cette commande plus de 30 jours plus tard sans excuses ni geste commerciale
D
Note : 1 sur 5
j'ai passer une commande qui n'a jamais été honoré sans pouvoir obtenir de réponse ni par mail ni par téléphone. j'ai réussi en achetant le produit supérieur qui m'a couté 200 euros de plus. Je n'achèterais plus chez MEGAVERT
O
Note : 1 sur 5
1 mois après la commande toujours rien reçu
K
Note : 1 sur 5
A fuir , aucun service pour le client on doit les harceler pour avoir une réponse , la commande n'arrive pas dans les temps. Deux fois que je commande chez eux et deux fois la même chose A deux doigts de porter plainte contre eux. Aucune excuse de leur part ni geste commercial je suis un professionnel et je ne commanderais plus chez eux ça c'est sûr.
J
Note : 3 sur 5
Le colis expédié le 09/04 mais toujours pas reçu.
Réponse de Megavert
Chers clients,
Nous tenons à vous remercier pour vos avis et retours. Nous comprenons et regrettons sincèrement les désagréments que vous avez pu rencontrer récemment en raison de nos délais de livraison.
Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.
Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes déterminés à vous offrir le meilleur service possible. Merci pour votre compréhension et votre patience pendant cette période de transition.
Bien cordialement,
L'équipe Megavert
Nous tenons à vous remercier pour vos avis et retours. Nous comprenons et regrettons sincèrement les désagréments que vous avez pu rencontrer récemment en raison de nos délais de livraison.
Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.
Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
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Bien cordialement,
L'équipe Megavert
N
Note : 1 sur 5
Impossible d'avoir du SAV. On ne peut joindre personne par téléphone et aucune réponse par mail
Réponse de Megavert
Bonjour,
Merci de nous avoir contactés. Nous avons bien reçu votre message et nous vous en remercions.
Nous vous prions de bien vouloir vérifier votre dossier de courriers indésirables (spam) au cas où notre réponse s'y trouverait. Nous ferons de notre mieux pour vous répondre dans les plus brefs délais.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations.
Cordialement,
L
Note : 1 sur 5
"Professionnel et adapté pour les pro!" Était mon avis en 2022 Aujourd'hui commande reçu à moitié très en retard, aucune communication, il manque des éléments , il va falloir entamé une procédure apparemment pour qu'ils répondent
D
Note : 1 sur 5
Commande en retard de presque 1 mois, impossible de joindre le sav, j’ai relancer à multiples reprises avant d’avoir une réponse de retard de fournisseur mais j’ai commandé les pièces ailleurs à moitié prix et reçu sous 48h. C’est pas professionnel et les prix sont excessif !
L
Note : 1 sur 5
délai trop long réponse inexistante délai de remboursement très long!!!!
X
Note : 1 sur 5
Très défavorable Livraison 15 jours de retard Produits non conforme avec la commande Demande de retour et remboursement non effectué à ce jour Ner ien commandé sur se cite aucun professionnalisme
N
Note : 1 sur 5
Trop long,un mois, aucune réponse à mes mails
O
Note : 2 sur 5
délais énorme sans prévenir produit manquant avec un papier me disant que je vais etre remboursé et toujours rien bref .......
B
Note : 2 sur 5
1 mois d’attente obligé de téléphoner une dizaine de fois pour avoir des informations.. ne conseil pas
S
Note : 1 sur 5
pas du tout satisfait, commande arrivée abimée que j'ai refusé ...commande en "souffrance" chez le transporteur depuis plusieurs jours aucunes nouvelles de Megavert... trés déçu
G
Note : 1 sur 5
The worst - delivery eventually made nearly 2 months after payment
F
Note : 2 sur 5
Bonjour un moi pour recevoir mon colis je téléphone à plusieurs reprises on me répond ça par demain et à chaque fois le même discours
G
Note : 1 sur 5
commande "en stock" du 16 mars non reçue à ce jour 9 avril. je crois que vous ne publiez pas les avis "1 étoile" ... mais pourquoi pas car cela fris l'escroquerie car toujours pas de réponse de MAGAVERT !
M
Note : 1 sur 5
j'ai passé commande de chaine de tronçonneuse .au total 7. Reçu dans une enveloppe 2chaines ! et plus rien. je relance depuis mais sans réponse . pas top le service.
Réponse de Megavert
Vous devriez ouvrir les boites une contient 2 achaine et l autre 5 chaines le compte y est.
A
Note : 1 sur 5
Commande dispo et urgente payée en janvier et reçue en avril.
Réponse de Megavert
Chers clients,
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R
Note : 1 sur 5
Pas de suivi commercial, personne au téléphone, pas de réponse aux mails. Et ne respecte pas les délais indiqués!!!
Réponse de Megavert
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P
Note : 3 sur 5
Délais de livraison moyen
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J
Note : 1 sur 5
NUL. Quand j'ai passé ma commande tous les produits étaient sois disant en stock, j'ai reçu celle ci un mois plus tard dans un emballage qui était dans un état lamentable .Après contrôle tous mes articles étaient la "miracle" . Durant cette attente de un mois je n'ai eut aucune information .Je ne conseille donc pas ce site.
Réponse de Megavert
Chers clients,
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Y
Note : 1 sur 5
Livraison non conforme plus de 15jours d'attente et ne répond à aucun mail appel
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J
Note : 1 sur 5
deux mois pour être livré délais trop long sans aucune communication .
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J
Note : 1 sur 5
délais de livraison non respectés, produit disponible lors de la commande mais reçu avec 1 mois de retard, communication essentiellement par mail car très difficile d'avoir un interlocuteur au téléphone, mauvaise expérience en ce qui nous concerne
Réponse de Megavert
Chers clients,
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L
Note : 1 sur 5
Délai non respecté
Réponse de Megavert
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L'équipe Megavert
J
Note : 1 sur 5
Délai d’attente pour une livraison bien trop long ! Presque 6 mois !! À ne pas recommander !
Réponse de Megavert
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M
Note : 3 sur 5
Expédition trop longue service client qui ne répond pas
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C
Note : 1 sur 5
3 semaine pour expédier une commande, c'est lamentable...
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P
Note : 3 sur 5
Le délais de livraison a été trop tardif et les frais d'expédition sont un peu chers
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L'équipe Megavert
D
Note : 1 sur 5
Très mauvais service. Je suis toujours en attente concernant un retour de marchandise...
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Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.
Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
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L'équipe Megavert
P
Note : 1 sur 5
La pièce commandé ne corespond pas. Je souhaite faire un retour mais le vendeur est injoignable. A éviter. Délai de livraison très important. Aucune communication.
Réponse de Megavert
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Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.
Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes déterminés à vous offrir le meilleur service possible. Merci pour votre compréhension et votre patience pendant cette période de transition.
Bien cordialement,
L'équipe Megavert
Nous tenons à vous remercier pour vos avis et retours. Nous comprenons et regrettons sincèrement les désagréments que vous avez pu rencontrer récemment en raison de nos délais de livraison.
Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.
Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
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L'équipe Megavert
M
Note : 1 sur 5
Une commande en cours de préparation le 28 novembre et une notification de livraison reçue le 16 février l'année suivante. Deux recommandés pour le retard de livraison sans réponse satisfaisante et surtout sans visibilité d'une date précise voire d'un mois précis ! Le produit est livré dans l'emballage d'origine mais abîmé sans conséquence visible. Bref, pour quelques euros gagnés, je ne recommande pas Megavert.
Réponse de Megavert
Chers clients,
Nous tenons à vous remercier pour vos avis et retours. Nous comprenons et regrettons sincèrement les désagréments que vous avez pu rencontrer récemment en raison de nos délais de livraison.
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Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.
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A
Note : 1 sur 5
I have not received the ordered parts. Still pending. Supplier does not reply emails
Réponse de Megavert
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M
Note : 3 sur 5
3 étoiles car livraison différée de 15 jours...même si MegaVert a répondu à mes messages! Du coup, coupe de bois différé...je ne commanderai plus sur ce site!
Réponse de Megavert
Chers clients,
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L'équipe Megavert
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.