NUL !!!!!! 3 semaines pour recevoir le colis,impossible de les avoir au téléphone pour savoir pourquoi ma commande est pas partie !!! J'envoie un mail et on me dit que la commande va partir sous 2 jours pas d'excuse et encore moins de raison pour le retard !! Première et dernière fois sur ce site !!! J'aurais dû lire les avis des autres avant et je me serais abstenus
Réponse de Megavert
Chers clients,
Nous tenons à vous remercier pour vos avis et retours. Nous comprenons et regrettons sincèrement les désagréments que vous avez pu rencontrer récemment en raison de nos délais de livraison.
Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.
Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes déterminés à vous offrir le meilleur service possible. Merci pour votre compréhension et votre patience pendant cette période de transition.
Bien cordialement,
L'équipe Megavert
A
ARNAUD D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Gamme de matériel professionnel avec un bon service conseil précis et fiable.
Réponse de Megavert
Merci pour votre confiance, nous sommes ravis que notre gamme de matériel professionnel réponde à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils supplémentaires, notre équipe est là pour vous aider. A bientôt chez Megavert !
H
HUMBERT J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
la piece envoyée a été rompu des le 3eme essai j'ai essayé de réparer mais je n y suis pas arrivé j'ai commandé sur un autre site pour avoir la piéce HONDA d origine qui est d une autre qualité je regrette que vous commercialisiez des piéces made in ? vendues 8 euros sur internet je suis fortement déçu aprés des années de commande chez mégavert je ne vous demande rien Cordialement J.Humbert
Réponse de Megavert
Chers clients,
Nous tenons à vous remercier pour vos avis et retours. Nous comprenons et regrettons sincèrement les désagréments que vous avez pu rencontrer récemment en raison de nos délais de livraison.
Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.
Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes déterminés à vous offrir le meilleur service possible. Merci pour votre compréhension et votre patience pendant cette période de transition.
Bien cordialement,
L'équipe Megavert
J
Jean yves N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
Très satisfait. Respect des délais de livraison et matériel impeccable
Réponse de Megavert
Merci pour votre retour positif, Jean Yves ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre site Megavert. Notre équipe s'efforce en effet de respecter les délais de livraison et de proposer du matériel de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nos services à nouveau. Belle j
B
bertrand B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Frais de transport trop cher
J
Jean-Pierre F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Bon choix, bon prix, Délai de préparation et de livraison un tout petit peu longs...
Réponse de Megavert
Je vous remercie pour votre commentaire positif sur notre site Megavert. Nous sommes heureux de constater que vous avez été satisfait de votre expérience chez nous en te
A
Armand B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Pièces bien conforme et d'origine, petit bémol le délai de livraison long, Pièces en stock sur le site et au final tous n'étaient pas dispo. Réponse assez rapide pour savoir d'où en était mon colis
Réponse de Megavert
Bonjour Armand, merci pour votre avis positif sur notre site Megavert. Nous sommes heureux que vous ayez reçu des pièces conformes et d'origine, même si nous regrettons le dél
D
Dominique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
Site sérieux, je recommande à 1 000% 10/10
Réponse de Megavert
Merci beaucoup Dominique pour votre retour positif sur notre site Megavert ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et nous continuerons à donner le meilleur de nous-mêmes pour satisfaire nos clients. Au plaisir de vous revoir bientôt sur Megavert !
J
Jérémie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
Points positifs : Produits conformes bien emballé, service client qui réponds aux questions. 2 étoiles en moins car Délai de livraison trop long Pour des produits indiquer en stock sur le site.
Réponse de Megavert
Chers clients,
Nous tenons à vous remercier pour vos avis et retours. Nous comprenons et regrettons sincèrement les désagréments que vous avez pu rencontrer récemment en raison de nos délais de livraison.
Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.
Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes déterminés à vous offrir le meilleur service possible. Merci pour votre compréhension et votre patience pendant cette période de transition.
Bien cordialement,
L'équipe Megavert
P
Pierre toussaint G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Envoi 15 jours apres la date de commande plus la semaine de transport Ça fait bcp Produit conforme
Réponse de Megavert
Chers clients,
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Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes déterminés à vous offrir le meilleur service possible. Merci pour votre compréhension et votre patience pendant cette période de transition.
Bien cordialement,
L'équipe Megavert
E
Emmanuel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
Suite achat ensemble débroussailleuse / batterie / chargeur, demande de prise en garantie sur batterie Ego défaillante : aucun souci, batterie neuve reçue rapidement.
Réponse de Megavert
Merci pour votre retour positif sur notre service après-vente ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez pu bénéficier d'une nouvelle batterie rapidement en cas de souci. Nous restons à votre disposition si vous avez d'autres demandes
R
Roland P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
correspond a mon attente
Réponse de Megavert
Merci Roland pour votre retour positif sur notre site Megavert. Nous sommes ravis que celui-ci réponde à vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour continuer à améliorer notre service. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre s
V
Vincent P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Livraison très longue et pas de nouvelles possible .
Réponse de Megavert
Chers clients,
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Bien cordialement,
L'équipe Megavert
S
Sylvain L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
J'ai passé une commande de 2 produits censé être en stock, au bout de 15 jours j'ai tenté de joindre le service des dizaines de fois par mail ou par téléphone sans succès et les produits étaient toujours marqué en stock. Je pensais m'être fait escroqué mais après plus d'un mois on m'informe que je vais être livré. Donc je ne recommanderai plus jamais sur ce site ou le service est injoignable et qui ment au niveau du stock.
Réponse de Megavert
Chers clients,
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Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
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Bien cordialement,
L'équipe Megavert
S
Stephane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
Superbe tondeuse,livreur très bien,colis nickel
Réponse de Megavert
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Megavert ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait d
J
Jacques P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Envoi rapide. Piece conforme. Machine réparée et repartie pour de longues heures.
Réponse de Megavert
Bonjour Jacques, merci pour votre avis sur notre site Megavert. Nous sommes ravis que votre commande ait été expédiée rapidement et que la pièce ait été conforme à vos attentes. Nous espérons que votre machine continuera à fonctionner sans problème grâce à cette réparation. Merci pour votre confiance et votre note de 5/5 ! À bientôt sur Megavert.
G
Gregorie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
Temps de livraison trop long.
Réponse de Megavert
Chers clients,
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Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
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Bien cordialement,
L'équipe Megavert
Y
yves G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Commande incomplete 2 articles reçu sur 5 , aucune explication ,?? Pieces reçu 30 jours aprés l'encaissement .......... pas trés SERIEUX cette boite !!!
Réponse de Megavert
Chers clients,
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L'équipe Megavert
S
Stephane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
Parfait merci
Réponse de Megavert
Merci beaucoup Stephane pour votre avis positif sur notre site Megavert. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Nous travaillons constamment pour offrir à nos clients une expérience agréable et de qualité. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. À bientôt !
M
Michel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Livraison rapide et Matériels de bonne qualité .
Réponse de Megavert
Merci beaucoup pour votre retour positif, Michel ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service de livraison et de la qualité de nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Megavert.
T
Thomas T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Commande passée le 19/11/23 Commande reçue le 1/04/24 Société impossible à avoir au téléphone À vous de juger...
Réponse de Megavert
Chers clients,
Nous tenons à vous remercier pour vos avis et retours. Nous comprenons et regrettons sincèrement les désagréments que vous avez pu rencontrer récemment en raison de nos délais de livraison.
Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.
Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes déterminés à vous offrir le meilleur service possible. Merci pour votre compréhension et votre patience pendant cette période de transition.
Bien cordialement,
L'équipe Megavert
A
alexandre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
AUCUN DEFAUT. REACTIVITE. MERCI
Réponse de Megavert
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Megavert. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir apporté entière satisfaction. Nous restons à votre disposition pour tout besoin futur. Merci encore pour votre confiance.
F
francois M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
les pièces sont en stock sur le site et après il faut attendre car le matériel pas dispo!
Y
Yves D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Machine soit disant en stock mais livrée 1 mois plus tard
Réponse de Megavert
Chers clients,
Nous tenons à vous remercier pour vos avis et retours. Nous comprenons et regrettons sincèrement les désagréments que vous avez pu rencontrer récemment en raison de nos délais de livraison.
Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.
Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes déterminés à vous offrir le meilleur service possible. Merci pour votre compréhension et votre patience pendant cette période de transition.
Bien cordialement,
L'équipe Megavert
J
Jean Louis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
Pièces détachées reçues conformément à la commande. Reçues dans un délai correct.
Réponse de Megavert
Merci pour votre retour positif, Jean Louis. Nous sommes ravis que vous ayez reçu vos pièces détachées conformément à votre commande et dans un délai satisfaisant. Nous espérons que celles-ci répondent à vos attentes et que vous n'hésiterez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveau de nos services. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 ! À bientôt sur Megavert.
C
Claude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
La commande me convient, dommage que la livraison aie été si longue, difficile également de joindre le service client.
Réponse de Megavert
Bonjour Claude,
Merci pour votre retour positif sur notre site Megavert. Nous sommes ravis de savoir que votre commande vous a satisfait. Nous sommes désolés que la livraison ait pris du temps et que vous ayez eu du mal à joindre notre service client. Nous ferons de notre mieux pour améliorer ces aspects. Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5.
P
PASCAL V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Félicitations pour cette entreprise qui m'a livré une pièce détachées dans un délai très court malgré que j'habite en outre mer. Je la recommande vivement.
Réponse de Megavert
Merci beaucoup pour votre avis positif sur Megavert. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre rapidement à votre demande, même en étant éloignés géographiquement. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres commandes. Merci encore pour votre recommandation !
F
Franck V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Je n'ai pas été mis au courant de la date d'expédition de mon produit. Il a fallu que j'envoie un mail ET que je laisse un message sur le répondeur. Cela manque de professionnalisme.
F
Francois J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Super
Réponse de Megavert
Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre site Megavert. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre plateforme. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de plus d'informations sur nos produits écologiques. Nous restons à votre disposition.
M
Maxime B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Bien reçu
Réponse de Megavert
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Megavert. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien reçu et que vous êtes satisfait de nos services. Au plaisir de vous revoir sur notre site.
N
nadjib B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
Très bien, mais faut pas être pressé pour la livraison. Sinon rien à dire.
Réponse de Megavert
Merci pour votre avis positif sur notre site Megavert ! Nous prenons note de votre commentaire concernant les délais de livraison et nous ferons de notre mieux pour améliorer ce point à l'avenir. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes globalement satisfait de notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore pour votre confiance !
A
Alain D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Pour l’instant je donne une étoile car au bout d’un mois j n’ai pas reçu ma commande et pas plus de nouvelles
Réponse de Megavert
Chers clients,
Nous tenons à vous remercier pour vos avis et retours. Nous comprenons et regrettons sincèrement les désagréments que vous avez pu rencontrer récemment en raison de nos délais de livraison.
Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.
Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
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Bien cordialement,
L'équipe Megavert
M
Michel K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
Article conforme à mes attentes
Réponse de Megavert
Je suis ravi que notre article ait répondu à vos attentes, Michel. Nous sommes constamment à la recherche de moyens pour offrir à nos utilisateurs la meilleure expérience possible sur notre site Megavert. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
G
Guillaume D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Commande parfaite
Réponse de Megavert
Merci Guillaume pour votre avis positif sur notre site Megavert ! Nous sommes ravis que votre commande se soit déroulée parfaitement. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour nous améliorer encore davantage. Merci de votre confiance et à bientôt sur Megavert !
J
Jacques R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Top prix. Je recommande Megavert.
Réponse de Megavert
Merci beaucoup pour votre recommandation et votre confiance envers notre site Megavert. Nous sommes ravis de savoir que nos prix vous satisfont. Nous nous efforçons de toujours offrir le meilleur rapport qualité-prix à nos clients. Merci encore et à bientôt sur Megavert !
D
Didier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Produit conforme à mon attente , seul bémol délai entre la préparation et l'expédition beaucoup trop long ,surtout qu'i s'agissais d'une pièce mécanique pour effectué une réparation sur un inverseur de marche ,mais malgré cela se site est intéressant
Réponse de Megavert
Monsieur, merci pour votre retour positif sur notre site Megavert. Nous sommes heureux que le produit réponde à vos attentes. Concernant le délai d'expédition, nous en sommes conscients et travaillons à améliorer ce point afin de satisfaire au mieux nos clients. Encore merci pour votre confiance et votre fidélité. Bien cordialement, L'équipe Megavert."
E
ERIC L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
Entreprise sérieuse. Qualité des produits. Rapidité de livraison
Réponse de Megavert
Merci beaucoup pour cette excellente note et ce retour positif sur nos produits et notre service de livraison rapide. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait(e) de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à travailler dur pour maintenir cette qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement chez Megavert !
A
André C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Pièce origine.
Réponse de Megavert
Merci pour votre avis positif André ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos pièces d'origine. Nous nous efforçons de fournir à nos clients des produits de qualité pour leur garantir une utilisation optimale de leur véhicule. Au plaisir de vous revoir sur notre site Megavert !
J
Jean Luc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
Très bien
Réponse de Megavert
Merci beaucoup pour votre retour positif, Jean Luc ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre site Megavert. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions pour améliorer notre plateforme. Au plaisir de vous revoir bientôt !
J
JULIE P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Je n'ai pas reçu le produit commandé mais une autre référence. J'ai signalé l'erreur de préparation à plusieurs reprises par mail et téléphone. La seule réponse a été de renvoyer le produit à mes frais ! A force d'insister, on m'a répondu qu'il s'agit d'un produit de remplacement. Pour autant, les deux références sont disponibles sur le site. A ce jour, MEGAVERT fait le mort : aucun appel, aucune prise en charge du litige. A ce demander s'il y a quelqu'un qui gère le service ??!! J'en ai tout de même pour + de 90€ d'un produit inutilisable !!!
Réponse de Megavert
Chers clients,
Nous tenons à vous remercier pour vos avis et retours. Nous comprenons et regrettons sincèrement les désagréments que vous avez pu rencontrer récemment en raison de nos délais de livraison.
Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.
Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
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