j'ai passer une commande qui n'a jamais été honoré sans pouvoir obtenir de réponse ni par mail ni par téléphone. j'ai réussi en achetant le produit supérieur qui m'a couté 200 euros de plus. Je n'achèterais plus chez MEGAVERT
L
lionel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
commande conforme à l'origine des pièces pour mes machines je recommande sinon délai un peu long pour ma dernière commande.
Réponse de Megavert
Merci pour votre avis et votre recommandation, lionel. Nous sommes ravis que vous ayez reçu les pièces conformes à vos attentes pour vos machines. Nous prenons note de votre remarque concernant le délai et nous ferons de notre mieux pour améliorer cela à l'avenir. Merci encore pour votre confiance en notre site Megavert. À bientôt !
D
Daniel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
La livraison n'est pas des plus rapide
Réponse de Megavert
Merci pour votre retour, Daniel. Nous sommes désolés si la livraison n'a pas été aussi rapide que vous l'espériez. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos délais de livraison et espérons pouvoir vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande. Merci de votre confiance.
O
OLIVIER G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
1 mois après la commande toujours rien reçu
M
Michel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2024
Prix un peu excessifs sinon ras
Réponse de Megavert
Bonjour Michel, merci pour votre avis sur notre site Megavert. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Nous prenons en compte votre remarque concernant nos prix et nous tâcherons de les revoir à la baisse si possible. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de plus amples informations. Merci encore pour votre note de 5/5. Bonne journée !
K
Kevin R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
A fuir , aucun service pour le client on doit les harceler pour avoir une réponse , la commande n'arrive pas dans les temps. Deux fois que je commande chez eux et deux fois la même chose A deux doigts de porter plainte contre eux. Aucune excuse de leur part ni geste commercial je suis un professionnel et je ne commanderais plus chez eux ça c'est sûr.
G
gilles M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
bon catalogue en ligne, y compris informations sur la disponibilité; livraison par gls fiable.
Réponse de Megavert
Merci beaucoup pour votre retour positif, Gilles. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre catalogue en ligne et que vous trouvez nos informations sur la disponibilité utiles. Nous mettons un point d'honneur à garantir une livraison fiable grâce à notre partenaire GLS. Merci pour votre confiance et votre note de 5/5. À bientôt sur Megavert !
J
Jerome N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Le colis expédié le 09/04 mais toujours pas reçu.
Réponse de Megavert
Chers clients,
Nous tenons à vous remercier pour vos avis et retours. Nous comprenons et regrettons sincèrement les désagréments que vous avez pu rencontrer récemment en raison de nos délais de livraison.
Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.
Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes déterminés à vous offrir le meilleur service possible. Merci pour votre compréhension et votre patience pendant cette période de transition.
Bien cordialement,
L'équipe Megavert
J
Jean Pierre H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
Équipement technique en parfait état et bien reçu
Réponse de Megavert
Merci beaucoup pour votre retour positif concernant notre site Megavert. Nous sommes ravis de savoir que nos équipements techniques répondent à vos attentes et que vous avez été bien accueilli. N'hé
N
Nicolas D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/03/2024
Impossible d'avoir du SAV. On ne peut joindre personne par téléphone et aucune réponse par mail
Réponse de Megavert
Bonjour,
Merci de nous avoir contactés. Nous avons bien reçu votre message et nous vous en remercions.
Nous vous prions de bien vouloir vérifier votre dossier de courriers indésirables (spam) au cas où notre réponse s'y trouverait. Nous ferons de notre mieux pour vous répondre dans les plus brefs délais.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations.
Cordialement,
L
Ledoux Y.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
"Professionnel et adapté pour les pro!" Était mon avis en 2022 Aujourd'hui commande reçu à moitié très en retard, aucune communication, il manque des éléments , il va falloir entamé une procédure apparemment pour qu'ils répondent
R
Raúl S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
Très bien
Réponse de Megavert
Merci beaucoup pour votre avis positif sur Megavert. Nous sommes ravis que notre site vous plaise et espérons vous revoir bientôt parmi nos utilisateurs satisfaits. À bientôt !
D
David C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
Commande en retard de presque 1 mois, impossible de joindre le sav, j’ai relancer à multiples reprises avant d’avoir une réponse de retard de fournisseur mais j’ai commandé les pièces ailleurs à moitié prix et reçu sous 48h. C’est pas professionnel et les prix sont excessif !
L
Laurent M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
délai trop long réponse inexistante délai de remboursement très long!!!!
D
Didier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
Prix intéressants et envoi rapide.
Réponse de Megavert
Merci pour votre avis positif, Didier. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos prix compétitifs et notre service d'envoi rapide. Au plaisir de vous revoir sur Megavert !
X
Xavier P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
Très défavorable Livraison 15 jours de retard Produits non conforme avec la commande Demande de retour et remboursement non effectué à ce jour Ner ien commandé sur se cite aucun professionnalisme
G
Guy M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Bonjour à Vous, Parfait pour réparer mon taille haie...Pièces d'origine STIHL Prix très bas ... Tarif transport élevé et délai de 15 jours ...à améliorer si possible ... Bravo à Megavert pour vos photos éclatées et votre catalogue numérique Guy Too le jardinier ...
Réponse de Megavert
Bonjour Guy, merci pour votre avis positif sur notre site Megavert ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez pu trouver les pièces d'origine STIHL dont vous aviez besoin pour réparer votre taille haie. Nous prenons note de votre remarque concernant les frais de transport et le délai de livraison, nous ferons de notre mieux pour améliorer cela. M
N
nicolas C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Trop long,un mois, aucune réponse à mes mails
J
jean michel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
Satisfait.
Réponse de Megavert
Merci beaucoup pour votre retour positif, Jean Michel ! Nous sommes ravis que notre si
E
Eric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Service très efficace. Colis reçu sans soucis et très rapidement via FedEx. Top !
Réponse de Megavert
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre servic
O
olivier D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
délais énorme sans prévenir produit manquant avec un papier me disant que je vais etre remboursé et toujours rien bref .......
B
Bertrand D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
1 mois d’attente obligé de téléphoner une dizaine de fois pour avoir des informations.. ne conseil pas
L
Ludovic L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Très bien
Réponse de Megavert
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Megav
M
marc S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
materiel conforme à mes attentes delai de livraison respecté bon rapport qualité prix
Réponse de Megavert
Bonjour Marc, merci pour votre avis positif sur notre site Megavert ! Nous sommes ravis de savoir que
S
stephane C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
pas du tout satisfait, commande arrivée abimée que j'ai refusé ...commande en "souffrance" chez le transporteur depuis plusieurs jours aucunes nouvelles de Megavert... trés déçu
P
pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
tres bien
Réponse de Megavert
Merci pour votre avis, Pierre. Nous sommes ravis que Megavert vous ait plu ! N'hésitez pas à continuer à nous suivre pour découvrir de nouveaux articles et produits.
C
COLINET S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2024
Parfait sur tous les points
Réponse de Megavert
Merci COLINET pour cet avis positif sur notre site Megavert ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été
G
Gill A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
The worst - delivery eventually made nearly 2 months after payment
P
Pierre W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2024
Tondeuse Honda livrée rapidement et en parfait état! Merci!
Réponse de Megavert
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site M
A
Alexis H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
J'ai passé 2 commandes et aussi appelé pour être renseigné et surtout ne pas me tromper sur des accessoires pour la marque ego power d'ailleurs je ne regrette pas d'avoir choisi cette marque c'est vraiment du bon matos et la personne très sympathique m'a bien conseillé et surtout les prix défiant toute concurrence et je pense que mon prochain achat va aller vers une tondeuse électrique ego et tout en restant fidèle à megavert bien entendu merci megavert au top 👍
Réponse de Megavert
Merci pour votre avis positif sur notre site Megavert. Nous sommes ravi
F
Fabrice C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Bonjour un moi pour recevoir mon colis je téléphone à plusieurs reprises on me répond ça par demain et à chaque fois le même discours
G
Gilles C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/03/2024
commande "en stock" du 16 mars non reçue à ce jour 9 avril. je crois que vous ne publiez pas les avis "1 étoile" ... mais pourquoi pas car cela fris l'escroquerie car toujours pas de réponse de MAGAVERT !
M
michel J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
j'ai passé commande de chaine de tronçonneuse .au total 7. Reçu dans une enveloppe 2chaines ! et plus rien. je relance depuis mais sans réponse . pas top le service.
Réponse de Megavert
Vous devriez ouvrir les boites une contient 2 achaine et l autre 5 chaines le compte y est.
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
xtra comme à chaque fois
Réponse de Megavert
Merci pour votre retour positif, Philippe ! Nous sommes heureux que vo
N
Nicolas F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
produit conforme a mes attentes, tout est parfait
Réponse de Megavert
Réponse en cours de génération
V
vincent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
nickel
Réponse de Megavert
Merci pour votre commentaire positif sur notre sit
J
jacques G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
RAS conforme à la description de la commande
Réponse de Megavert
Merci pour votre retour positif sur notre site Megavert, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre com
C
Christian J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Attention toutefois pour le délai de livraison 3 à 5 jours! ouvrés du L au S..
Réponse de Megavert
Bonjour Christian,
Merci pour votre avis positif sur notre site Megavert. Nous prenons en compte votre remarque concernant le délai de l
A
alain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
Parfait
Réponse de Megavert
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre si
G
Guilherme A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2024
Nickel.
Réponse de Megavert
Merci pour votre retour positif, Guilherme appréciera certainement ! Nous sommes ravis que notre site Megavert vous ait plu. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions pour améliorer votre expérience sur notre site. À
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