Avis clients de Megavert

Attestation de confiance
7,7 /10
Note globale : 7,7 sur 10
Basée sur 2 809 avis publiés

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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J
Jérémie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
Points positifs : Produits conformes bien emballé, service client qui réponds aux questions. 2 étoiles en moins car Délai de livraison trop long Pour des produits indiquer en stock sur le site.
Réponse de Megavert
Chers clients,

Nous tenons à vous remercier pour vos avis et retours. Nous comprenons et regrettons sincèrement les désagréments que vous avez pu rencontrer récemment en raison de nos délais de livraison.

Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.

Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.

Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes déterminés à vous offrir le meilleur service possible. Merci pour votre compréhension et votre patience pendant cette période de transition.

Bien cordialement,

L'équipe Megavert
P
Pierre toussaint G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Envoi 15 jours apres la date de commande plus la semaine de transport Ça fait bcp Produit conforme
Réponse de Megavert
Chers clients,

Nous tenons à vous remercier pour vos avis et retours. Nous comprenons et regrettons sincèrement les désagréments que vous avez pu rencontrer récemment en raison de nos délais de livraison.

Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.

Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.

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L'équipe Megavert
J
jean marie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Matériel conforme , délais un peu trop longs mais réponse faite a mon mail concernant le délai qui est souvent du aux fournisseurs
Réponse de Megavert
Merci pour votre avis, Jean Marie. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre matériel. Nous prenons en compte votre remarque concernant les délais et travaillons constamment pour améliorer notre service. Nous restons à votre disposition pour toute autre question. Merci pour votre confiance et votre fidélité à Megavert.
V
Vincent P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Livraison très longue et pas de nouvelles possible .
Réponse de Megavert
Chers clients,

Nous tenons à vous remercier pour vos avis et retours. Nous comprenons et regrettons sincèrement les désagréments que vous avez pu rencontrer récemment en raison de nos délais de livraison.

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S
Sylvain L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
J'ai passé une commande de 2 produits censé être en stock, au bout de 15 jours j'ai tenté de joindre le service des dizaines de fois par mail ou par téléphone sans succès et les produits étaient toujours marqué en stock. Je pensais m'être fait escroqué mais après plus d'un mois on m'informe que je vais être livré. Donc je ne recommanderai plus jamais sur ce site ou le service est injoignable et qui ment au niveau du stock.
Réponse de Megavert
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R
RT Arrosage R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
Délai de livraison un peu trop long alors que les produits étaient indiqués disponibles sur le site Produits conformes à ma demande
G
Gregorie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
Temps de livraison trop long.
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Y
yves G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Commande incomplete 2 articles reçu sur 5 , aucune explication ,?? Pieces reçu 30 jours aprés l'encaissement .......... pas trés SERIEUX cette boite !!!
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T
Thomas T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Commande passée le 19/11/23 Commande reçue le 1/04/24 Société impossible à avoir au téléphone À vous de juger...
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F
francois M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
les pièces sont en stock sur le site et après il faut attendre car le matériel pas dispo!
Y
Yves D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Machine soit disant en stock mais livrée 1 mois plus tard
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F
Franck V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Je n'ai pas été mis au courant de la date d'expédition de mon produit. Il a fallu que j'envoie un mail ET que je laisse un message sur le répondeur. Cela manque de professionnalisme.
B
Benoît A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
commande longue à arriver sans communication aucune même après demande par mail. mais bien reçu conforme.
Réponse de Megavert
Bonjour Benoît, merci pour votre avis sur notre site Megavert. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré un problème avec la livraison de votre commande et nous prenons en compte votre remarque concernant la communication. Nous nous efforçons d'améliorer nos délais de livraison et de mieux communiquer avec nos clients. Nous sommes cependant ravis que vous ayez reçu votre commande en bon état et conforme à vos attentes. Nous espérons pouvoir vous satisfaire entièrement lors de votre prochaine comma
H
Henri Francis Jean-Yves L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
commande conforme à mes attentes. livraison un peu longue et surtout mal renseignée au départ
Réponse de Megavert
Je vous remercie pour votre retour positif sur votre commande sur notre site Megavert. Je suis désolé pour le délai de livraison, nous allons faire de notre mieux pour améliorer notre processus à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre évaluation.
A
Alain D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Pour l’instant je donne une étoile car au bout d’un mois j n’ai pas reçu ma commande et pas plus de nouvelles
Réponse de Megavert
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N
Nicolas L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
Très content de ma commande seul bémol le délai de livraison qui est très long
Réponse de Megavert
Merci pour votre avis, Nicolas. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande. Nous prenons note de votre remarque concernant le délai de livraison et ferons de notre mieux pour améliorer cela à l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Megavert !
P
Pouard L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
J'aimerais commander d'autres articles mais je trouve que les frais de port sont excessif.
Réponse de Megavert
Merci pour votre avis, Pouard. Nous prenons en compte vos remarques concernant les frais de port et nous ferons de notre mieux pour les réduire à l'avenir. En attendant, n'hésitez pas à profiter de nos promotions et offres spéciales pour réduire ces frais. Merci de votre confiance et à bientôt sur Megavert !
J
JULIE P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Je n'ai pas reçu le produit commandé mais une autre référence. J'ai signalé l'erreur de préparation à plusieurs reprises par mail et téléphone. La seule réponse a été de renvoyer le produit à mes frais ! A force d'insister, on m'a répondu qu'il s'agit d'un produit de remplacement. Pour autant, les deux références sont disponibles sur le site. A ce jour, MEGAVERT fait le mort : aucun appel, aucune prise en charge du litige. A ce demander s'il y a quelqu'un qui gère le service ??!! J'en ai tout de même pour + de 90€ d'un produit inutilisable !!!
Réponse de Megavert
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X
xavier B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Payement en ligne qui ne fonctionne pas, livraison en plus d un mois pour un produit en Stock, et impossible d' avoir quelqu un pour trouver une solution. Sur 3 commandes, c est la seconde a problèmes....
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S
Sébastien H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Livraison 2 mois après ma commande, sans aucune information. Bof, bof au minimum !
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J
jerome C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Commande livrée avec du retard, livraison prévue le lendemain de l'expédition et reçu une semaine après, pas sérieux...
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Y
YVES L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
+ de 2 mois d’attente pour 1 produit en stock! Puis de l’ai annoncé mais livre 1 mois plus tard Aucune nouvelle je ne recommande pas ce site malgré que sur 2 commandes une ce soir très bien passé le fait que ma 2ème commande ce soit mal passée a tout cassé!
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J
Jean-Marie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
3 mois pour la livraison, c'est vraiment super !!
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T
Thierry L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
1 mois de retard ont nous a mené en bateau plusieurs fois au téléphone et même pas un cadeau pour le désagrément occasionné à part un bon de réduction de merde
Réponse de Megavert
Bonjour Thierry, merci d'avoir partagé votre opinion sur notre site Megavert. Nous sommes désolés pour le retard de livraison que vous avez rencontré et comprenons votre mécontentement. Nous prenons note de votre remarque et nous ferons en sorte d'améliorer notre service à l'avenir. Nous espérons tout de même que vous apprécierez notre geste commercial malgré sa taille. Bonne journée !"
M
MICHEL G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
j'ai commandé une piece pour elagueuse Still le 052/01/2024 ,je l'ai reçu un mois et demi après .encore merci pour le délai de livraison .Après de nombreus réclamation ,j'ai fini par etre livrai .Ce n'ai pas ma faute c'est eu m'a -t-on répondu ......
Réponse de Megavert
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L'équipe Megavert
L
Loïc B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Ce site est une arnaque. Il est extrêmement difficile de les joindre. Attirent le client avec des offres batteries offertes pour en profiter pour écouler de vieilles batteries défectueuses, et refusent de prendre en charge les frais de retour alors qu’ils sont responsables. Fuyez. Ils tenteront de répondre sous ce message pour essayer de se dédouaner. N’en croyez pas un mot.
Réponse de Megavert
Chers clients,

Nous tenons à vous remercier pour vos avis et retours. Nous comprenons et regrettons sincèrement les désagréments que vous avez pu rencontrer récemment en raison de nos délais de livraison.

Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.

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A
alain L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
déplorable ...commande payée le 16 dec 2023 ....arrivée le 16 février 2024 .Transporteur non réglé par Megavert qui fait valoir son droit de rétention. Intervention du médiateur de justice .. Demande de petit geste commercial auprès de Mégavert ...pas de réponse. En finalité , si vous voulez faire des cauchemars , commandez chez Mégavert !!
Réponse de Megavert
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L'équipe Megavert
V
Vincent D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/01/2024
Temps de livraison lamentable. Vraiment lamentable. 2 moins alors que c’est indiqué expédier sous 72h.
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N
Nicolas D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
Délai non respecté, obligé de relancer plusieurs fois par mail
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Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.

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L
Luc B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
Les pièces étaient annoncé en stock, je les ai reçu après plus d'un mois et en aillant relancer à plusieurs reprises
L
ludovic L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Commande conforme mais délai de livraison très long plus d'un mois. Je n'ai pas reçu de réponse à mes messages, aucun geste n'a été fait pour une livraison payée en express
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Chers clients,

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Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.

Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.

Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes déterminés à vous offrir le meilleur service possible. Merci pour votre compréhension et votre patience pendant cette période de transition.

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L'équipe Megavert
M
MARC L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Une livraison très longue, pas de bonnes informations sur les délais de livraisons lors de la commande.
Réponse de Megavert
Chers clients,

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Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.

Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.

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M
Marc P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Délais trop long aucune réponse aux mails dernier achat chez vous
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Nous tenons à vous remercier pour vos avis et retours. Nous comprenons et regrettons sincèrement les désagréments que vous avez pu rencontrer récemment en raison de nos délais de livraison.

Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.

Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.

Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes déterminés à vous offrir le meilleur service possible. Merci pour votre compréhension et votre patience pendant cette période de transition.

Bien cordialement,

L'équipe Megavert
O
olivier G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
livraison de la commande avec 6 mois de retard, avec une référence manquante et non remboursé.
Réponse de Megavert
Chers clients,

Nous tenons à vous remercier pour vos avis et retours. Nous comprenons et regrettons sincèrement les désagréments que vous avez pu rencontrer récemment en raison de nos délais de livraison.

Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.

Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.

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L'équipe Megavert
H
Hugues D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Produit livré au bout de 2 mois de délais alors qu'il était affiché en 1 semaine sur la commande. Le vendeur injoignable par téléphone et ne répond pas aux messages. Impossible de connaitre le status de la commande entre temps.
Réponse de Megavert
Chers clients,

Nous tenons à vous remercier pour vos avis et retours. Nous comprenons et regrettons sincèrement les désagréments que vous avez pu rencontrer récemment en raison de nos délais de livraison.

Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.

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L'équipe Megavert
P
Pierre D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
Les délais sont extrêmement longs, sans que rien ne le précise sur le site : 15 jours entre commande et livraison ! Puis pour échanger avec une taille inférieure : 2 mois et des frais prohibitifs. Je regrette d'être passé par ce site, car il aura fallu 3 mois (10 nov pour le paiement en ligne - 13 février jour de livraison) pour disposer de l'article souhaité.
Réponse de Megavert
Chers clients,

Nous tenons à vous remercier pour vos avis et retours. Nous comprenons et regrettons sincèrement les désagréments que vous avez pu rencontrer récemment en raison de nos délais de livraison.

Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.

Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.

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L'équipe Megavert
S
serge M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
Livraison trop longue et sans savoir le cheminement La correspondance téléphonique compliquée Sinon cde correct
Réponse de Megavert
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D
Dominique G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
Commande payée première semaine de janvier reçu début février cause pas en stock. Au déballage protège couteaux plastique cassé dû au transport. Matériel très bonne qualité et très efficace.
D
DANIEL F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Très bonne machine avec quelques défaut de conception Par contre je suis pas très satisfait de la lenteur de livraison et ceci n'est pas la faute du transporteur qui a livré en 72 heures; mais de l'expédition qui c'est réalisé bien longtemps après mon achat, car pour du petits matériels ceci est très rapide. Donc à améliorer !
Réponse de Megavert
Chers clients,

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R
Remi B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
1 mois pour être livré et les charbons ne sont pas les bons donc Megavert plus jamais. Adieu.
Réponse de Megavert
Chers clients,

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