Avis clients de Megavert

un mois après ma commande et 2 livraison plus tard, du matériel toujours livré cassé et donc inutilisable à réception. Catastrophique et en plus les frais de retour du produit restent pour le moment à ma charge. Un conseil, passez à un autre site

déja répondu

J'ai commandé 4 articles sur megavert, 3 sont arrivés car le 4ème n'etait pas en stock alors qu'il était bien marqué en stock quand j'ai passé ma commande donc dommage sachant que j'ai commandé sur megavert justement parce que je voulais cet article et qu'il était indisponible partout.De plus dans le carton du colis tous etait plein de poussière donc moyen et il y avait 6 emballages vide de chaîne de tronçonneuse j'ai supposé que c'était pour caler les articles mais ça donnait l'impression de poubelle quand j'ai ouvert mon colis ! Première fois que je vois ça ! Pas top, je ne pense pas recommander chez eux !

Bonjourla débroussailleuse a été renvoyé une premier fois car endommagée du carte moteur lors du transport. Lors de la réexpédition du produit de remplacement j'ai reçu la nouvelle débroussailleuse avec un autre endommagement sur le support de fixation de l'outil de coupe cette fois.Certainement la même débroussailleuse alors que vous deviez m'en envoyer une autre débroussailleuse.J'attends toujours maintenant une tête neuve pour la remplacer afin d’éviter de la renvoyer pour la deuxièmement foisJe n'ai pas de nouvelle depuis ma deuxième réclamationCdlt

On me dit que le produit n’est pas en stock. 3 semaines pour être livré sans communication ou suivi. Bon produit qualité / prix

Rapide et conforme à ma commande.Il y avait une seule boîte pour deux chaîne et j'espère qu'elle correspond aux chaînes reçues notamment pour les instructions des angles d'affutage

Juste déçu pour la chaine non compatible avec ma Tronçonneuse.

J ai commande un nettoyeur Haute pression Stihl, au niveau du déroulement et de la livraison Ras, mais si vous avez besoin du Service après vente alors les choses se corsent.Impossible de les joindre par téléphone!!!Même les e-mails restent sans réponses. C'est la raison pour laquelle je ne passerai plus de commande chez eux.

7 joints en stocks lors de la commande. Finalement en cours de reappro. 15 jours d attente. Cela dit bonne relation client

Commande non reçu.Transporteur qui indique colis refusé alors ue non.

Pour ce qui concerne la commande et la livraison tt s est fait en temps et en heure satisfait pour d autre précision j attend de l avoir utilisé

Commande expédié il y a plus qu'une semaine mais aucune idée ou elle se trouve. Qui est votre livreur?

Sérieux très pro cherchant à performer la prestation

J'ai pris en plus de l'achat de ma machine Débroussailleur HRC813 à 5917 euros l'option montage et mise en service avant expédition (recommandée pour votre confort )Prix 79,00 € Cela consiste : - déballage de la machine. - finir le montage + niveau d'huile - mise en service et test dans nos ateliers et enfin reconditionné pour le transport .La machine arrive chez moi prête à l emploi .Et bien, j'ai fait confiance, avant de m'apercevoir au bout de 4 heures de travail, qu'il n'y avait pas d'huile dans la boite de vitesse.Je complète mon avis suite à un appel d'un monsieur (un avis 'mauvais' cela fait réagir) m'expliquant que pour faire le niveau d'huile, il y a une procédure (Qu'il reprend dans sa réponse ci dessous! Essayez de ne pas rire en la lisant).A priori, le commercial qui m'a appelé n'a pas lu le mode d'emploi qu'il m'a fourni où la procédure consite à verifier que l'huile affleure, simplement. D'ailleurs j'ai rajouté les 1.6 litres preconisés! Comment j'aurais pu faire s'il y avait déjà de l'huile dedans!Naîvement, je pensais avoir de plates excuses de la part de cette entreprise.Au contraire, on me prend pour un idiot!!Si mon achat n'avait pas été de 6000 euros, j'aurais pu rigoler d'autant de manque de professionalisme!

Tarifs compétitifs sur certains articles, équipe sympathique mais retard d'une partie de la commande indiquée comme disponible et pourtant en rupture de stock. Néanmoins tout à été fait pour rattraper l'erreur le plus rapidement possible. Envoie immédiat du disponible et livraison du manquant 8 jours plus tard.

Je reste cependant avec ma question de bande de glissement non présente dans le colis... fallait il le commander en plus. Ou était elle manquante dans le colis. Cordialement

bonjour livraison rapide le prix correct le port trop cher

Tres bon rapport qualité/prix sur le matériel .Expédition sèrieuse .Une étoile en moins car lors de ma commande de tronçonneuse sur le site ,le detail du kit compris dans l'envoi indiquait une mauvaise reference de chaine ce qui m'a induit en erreur pour commander une seconde chaine de rechange ( une chaine pour guide de 25cm alors qu'il me fallait 30 cm ).J'ai donc été obligé de renvoyer cette chaine pour echange ce qui m'a couté 5,00 € de port en plus pour le retour bien sur non remboursé .

Plus d’un mois avant d’envoyer une commande avec tous les produits en stock à la commande.Après contact au service client, aucune réponse de l’état de ma commande (2 mails).Dommage ça allait bien jusque là.

Toujours parfait Livraison rapide et choix nombreux

Livraison très rapide mais à un tarif élevé Dommage sinon c était 5 etoiles

J'avais commandé une salopette taille 42 on m'a envoyé une taille XS en me disant que c'était moi qui avait fait une erreur. Ne répondent pas au téléphone et me propose de renvoyé l'article à mes frais et si je veux un échanges l'envoi du nouvel article est à mes frais aussi.

Juste une petite erreur de livraison qui me fait mettre 4 étoiles, mais rapidement rectifié par un des vendeurs.Prix et livraison au top.Pas arrivé à valider la remise liée à l'inscription à la newsletters.

J'ai répondu que je souhaitais annulée une commande suite à une pièce indisponible qui était pourtant en stock lors de la commande.Jamais eu de réponse....

Super !

Le coupe bordure est arrivé 4 mois après ma commande.. A la décharge de magavert, le fournisseur était en rupture... il faudrait alors améliorer l’information sur la disponibilité produit et en cas de problème prévenir le client.... Par contre, bien sur la rapidité de réponse quand on sollicite megavert par mail...

Carton en mauvais état, pièce manquante (rondelle d’arrêt), 2 mois de délais, difficilement joignable par téléphone.

Super !

J'ai commandé des protections renseignées en aluminium et on me livre des protections d'outils en polyéthylène, je les garde parce le mien est en mauvais état mais c'est un peu dommage...

Reçu une pelle deneigeuse avec un pneu crevé .

Nous venons d offrir le produit acheté et il ne fonctionne pas. Enorme déception pour l enfant.

le colis est bloque je ne sais pas ou car il marque qu'il manque quelque choses et rien ne bouge cela va faire 10 jours qu'il est bloquer

Je ne sais pas vraiment ce qu'il faut penser du site : j'ai été livré un peu plus de 3 mois après la commande... malgré mes relances et des explications contradictoires.

Bonjour,Pour être sûr, j 'ai tél avant de passer cde, et à part le délai de livraison trop optimiste, je suis pleinement satisfait de ma cde, bien emballée, rien d 'abimé, et il ne manquait rien. Comptez 6 à 8 jours pour être livré, même si on vous dis l 'inverse et vous ne serez pas déçu !!

3 mois et je n'ai toujours pas réceptionné ma commande...

Au top !

Produit identique à ma commande, tarif concurrentiel, surpris par le fait que le produit n'était pas en stock et je n'était pas prévenu au départ, sinon je recommande le cite marchand.

Service nullissime, aucune réponse du service client, non envoie des commandes sans même demander l’avis des clients ou expliquer le pourquoi du comment. Pas de remboursement…bref a fuir

Commande passée le 27 août reçu le 4 decembre,problème d approvisionnement chez stihl. Essayer de vendre les produits en stock cela évitera les mauvais commentaires cordialement

J'attends toujours mon commande. Après trois mois il est expédié mais toujours pas reçu