Avis clients de mega-gear.net

Bonjour Nous vous remercions de prendre le temps de partager votre avis à propos de notre boutique en ligne. Les retours de nos clients étant important car ils nous permettent d'explorer de nouvelles pistes d'amélioration de notre service. Les livraisons à destination de l'Espagne sont effectivement plus longue et nous sommes conscient que le transporteur CHRONOPOST n'est pas reconnu pour etre le plus ponctuel des prestataire de transport. Nous pouvons constater que le colis a été expédié le 16 Janvier et livré le 22 Janvier, ce qui est un délai plus long que ce qui est annoncé. Nous allons réaliser une réclamation auprès de leurs services afin de connaitre les raisons de ce retard et nous ne manquerons pas de revenir vers vous à ce sujet. Team Qualité MegaGear

Dear customer We thank you greatly to take some time to share your review about our shop. We're really sorry to read that ypour package is not delivered yet. The Christmas period is unfortunately very busy, and carriers have delays. This is particularly the case for deliveries to Switzerland and particularly the exchange office which is overloaded. We have checked your package tracking and it should quickly arrive at your home. We thank you for your patience MegaGear Quality Team Cher client Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre boutique. Nous sommes vraiment désolés de lire que votre colis n'est pas encore livré. La période de Noël est malheureusement très chargée, et les transporteurs ont des retards. C'est notamment le cas pour les livraisons vers la Suisse et particulièrement le cas pour le bureau d'échange qui est surchargé. Nous avons vérifié le suivi de votre colis et il devrait arriver rapidement chez vous. Nous vous remercions pour votre patience Équipe Qualité MegaGear

Dear Customer Thank you for taking the time to share your opinion about our online store. We are nevertheless sorry to read that you are not satisfied with our service. Delivery to Austria unfortunately takes a little time, on average 7 working days. This deadline is extended a little due to the end-of-year holidays. Your package is currently in Vienna, it will most likely be delivered tomorrow. We apologize for this delay being longer than our usual deadlines. Quality Team MegaGear Cher client Merci de prendre le temps de partager votre avis à propos de notre boutique en ligne. Nous sommes néanmoins navrés de lire que vous n'etes pas satisfait par notre service. La livraison pour l'autriche prend malheureusement un peu de temps, en moyenne 7 jours ouvrés. Ce délais est un peu allongé du fait des fêtes de fin d'année. Votre colis est actuellement à Vienne, il sera livré très probablement demain. Nous vous prions de nous excuser pour ce délai plus long que nos délais habituel. Team Qualité MegaGear