La qualité des produits proposés par le site est régulièrement soulignée, avec de nombreux acheteurs affirmant que les articles sont excellents et efficaces. La rapidité de livraison est également un point fort, de nombreux clients notant que leurs commandes arrivent souvent en une semaine ou moins, ce qui leur apporte une grande satisfaction. Le service client se distingue par sa compréhension et sa réactivité, rassurant les clients sur leur commande et assurant une bonne communication tout au long du processus.
Le produit commandé ne corresponds pas du tout ni a la description ni a la photo ni au format j'espère qu'il sera efficace mais du coup j'ai des doutes je ne recommanderais pas
Réponse de mega-gear.net
Bonjour Nous vous remercions de prendre le temps de partager votre avis à propos de notre boutique en ligne. En effet, les retours de nos clients ont beaucoup de valeur et les avis collectés permettent de rester dans une démarche constante d'amélioration de nos services. Nous sommes néanmoins navrés de lire que vous n’êtes pas entièrement satisfaite par votre achat. Saviez vous que nous avons une politique de vente très protectrice envers nos clients ? A ce titre, il est possible de retourner voir commande jusqu'a 30 JOURS après votre livraison. Il vous suffit de suivre simplement de procéder à un retour de marchandise en suivant la procédure telle qu'elle est précisée dans nos conditions générale de ventes. Nous procéderons alors sans attendre, à un remboursement intégral de votre commande. Notre équipe se tiens bien entendu à votre disposition pour échanger à propos de votre cure, si vous souhaitez persévérer. Team Qualité MegaGear
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Pascal D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
Service rapide et produits de qualité.
Une étoile en moins car ils ne répondent pas aux questions.
A
Aicha S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
Livraison respecté
J
Jocelyn L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
J'ai commencé il y a que 4 semaines avec plus de force dans mes entraînements a voire dans 2 mois les résultats
N
Nordine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
La livraison a été correct, pratiquement dans les temps et le produit est satisfaisant
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Maryana D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Pour l'instant je n'aurait pas vu de changement au vu des 48h de prise ...je donnerai un autre avis plutard!
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Maryana D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Pour l'instant je n'aurait pas vu de changement au vu des 48h de prise ...je donnerai un autre avis plutard!
L
Lucas F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
Une réception correcte les produits envoyez sont conforme le seul problème :
J’ai payer une livraison choronopost sur mes 2 dernières commande pour être livrer le lendemain.
J’ai été livré en colissimo et 3 après. Vu le prix de la livraison c’est dommage
Réponse de mega-gear.net
Bonjour Nous vous remercions de prendre le temps de partager votre expérience d'achat sur notre site internet. Chaque avis est une occasion d'améliorer notre service en prenant en compte les retours de nos clients. Nous avons vérifié vos précédentes commandes et cela est tout à fait exact. Les deux dernières ont été livré par COLISSIMO. Il existe une raison pour laquelle notre service logistique a choisi ce transporteur plutôt que CHRONOPOST : Nous utilisons un logiciel permettant de savoir en temps réel la disponibilité des transporteurs. Il s'avère qu'aux dates de vos commandes, COLISSIMO était en mesure de relever plus rapidement vos colis. Néanmoins, vous auriez du recevoir un remboursement de la différence entre les frais de ports COLISSIMO et ceux de CHRONOPOST. Nous allons donc initier ce remboursement ce jour. Nous vous prions de nous excuser pour cet oubli. Notre équipe reste bien entendu à votre disposition et est joignable Email ou via notre formulaire présent sur notre site Team Qualité MegaGear
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Francis Nestor N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Je commande régulièrement et pas t offre ou de réduction ni cadeaux après je suis contente de votre site
O
Ouail S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
Super rien à dire
J
Jocelyn L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2023
Je peut vous donner mon avis qu'après avoir utilisé les produits pendant un certains temps .
Mais pour la livraisons , rapide et bien conditionné
S
Sébastien S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
Livraison rapide, satisfait mais je ne comprends pas pourquoi il manque le matériel pour le deca injectable, à part ça rien a signaler.
G
Gaétan M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
Commande facile et rapide. L'envoi pareil, en quelques jours à peine, c'était livré. Emballage discret. Toutefois, l'emballage même du produit ne contient pas toutes les informations du produit concerné.
D
Donovan C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Commander il a 1 semaine en 24h toujours reçu je n'ai toujours pas essayé le produit en tout cas service après la vente top compréhensifs
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Mirko M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Molto buono
M
Marco N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/08/2023
Keine Ware erhalten
Réponse de mega-gear.net
Guten Morgen Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Online-Shops. Ihr Paket ist unterwegs. Lieferungen nach Deutschland dauern etwas länger. Ihr Paket befindet sich derzeit in BERLIN und wird in Kürze auf dem Weg zu Ihnen nach Hause sein. Unser Team steht Ihnen bei Bedarf gerne zur Verfügung MegaGear-Qualitätsteam Bonjour Merci pour votre avis à propos de notre boutique en ligne. Votre colis est en cours d'acheminement. Les livraisons à destination de l'allemagne prennent un peu plus de temps. Votre colis est actuellement à BERLIN et sera très bientot en route vers votre domicile. Notre équipe reste à votre disposition en cas de besoin Team Qualité MegaGear
J
Joey L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
Livraison assez tardive
C
Cardona B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
Ok c’est bon
O
Omar S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
Muy buen
S
Sylvain M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2023
Super site bonne qualité de produits.b mol mettre explications en français
I
Illiasse D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
Site de confiance je recommande
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Erol G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
Bjr, j'ai commandé 3 boîtes donc j'ai reçu que deux boîtes de comprimé à la livraison. Mais après avoir communiqué avec megagear le problème c'est résolu très vite, donc ma troisième boîtes de comprimé est en cours de livraison. Merci megagear
B
Bruno B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
Commande expédiée dans les temps et surtout en intégralité
F
Francis Nestor N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Bonjour vu les achats que je fait chez vous même. Pas de réduction un peu déçu. Merci
E
Eric G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
Commande livrée soigneusement et rapidement, malheureusement aucune réponse à mes mails depuis
Réponse de mega-gear.net
Bonjour Nous vous remercions pour l'avis que vous avez déposé à propos de notre boutique en ligne. En effet, les retours de nos clients sont extrêmement important et les avis que nous collectons à travers cette plateforme indépendante permettent d'améliorer notre service. Sauf erreur, nous n'avons pas reçu de demande de votre part. Pourriez vous s'il vous plait passer par notre adresse mail principale ou par notre formulaire de contact ? L'un de nos conseillers client sera ravi de prendre en charge votre demande Nous vous souhaitons une excellente journée Team Qualité MegaGear
A
Armougom A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Il arrive à se qu qu'il me manque un produit dans ma commande à vérifier
Réponse de mega-gear.net
Bonjour Nous vous remercions sincèrement de prendre le temps de partager votre avis à propos de notre service. Nous sommes néanmoins désolés de lire que notre service logistique ait pu commettre une erreur. Si vous le permettez nous envoyons une requête afin qu'ils puissent procéder à des mesures de contrôle sur votre colis et réaliser si besoin à un envoi complémentaire. Le service client va rapidement revenir vers vous par E-mail. Nous vous souhaitons une excellente journée, Team Qualité MegaGear
B
Baron A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
Rien à redire bon produits
B
Baron A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
Rien à redire bon produits
M
Moearii T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
Très bon service jusqu’à présent
S
Sylvain C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Très bon site rapide et sérieux
P
Pere C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
El paquete llegó a los 8 días, cuando tenía aviso de llegada de 7 días. No avisan de franja horaria y tuve que estar esperando 2 días sin saber la hora de llegada del paquete.
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Ethan D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Je n’ai jamais reçu ma commande
Réponse de mega-gear.net
Bonjour Merci de prendre le temps de partager votre retour d'expérience. Nous avons controlé votre suivi de colis et effectivement, nous n'avons pas de mise à jour de votre expédition après la date du 14 Juillet. Nous allons dans un premier temps réaliser une réclamation auprès du transporteur. Si nous n'obtenons pas de mise à jour de leur part d'ici 48H ou de mise à jour de votre statut de suivi, nous procéderons alors à un renvoi de colis. Nous profitons de ce message pour vous rappeler que tous nos clients sont protégés par une garantie de livraison. Nous procédons à une ré-expédition chaque fois que cela est nécessaire. Nous vous remercions par avance de prendre le temps d'éditer votre commentaire lorsque vous recevrez votre commande. Team Qualité MegaGear
S
Said C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
Bonjour
Je vous ai écrit plusieurs mail pour demander des information pour ces produit, et qu’est-ce que vous pourrez me conseil.
Je vous ai envoyé plusieurs e-mail aucune réponse de votre part.
Réponse de mega-gear.net
Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes néanmoins navré de lire que vous ne semblez pas satisfait par nos services. Nous avons controlé vos échanges avec le support et il semble que notre service commercial a apporté une réponse à votre demande d'information en date du 30 juin mais aussi du 1 juillet ou vous avez formulé une demande complémentaire. Si vous avez de nouvelles demandes, nous vous invitons à passer directement par le formulaire afin de permettre une prise en charge efficace. team Qualité MegaGear
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Antony M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
La société très bien livraisons rapide nickel ms le produit par rapport au prix non ...
J
José Antonio G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
Estoy contento con vuestro servicio y producto gracias.
A
Antony M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
La société très bien livraisons rapide nickel ms le produit par rapport au prix non ...
J
José Antonio G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
Estoy contento con vuestro servicio y producto gracias.
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Wilfred L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/06/2023
Nul nul
Réponse de mega-gear.net
Bonjour Nous vous remercions pour votre retour d' expérience. En effet, tous les avis de nos clients sont pris en compte et nous comptons sur notre communauté pour nous aider à faire évoluer notre service Nous constatons que vous ne semblez pas satisfait par votre achat. Nous souhaitons donc vous rappeler que vous bénéficiez d'un droit de rétractation que vous pouvez faire valoir. En effet, nous avons mis en place une politique retour extensive permettant à tous nos clients de bénéficier de la possibilité de retourner leur achat jusqu'a 30 jours suivant le livraison. Il suffit simplement de procéder tel qu'indiqué dans les conditions générales de ventes. En cas de besoin, nous nous tenons à votre disposition pour répondre à vos questions, ou vous assister si nécessaire. Notre équipe vous souhaite une excellente journée Team Qualité MegaGear
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Bonneau S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
Bonjour, je suis mécontent, je n'ai toujours pas reçu ma commende qui date du 7/6/2023.... Impossible de contacter le service clients, on tombes directement sur messagerie...
J'ai l'impression de mettre fait volé... C'est une commande à 80 € quand même.....
Réponse de mega-gear.net
Bonjour Nous vous remercions de prendre le temps de partager votre expérience à propos de notre boutique en ligne. En effet, tous les commentaires de nos clients ont beaucoup de valeur et les avis collectés permettent d'améliorer notre service. Nous avons controlé votre expédition et cela est exact, vos produits n'ont pas été livré. Nous n'avons pas réussi à localiser votre colis. Nous allons donc procéder à un renvoi ce jour. Votre nouveau numéro de colis est le 9V32710512900 Nous profitons de cet échange pour vous inviter à nous contacter par email ou via notre formulaire. Ce qui permet une prise en charge plus rapide des requêtes.. Notre équipe vous souhaite une excellente journée Team Qualité MegaGear
J
Julien V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2023
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