Français 
J
Note : 4 sur 5
Commande reçu rapidement
Avis clients de mega-gear.net
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 880 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des produits proposés par le site est régulièrement soulignée, avec de nombreux acheteurs affirmant que les articles sont excellents et efficaces. La rapidité de livraison est également un point fort, de nombreux clients notant que leurs commandes arrivent souvent en une semaine ou moins, ce qui leur apporte une grande satisfaction. Le service client se distingue par sa compréhension et sa réactivité, rassurant les clients sur leur commande et assurant une bonne communication tout au long du processus.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 1 sur 5
Commande jamais arrivée malgré plusieurs mail de relance resté sans réponse.
Réponse de mega-gear.net
Bonjour
Je suis Stéphane et je prend en charge votre demande. Nous sommes désolés de lire que vous n'ayez pas encore obtenu votre commande.
Je viens de contrôler le suivi de livraison et colis n'a pu être livré car l'adresse est incomplète. En effet il manque le numéro de rue. Notre service expédition n'a été en mesure de réceptionner le retour que récemment.
Pouvez vous nous indiquer si vous souhaitez patienter quelques jours de plus pour une nouvelle livraison ou si vous souhaitez un remboursement ?
Team Qualité MegaGear
Je suis Stéphane et je prend en charge votre demande. Nous sommes désolés de lire que vous n'ayez pas encore obtenu votre commande.
Je viens de contrôler le suivi de livraison et colis n'a pu être livré car l'adresse est incomplète. En effet il manque le numéro de rue. Notre service expédition n'a été en mesure de réceptionner le retour que récemment.
Pouvez vous nous indiquer si vous souhaitez patienter quelques jours de plus pour une nouvelle livraison ou si vous souhaitez un remboursement ?
Team Qualité MegaGear
N
Note : 1 sur 5
Ne correspond pas à mon attente
Réponse de mega-gear.net
Bonjour,
Je suis Stéphane, du service qualité au sein de l'équipe du site MegaGear. Je suis navré de lire que notre service n'a pas su vous donner une entière satisfaction.
Les avis de chacun de nos clients sont extrêmement important pour nous.
Permettez moi de vous inviter à contacter notre support par mail afin de voir s'il est possible de trouver une solution qui permette de vous satisfaire,
Steph
Je suis Stéphane, du service qualité au sein de l'équipe du site MegaGear. Je suis navré de lire que notre service n'a pas su vous donner une entière satisfaction.
Les avis de chacun de nos clients sont extrêmement important pour nous.
Permettez moi de vous inviter à contacter notre support par mail afin de voir s'il est possible de trouver une solution qui permette de vous satisfaire,
Steph
A
Note : 4 sur 5
Le site est très bien,facile d'utilisation
livraison moyenement rapide,je n'ai pas reçu de numero de suivi pour la poste helas mais la commande est bien arrivée.Une amélioration serai que l'étiquette sur les produit soit en français ou qu'une traduction accompagne les commandes.Le reste est parfait..
livraison moyenement rapide,je n'ai pas reçu de numero de suivi pour la poste helas mais la commande est bien arrivée.Une amélioration serai que l'étiquette sur les produit soit en français ou qu'une traduction accompagne les commandes.Le reste est parfait..
A
Note : 4 sur 5
A ce jour je prends deca 200 trenbol 100 testobol 250 suis à ma 3ème semaine 3 injection par semaine j attends voir les résultats
A
Note : 4 sur 5
Tres bien! Merci
A
Note : 4 sur 5
Première commande passée donc à voir mais livraison rapide,pour le produit trop tôt pour l'èvaluer.
A
Note : 3 sur 5
Moyen
Durée de livraison un peux trop longue, et prix assez chère vu le contenant de la boite
Durée de livraison un peux trop longue, et prix assez chère vu le contenant de la boite
A
Note : 4 sur 5
Très bon site très sérieux bon produits merci à l'équipe
A
Note : 2 sur 5
El producto inyectable llegó sin tapa de seguridad lo que me hace desconfiar de el
Réponse de mega-gear.net
Buenos dias
Lamentamos leer una opinión negativa en la que se cuestiona la calidad de nuestros productos.
El laboratorio MEGAGEAR cuenta con la certificación ISO 9001, un estándar extremadamente exigente en cuanto al cumplimiento del proceso de fabricación.
Le recordamos, si no está satisfecho, que es posible devolvernos la mercancía (tapa sin abrir, sin perforaciones) para recibir un reembolso.
Atentamente
Equipo Megagear
Lamentamos leer una opinión negativa en la que se cuestiona la calidad de nuestros productos.
El laboratorio MEGAGEAR cuenta con la certificación ISO 9001, un estándar extremadamente exigente en cuanto al cumplimiento del proceso de fabricación.
Le recordamos, si no está satisfecho, que es posible devolvernos la mercancía (tapa sin abrir, sin perforaciones) para recibir un reembolso.
Atentamente
Equipo Megagear
A
Note : 4 sur 5
Bien car j'ai du changer d'adresse pas rapport à ma 1 commande. Colis reçu quand même.
A
Note : 4 sur 5
Fiable
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide rien à dire !
Pour l'efficacité des produits on verra mais bon j'ai l'impression qu'il y a beaucoup de marketing quand même...
Pour l'efficacité des produits on verra mais bon j'ai l'impression qu'il y a beaucoup de marketing quand même...
A
Note : 4 sur 5
Grasias,normal
A
Note : 4 sur 5
Bon services, bons produits
A
Note : 3 sur 5
Naja geht so
A
Note : 3 sur 5
Bon site mais aucun sav et aucun résultat :/
Réponse de mega-gear.net
Bonjour
Nous vous remercions pour votre avis sur notre site. Les retours clients nous permettent de faire évoluer (positivement) nos services et le cas échéant, prendre des mesures lorsque cela s'avère nécessaire.
Après un contrôle de l'historique d'échanges avec le SAV, il s'avère que votre messagerie semble bloquer les courriels.
Pourriez vous nous communiquer une autre adresse Email et je serai en mesure de vous montrer qu'a chaque tentative de réponse de la part de notre service client, les messages nous reviennent avec avec le motif :
"I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It's attached below."
Cela peut être du à des restrictions sur votre messagerie ou fournisseur d'accès, ou encore à un ajout sur votre liste noire de contact. (ou spam)
En ce qui concerne la cure en cours, il est un peu tot pour en tirer les conclusions puisque vous n'êtes pas encore à la fin de la 4eme semaine. Il est important de respecter les dosages et durées. Cela un point primordial. Ensuite nous vous conseillons d'ajuster votre diète en fonction de votre objectif, car c'est la aussi un levier important dans la réussite de votre cycle.
Encore une fois, je vous prie de nous excuser pour ce soucis de messagerie et tiens à vous assurer que notre équipe est à votre disposition pour vous apporter des conseils. Si vous souhaitez échanger à propos de vos cycles nous restons bien entendu aussi disponible.
Team qualité MegaGear
Nous vous remercions pour votre avis sur notre site. Les retours clients nous permettent de faire évoluer (positivement) nos services et le cas échéant, prendre des mesures lorsque cela s'avère nécessaire.
Après un contrôle de l'historique d'échanges avec le SAV, il s'avère que votre messagerie semble bloquer les courriels.
Pourriez vous nous communiquer une autre adresse Email et je serai en mesure de vous montrer qu'a chaque tentative de réponse de la part de notre service client, les messages nous reviennent avec avec le motif :
"I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It's attached below."
Cela peut être du à des restrictions sur votre messagerie ou fournisseur d'accès, ou encore à un ajout sur votre liste noire de contact. (ou spam)
En ce qui concerne la cure en cours, il est un peu tot pour en tirer les conclusions puisque vous n'êtes pas encore à la fin de la 4eme semaine. Il est important de respecter les dosages et durées. Cela un point primordial. Ensuite nous vous conseillons d'ajuster votre diète en fonction de votre objectif, car c'est la aussi un levier important dans la réussite de votre cycle.
Encore une fois, je vous prie de nous excuser pour ce soucis de messagerie et tiens à vous assurer que notre équipe est à votre disposition pour vous apporter des conseils. Si vous souhaitez échanger à propos de vos cycles nous restons bien entendu aussi disponible.
Team qualité MegaGear
A
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace pas de problème. Merci
A
Note : 4 sur 5
C'est ma deuxième fois de faire la commande sur le site, je trouve qu'il est sécurisé et très dynamique.
Le délai de livraison semble correct malgré le souci lié à la collaboration avec bpost.
Le délai de livraison semble correct malgré le souci lié à la collaboration avec bpost.
A
Note : 1 sur 5
Digo a la espera de la entrega del pedido. Plazos de entrega demasiado exagerados
Réponse de mega-gear.net
Estimado cliente,
le agradecemos su opinión sobre nuestra tienda. Su pedido está fechado el 26 de noviembre. En este momento, se tarda un promedio de una semana en recibir su mercancía.
Su paquete tiene el número de seguimiento CF203499634FR.
Actualmente se encuentra en Barcelona y estará contigo en breve. Pedimos disculpas por el retraso y quedamos a su disposición si es necesario.
Atentamente
le agradecemos su opinión sobre nuestra tienda. Su pedido está fechado el 26 de noviembre. En este momento, se tarda un promedio de una semana en recibir su mercancía.
Su paquete tiene el número de seguimiento CF203499634FR.
Actualmente se encuentra en Barcelona y estará contigo en breve. Pedimos disculpas por el retraso y quedamos a su disposición si es necesario.
Atentamente
A
Note : 4 sur 5
Commande reçu assez rapidement
A
Note : 4 sur 5
Commande reçue dans les temps ce qui concerne le produit j'attends pour voir les résultats et je vous tiens au courant. Merci à l'équipe et au service client
A
Note : 4 sur 5
Livraison conforme mais un peu longue
A
Note : 4 sur 5
Produit efficace mais pour une cure de 12sem, je conseille au moins 4-5 flacons de 100 tablettes. Et augmenter au fur et à mesure les doses, et les 2 dernières semaines tripler la dose histoire d'être sûrr d'avoir accumulé assez de produits pour la fin. Donc pour une cure efficace au moins 400 a 500 tablettes en 12semaines. Après attention à l'an fin du cycle, petit mal de ventre mais rien de bien méchant
A
Note : 2 sur 5
Je trouves très chère 24fr de frais de douane!!!! Des autres sites ne nous les font pas payer et ça arrive de plus loin!!!!!! Merci
Réponse de mega-gear.net
Bonjour
Vous êtes localisé en suisse et malheureusement la SUISSE ne fait pas partie de l Union européenne. Dès lors, des frais douaniers peuvent parfois s'appliquer. (cela n'est pas systématique cependant).
Nous vous prions de noter que ces frais sont indépendant de notre gestion. Nos clients Suisse sont informés de cette possibilité dans nos conditions générales de ventes.
Je vous invite à contacter le support client afin de voir s'ils peuvent faire un geste et vous envoyer un cadeau client vous permettant de contrebalancer cette dépense non prévue.
Team Qualité MegaGear
Vous êtes localisé en suisse et malheureusement la SUISSE ne fait pas partie de l Union européenne. Dès lors, des frais douaniers peuvent parfois s'appliquer. (cela n'est pas systématique cependant).
Nous vous prions de noter que ces frais sont indépendant de notre gestion. Nos clients Suisse sont informés de cette possibilité dans nos conditions générales de ventes.
Je vous invite à contacter le support client afin de voir s'ils peuvent faire un geste et vous envoyer un cadeau client vous permettant de contrebalancer cette dépense non prévue.
Team Qualité MegaGear
A
Note : 4 sur 5
J'espère que de nouveaux xenos arriveront, peut-être des dérivés de la vitamine D . D'après les infos les xenoandrogenes depuis 15 ans n'ont pas donné de témoignages d'effets secondaires néfastes. Du coup je recommande.
A
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas encore entrer les colis dans le validateur de produits mais ce qui est sûr c'est que la livraison a été très rapide. Pour l'instant à part une fois sur la vingtaine de commandes tout c'est bien passé .
A
Note : 3 sur 5
Commande livrée et reçue en temps et en bon état. Concernant les produits injectables il serait judicieux de préciser que c'est en intramusculaire et de préférence au niveau du quadriceps pour informer les néophytes. Je ne peux pas me prononcer quand à l'efficacité des produits car je viens de commencer une cure par curiosité. J'en dirai plus dans 8 à 10 semaines.
A
Note : 1 sur 5
À l intérieur du sachet la boîte était percé . Et les gélules étaient ouverte dans la boîte , impossible de le savoir avant d ouvrir le sachet , aucun geste de votre part . Mes amis et moi ne commenderont plus chez vous .
Réponse de mega-gear.net
Bonjour
Merci pour votre retour sur notre boutique. Nous comprenons votre avis négatif, cependant les conditions générales du transporteur sont bien clair sur les à propos des détériorations de colis lors des livraisons.
https://aide.laposte.fr/contenu/mon-envoi-a-ete-livre-abime-son-contenu-deteriore-que-faire
Dans votre cas, la procédure ne semble pas avoir été scrupuleusement respectée et le service client à pu rejeter votre réclamation.
Pour rappel il faut :
- Soit mentionner des observations quant à un emballage abimé, en présence du livreur, et si vous avez le moindre doute, ouvrir le colis. Si il y a des dégradations, refuser le livraison.
- Si le colis a été déposé en boites aux lettres, il NE FAUT PAS L'OUVRIR et le rapporter à la poste pour un retour expéditeur.
Je vais demander au service client de vous recontacter afin de faire à nouveau un point sur votre commande.
Team MegaGear
Merci pour votre retour sur notre boutique. Nous comprenons votre avis négatif, cependant les conditions générales du transporteur sont bien clair sur les à propos des détériorations de colis lors des livraisons.
https://aide.laposte.fr/contenu/mon-envoi-a-ete-livre-abime-son-contenu-deteriore-que-faire
Dans votre cas, la procédure ne semble pas avoir été scrupuleusement respectée et le service client à pu rejeter votre réclamation.
Pour rappel il faut :
- Soit mentionner des observations quant à un emballage abimé, en présence du livreur, et si vous avez le moindre doute, ouvrir le colis. Si il y a des dégradations, refuser le livraison.
- Si le colis a été déposé en boites aux lettres, il NE FAUT PAS L'OUVRIR et le rapporter à la poste pour un retour expéditeur.
Je vais demander au service client de vous recontacter afin de faire à nouveau un point sur votre commande.
Team MegaGear
A
Note : 4 sur 5
Commande rapide et conforme
A voir suivant résultats pour être
Entièrement satisfait..??
A voir suivant résultats pour être
Entièrement satisfait..??
A
Note : 4 sur 5
En essai pour l'instant.
A
Note : 4 sur 5
bonjour, commande rapide propre et soigné. emballage très bon pas de mauvaise surprise.merci MegaGear
A
Note : 4 sur 5
le seul probleme c'est que la livraison a duré plus long que le temps initiellement promis.
A
Note : 3 sur 5
Je donne trois étoiles uniquement pour la livraison qui a été assez rapide, le suivi de commande, mais je ne peux pas dire quoique ce soit sur les produits commandé car ses la première fois que je les essaie et je commence tout juste ma cure donc à voir part la suite !
A
Note : 4 sur 5
Service très rapide. Comparer à d'autre site. Merci pour le service
A
Note : 4 sur 5
De momento todo va bien espero que si
A
Note : 3 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
super service
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait de ma commande reçu rapidement . Merci à toute l équipe .
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et produit sérieux et efficace