Avis clients de Medi-as

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 362 avis publiés
5 316 87% 4 25 7% 3 10 3% 2 3 1% 1 8 2%

Résumé des avis

Les clients soulignent l'efficacité des produits, notant leur conformité avec les descriptions et leur durabilité dans le temps. La rapidité de la livraison est également un point souvent mentionné, avec de nombreux avis attestant que les commandes sont reçues rapidement et dans les délais annoncés. Le service client est perçu comme professionnel et attentif, avec des interactions jugées agréables lors du click & collect.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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M
Melany M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/02/2026
la société qui livre a prétendu ne pas me trouver chez moi et j'ai du reprogrammer la livraison
S
Stephane B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/09/2025
La photo du produit n'est pas en accord avec la réception ( Quantité )
M
Michel J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Très bien
Y
Youssouf T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
Le produit est bon mais les frais de livraison de 9 euros sont écoeurants. Ils sont plus élevés que le prix du produit lui-même. 3 euros de frais de port serait raisonnable.. Cordialement
D
Dora B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/03/2025
Bien mais frais de port excessivement chers
J
Jean-Michel A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Produit cassé
C
Chantal R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Satisfait
V
Vanessa B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
Première commande et je n'ai pas reçu le colis. J'ai envoyé un message et la personne que j'ai eu au téléphone c'est très bien occupé de moi. J'ai reçu mon colis en temps et en heure. Merci
J
Jean-Pierre F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2024
Bien
A
Annick B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/06/2024
Je ne peux pas vraiment me prononcer pour le moment
D
Dominique S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Bien rapide
C
Cathy M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2024
Envoie rapide, par contre frais d envoies un peu élevé pour des particuliers
C
Cristina A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Très bien livraison conforme et rapide
G
Gilles S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
Très bon produit malgré des frais de port élevés
M
Mourad G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
Bonjour, J'ai bien reçu rapidement mon colis, mais un peu déçu, j'ai vérifié la quantité de la boîte qui indique 100 sachets de lingettes et après contrôle il y en avait que 98. Dommage, je verrai la prochaine fois si cela se reproduit.
D
Denis C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2022
Très satisfait des articles que j'ai reçu. Je recommande ce magasin Beaucoup de choix à des prix plus que correct. Merci
J
Josette B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
Les prix sont annoncés TTC et une 2eme TVA est appliquée sur la facture : les produits sont taxés 2 fois. C'est inacceptable et illégal.
P
Patrick D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
Bien arrivé dans les délais. Je regrette que' les œillets soient petits et ne permettent pas une bonne tension sans risque. Le produit semble malgré tout de bonne qualité.
O
Olivier E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2022
Bon
S
Stephane M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2021
4/5
F
Freddy R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2021
Ras
E
Evelyne T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2021
Bon rapport qualité prix .il est dommage que la commande soit acheminée par l’entreprise ddp et non pas la poste car le colis a fait un aller-retour inutile a cause d’une etiquette m’a positionnée De plus l’employée ddp n’est pas aimable contrairement à celle de Medi-as
B
Blaise Ricardo T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2021
Livraison dans les délais et conforme à la commande mais obligé d’aller au point relais alors que ça pouvait tenir dans la boîte aux lettres.
S
Serge V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2020
bon rapport qualité/prix
A
Anissa B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/07/2020
Produit de substitution sans demande l’avis
B
Boulanger J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Rien a redire sur le produit que j'utilise . Par contre je ne suis pas content car mon colis n'a pas été livré chez moi par PDP mais dans un point relais. j'ai du faire des recherche pour le retrouver. j'ai essayé de vous contacter par mail et par téléphone sans succès
Réponse de Medi-as
Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés du désagrément, je vais remonter l'information auprès du service client, car effet vous deviez être livré chez vous.
Toutes nos excuses,
Bonne journée,
Cordialement
C
Corine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
tres contente,
N
Nathalie W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Livraison rapide et matériels bien rangés et protégés.
S
Sandrine T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
Livraison conforme et dans les délais.
G
Guy B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
j ai bien reçu les masques chirurgicaux bien arrives mais : le modele pas terrible:au lieu d élastiques à mettre derrière les oreilles , ce sont des lanières a nouer... pas tres pratique ! mais, bon ......
Réponse de Medi-as
Bonjour Monsieur,
Je pense qu'il y a eu une erreur dans la préparation; J'ai demandé au service SAV qu'il vous contacte dès que possible.
Désolée pour le désagrément,
Cordialement,
G
Grégory W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
L'adresse du Click & Collect n'est pas la bonne sur le site de commande en ligne... et on insiste ensuite pour vous faire comprendre que c'est une autre qu'il faut utiliser ... sans même s'excuser ! Bofff
Réponse de Medi-as
Bonjour Monsieur,
Je suis désolée du désagrément, mais sur le site il est indiqué que l'adresse du Click&Collect est au magasin au 14 chemin des Margueritois à Faches-Thumesnil, ce qui est la bonne adresse.
Avez vous eu une autre adresse?
Je reste à votre disposition,
Cordialement,
Emilie P.
E
Evelyne P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Livraison rapide
J
Johanne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Bien
F
François U.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
L'utilisation et le remplissage des différentes adresses livraison/facturation n'est pas fonctionnel
Réponse de Medi-as
Bonjour Monsieur,
Tout d'abord merci beaucoup pour votre note positive.
Nous remontons l'information d'amélioration du remplissage des adresses auprès de notre service.
Excellente journée,
Cordialement,
L'équipe Medi-as
G
Gilles G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2020
Merci
M
Mathieu A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2020
livrasion rapide
J
Jeanne F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/02/2020
Manque information sur le suivi du colis..... Avons compris que notre colis était arrivé quand nous avons reçu facture par courrier postal
Réponse de Medi-as
Bonjour Madame,
Les délais d'expédition sont de 24h à 48h après votre commande.
Je remonte l'information auprès de notre service.
Veuillez nous excuser pour ce désagrément.
Bonne journée à vous
C
Christophe E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2019
Colis reçu rapidement très bon produit
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