Avis clients de Medi-as

9,5 /10

Basée sur 362 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent l'efficacité des produits, notant leur conformité avec les descriptions et leur durabilité dans le temps. La rapidité de la livraison est également un point souvent mentionné, avec de nombreux avis attestant que les commandes sont reçues rapidement et dans les délais annoncés. Le service client est perçu comme professionnel et attentif, avec des interactions jugées agréables lors du click & collect.

Avis 1 et 2 étoiles

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Stephane B.

Publié le 26/09/2025 à 10h37 suite à un achat du 13/09/2025

La photo du produit n'est pas en accord avec la réception ( Quantité )

Franck S.

Publié le 31/08/2025 à 16h30 suite à un achat du 20/08/2025

Vous avez été très professionnel mais le service de livraison dpd était pas top

Jean Michel P.

Publié le 17/01/2025 à 07h11 suite à un achat du 21/12/2024

Pour commencer je suis mal tomber au moment des inventaires résultat on paie presque 10 euros de port et j'ai attendu mon colis deux semaines ensuite le transporteur s'est trompé le point relais et pour terminer le colis a été détériorer pendant la livraison une partie de la crème de soins deversee. Alors pour une première commande c'est compliqué En revanche le produit a l'air efficace et naturel

Eric Clémence B.

Publié le 29/06/2024 à 20h43 suite à un achat du 14/06/2024

Les 2 becs où ont appui pour que le produit sorte était cassé galère

Dominique Z.

Publié le 23/10/2023 à 21h47 suite à un achat du 13/10/2023

Sur votre site est ecrit housse pour matelas 18/20 cm de hauteur. Et en réalité c est écrit 15 cm sur housse reçu. Donc inutilisable. Tres mécontent

Flavien V.

Publié le 10/10/2023 à 08h21 suite à un achat du 27/09/2023

attelle thermo formable qui ne se ramollis jamais service après vente injoignable

Clément C.

Publié le 30/03/2023 à 15h42 suite à un achat du 14/03/2023

Ne correspond à la recherche.

Josette B.

Publié le 25/09/2022 à 08h18 suite à un achat du 09/09/2022

Les prix sont annoncés TTC et une 2eme TVA est appliquée sur la facture : les produits sont taxés 2 fois. C'est inacceptable et illégal.

Younes B.

Publié le 04/03/2020 à 07h52 suite à un achat du 01/02/2020

Retard de recevoir mes colis s'a fait a peu près 20 jours au lieu de 48 h que vous aviez signalé sur votre site

Réponse de Medi-as Publiée le 31/03/2020

Bonjour Monsieur,
Je suis très étonnée par votre commentaire négatif.
Nous vous avions contacté et trouvé une solution pour vous livrer au plus vite le brancard, car celui n'était plus en stock lors de votre commande, solution que vous aviez accepté.
Nous avons également essayé de vous contacter plusieurs fois depuis votre commentaire afin de comprendre votre mécontentement sans réponses de votre part...
Je vous souhaite une bonne journée, et n'hésitez pas à nous recontacter.

Jeanne F.

Publié le 17/02/2020 à 05h52 suite à un achat du 05/02/2020

Manque information sur le suivi du colis..... Avons compris que notre colis était arrivé quand nous avons reçu facture par courrier postal

Réponse de Medi-as Publiée le 31/03/2020

Bonjour Madame,
Les délais d'expédition sont de 24h à 48h après votre commande.
Je remonte l'information auprès de notre service.
Veuillez nous excuser pour ce désagrément.
Bonne journée à vous

Fligitter C.

Publié le 23/08/2019 à 09h19 suite à un achat du 12/08/2019

Livrison trop tardive ( le22.08.2019 payée et validée le 16 aoû)t impossible de vous joindre pour vous prévenir par teléphone ou par mail , aucune réponse à mes mails