La boutique en ligne Meccano Direct se distingue par sa rapidité de livraison, avec de nombreux clients soulignant que leurs colis sont arrivés dans les délais annoncés et souvent bien emballés. Les produits reçus sont généralement conformes aux attentes, ce qui contribue à une expérience d'achat positive. Les clients apprécient également la facilité de commande sur le site, qui est décrit comme clair et précis, rendant l’achat simple et agréable.
Il manque des pièces dans la boîte que j'ai commandée et le "service clients" ne rend absolument aucun service puisqu'il me redirige vers le fabricant au lieu de le faire lui-même. Super le cadeau d'anniversaire, l'enfant se met à pleurer parce qu'on ne peut pas finir de construire le jouet, et derrière il n'y a personne pour réparer les erreurs. Donc non je ne recommande pas du tout ce site.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2020
,je suis satisfait de ma commande.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2020
Commande très facile à faire Livraison rapide Produit correspondant à nos attentes C'était parfait À recommander
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
Je met 3 quand même car ils ont de très bon produit mais pour le coup il ne m ont pas envoyé le bon modèle de moto que j' ai commandé pour les garçons.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
site internet fluide, livraison rapide
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Le délai de livraison par la poste a été d une semaine. Les entreprises privées sont plus performantes
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Bien
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
je regrette que la comunication dommage soit exclue de vos services
j'ai envoyé un e-mail pour une rectification d'adresse de livraison mais personne n'en a teny compte regretable
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
je regrette que la comunication dommage soit exclue de vos services
j'ai envoyé un e-mail pour une rectification d'adresse de livraison mais personne n'en a teny compte regretable
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Aucun souci pour le site, la commande et la livraison. Par contre, il manque une pièce dans un des meccano, et spin master ne peut pas envoyer la pièce manquante.
Le service après vente Spin Master est complètement démesuré. Un service après vente Meccano serait beaucoup plus humain et avec une réponse adéquate (envoi de la pièce manquante).
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
Très bien mais j'ai pu constater qu'il y a beaucoup de plastic surtout pour la voiture, je m'attendais à beaucoup mieux, désolé
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Ok bien
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Cette commande a été correcte. Mais cette manie de vivre comme aux USA est triste.Partout, il faut donner son avis. On voit mal à quoi cela sert, à part valoriser les acheteurs. Il s'agit de valoriser l'acte d'achat, et de mettre en valeur l'acheteur. Et surtout d'éviter la contestation des produits. Restons en France, pays de Descartes et laissons les gens râler s'ils en ont envie.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
La livraison ainsi que le traitement de la commande a été un peu tardive à cause de la période que nous traversons mais mise à part ça rien à dire
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/03/2020
création du compte et navigation difficile sur le site !
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
J'ai seulement trouvé dommage d'être prévenu après la commande des délais de livraison... Si la mention avait été faites plus tôt sur le site, j'aurai passé la commande plus tôt
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2020
J'ai apprécié les petits kits pour débutants. Dommage même qu'il n'y ait pas plus de modèles.
Mais j'ai trouvé que les serrages de vis étaient laborieux : les deux pièces à assembler se décalent inéluctablement quand on serre les vis. Et la moindre sollicitation mécanique les désserre. Les enfants veulent jouer avec l'objet qu'ils sont fiers d'avoir construit, mais très rapidement l'objet se déconstruit. Existe t il des rondelles pour stabiliser les serrages ?
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2020
Il faudrait un onglet accessible directement sur le site (si il y est, plus visible), pour s'identifier sur son compte et retrouver (notamment) ses factures.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2020
Dans l'ensemble , je suis satisfait.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
Je n'est jamais reçu cette commande
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
Je n'est jamais reçu cette commande
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2019
Globalement satisfait mais un peu déçu des offres pour les enfants de 5 ans.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2019
livraison rapide, contenu des boites peu détaillé
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Livraison dans le mauvais relais colis, je n'ai jamais pu aller le chercher
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
ras.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
Livraison OK,
description du produit sur le site pourrait être plus claire et descriptive.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Simple et facile pour commander
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Bien aucun problème a signaler
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2019
r.a.s.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2019
Site clair
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2019
Expédition de la commande très rapide, frais de ports gratuits, excellente réception.
Après, je n'ai pas encore eu à utiliser le SAV, donc je ne peux pas en dire plus...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2019
J'ai rencontré des problemes de reglement CB j'ai reçu un appel telephonique de direct store pour me prevenir qu'ils avaient un souci avec le site de leur banque qui serait corrigé le jour même: bonne reactivité et écoute du client
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2019
Bienj
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2019
Site simple a utiliser
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2019
Je ne peux donner qu'un avis partiel, ces jeux sont des cadeaux de Noël, il faut attendre que l'intéressé se prononce...
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2019
Plutôt bien fait
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2019
Conforme et reactif
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2019
PRATIQUE
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2018
frais de ports beaucoup trop élevés: j'ai trouvé le même mécano dans un magasin de jouets pour 19,90€, alors que sur le site, j'en ai eu pour 27,90€! :((
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
les priz de livraison sont eleves
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