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L
Note : 3 sur 5
Le vernis à ongles semi-permanent pelable ne dure que 3 jours, hélas !
Avis traduit
Avis clients de Méanail Paris
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 9 071 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, mentionnant des articles durables et faciles à utiliser. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours sur des commandes arrivant en bonne condition, même durant les périodes chargées comme Noël. Le service après-vente est souvent décrit comme exceptionnel, avec une équipe professionnelle capable de rassurer les clients sur l'état de leurs commandes.
Avis 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Ça prend beaucoup de temps et les glaçures ne sèchent pas aussi vite.
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N
Note : 3 sur 5
Le vernis ne tient pas très longtemps
S
Note : 3 sur 5
Le vernis à ongles pell off ne dure pas,
Avis traduit
L
Note : 3 sur 5
Un peu moins bien quf les autres fois: ma commande a pris 10j à arriver et un bouchon etait cassé
L
Note : 3 sur 5
Commande correcte. A part qu'il manque le pousse cuticule en bois et que même après l'avoir dit au SAV rien ne se passe.
V
Note : 3 sur 5
Trop trop en livraison - 15 jours
N
Note : 3 sur 5
J'ai acheté une boîte de vernis à ongles rouges que je n'ai pas encore essayés mais ils ont l'air bien en les essayant sur Scotch. La base et le top sont parfaits, le vernis bleu par contre est très mauvais pour obtenir une couleur uniforme il faut mettre au moins 3 passages, mieux 4, je ne le recommande pas du tout.
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F
Note : 3 sur 5
La commande est arrivée complète. Malheureusement, j'ai rencontré des problèmes avec le sceau semi-permanent. C'est peut-être moi qui me suis trompé dans certaines étapes, mais j'ai suivi le processus étape par étape. Vernis à ongles, dégraissant, apprêt, couche de base, vernis à ongles et couche de finition... au bout de 3 jours, le vernis à ongles se décolle de l'ongle. Pitié
Avis traduit
E
Note : 3 sur 5
J'ai acheté ce produit car j'en ai assez d'utiliser des limes ou de l'acétone pour enlever le vernis à ongles. Il est absolument nécessaire de mettre la double couche sous et sur l'ongle. Il m'a duré en moyenne 3-4 jours avant de s'écailler un peu (sur l'index, il s'est écaillé après 2 jours, sur le majeur par exemple, il dure beaucoup plus longtemps).
Avis traduit
G
Note : 3 sur 5
Ils ont oublié certains articles
Avis traduit
I
Note : 3 sur 5
Très satisfaite des produits mais les délais sont très longs
Réponse de Méanail Paris
Chère cliente,
Je suis très heureuse de savoir que vous appréciez nos produits.
Nos livraisons sont effectuées par Mondial Relay qui met tout en œuvre pour livrer vos colis dans les délais promis.
En cas de retard, n'hésitez pas à contacter notre équipe du service clientèle, qui résoudra le problème le plus rapidement possible.
Cordialement,
Emma de l'équipe MÉANAIL
Je suis très heureuse de savoir que vous appréciez nos produits.
Nos livraisons sont effectuées par Mondial Relay qui met tout en œuvre pour livrer vos colis dans les délais promis.
En cas de retard, n'hésitez pas à contacter notre équipe du service clientèle, qui résoudra le problème le plus rapidement possible.
Cordialement,
Emma de l'équipe MÉANAIL
S
Note : 3 sur 5
Bonjour, Produits lampes bien produit aussi sauf les limes qui sont de mauvaise qualité.
J
Note : 3 sur 5
Super produits
Avis traduit
S
Note : 3 sur 5
C'est une belle marque, pas chère ! La lampe est de qualité supérieure. La peinture est belle, mais elle est vraiment très difficile à enlever. Je n'arrive même pas à enlever le Peel-off. C'est une honte. Mais le rapport qualité-prix est bon !
Avis traduit
P
Note : 3 sur 5
I
Avis traduit
E
Note : 3 sur 5
Très bien
C
Note : 3 sur 5
Commande traitée rapidement, néanmoins 2 jours après que le colis ait été déclaré "expédié ", Mondial relay indique qu'il est "en cours de préparation chez l'expéditeur ".... Dommage....
C
Note : 3 sur 5
Les produits sont top ! Par contre les accessoires sont limite ( Limes décollés , par change échanger de suite par le SAV) le pinceau ne tient pas le plus de deux poses , il est tout ébouriffé et ne rentre plus dans son étuis , ça reste limite quand même !
F
Note : 3 sur 5
Vernis qui ne tient pas 7 jours cependant les couleurs sont jolies
M
Note : 3 sur 5
Reçue après Noël 😥. Dommage.
A
Note : 3 sur 5
J'ai reçu un pinzel dont l'extrémité est déformée et je ne peux donc pas l'utiliser. Si vous voulez, je peux joindre une photo.
Avis traduit
F
Note : 3 sur 5
J ai utilisé pour la première fois vos vernis et je ne les ai pas trouvé résistants , ils ont commencé à s écailler au bout de5 jours À voir avec les prochaines applications Le service d envoi parfait et les couleurs magnifiques
Réponse de Méanail Paris
Bonjour Francoise,
Merci pour votre commentaire, nous sommes très heureux que vous appréciez les couleurs et le service que nous offrons.
Faire la manucure vous-même peut être difficile au début, mais avec un peu de pratique, je suis sûre que vous serez capable de faire durer votre vernis à ongles longtemps.
N'hésitez pas à contacter notre service clientèle, qui aura le plaisir de vous accueillir et de vous donner toutes les astuces nécessaires pour que votre manucure dure longtemps.
Cordialement,
Emma de l'équipe Méanail
Merci pour votre commentaire, nous sommes très heureux que vous appréciez les couleurs et le service que nous offrons.
Faire la manucure vous-même peut être difficile au début, mais avec un peu de pratique, je suis sûre que vous serez capable de faire durer votre vernis à ongles longtemps.
N'hésitez pas à contacter notre service clientèle, qui aura le plaisir de vous accueillir et de vous donner toutes les astuces nécessaires pour que votre manucure dure longtemps.
Cordialement,
Emma de l'équipe Méanail
V
Note : 3 sur 5
Produits normaux, j'ai fait 30 km pour récupérer le colis que le coursier a dit avoir essayé de livrer mais j'étais à la maison et personne n'a appelé. Je passerais en revue la logistique
Avis traduit
R
Note : 3 sur 5
J'aime beaucoup le fini de mes ongles, mais ils ne tiennent pas pendant 3 jours.
Avis traduit
R
Note : 3 sur 5
Il n'y a pas de fonction d'annulation de la commande sur le site, bien qu'elle puisse être annulée immédiatement. En dehors de cela, j'ai acheté un kit et si je peux dire que j'ai été satisfaite des vernis à ongles, la lampe à led n'a fonctionné que quelques minutes et ne m'a pas permis de terminer la manucure. Je regrette de ne pas avoir commandé sur Amazon, j'aurais certainement fait le retour.
Avis traduit
N
Note : 3 sur 5
Je trouve que les accessoires et la machines sont super bien, la livraison et rapide à part il manque une notice pour expliquer tout les produits et le fonctionnement pour faire les ongles.
M
Note : 3 sur 5
La commande a mis plusieurs jours à arriver et pendant ce temps, je n'ai reçu aucun courriel m'informant de l'état de la commande. Finalement, il est arrivé et tout s'est bien passé
Avis traduit
L
Note : 3 sur 5
tenue du vernis décevante 5 jours....
D
Note : 3 sur 5
je trouve la livraison un longue sinon le colis correspond à la commande.
P
Note : 3 sur 5
C'est difficile à réussir. Je n'ai pas encore le coup de main. J'espère y arriver car le rendu me plait. Il manque une notice, c'est dommage.
Réponse de Méanail Paris
Bonjour,
Nous avons bien pris en compte votre retour et nous sommes désolés pour ce désagrément. La satisfaction de notre clientèle est primordiale à nos yeux.
Nous vous invitons à consulter notre site sur lequel vous trouverez des vidéos explicatives sur la manière de poser et déposer nos vernis.
Bien cordialement,
L’Équipe Méanail
Nous avons bien pris en compte votre retour et nous sommes désolés pour ce désagrément. La satisfaction de notre clientèle est primordiale à nos yeux.
Nous vous invitons à consulter notre site sur lequel vous trouverez des vidéos explicatives sur la manière de poser et déposer nos vernis.
Bien cordialement,
L’Équipe Méanail
S
Note : 3 sur 5
Nombreuses incohérences entre les prix du site et le transfert dans le panier. Il m'a fallu attendre deux mois pour parvenir à faire ma commande au bon prix et même pas un geste commercial. Je vais probablement changer de fournisseur à l'avenir
A
Note : 3 sur 5
Désolé cadeau de Noël, donc encore un mois pour attente d'avis.
M
Note : 3 sur 5
Excellent produit
Avis traduit
D
Note : 3 sur 5
L'expédition et l'état des produits sont corrects. 3 étoiles car les couleurs sont totalement différentes des photos du site internet.
Avis traduit
E
Note : 3 sur 5
Excellent
Avis traduit
A
Note : 3 sur 5
Les articles très bien par contre je mets la note de 3 à cause de mondial Relay qui s'est permis de changer mon point de relais sans en demander mon avis, je leur ai fait une réclamation. J'ai perdu une heure dans les bouchons pour aller chercher ce colis en centre ville ... Je suis par contre plutôt satisfaite de la qualité des produits.
R
Note : 3 sur 5
Bonjour, merci pour la commande, bien reçu mais il manque du vernis semi permanent. J'aimerais que vous me livrer ce qui manque. Merci
Réponse de Méanail Paris
Bonjour,
Nous avons bien pris en compte votre retour et nous sommes désolés pour ce désagrément. La satisfaction de notre clientèle est primordiale à nos yeux.
Nous vous invitons donc à contacter notre service clientèle via le formulaire « nous contacter » présent sur notre site, afin de trouver la solution la plus adaptée à votre situation.
Bien cordialement,
L’Équipe Méanail
Nous avons bien pris en compte votre retour et nous sommes désolés pour ce désagrément. La satisfaction de notre clientèle est primordiale à nos yeux.
Nous vous invitons donc à contacter notre service clientèle via le formulaire « nous contacter » présent sur notre site, afin de trouver la solution la plus adaptée à votre situation.
Bien cordialement,
L’Équipe Méanail
S
Note : 3 sur 5
Colis bien reçu mais il étais marquer dans le détail que je devais avoir des pads remover pour la dépose amis ils n'étaient pas dans le colis....
Réponse de Méanail Paris
Chère Sabrina,
Je suis vraiment désolée pour ce désagrément.
Pour ces problèmes, notre service clientèle est à votre disposition, n'hésitez pas à le contacter pour trouver une solution.
Bien cordialement,
Emma de l'équipe Méanail
Je suis vraiment désolée pour ce désagrément.
Pour ces problèmes, notre service clientèle est à votre disposition, n'hésitez pas à le contacter pour trouver une solution.
Bien cordialement,
Emma de l'équipe Méanail
C
Note : 3 sur 5
Les produits Sont top ! Les explications bien ! Mais les couleurs ne correspondent pas totalement...
Réponse de Méanail Paris
Bonjour chère madame Aouizrat,
Je suis heureuse que vous aimiez nos produits.
En effet, nous recevons toujours des commentaires très positifs.
En ce qui concerne la couleur, nous essayons toujours d'être aussi fidèles que possible avec les photos au contenu.
Lors de votre prochaine commande, si vous le souhaitez, vous pouvez d'abord contacter notre service clientèle, qui sera heureux de vous aider à trouver le vernis à ongles qui correspond le mieux à vos attentes.
Bien cordialement,
Emma de l'équipe Méanail
Je suis heureuse que vous aimiez nos produits.
En effet, nous recevons toujours des commentaires très positifs.
En ce qui concerne la couleur, nous essayons toujours d'être aussi fidèles que possible avec les photos au contenu.
Lors de votre prochaine commande, si vous le souhaitez, vous pouvez d'abord contacter notre service clientèle, qui sera heureux de vous aider à trouver le vernis à ongles qui correspond le mieux à vos attentes.
Bien cordialement,
Emma de l'équipe Méanail