Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, mentionnant des articles durables et faciles à utiliser. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours sur des commandes arrivant en bonne condition, même durant les périodes chargées comme Noël. Le service après-vente est souvent décrit comme exceptionnel, avec une équipe professionnelle capable de rassurer les clients sur l'état de leurs commandes.
Chère Claire,Quant au séchage des vernis semi-permanents, as-tu dégraissé la dernière couche (la couche du Top Coat) avec un Cleaner ? Le Cleaner permet d'enlever la petite couche huileuse qui donne l'impression que le vernis n'est pas sec.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
Rien à reprocher, site clair, commande arrivée rapidement et en bon état. Je recommanderai certainement !
Réponse de Méanail Paris
Chère Cécilia,Toute léquipe Méanail Paris est ravie de ton commentaire.Nous mettons tout en oeuvre jour après jour pour que nos clients vivent une belle expérience.En espérant de satisfaire encore longtemps !Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
Livraison super rapide
Réponse de Méanail Paris
Chère Anaïs,Merci d'avoir pris le temps de nous partager ton expérience.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
Commande reçue dans les temps
Réponse de Méanail Paris
Chère Helene,Nous mettons tout en oeuvre jour après jour pour que nos clients vivent une belle expérience. Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
Livraison très rapide en 3 jours le colis était disponible en point relais , service client impeccable qui a répondu très rapidement car j'avais un problème sur la machine et elle m'a été remplacée très rapidement
Réponse de Méanail Paris
Chère Maylis,Je te remercie de nous partager ton expérience.Je transmets ton message à lensemble de nos équipes qui sefforcent chaque jour doffrir une belle expérience à nos clients.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
Très bonne qualité
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Chère Daphne,Léquipe Méanail Paris te remercie chaleureusement pour ton commentaire.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
Expédition rapide, attention aux emballages rapide et peu epais
Réponse de Méanail Paris
Bonjour,Je te remercie de nous avoir fait part de tes remarques qui seront partagées avec nos équipes.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 3 sur 5
Site très agréable, simple avec des produits très intéressants mais d'énormes différences entre la couleur à l'écran et le réel rendu pour les vernis.
Réponse de Méanail Paris
Chère Véronique,Nous te remercions pour tes achats et sommes heureux que notre site te satisfasse.Nous mettons régulièrement à jour nos visuels pour qu'ils soient le plus représentatif possible de la couleur réelle de nos vernis semi-permanents. Mais la couleur rendue sur ton écran dépend aussi beaucoup de la résolution de cet écran.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
Bien
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Chère Lisa,Un grand merci pour ton petit mot.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
facile d'utilisation
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Chère Océane,Nous te remercions pour ton achat et sommes heureux que notre site te satisfasse.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
RAS site bien construit tres simple
Réponse de Méanail Paris
Bonjour,Nous sommes ravis de constater que notre site te satisfasse pleinement et nous sommes heureux de pouvoir te compter parmi notre communauté.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
J'aime vraiment beaucoup la qualité et le design, ce que je reprocherais c'est la base/top coat qui a mon goût est trop liquide et avec laquelle je rencontre des petit problème de tenu.
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Chère Marion,Je te remercie de nous avoir fait part de tes remarques qui seront partagées avec nos équipes.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 3 sur 5
Satisfaite de la livraison
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Chère Brigitte,Nous mettons tout en oeuvre jour après jour pour que nos clients vivent une belle expérience. Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
Commande bien arrivé sans dégradation contente de mon achat maintenant c'est que chez vous que je prend mon vernis je vous recommande à beaucoup de mes amie et collègue. Cordialement.
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Chère Valérie,Un grand merci pour ton commentaire et ta recommandation auprès de ton entourage. Cest un grand plaisir de toffrir une belle expérience.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
Pas de problème livré en temps et en heure !
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Chère Jennifer,Un grand merci pour ton petit mot. Nous faisons de notre mieux pour que ton expérience avec nous soit le plus agréable possible.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
premier commande satisfaite de la rapidité
Réponse de Méanail Paris
Chère Amélie,Léquipe Méanail Paris te remercie chaleureusement pour ton commentaire.Nous mettons tout en oeuvre jour après jour pour que nos clients vivent une belle expérience. Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidement, très contente du résultat
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Chère Camille,Un grand merci pour ton petit mot.Nous sommes ravis de te compter parmi notre communauté.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
Très bon site avec des produits vegans
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Chère Eline,Nous sommes ravis de constater que notre site te satisfasse pleinement et nous sommes heureux de pouvoir te compter parmi notre communauté.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 3 sur 5
Bon site mais très déçu de mon achat
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Chère Soukeina,Concernant nos produits, nous sommes à ton écoute pour comprendre ce qui n'a pas été satisfaisant dans ton expérience avec Méanail et t'apporter toute notre expertise.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
Parfait. Livraison rapide et complète. Je recommande
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Chère Lauriane,Un grand merci pour ton commentaire et ta recommandation auprès des autres clients. Cest un grand plaisir de toffrir une belle expérience.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 3 sur 5
Bon site. Le service après vente est très rapide. Cependant les machines utilisée ne fonctionne pas avec timmer. Du moins pour les deux machines UNIC que j'ai reçu. Sinon je n'ai pris qu'un vernis donc pas d'avis sur eux pour le moment
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Chère Marion,Peux-tu nous envoyer un mail en nous mentionnant le problème via notre SAV ? Dès réception de ton message, nous ferons tout notre possible pour t'offrir une meilleure expérience !Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
Qualité prix au top. J'adore les vernis semi permanent je m'éclate avec toutes c'est couleurs.
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Chère Charlène,Léquipe Méanail Paris te remercie chaleureusement pour ton commentaire.Nous sommes ravis de constater que le coffret "
A
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Note : 4 sur 5
Envoi rapide. Prix intéressant
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Chère Audrey,Un grand merci pour ton petit mot. Nous faisons de notre mieux pour que ton expérience avec nous soit le plus agréable possible.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
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Note : 3 sur 5
Le prix des produits est intéressant et l'envoi est rapide et soigné. En revanche la qualité du vernis est moyenne et il se retire difficilement malgré l'utilisation du dissolvant vendu par meanail.
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Chère Amélie,Concernant le Remover, peux-tu nous apporter plus de précisions quant aux étapes effectuées pour la dépose du vernis ?En effet, pour garantir une dépose optimale du vernis semi-permanent et en douceur, il est primordial de respecter les techniques conseillées.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 3 sur 5
bopuchon malm fermé
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Note : 4 sur 5
Bien pour débuter
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Chère Flavie,Nous te remercions pour ton commentaire.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
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Note : 4 sur 5
Livraison longue...
A
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Note : 3 sur 5
Site facile d'utilisation, bon service client dommage les produits ne sont pas au rendez-vous.
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Bonjour,Concernant nos produits, nous sommes à ton écoute pour comprendre ce qui n'a pas été satisfaisant dans ton expérience avec Méanail et t'apporter toute notre expertise.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
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Note : 3 sur 5
J'attends toujours ma commande , je trouve juste le délai assez long ??
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Chère Julie,Concernant nos délais actuels de livraison, la commande est préparée et expédiée dans les 48 heures ouvrées. Il faut ensuite compter 2 à 6 jours ouvrés pour la livraison.Si toutefois tu rencontres un souci avec la commande, notre SAV est disponible du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 par mail. ??Dans l'attente d'un nouveau contact avec toi.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
Site très professionnel. On peut faire confiance au visuel des produits sans soucis ainsi qu'à leur qualité.
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Chère Anaïs,Merci pour ton commentaire et ta confiance.Nhésite pas à nous partager tes photos sur les réseaux sociaux. Au plaisir de te lire.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
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Note : 4 sur 5
Serieux et livraison rapide
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Chère Estelle,Merci pour ton commentaire et ta confiance.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
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Note : 4 sur 5
J'ai reçu tout le kit en bon état. J'aime énormément la lampe, les différentes limes, les pousses utiles etc. Les seuls points négatifs pour moi sont les couleurs (elles sont toutes super liquides et je n'arrive pas à les appliquer correctement à part le rouge) et le pinceau du base/top coat a été mal fabriqué je pense car il est tout dur et compact comme si il y avait eu du plastique qui avait fondu dessus et il est donc difficile de l'appliquer. Sinon tout le reste est top!
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Chère Julie,Peux-tu nous envoyer un mail en nous mentionnant le problème du pinceau avec une photo via notre SAV ? Dès réception de ton message, nous ferons tout notre possible pour t'offrir une meilleure expérience !Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
Livraison assez rapide et produit bien protégé
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Chère Julie,Nous te remercions pour ton commentaire. C'est avec beaucoup de soin que nous préparons les commandes.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
Des produits de bonnes qualités, je recommande !
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Chère Emeline,Un grand merci pour ton commentaire et ta recommandation auprès des autres clients. Cest un grand plaisir de toffrir une belle expérience.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
bien
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Chère Joelyne,Un grand merci pour ton petit mot.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
Le site est bien fait l'envoi a été rapide Rien à dire
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Chère Sophie,Merci pour ton commentaire et ta confiance.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
Facile e intuitivo. Buon servizio
A
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Note : 4 sur 5
Bien
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Chère Anaïs,Un grand merci pour votre petit mot.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
Livraison plutôt rapide
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Cher René,Nous te remercions pour ton commentaire.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
Colis arrivé vite. Bons produits pour démarrer. A voir sur le long terme mais je suis très satisfaite. La lampe en option timmer ne fonctionne pas parfaitement mais sinon bon rapoprt qualité prix
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Chère Lola,Merci d'avoir pris le temps de nous partager ton expérience beauté. Nous sommes ravis de te compter parmi notre communauté.Toutefois, toutes nos lampes sont vérifiées 2 fois avant expédition par notre service logistique et garanties 2 ans.Nous pouvons te contacter par téléphone afin d'en discuter avec toi. Es-tu disponible dans la journée ?Très belle journée,Inès - Méanail Paris
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