Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, mentionnant des articles durables et faciles à utiliser. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours sur des commandes arrivant en bonne condition, même durant les périodes chargées comme Noël. Le service après-vente est souvent décrit comme exceptionnel, avec une équipe professionnelle capable de rassurer les clients sur l'état de leurs commandes.
Chère Manon,Merci pour ton commentaire et ta confiance.Jespère que tu profites de ton achat.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
Réponse de Méanail Paris
Chère Aurélie,Un grand merci pour ton petit mot.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Site clair et navigation facile
Réponse de Méanail Paris
Chère Laetitia,Nous sommes ravis de constater que notre site te satisfasse pleinement et nous sommes heureux de pouvoir te compter parmi notre communauté.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Satisfaite, un seul bémol, les couleurs des vernis ne correspondent pas au nuancier du site.Pour le reste rien à dire.
Réponse de Méanail Paris
Chère Christine,Merci d'avoir pris le temps de nous partager ton expérience beauté. Sache que nous mettons régulièrement à jour nos visuels pour qu'ils soient le plus représentatif possible de la couleur réelle de nos vernis semi-permanents. Mais la couleur rendue sur ton écran dépend aussi beaucoup de la résolution de cet écran.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Rien à signaler livraison correct , site accessible à tous
Réponse de Méanail Paris
Chère Adriana,Un grand merci pour ton petit mot. Nous faisons de notre mieux pour que ton expérience avec nous soit le plus agréable possible.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
09-oct
Réponse de Méanail Paris
Chère Aurélie,Nous te remercions pour ton achat.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Quand j'ai passé ma commande, il y avait une option qui devait me permettre de changer un vernis tant que ma commande était encore en cours, cette option ne marche pas. Échec de 2 tentatives pour le vernis light pink pastels que je ne voulais plus, que j'ai quand même reçu ???????Mais sinon les vernis sont bien et il y a un large choix !
Réponse de Méanail Paris
Chère Valérie,Nous te remercions pour ton message.Cependant, sur notre site Internet il n'y a aucune option où tu peux changer de vernis quand la commande n'est pas passée.Pourrais-tu nous dire où tu as vu cela ?Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bon produit
Réponse de Méanail Paris
Chère Gwladys,Un grand merci pour ton petit mot.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Suoer
Réponse de Méanail Paris
Chère Nadège,Un grand merci pour ton petit mot.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien, petit oubli lors de la commande, mais il a été renvoyé directement :)
Réponse de Méanail Paris
Chère Nadège,Ravie de lire ton commentaire !Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
facile d'accès au site, navigation idem , rien à redire quelle simplicité
Réponse de Méanail Paris
Chère Véronique,Nous sommes ravis de constater que notre site te satisfasse pleinement et nous sommes heureux de pouvoir te compter parmi notre communauté.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
Réponse de Méanail Paris
Chère Elisabeth,Merci d'avoir pris le temps de nous partager ton expérience.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
Réponse de Méanail Paris
Chère Marine,Un grand merci pour ton petit mot.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Réception du matériel conforme à ce qui a été commandé.
Réponse de Méanail Paris
Chère Murielle,Merci d'avoir pris le temps de nous partager ton expérience beauté. Nous sommes ravis que ce vernis corresponde à tes attentes !Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Il serait juste pratique de savoir les produits en rupture de stock, sinon site très bien fait et agréable !
Réponse de Méanail Paris
Chère Amandine,Nous te remercions pour tes achats et sommes heureux que notre site te satisfasse.Sur la fiche produit il est écrit en dessous de la description si l'article est en rupture de stock. ??Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Spijtig dat ik de site niet in het Nederland sof Engels kan bekijken. Voor de rest oké.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bon site. Beaucoup de choix. Bon rapport qualité prix. Je recommande.
Réponse de Méanail Paris
Chère Céline,Un grand merci pour ton commentaire et ta recommandation auprès des autres clients. Cest un grand plaisir de toffrir une belle expérience.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien
Réponse de Méanail Paris
Chère Liliya,Un grand merci pour ton commentaire.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Suite à un problème de livraison Méanail m'a contacté pour me proposer de me renvoyer l'article. Merci pour la prise en compte de mon problème et le suivi du service client.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Service Meanail parfait (suivi et dialogue avec le client) - le seul petit souci provient de mondial relay. Ce serait à refaire, je choisirai une livraison à domicile.
Réponse de Méanail Paris
Chère Sandrine,Léquipe Méanail Paris te remercie chaleureusement pour ton commentaire.Nous te présentons toutes nos excuses pour ce problème de livraison. Nous allons remonter tes remarques afin d'améliorer nos services et espérons conserver ta confiance.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Professionnel Prix abordable
Réponse de Méanail Paris
Chère Calixte,Léquipe Méanail Paris te remercie chaleureusement pour ton commentaire.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
très déçue de ce site, les produits sont arrivés rayés alors que je devais offrir cela à une personne, désolé mais je ne recommande pas ce site
Réponse de Méanail Paris
Chère Delphine,Nous sommes navrés d'apprendre que tu aies reçu tes produits rayés. Nous allons remonter tes remarques et espérons conserver ta confiance.Nous pouvons te contacter par téléphone afin d'en discuter avec toi. Es-tu disponible dans la journée ?Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
RAS. Site correct
Réponse de Méanail Paris
Chère Colombe,Un grand merci pour ton petit mot.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Les couleurs nude ne correspondent pas la photo. Je suis très déçu et c'est tout mini 5ml et j'aime vraiment pas
Réponse de Méanail Paris
Chère Ezgi,Nous sommes navrés d'apprendre que la couleur de notre vernis t'ait déçu. Les photos 2 de nos pages produit ont été réalisées en condition réelle par une mannequin mains dans le but de représenter au mieux le rendu de chaque vernis.Nos coffrets sont composés exclusivement de vernis 5ml, nous vendons cependant des vernis 15ml à l'unité.Notre priorité est la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi nous attendons ton feedback avec impatience.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bien plein de belles couleurs je recommande ce site ??????
Réponse de Méanail Paris
Chère Sabrina,Nous sommes ravis de constater que notre site te satisfasse pleinement et nous sommes heureux de pouvoir te compter parmi notre communauté.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Commande conforme à mes attentes.
Réponse de Méanail Paris
Chère Virginie,Merci d'avoir pris le temps de nous partager ton message. Nous sommes ravis que ce kit corresponde à tes attentes !Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Plutôt contente de mes achat sur le site qui sont tous arrivés rapidement et en bons état.
Réponse de Méanail Paris
Chère Martha,Nous te remercions pour ton commentaire.Je ne manquerais pas de partager ton enthousiasme avec toutes nos équipes !Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide et bien emballée
Réponse de Méanail Paris
Chère Rose,Un grand merci pour ton commentaire.C'est avec beaucoup de soin que nous préparons les commandes.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
arriver rapidement
Réponse de Méanail Paris
Chère Sabrina,Nous mettons tout en oeuvre jour après jour pour que nos clients vivent une belle expérience. Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Super
Réponse de Méanail Paris
Chère Sonia,Un grand merci pour ton petit mot.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Un cadeau super, en tant que débutante je dois encore apprendre mais pour l'instant je suis plus que satisfaite !
Réponse de Méanail Paris
Chère Stéphie,Un grand merci pour ton commentaire.N'hésite pas à revenir vers nous si tu as besoin de nos conseils ! ??Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
RAS . Commande reçue rapidement .
Réponse de Méanail Paris
Chère Monique,Un grand merci pour ton petit mot.Nous sommes ravis de te compter parmi notre communauté.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Les produits sont de bonne qualités et le site est ergonomique cependant cette note est justifier par le temps de commande et de livraison qui n'est pas de 3 jours comme indiquer. J'ai commandé à 2 reprises et pour ces 2 commandes il y a eu 8 jours de temps de livraison, ce qui n'a rien à voir avoir les 3 jours indiquer. Excepter le temps de livraison je suis satisfaite des produits.
Réponse de Méanail Paris
Chère Maureen,Merci d'avoir pris le temps de nous partager ton expérience.Nous te présentons toutes nos excuses pour ce problème de livraison. Le temps de livraison normal est de 2 à 6 jours ouvrés, cependant tu as effectué ta commande pendant les fêtes de fin d'année et pendant la période de grève ce qui a ralenti le processus de livraison et ainsi allongé son temps.Cependant, nous allons tout de même vérifier le tunnel de livraison avec Mondial Relay, notre partenaire pour la France, afin de comprendre le délai.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Rien A Signaler
Réponse de Méanail Paris
Chère Angélique,Un grand merci pour ton petit mot. On espère que tu profites de ton achat.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et facule à suivre. Il est difficile de se rendre compte de la véritable couleurs des vernis sur le site, même si les photos sont bien faites.
Réponse de Méanail Paris
Chère Aurélie,Un grand merci pour ton commentaire. Je te remercie de nous avoir fait part de tes remarques qui seront partagées avec nos équipes.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
La machine du kit ruby fonctionne bien, cependant, les vernis sont de mauvaise qualité et pas très jolis... Il y a très peu de lingettes cleaner et remover si bien qu'il faut racheter du produit après 2 applications. Je conseille plutôt d'acheter la machine individuellement mais bon rapport qualité prix tout de même !
Réponse de Méanail Paris
Chère Florence,Tout d'abord, nous tenons à te remercier pour ton commentaire, le feedback de nos clientes est extrêmement important pour nous et nous permet d'améliorer continuellement nos produits.Nous sommes désolés d'apprendre que nos vernis t'ont déçu, peux-tu nous apporter plus de précision sur ton commentaire ? S'agit-il d'un problème de tenue, de choix des couleurs dans le kit Ruby ou d'un autre problème ? Notre service client est à ton entière disposition pour te donner des conseils pour une pose de semi-permanent réussie !Concernant les lingettes de cleaner et de remover, il s'agissait d'un produit en test sur notre site car celui-ci est plus pratique que des cotons qu'il faut imbiber de produit. Suite aux expériences de nos clientes, nous avons décidé de revenir à des bouteilles classiques de cleaner et de remover de 115 ML. Elles seront disponibles sur notre site dès ce soir.Je t'invite à contacter notre service client sur l'adresse support@meanail.com afin que nous puissions t'envoyer gratuitement une bouteille de cleaner et de remover.Dans l'attente de ton retour, nous te souhaitons une excellente journée !Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
Réponse de Méanail Paris
Chère Nelly,Un grand merci pour ton petit mot.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Globalement bien
Réponse de Méanail Paris
Cher Gaetan,Nous te remercions pour ton commentaire.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Pratique prix raisonnable livraison rapide à recommander !
Réponse de Méanail Paris
Chère Estelle,Un grand merci pour ton commentaire et ta recommandation auprès des autres clients. Cest un grand plaisir de toffrir une belle expérience.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Grand choix de produits, conditions de livraison correctes. Il manque des filtres pour trier les produits.
Réponse de Méanail Paris
Chère Marie,Léquipe Méanail Paris te remercie pour ton commentaire.Si tu vas dans une catégorie, disons "
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 