Avis clients de Méanail Paris

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 9 071 avis publiés

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, mentionnant des articles durables et faciles à utiliser. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours sur des commandes arrivant en bonne condition, même durant les périodes chargées comme Noël. Le service après-vente est souvent décrit comme exceptionnel, avec une équipe professionnelle capable de rassurer les clients sur l'état de leurs commandes.

Avis 2 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Commande reçue très rapidement. Je suis ravie
Réponse de Méanail Paris
Chère Elise,Un grand merci pour ton petit mot. Nous faisons de notre mieux pour que ton expérience avec nous soit le plus agréable possible.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide , utilisation facile avec des produits de qualités.
Réponse de Méanail Paris
Bonjour,L’équipe Méanail Paris te remercie chaleureusement pour ton commentaire.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Colis reçu, déposé chez un voisin. Heureusement que je m'entend bien avec ! Emballage ok.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
La commande est arrivée rapidement, pas plus de cinq jours. Bien emballée avec tout les produits dans le carton.
Réponse de Méanail Paris
Chère Jasmine,Je te remercie de nous partager ton expérience.Je transmets ton message à l’ensemble de nos équipes qui s’efforcent chaque jour d’offrir une belle expérience à nos clients.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Il s éfritte rapidement au bout des ongles mais je pense que ma lampe uv n est pas optimum.Sinon belle couleur plus foncée que sur le site.
Réponse de Méanail Paris
Chère Céline,Pour qu’un vernis semi-permanent dure longtemps, il faut bien border l'ongle. En outre, border l’ongle est très important car ce passage permet de souder le tout sans que ton vernis s’écaille au bout de quelques jours.Toutes nos lampes sont adaptées pour une pose de vernis semi-permanent. N'hésite pas à nous contacter pour de plus amples informations.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Juste parfait pour une manucure faites à la maison ??
Réponse de Méanail Paris
Chère Laura,Ravie de lire ton commentaire.N’hésite pas à nous partager tes photos sur les réseaux sociaux. Au plaisir de te lire.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
J'ai été bien informée du suivi de la commande et livrée rapidement.
Réponse de Méanail Paris
Chère Ophélie,Merci d'avoir pris le temps de nous partager ton expérience.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Super bien
Réponse de Méanail Paris
Chère Karine,Un grand merci pour ton petit mot.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Aucuns soucis spécifique lié à la livraison. Produit conforme à la photo.
Réponse de Méanail Paris
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de nous partager ton expérience beauté. Nous sommes ravis que le kit Sphère corresponde à tes attentes.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et produits conformes à la description ! La tenue des vernis est plutôt de 15jours.
Réponse de Méanail Paris
Chère Océane,Merci d'avoir pris le temps de nous partager ton expérience beauté. Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Super
Réponse de Méanail Paris
Chère Emily,Un grand merci pour ton petit mot.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
je suis satisfaite des produits envoyés, je trouve facilement ce que je veux
Réponse de Méanail Paris
Chère Noëlle,Nous te remercions pour tes achats et sommes heureux que notre site te satisfasse.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Les produits que j'ai reçu sont super! J'ai été assez déçue de m'apercevoir en ouvrant le colis qu'il manquait un produit mais le service client est très réactifs et ils ont très vite réagit. Je recommande!
Réponse de Méanail Paris
Chère Cécile,Un grand merci pour ton commentaire et ta recommandation auprès des autres clients. C’est un grand plaisir de t’offrir une belle expérience.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Conforme à ce que j'attendais
Réponse de Méanail Paris
Bonjour,Nous sommes ravis que ce vernis corresponde à tes attentes !Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
....
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
déçu par la couleur du vernistrès déçu par les réponses de votre sav
Réponse de Méanail Paris
Chère Pascale,Je suis navrée d'apprendre que tu sois déçu par nos vernis.Nous pouvons te contacter par téléphone afin d'en discuter avec toi. Es-tu disponible dans la journée ?Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
Réponse de Méanail Paris
Bonjour,Un grand merci pour ton petit mot.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Site très facile mais pas assez connu
Réponse de Méanail Paris
Chère Ameline,Je te remercie pour ton commentaire.Nous sommes ravis de constater que notre site te satisfasse pleinement et nous sommes heureux de pouvoir te compter parmi notre communauté.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Site bien fait
Réponse de Méanail Paris
Chère Anne Laure,Nous te remercions pour tes achats et sommes heureux que notre site te satisfasse.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Produits reçu assez rapidement
Réponse de Méanail Paris
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de nous partager ton expérience.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
J'ai reçu ma commande très rapidement (en moins d'une semaine). Les produits, la lampe et les vernis étaient très bien emballés.
Réponse de Méanail Paris
Chère Camilla,Merci pour ton commentaire et ta confiance.Nous mettons tout en oeuvre jour après jour pour que nos clients vivent une belle expérience.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Commande rapide est bien suivi
Réponse de Méanail Paris
Chère Marie,Merci d'avoir pris le temps de nous partager ton expérience.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Site agréable, livraison en 1 semaine tout en étant informée de l'état de mon colis par mail. Bonne réception dans ma boîte aux lettres.
Réponse de Méanail Paris
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de nous partager ton expérience beauté. Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Produit conforme à mes attentes, jolie couleur. Réception rapide.
Réponse de Méanail Paris
Chère Léa,Merci d'avoir pris le temps de nous partager ton expérience beauté. Nous sommes ravis que nos vernis correspondent à tes attentes !Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
La livraison s'est bien passée, les produits étaient correctement emballés, colis livré complet
Réponse de Méanail Paris
Chère Doriane,Nous sommes ravis de lire ton commentaire, c'est avec beaucoup de soin que nous préparons les commandes.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, produit bien emballé. Site clair et concis.
Réponse de Méanail Paris
Chère Ingrid,Je te remercie pour ton avis positif.Je ne manquerais pas de partager ton enthousiasme avec toutes nos équipes afin de leur faire part de cette bonne nouvelle.Nous sommes ravis de constater que notre site te satisfasse pleinement et nous sommes heureux de pouvoir te compter parmi notre communauté.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bjr la machine sèche très bien par contre le vernis ne tient pas longtemps..ça fini par cloquer et on peux l'enlever comme un peel off alors que c'est du semi permanent
Réponse de Méanail Paris
Chère Nadege,Nous serions intéressés d’en savoir plus sur la manière dont tu poses le semi-permanent car toutes les étapes sont primordiales.Notre priorité est la satisfaction de nos clients, c’est pourquoi nous attendons ton feedback avec impatience.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Malgré la réception d'un code de suivi, le colis serait resté en commande chez le fournisseur ... jusqu'à ce qu'il soit soudainement livré à la porte. Cela a également pris un peu plus de temps que prévu, mais cela a probablement aussi à voir avec Covid19.
Réponse de Méanail Paris
Bonjour,Nous te présentons toutes nos excuses pour ce problème de livraison.Nous allons remonter tes remarques afin d'améliorer nos services et espérons conserver ta confiance.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Produits de qualités pour un prix très raisonnable. Livraison rapide et fiable.. :)
Réponse de Méanail Paris
Chère Gwendoline,Je te remercie de nous partager ton expérience.Je transmets ton message à l’ensemble de nos équipes qui s’efforcent chaque jour d’offrir une belle expérience à nos clients.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Site plutot intuitif, produits bien decrits.
Réponse de Méanail Paris
Bonjour,Nous sommes ravis de constater que notre site te satisfasse pleinement et nous sommes heureux de pouvoir te compter parmi notre communauté.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidement. Bon produit. Très satisfaite
Réponse de Méanail Paris
Chère Laura,Je te remercie de nous partager ton expérience.Je transmets ton message à l’ensemble de nos équipes qui s’efforcent chaque jour d’offrir une belle expérience à nos clients.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Le site est très bien et donne envie d'acheter. Le colis a été reçu rapidement.Par contre, le SAV est nul (pas de réponses aux mails de demandes sur le fonctionnement des produits)
Réponse de Méanail Paris
Chère Céline,Après vérification de notre côté, nous n’avons reçu aucun message de ta part. Peux-tu nous dire s’il te plaît par quel biais tu nous as contacté ?Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Produits de mauvaise qualité. Malgré une bonne préparation de l'ongle le vernis s'écaille des le lendemain
Réponse de Méanail Paris
Chère Cindy,Pour qu’un vernis semi-permanent dure longtemps, il faut bien appliquer le Primer en le laissant sécher à l’air libre. Pour la Base Coat, prends soin de ne pas toucher les cuticules et de bien border l’ongle. Pour l'application de la couleur et du Top Coat, suis les mêmes indications. Le fait de ne pas toucher les cuticules permet au produit de bien se fixer sur l’ongle sans laisser l’air ou l’eau s’infiltrer. Sinon, le semi-permanent se soulève avec extrême facilité. En outre, border l’ongle est très important car ce passage permet de souder le tout sans que ton vernis s’écaille au bout de quelques jours.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
colis très vite reçu
Réponse de Méanail Paris
Chère Enola,Je te remercie de nous partager ton expérience.Je transmets ton message à l’ensemble de nos équipes qui s’efforcent chaque jour d’offrir une belle expérience à nos clients.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, grand choix de vernis semi-permanent
Réponse de Méanail Paris
Chère Laetitia,Ravie de lire ton commentaire.N’hésite pas à nous partager tes photos sur les réseaux sociaux. Au plaisir de te lire.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Navigation agréable et réponses aux avis très utiles, qui aident à être en confiance.
Réponse de Méanail Paris
Chère Chloé,L’équipe Méanail Paris te remercie chaleureusement pour ton commentaire.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Commande parfaite et produits au top.Seul petit Bémol j'aurais aimé avoir une petite fiche avec le processus de pose.
Réponse de Méanail Paris
Chère Coraline,Merci d'avoir pris le temps de nous partager ton expérience beauté.Souhaites-tu avoir des conseils sur la pose du Polygel ou du semi-permanent classique ?Nous restons à ta disposition si besoin.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et les produits sont conforme.
Réponse de Méanail Paris
Bonjour,Je te remercie de nous partager ton expérience.Je transmets ton message à l’ensemble de nos équipes qui s’efforcent chaque jour d’offrir une belle expérience à nos clients.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très contente, tenue impeccable. Non rien à redire vraiment très satisfaite 8
Réponse de Méanail Paris
Chère Severine,Ravie de lire ton commentaire !Notre priorité est la satisfaction de nos clients et je ne manquerai pas de partager ton enthousiasme avec toutes nos équipes afin de leur faire part de cette bonne nouvelle.Nous espérons te satisfaire encore longtemps.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et bons produits. Essai d autres couleurs à envisager.
Réponse de Méanail Paris
Chère Catherine,Un grand merci pour ton petit mot. Nous faisons de notre mieux pour que ton expérience avec nous soit le plus agréable possible.Très belle journée,Inès - Méanail Paris