Avis clients de Méanail Paris

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 9 071 avis publiés

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, mentionnant des articles durables et faciles à utiliser. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours sur des commandes arrivant en bonne condition, même durant les périodes chargées comme Noël. Le service après-vente est souvent décrit comme exceptionnel, avec une équipe professionnelle capable de rassurer les clients sur l'état de leurs commandes.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
premier test très bien mais j'avais reçu ma commande sans les 6 vernis de couleurs ... mais ils me les ont envoyés quand je leur ai signalé donc niquel
Réponse de Méanail Paris
Chère Julia,Merci d'avoir pris le temps de nous partager ton expérience beauté. Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Site bien conçue beaucoup de choix en ce qui concerne les vernis et les kits !
Réponse de Méanail Paris
Chère Salima,Nous te remercions pour ton achat et sommes heureux que notre site te satisfasse.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Site simple et pratique, réception rapide, produits sympas et facile d'utilisation
Réponse de Méanail Paris
Chère Manon,Je transmets ton message à l’ensemble de nos équipes qui s’efforcent chaque jour d’offrir une belle expérience à nos clients.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidement.Le service client est répond rapidement.Le service et le kit sphère est top
Réponse de Méanail Paris
Bonjour,Un grand merci pour ton petit mot.Nous sommes ravis de te compter parmi notre communauté.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bonne communication
Réponse de Méanail Paris
Chère Carine,Nous te remercions pour ton commentaire.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très contente du site et des dernières nouveautés et coffret des vernis peel off
Réponse de Méanail Paris
Chère Claire,Nous sommes ravis de constater que notre site te satisfasse pleinement et nous sommes heureux de pouvoir te compter parmi notre communauté.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Clair
Réponse de Méanail Paris
Chère Cindy,Nous te remercions pour ton achat et sommes heureux que notre site te satisfasse.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
conforme délai de livraison un peu long
Réponse de Méanail Paris
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de nous partager ton expérience.Nous sommes navrés pour le temps de livraison inhabituel. Au vu de la crise sanitaire et des fêtes de fin d'année, le temps de livraison peut prendre un léger retard.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
satisfaite de ma commande.
Réponse de Méanail Paris
Chère Marie-Françoise,Nous sommes ravis de lire ton commentaire.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Pas encore utilisé le produit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
navigation moyennement lisible
Réponse de Méanail Paris
Chère Céline,Concernant notre site, nous sommes à ton écoute pour comprendre ce qui n'a pas été satisfaisant dans ton expérience avec Méanail.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Large choix de produits
Réponse de Méanail Paris
Chère Delphine,Toute l’équipe Méanail Paris est ravie de ton commentaire.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Vraiment top
Réponse de Méanail Paris
Bonjour,Nous sommes ravis de constater que le kit Ruby te satisfasse pleinement.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Site et commande ??
Réponse de Méanail Paris
Cher Philippe,Un grand merci pour ton petit mot.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
J'ai trouver ce que je voulais pour offrir en cadeau
Réponse de Méanail Paris
Bonjour,Nous te remercions pour ton achat.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très belles couleurs, meilleur base seule que le 2 en 1 qui fait les deux, mais peut être amélioré un peu l'adhérence pour les personne qui on une mauvaise plaque ongulaire, sinon très bon produits
Réponse de Méanail Paris
Chère Sandy,Merci d'avoir pris le temps de nous partager ton expérience beauté. Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
bien
Réponse de Méanail Paris
Chère Marion,Nous te remercions pour ton commentaire.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Super produit je recommande ??
Réponse de Méanail Paris
Chère Emilie,Un grand merci pour ton commentaire et ta recommandation auprès des autres clients. C’est un grand plaisir de t’offrir une belle expérience.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidement
Réponse de Méanail Paris
Bonjour,Je te remercie de nous partager ton expérience.Je transmets ton message à l’ensemble de nos équipes qui s’efforcent chaque jour d’offrir une belle expérience à nos clients.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Site très simple pour effectuer des recherches sur les produits, livraison rapide, produit nikel
Réponse de Méanail Paris
Bonjour,Je te remercie pour ton commentaire enthousiaste.Nous sommes ravis de constater que notre site te satisfasse pleinement et nous sommes heureux de pouvoir te compter parmi notre communauté.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Site bien étudié
Réponse de Méanail Paris
Chère Marlene,Nous te remercions pour ton achat et sommes heureux que notre site te satisfasse. Je transmets ton message à l’ensemble de nos équipes qui s’efforcent chaque jour d’offrir une belle expérience à nos clients.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Correct
Réponse de Méanail Paris
Chère Elodie,Nous te remercions pour ton commentaire.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
J'ai reçu un produit cassé. Ils envoie un nouveau produit rapide.
Réponse de Méanail Paris
Chère Alexandra,Merci d'avoir pris le temps de nous partager ton expérience.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Lampe parfaite
Réponse de Méanail Paris
Chère Danielle,L’équipe Méanail Paris te remercie chaleureusement pour ton commentaire.Nous sommes ravis de constater que la lampe te satisfasse pleinement.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
La navigation sur le site est adaptée et j'ai pu trouver facilement ce que je souhaitais. Je ne mets que 4 étoiles à cause de la livraison. Juste un mail informant de la préparation du colis puis plus rien. La commande a mis 10 jours pour arriver sans aucune possibilité de savoir ce qui se passait avant la prise en charge par Mondial Relay.
Réponse de Méanail Paris
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de nous partager ton expérience.Toutefois, si jamais tu as des questions concernant le suivi de ta commande, tu peux nous contacter via notre SAV ou bien sur nos réseaux sociaux. Nous sommes à ta disposition.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Kit très complet. Très facile à utiliser pour les débutantes.
Réponse de Méanail Paris
Chère Melissa,L’équipe Méanail Paris te remercie chaleureusement pour ton commentaire.Nous sommes ravis de constater que le kit Ruby te satisfasse pleinement.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très satisfaite de ma commande.Le SAV est disponible et à l'écoute en cas de problème. Rien à redire!
Réponse de Méanail Paris
Chère Stéphanie,Je te remercie de nous partager ton expérience.Je transmets ton message à l’ensemble de nos équipes qui s’efforcent chaque jour d’offrir une belle expérience à nos clients.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bon site, livraison rapide. Parfois la couleur n'est pas ressemblante mais rare
Réponse de Méanail Paris
Chère Lorraine,Merci d'avoir pris le temps de nous partager ton expérience beauté. Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Le site est très lisible .je trouve juste qu'il est un light en produits
Réponse de Méanail Paris
Bonjour,Nous te remercions pour ton commentaire.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Tenu correct sa tien bien brillance sublime.
Réponse de Méanail Paris
Chère Melina,Ravie de lire ton commentaire.N’hésite pas à nous partager tes photos sur les réseaux sociaux. Au plaisir de te lire.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
La livraison été un peu longue
Réponse de Méanail Paris
Chère Anais,Au vu de la crise sanitaire, il se peut qu'il y ait du retard et nous en sommes navrés.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bien je n'ai pas eu de soucis en particulier.
Réponse de Méanail Paris
Chère Lisa,Merci d'avoir pris le temps de nous partager ton expérience.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon produit Livraison soignée
Réponse de Méanail Paris
Chère Audrey,Nous te remercions pour ton commentaire. C'est avec beaucoup de soin que nous préparons les commandes. ??Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
Réponse de Méanail Paris
Chère Alison,Merci d'avoir pris le temps de nous partager ton expérience.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Les ongles ne tiennent pas longtemps, j'ai du refaire 3 ongles le lendemain de ma pose :/ j'espère que cela tienne mieux quand j'aurais pris de l'expérience dans la pose du gel
Réponse de Méanail Paris
Chère Cassandra,Nous serions intéressés d’en savoir plus sur la manière dont tu poses le Polygel car toutes les étapes sont primordiales.Notre priorité est la satisfaction de nos clients, c’est pourquoi nous attendons ton feedback avec impatience. ??Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Articles de qualité, mais pas assez d explications pour les utiliser.
Réponse de Méanail Paris
Chère Sophie,Nous te remercions pour ton commentaire.N'hésite pas à nous contacter via notre SAV ou sur les réseaux sociaux, nous sommes à ta disposition si tu souhaites de plus amples conseils. ??Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
La commande a pris un peu de temps à arriver mais tout était comme indiqué.
Réponse de Méanail Paris
Chère Morgane,Merci d'avoir pris le temps de nous partager ton expérience.Nous nous excusons pour le retard de livraison qu'il y a pu y avoir au vu de la crise sanitaire. Nous espérons te satisfaire de nouveau !Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Le site est bien.
Réponse de Méanail Paris
Chère Estelle,Nous te remercions pour ton achat et sommes heureux que notre site te satisfasse.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
livraison pas ultra rapide
Réponse de Méanail Paris
Chère Julia,Comme indiqué dans nos conditions générales sur notre site, les commandes sont préparées et expédiées dans les 48 heures ouvrées (hors week-end et jour férié).Une fois la commande expédiée, il faut ensuite compter 2 à 6 jours ouvrés pour la livraison. Le délai de livraison peut être évidemment retardé de quelques jours vu l'approche des fêtes et la crise sanitaire. Nous en sommes désolés.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison très longue et je n'ai pas reçu un des produits car rupture stock. Non mentionné sur le site.En revanche, réactif sur le remboursement. Les produits sont de bonne qualité.
Réponse de Méanail Paris
Chère Mélissa,Nous sommes sincèrement navrés. Nous espérons te satisfaire de nouveau !Très belle journée,Inès - Méanail Paris