Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, mentionnant des articles durables et faciles à utiliser. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours sur des commandes arrivant en bonne condition, même durant les périodes chargées comme Noël. Le service après-vente est souvent décrit comme exceptionnel, avec une équipe professionnelle capable de rassurer les clients sur l'état de leurs commandes.
Chère Charline,Un grand merci pour ton petit mot.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
N
Nathanaël
Note : 4 sur 5
Très bien
Réponse de Méanail Paris
Bonjour,Un grand merci pour ton petit mot.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Alicia
Note : 4 sur 5
Tout était parfait sauf un détail , 3 leds ne fonctionnent pas ..
Réponse de Méanail Paris
Chère Alicia,Nous sommes sincèrement navrés pour ce problème de lampe.Peux-tu nous envoyer un mail en nous mentionnant le problème de la lampe avec une vidéo via notre SAV ? Dès réception de ton message, nous ferons tout notre possible pour t'offrir une meilleure expérience !Très belle journée,Inès - Méanail Paris
M
Mylène
Note : 4 sur 5
Très bien
Réponse de Méanail Paris
Chère Mylène,Un grand merci pour ton petit mot.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
M
Marie Laure
Note : 4 sur 5
Commande livrée rapidement. Merci
Réponse de Méanail Paris
Chère Marie Laure,Toute léquipe Méanail Paris est ravie de ton commentaire.Nous mettons tout en oeuvre jour après jour pour que nos clients vivent une belle expérience. Très belle journée,Inès - Méanail Paris
S
Stephanie
Note : 4 sur 5
Satisfaite de mon achat, j'adore les couleurs !!
Réponse de Méanail Paris
Chère Stéphanie,Ravie de lire ton commentaire.Nhésite pas à nous partager tes photos sur les réseaux sociaux. Au plaisir de te lire.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
E
Estelle
Note : 4 sur 5
Delai de livraison ok. Manque une notice explicative pour les différents embouts.
Réponse de Méanail Paris
Chère Estelle,Je te remercie de nous avoir fait part de tes remarques qui seront partagées avec nos équipes.Je vais te contacter directement par mail afin de t'envoyer l'explication des différents embouts de notre ponceuse.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
P
Pauline
Note : 4 sur 5
Site fluide
Réponse de Méanail Paris
Chère Pauline,Nous te remercions pour ton achat et sommes heureux que notre site te satisfasse.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Anne-Laure
Note : 4 sur 5
Service après vente reactif, suite à une erreur dans ma commande. Contact agréable.
Réponse de Méanail Paris
Chère Anne-Laure,Léquipe Méanail Paris te remercie chaleureusement pour ton commentaire.Nous faisons de notre mieux pour que ton expérience avec nous soit le plus agréable possible.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Globalement satisfaite. Excellent rapport qualité/prix. Je passerai d'autres commandes
Réponse de Méanail Paris
Bonjour,Un grand merci pour ton petit mot. Nous faisons de notre mieux pour que ton expérience avec nous soit le plus agréable possible.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
L
Letoine
Note : 4 sur 5
Le seul point négatif c'est qu'on ne peut pas choisir les couleurs des vernis dans les kits.
Réponse de Méanail Paris
Bonjour,Je te remercie de nous avoir fait part de tes remarques qui seront partagées avec nos équipes.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
L
Léa
Note : 4 sur 5
La livraison est un peu longue mais sinon c'est bien.
Réponse de Méanail Paris
Bonjour,Nous te présentons toutes nos excuses pour ce problème de livraison.Nous allons remonter tes remarques afin d'améliorer nos services et espérons conserver ta confiance.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Aurélie
Note : 4 sur 5
Commande reçue dans les délais
Réponse de Méanail Paris
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de nous partager ton expérience.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
C
Christelle
Note : 4 sur 5
La commande et la livraison se sont bien déroulés
Réponse de Méanail Paris
Chère Christelle,Merci d'avoir pris le temps de nous partager ton expérience.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
E
Elise
Note : 4 sur 5
Bons produits
Réponse de Méanail Paris
Chère Elise,Nous te remercions pour ton commentaire.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
C
Carole
Note : 4 sur 5
Livraison rapide produit conforme à la description très bien
Réponse de Méanail Paris
Chère Carole,Merci d'avoir pris le temps de nous partager ton expérience. Nous sommes ravis que ta commande corresponde à tes attentes !Très belle journée,Inès - Méanail Paris
S
Samantha
Note : 4 sur 5
bien
Réponse de Méanail Paris
Chère Samantha,Un grand merci pour ton petit mot.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
L
Lydia
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et bons produits, petit bémol pour un vernis que j'ai acheté, il s'agit du Pink Flamingo sur la photo c'était un beau rouge et quand je l'ai reçu l'étiquette avait changé et du coup c'est un rose très transparent, donc déçue ... Mais à part cela ceux sont des bons produits.
Réponse de Méanail Paris
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de nous partager ton expérience beauté. Nous sommes navrés pour ce problème de teinte. En effet, le packaging du vernis a changé.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
S
Solange
Note : 4 sur 5
Bon site , livraison parfaite .
Réponse de Méanail Paris
Chère Solange,Nous te remercions pour ton achat et sommes heureux que notre site te satisfasse.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Offert à ma fille, elle est ravie !
Réponse de Méanail Paris
Chère Delphine,Toute léquipe Méanail Paris est ravie de ton commentaire.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Alison
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
Réponse de Méanail Paris
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de nous partager ton expérience.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
M
Melissa
Note : 4 sur 5
Produit bien emballé, présentation superbe . Les vernis sont juste canon et tiennent très bien
Réponse de Méanail Paris
Chère Mélissa,Toute léquipe Méanail Paris est ravie de ton commentaire.Nous mettons tout en oeuvre jour après jour pour que nos clients vivent une belle expérience.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
V
Virginie
Note : 2 sur 5
La navigation propose toujours par défaut les flacons à grosse contenance. Pour trouver les petits, il faut vraiment fouiller. Or les grosses contenances s'abiment. D'où l'intérêt des petits flacons.
Réponse de Méanail Paris
Chère Virginie,Je te remercie de nous avoir fait part de tes remarques qui seront partagées avec nos équipes.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
S
Séverine
Note : 4 sur 5
Pas mal, cependant le vernis ne tient pas 2 semaines comme promis, plutôt entre une semaine et 10 jours. Ongles abîmés lorsque je retire le vernis. Pour le reste, robe à dire, plutôt satisfaite
Réponse de Méanail Paris
Chère Séverine,Concernant la tenue du vernis, peux-tu nous apporter plus de précisions quant aux étapes effectuées pour la pose du vernis ?De plus, lors de la dépose il faut faire attention à ne pas être trop agressive lors du limage sur la couche de Top Coat et à la fin si tu retires les résidus de vernis avec le pousse-cuticules.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
J
Josyane
Note : 4 sur 5
il manque un mode d'emploi clair des produits achetés
Réponse de Méanail Paris
Bonjour,Nous sommes à ta disposition si tu as la moindre question !À quel sujet peut-on t'aider ?Très belle journée,Inès - Méanail Paris
J
Jeanne
Note : 4 sur 5
tres bien
Réponse de Méanail Paris
Chère Jeanne,Un grand merci pour ton petit mot.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
E
Evelyne
Note : 4 sur 5
Facile à naviguer
Réponse de Méanail Paris
Chère Evelyne,Nous te remercions pour ton achat et sommes heureux que notre site te satisfasse.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
M
Marie-Anne
Note : 4 sur 5
le site est très clair
Réponse de Méanail Paris
Chère Marie-Anne,Nous sommes ravis de constater que notre site te satisfasse pleinement.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
M
Manon
Note : 4 sur 5
satisfaite et livré dans les temps
Réponse de Méanail Paris
Chère Manon,Merci d'avoir pris le temps de nous partager ton expérience.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
La navigation est fluide. Dommage de ne pas pouvoir composer son coffret soi-même
Réponse de Méanail Paris
Bonjour,Je te remercie de nous avoir fait part de tes remarques qui seront partagées avec nos équipes.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
S
Sylvie
Note : 4 sur 5
Plutôt bien conçu les avis correspondent aux produits
Réponse de Méanail Paris
Chère Sylvie,Nous te remercions pour ton commentaire.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
C
Carine
Note : 4 sur 5
Livraison rapide de ma commande. Déçue de n'avoir aucune réponse du produit manquant de ma 1 ère commande
Réponse de Méanail Paris
Chère Carine,Nous sommes navrés.Peux-tu nous envoyer un mail en nous mentionnant le problème via le SAV ? Dès réception de ton message, nous ferons tout notre possible pour t'offrir une meilleure expérience !Très belle journée,Inès - Méanail Paris
M
Marie
Note : 4 sur 5
La navigation sur le site de fait très bien. La livraison est très rapide et le rapport qualité prix est parfait
Réponse de Méanail Paris
Chère Marie,Léquipe Méanail Paris te remercie chaleureusement pour ton commentaire.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
B
Beatrice
Note : 4 sur 5
Bons produits qui tiennent leur promesses !
Réponse de Méanail Paris
Chère Béatrice,Ravie de lire ton commentaire.Nhésite pas à nous partager tes photos sur les réseaux sociaux. Au plaisir de te lire.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
M
Marine
Note : 2 sur 5
Je me dois d'etre objective en disant que tous les produits ont été achetés sur meanail .. et que mon vernis est parti dès le lendemain après seulement une nuit.
Réponse de Méanail Paris
Chère Marine,Concernant la tenue du vernis, peux-tu nous apporter plus de précisions quant aux étapes effectuées pour la pose du vernis ?En effet, pour garantir une tenue optimale du vernis semi-permanent, il est primordial de respecter les techniques de pose conseillées. Très belle journée,Inès - Méanail Paris
C
Charlotte
Note : 4 sur 5
Bien !
Réponse de Méanail Paris
Chère Charlotte,Un grand merci pour ton petit mot.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
L
Lucie
Note : 4 sur 5
Très bien j'aime beaucoup la marque
Réponse de Méanail Paris
Chère Lucie,Un grand merci pour ton petit mot. Nous sommes ravis de te compter parmi notre communauté.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
C
CLAUDINE
Note : 4 sur 5
Très bien livraison rapide et produits correct mais je trouve dommage qu on mette un bon pour un vernis gratuit et que quand on le réclame on a aucune réponse
Réponse de Méanail Paris
Chère Claudine,Après vérification, nous t'avons bien répondu le 18 Janvier à 11h13 et également le 19 Janvier à 16h55 suite à ta demande pour le bon.As-tu pu regarder dans tes spams ?Très belle journée,Inès - Méanail Paris
P
Paloma
Note : 4 sur 5
commende très bien pas dessus
Réponse de Méanail Paris
Chère Paloma,Nous te remercions pour ton commentaire.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
L
Laura
Note : 4 sur 5
Le site est bien, beaucoup de choix de vernis.
Réponse de Méanail Paris
Chère Laura,Nous te remercions pour ton achat et sommes heureux que notre site te satisfasse.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
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