Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, mentionnant des articles durables et faciles à utiliser. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours sur des commandes arrivant en bonne condition, même durant les périodes chargées comme Noël. Le service après-vente est souvent décrit comme exceptionnel, avec une équipe professionnelle capable de rassurer les clients sur l'état de leurs commandes.
Très bonne marque de semi permanent je recommande !
Réponse de Méanail Paris
Chère Cyrielle,Un grand merci pour ton commentaire et ta recommandation auprès des autres clients. Cest un grand plaisir de toffrir une belle expérience.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
M
Maury
Note : 4 sur 5
Bien
Réponse de Méanail Paris
Chère Jacqueline,Un grand merci pour ton petit mot.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
I
Inès
Note : 4 sur 5
Site très facile d'utilisation, contenu des kits bien expliqué. J'ai reçu ma commande au bout d'1 semaine. Les produits étaient bien emballés.
Réponse de Méanail Paris
Chère Inès,Je te remercie de nous partager ton expérience.Je transmets ton message à lensemble de nos équipes qui sefforcent chaque jour doffrir une belle expérience à nos clients.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
D
Dormegnies
Note : 4 sur 5
Très beau matériel et vernis qui tient longtemps.Un peu difficile a retirer...et surtout avec les capsules...mais sinon couleurs au top.
Réponse de Méanail Paris
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de nous partager ton expérience beauté. Très belle journée,Inès - Méanail Paris
C
Caroline
Note : 4 sur 5
Rien de spécial à signaler.
Réponse de Méanail Paris
Chère Caroline,Nous te remercions pour ton commentaire.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
S
Stephanie
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et commande respectée, premier essai concluant malgré un temps de sèche plus long que conseillé
Réponse de Méanail Paris
Chère Stéphanie,Merci d'avoir pris le temps de nous partager ton expérience beauté. Très belle journée,Inès - Méanail Paris
T
Tiffany
Note : 4 sur 5
Joli site
Réponse de Méanail Paris
Chère Tiffany,Nous te remercions pour ton achat et sommes heureux que notre site te satisfasse.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
N
Nathalie
Note : 2 sur 5
difficulté pour vous joindre et que me proposez vous suite au mail envoyé et aux produits cassés, j'attends avec impatience car j'ai besoin en urgence du top coat
Réponse de Méanail Paris
Chère Nathalie,Après vérification de notre côté sur notre SAV, nous avons bien répondu à ton mail aujourd'hui à 14h50 en te confirmant la préparation de ton colis, celui-ci sera expédié demain et sera livré au point relais choisi.Nous restons à ta disposition si besoin.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
N
noemie
Note : 4 sur 5
Commande simple à faire. Livraison rapide.
Réponse de Méanail Paris
Chère Noémie,Un grand merci pour ton petit mot. Nous faisons de notre mieux pour que ton expérience avec nous soit le plus agréable possible.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
C
Charlotte
Note : 4 sur 5
Tout était parfait !
Réponse de Méanail Paris
Chère Charlotte,Un grand merci pour ton petit mot.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
J
Julie
Note : 2 sur 5
Bonjour, pas contente du kit Sphère car les vernis sont de très mauvaises qualité car ne tienne pas plus qu'un vernis traditionnel.La machine par contre est très bien.
Réponse de Méanail Paris
Chère Julie,Je suis navrée d'apprendre que tu sois déçue par nos produits.Peux-tu nous apporter plus de précisions sur tes étapes de pose ?Très belle journée,Inès - Méanail Paris
K
Karine
Note : 4 sur 5
Très satisfaite de mes achats
Réponse de Méanail Paris
Chère Karine,Nous sommes ravis de constater que le trio Peel Off te satisfasse pleinement.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
E
Emma
Note : 2 sur 5
Les vernis tiennent mal, le rendu ne ressemble pas du tout à un vernis semi-permanent. Très déçue de cet achat!
Réponse de Méanail Paris
Chère Emma,Concernant nos produits, nous sommes à ton écoute pour comprendre ce qui n'a pas été satisfaisant dans ton expérience avec Méanail et t'apporter toute notre expertise.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
J
Jessica
Note : 2 sur 5
Le vernis peel off ne fonctionne pas comme il le devrait
Réponse de Méanail Paris
Chère Jessica,Concernant notre gamme Peel Off, nous sommes à ton écoute pour comprendre ce qui n'a pas été satisfaisant dans ton expérience avec Méanail et t'apporter toute notre expertise.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Aurelien
Note : 4 sur 5
Bien
Réponse de Méanail Paris
Cher Aurélien,Nous te remercions pour ton commentaire.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
S
Sophie
Note : 4 sur 5
Livraison assez rapide, très bien emballé
Réponse de Méanail Paris
Chère Sophie,Merci d'avoir pris le temps de nous partager ton expérience beauté. Très belle journée,Inès - Méanail Paris
J
Jonathan
Note : 4 sur 5
Livraison un peu lente et colis peu protéger mais content du prix et des produits.
Réponse de Méanail Paris
Cher Jonathan,Je te remercie de nous avoir fait part de tes remarques qui seront partagées avec nos équipes.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
M
Mylène
Note : 4 sur 5
Clair, facile.Mériterai d'avoir un onglet pour faire défilé les choix de contenance...
Réponse de Méanail Paris
Chère Mylène,Je te remercie de nous avoir fait part de tes remarques qui seront partagées avec nos équipes.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
B
Brenda
Note : 4 sur 5
J'aime le site et les produits, les promotions, j'aime moins le fait qu'il n'y pas l'option cadeau.
Réponse de Méanail Paris
Chère Brenda,Nous te remercions pour ton achat et sommes heureux que notre site te satisfasse.Qu'entends-tu par "
S
Shanny
Note : 4 sur 5
Super ! Simple a utiliser vraiment pas déçu et bonne qualité et de belles couleurs parcontre pour le vernis offert sur le flyers... j y suis pas arrivé...voilà !
Réponse de Méanail Paris
Chère Shanny,Merci d'avoir pris le temps de nous partager ton expérience beauté.Concernant le flyer, peux-tu nous envoyer un mail en nous mentionnant le problème via notre SAV ? Nous allons faire le nécessaire pour toi.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
J
Johanna
Note : 2 sur 5
Je ne recommande pas ce site
Réponse de Méanail Paris
Chère Johanna,Nous sommes à ton écoute pour comprendre ce qui n'a pas été satisfaisant dans ton expérience avec Méanail et t'apporter toute notre expertise.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
S
Stéphanie
Note : 4 sur 5
Kit très complet et facile d'utilisation, bon kit de démarrage, seul petit bémol, peut-être la puissance de la lampe ou le vernis? Malgré le fait de le faire sécher correctement dans la lampe, il reste un peu « collant » après pendant quelques minutes mais sinon, très satisfaite!
Réponse de Méanail Paris
Chère Stéphanie,Quant au séchage des vernis semi-permanents, as-tu dégraissé la dernière couche (normalement la couche du Top Coat) avec un Cleaner ? Le Cleaner permet d'enlever la petite couche huileuse qui donne l'impression que le vernis n'est pas sec.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
S
Severine
Note : 4 sur 5
JE TROUVE LES VERNIS TRES BIEN JOLIE COULEUR DU CHOIX TIENNENT LONGTEMPS POUR MOI 3 SEMAINES PAR CONTRE DOMMAGE QUE LA LIVRAISON SOIT SI LONGUE
Réponse de Méanail Paris
Chère Séverine,Merci d'avoir pris le temps de nous partager ton expérience beauté.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
D
Delphine
Note : 4 sur 5
Service rapide, produits satisfaisants.Les images des produits que j'ai achetés (repousse cuticules et coupe cuticules) sont plus flatteuses que la réalité. Passée cette surprise, les produits sont très bien.
Réponse de Méanail Paris
Chère Delphine,Merci d'avoir pris le temps de nous partager ton expérience beauté.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
N
Nadia
Note : 4 sur 5
Tout reçu comme annoncé
Réponse de Méanail Paris
Chère Nadia,Nous te remercions pour ton commentaire.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
E
Estelle
Note : 4 sur 5
Un site très professionnel je valide
Réponse de Méanail Paris
Chère Estelle,Léquipe Méanail Paris te remercie chaleureusement pour ton commentaire.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Alexandra
Note : 4 sur 5
Site qui vante les mérites du peel off mais ne tient pas les promesses tenues.
Réponse de Méanail Paris
Chère Alexandra,Concernant nos produits, nous sommes à ton écoute pour comprendre ce qui n'a pas été satisfaisant dans ton expérience avec Méanail et t'apporter toute notre expertise.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
V
Valerie
Note : 4 sur 5
Aimerai plus accessoire
L
Laetitia
Note : 4 sur 5
Bonne marque bon savPetit bémol sur moi ça ne tient pas pourtant je respecte toutes les étapes mentionnées sur le site mais ça vient peut être de mes onglesExpédition rapide et soignée
Réponse de Méanail Paris
Chère Laetitia,Merci d'avoir pris le temps de nous partager ton expérience beauté.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
M
Malou
Note : 4 sur 5
Rien à signaler, je suis satisfaite.
Réponse de Méanail Paris
Bonjour,Ravie de lire ton commentaire !Très belle journée,Inès - Méanail Paris
S
Sophie
Note : 4 sur 5
Les produits sont vraiment bien présentés . C'est clair.
Réponse de Méanail Paris
Chère Sophie,Léquipe Méanail Paris te remercie pour ton commentaire.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
M
Marie-Bérénice
Note : 4 sur 5
Bien reçu et emballé, couleur très belle mais pas encore essayé.Seul point négatif est le montant des frais de port
Réponse de Méanail Paris
Chère Marie-Bérénice,Je te remercie de nous avoir fait part de tes remarques qui seront partagées avec nos équipes.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
I
Ines
Note : 4 sur 5
Navigation facile sur le site, couleurs fidèles aux photos, proposition de kit très économique parfait pour un starter pack debutant. Delai de livraison un peu long, il faut anticiper.
Réponse de Méanail Paris
Chère Inès,Merci d'avoir pris le temps de nous partager ton expérience. Nous faisons de notre mieux pour que ton expérience avec nous soit le plus agréable possible.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
Z
Zoé
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue, sinon produit livré très bien protégé aucun risque que les produits s'abîme en chemin. Pour l'application c'est un coup de main à prendre j'ai mis au total 1h30. Pour la qualité cela fait maintenant 15 jours que mes ongles tiennent et aucun n'est susceptible de tomber. Je recommande fortement le kit de polygel.
Réponse de Méanail Paris
Chère Zoé,Merci d'avoir pris le temps de nous partager ton expérience beauté !Très belle journée,Inès - Méanail Paris
M
Maxime
Note : 4 sur 5
Produit conforme. Livraison rapide
Réponse de Méanail Paris
Cher Maxime,Nous te remercions pour ton commentaire.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
M
Marine
Note : 4 sur 5
Bien
Réponse de Méanail Paris
Chère Marine,Nous te remercions pour ton commentaire.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
J
Jean-Luc
Note : 4 sur 5
Bien
Réponse de Méanail Paris
Cher Jean-Luc,Nous te remercions pour ton commentaire.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
S
Sam
Note : 4 sur 5
Couleurs assez différentes du site mais bonne qualité. Envoi rapide
Réponse de Méanail Paris
Bonjour,Nous te remercions pour ton commentaire.Sache que nous mettons régulièrement à jour nos visuels pour qu'ils soient le plus représentatif possible de la couleur réelle de nos vernis semi-permanents. Mais la couleur rendue sur ton écran dépend aussi beaucoup de la résolution de cet écran. ??Très belle journée,Inès - Méanail Paris
S
sandrine
Note : 4 sur 5
beaucoup d'attente pour la livraison qui a été compensée par un geste commercial donc je suis plutôt satisfaite
Réponse de Méanail Paris
Chère Sandrine,Je transmets ton message à lensemble de nos équipes qui sefforcent chaque jour doffrir une belle expérience à nos clients.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
M
Marie
Note : 2 sur 5
Les couleurs sont très belles et la texture est top mais la base et le top n'accroche pas le vernis ne tient pas
Réponse de Méanail Paris
Chère Marie,Peux-tu nous envoyer un mail en nous mentionnant le problème via notre SAV ? Dès réception de ton message, nous ferons tout notre possible pour t'offrir une meilleure expérience !Très belle journée,Inès - Méanail Paris
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