Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, mentionnant des articles durables et faciles à utiliser. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours sur des commandes arrivant en bonne condition, même durant les périodes chargées comme Noël. Le service après-vente est souvent décrit comme exceptionnel, avec une équipe professionnelle capable de rassurer les clients sur l'état de leurs commandes.
Livraison rapide. Le site offre un large choix de références pour tous les besoins et les goûts.
Réponse de Méanail Paris
Chère Nicole,Nous vous remercions pour votre achat et sommes heureux que notre site vous satisfasse.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
S
Soraya
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite de mon achat.
Réponse de Méanail Paris
Chère Soraya,Nous sommes ravis de vous lire.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
E
Evane
Note : 4 sur 5
Le site ne propose pas assez d'articles! J'aurais souhaité des pinceaux je n'en est absolument pas trouvé je trouve ça très dommage! La qualité est pas mal au vu des prix abordables! Je recommande!
Réponse de Méanail Paris
Bonjour,Je vous remercie de nous avoir fait part de vos remarques qui seront partagées avec nos équipes.Nous sommes actuellement en plein développement de nouveaux produits. ??Très belle journée,Inès - Méanail Paris
J
Janna
Note : 2 sur 5
Ne tient pas longtemps
Réponse de Méanail Paris
Bonjour,Concernant la tenue du vernis, pouvez-vous nous apporter plus de précisions quant aux étapes effectuées pour la pose du vernis ?En effet, pour garantir une tenue optimale du vernis semi-permanent, il est primordial de respecter les techniques de pose conseillées.Nous restons à votre disposition si besoin.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
L
Léa
Note : 4 sur 5
Site pratique, livraison rapide, produits conformes
Réponse de Méanail Paris
Chère Léa,Toute léquipe Méanail Paris est ravie de votre commentaire.Nous mettons tout en oeuvre jour après jour pour que nos clients vivent une belle expérience.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
S
Saly
Note : 2 sur 5
J aime pas la lampe chauffe pas assez et le vernis au bout de deux jours se décolle
Réponse de Méanail Paris
Bonjour,Nous sommes navrés d'apprendre votre déception quant à nos produits.Pouvez-vous nous envoyer un mail en nous mentionnant le problème de la lampe via notre service client ? Dès réception de votre message, nous ferons tout notre possible pour vous offrir une meilleure expérience !Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Anais
Note : 4 sur 5
Rapport qualité prix correct livraison rapide
Réponse de Méanail Paris
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
M
Mylene
Note : 4 sur 5
Très bien
Réponse de Méanail Paris
Chère Mylene,Un grand merci pour votre petit mot.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
M
Melanie
Note : 4 sur 5
Clair - navigation facile - gamme de produits complète
Réponse de Méanail Paris
Chère Mélanie,Nous sommes ravis de constater que notre site vous satisfasse pleinement et nous sommes heureux de pouvoir vous compter parmi notre communauté.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
M
Melanie
Note : 4 sur 5
Divers produits, livraison rapide, par contre les gels aimantes ne fonctionnent pas
D
Danielle
Note : 4 sur 5
Juste une petite erreur dans la commande qui à été rectifiée en 3 jours
M
Maelle
Note : 4 sur 5
Bonne présentation des produits et envoie rapide !!
A
Audrey
Note : 4 sur 5
Super produits et livraison au top !! Par contre l'un des vernis avait le bouchon mal fermé et a un peu coulé dans le colis.
N
Nadia
Note : 4 sur 5
Les vernis a part le rouge ne couvre pas très bien
Réponse de Méanail Paris
Bonjour,Peux-tu nous envoyer un mail en nous mentionnant le problème via notre SAV ? Dès réception de ton message, nous ferons tout notre possible pour t'offrir une meilleure expérience !Très belle journée,Inès - Méanail Paris
L
Laure
Note : 4 sur 5
Ras.
S
Sophie
Note : 4 sur 5
Bien
Réponse de Méanail Paris
Chère Sophie,Un grand merci pour ton petit mot.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
C
Claire
Note : 4 sur 5
Super !
Réponse de Méanail Paris
Chère Claire,Un grand merci pour ton petit mot.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Anne
Note : 4 sur 5
Excellent site, tres clair et attractif
Réponse de Méanail Paris
Chère Anne,Léquipe Méanail Paris te remercie chaleureusement pour ton commentaire.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
N
Nathalie
Note : 4 sur 5
Délai toujours u peu long, sinon RAS
Réponse de Méanail Paris
Chère Nathalie,Merci d'avoir pris le temps de nous partager ton expérience.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
P
Pauline
Note : 4 sur 5
Site très facile à utiliser, on trouve tout rapidement ! Commande livrée rapidement !
Réponse de Méanail Paris
Chère Pauline,Merci d'avoir pris le temps de nous partager ton expérience beauté.Nous te remercions pour ton achat et sommes heureux que notre site te satisfasse.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
H
Honorine
Note : 4 sur 5
Les produits son super ! Dommage que sur mes ongles sa ne tienne mnt pas
Réponse de Méanail Paris
Chère Honorine,Merci d'avoir pris le temps de nous partager ton expérience beauté.Concernant la tenue du vernis, peux-tu nous apporter plus de précisions quant aux étapes effectuées pour la pose du vernis ?Très belle journée,Inès - Méanail Paris
P
Perrine
Note : 4 sur 5
Bien
Réponse de Méanail Paris
Chère Perrine,Nous te remercions pour ton commentaire.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
S
Sophie
Note : 4 sur 5
Tout les produits sont ok, reçu 2x le cleaner au lieu d'avoir un cleaner et un remover mais le service client a directement réagit et j'ai reçu le lendemain le remover ! Très contente
Réponse de Méanail Paris
Chère Sophie,Je te remercie de nous partager ton expérience.Je transmets ton message à lensemble de nos équipes qui sefforcent chaque jour doffrir une belle expérience à nos clients.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
C
Chloé
Note : 4 sur 5
bon site
Réponse de Méanail Paris
Chère Chloé,Nous sommes ravis de constater que notre site te satisfasse pleinement.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Abigaelle
Note : 4 sur 5
Le site bug beaucoup, mais la navigation reste intuitive ! Large choix de produits, même s'il manque certaine technique de gel.
Réponse de Méanail Paris
Bonjour,Je te remercie de nous avoir fait part de tes remarques qui seront partagées avec nos équipes.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
G
Giovana
Note : 4 sur 5
rien signaler
D
Damien
Note : 4 sur 5
Ras. Bon produit
Réponse de Méanail Paris
Cher Damien,Nous te remercions pour ton commentaire.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
C
Carole
Note : 4 sur 5
Belle gamme de produits, déçue du remover qui ne fait pas vraiment le job.
Réponse de Méanail Paris
Chère Carole,Peux-tu nous apporter plus de précisions quant au problème du Remover s'il te plaît ?Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Agathe
Note : 4 sur 5
le site est très compréhensible et les produits proposés sont généralement à des prix abordables et raisonnables. la livraison se fait généralement sous 1 semaine (mes deux commandes ont été livrés sous 6j) et le service client est très appréciable. je recommande ce site avec un grand OUI contrairement à d'autres concurrents qui ne sont pas aussi raisonnables.
Réponse de Méanail Paris
Chère Agathe,Je te remercie pour ton avis positif et enjoué.Notre priorité est la satisfaction de nos clients et je ne manquerai pas de partager ton enthousiasme avec toutes nos équipes afin de leur faire part de cette bonne nouvelle.Nous sommes ravis que tu trouves ton bonheur chez nous et nous espérons te satisfaire encore longtemps !Très belle journée,Inès - Méanail Paris
V
Véronique
Note : 4 sur 5
Parfait, tout y est, jolies petites pochettes pratiques. Seul regret les couleurs ne sont pas comme sur la photo. Beaucoup plus flash, j´ai été obligé d´en recommander mais à 15€ le vernis, ça fait cher! Enfin j´ai testé et facile à faire, rendu parfait. À voir la durée.
Réponse de Méanail Paris
Chère Véronique,Merci d'avoir pris le temps de nous partager ton expérience beauté.Sache que nous mettons régulièrement à jour nos visuels pour qu'ils soient le plus représentatif possible de la couleur réelle de nos vernis semi-permanents. Mais la couleur rendue sur ton écran dépend aussi beaucoup de la résolution de cet écran.Nous pouvons te conseiller et t'aider à choisir. N'hésite pas à nous contacter via notre SAV, nous ferons tout notre possible pour t'offrir une meilleure expérience ! ??Très belle journée,Inès - Méanail Paris
C
Cecilia
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfaite des produits néanmoins je suis un peu déçu des perles
Réponse de Méanail Paris
Chère Cécilia,Nous te remercions pour ton commentaire.Le strass peut être placé sur l'ongle naturel ou en complément d'une manucure semi-permanente.Nous te conseillons de placer le strass sur l'ongle à l'aide d'une pince à épiler et de fixer le strass en appliquant une fine couche de Top Coat et de catalyser sous une lampe.Nous restons à ta disposition si besoin.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
C
Caroline
Note : 4 sur 5
Très bon site
Réponse de Méanail Paris
Chère Caroline,Nous te remercions pour ton achat et sommes heureux que notre site te satisfasse.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Agnès
Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidement. La boite de vernis était manquante.Mail envoyé pour le signaler, réactivité immédiate et livraison dans les 3 jours en point relais.Je conseille !
Réponse de Méanail Paris
Chère Agnès,Ravie de lire ton commentaire.Notre priorité est la satisfaction de nos clients et je ne manquerai pas de partager ton enthousiasme avec toutes nos équipes afin de leur faire part de cette bonne nouvelle.Nous espérons te satisfaire encore longtemps !Très belle journée,Inès - Méanail Paris
S
Sandra
Note : 4 sur 5
....
M
Marine
Note : 4 sur 5
Bien détaillé
Réponse de Méanail Paris
Chère Marine,Nous te remercions pour ton commentaire.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
E
Elyna
Note : 4 sur 5
Je suis super contente de mon achats mais un peu déçu car j'ai fais mes ongles il y a maintenant 1 semaine et il sont déjà entrain de partir sinon tous est parfais
Réponse de Méanail Paris
Chère Elyna,Nous te remercions pour ton commentaire.Pourrais-tu nous apporter plus de précisions sur tes étapes de pose ?Nous restons à ta disposition pour de plus amples informations et te souhaitons une bonne journée.Inès - Méanail Paris
K
Kensley
Note : 4 sur 5
Site ergonomique et simple a comprendre, j'ai trouvé des vidéos tutoriel pour utiliser les produits très interessantes.En revanche je n'ai pas aimé l'emballage du colis, rien ne protégeait les accessoires à l'intérieur et l'un d'eux s'est ouvert dans la boîte. Idem aussi pour les poils de brosse qui ont été abîmées dans le colis.
Réponse de Méanail Paris
Bonjour,Nous te présentons toutes nos excuses pour ce problème de préparation.Peux-tu nous envoyer un mail en nous mentionnant le problème via notre SAV ? Dès réception de ton message, nous ferons tout notre possible pour t'offrir une meilleure expérience !Très belle journée,Inès - Méanail Paris
C
Charline
Note : 4 sur 5
Site intéressant avec astuces pour réaliser, top. Livraison correcte mais l'emballage reste à revoir, un des vernis à éclaté et s'est renversé..
Réponse de Méanail Paris
Chère Charline,Nous te présentons toutes nos excuses pour ce problème de livraison.Peux-tu nous envoyer un mail en nous mentionnant le problème du vernis avec une photo via notre SAV ? Dès réception de ton message, nous ferons tout notre possible pour t'offrir une meilleure expérience !Très belle journée,Inès - Méanail Paris
N
Nadège
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et soigné. Produits conformes au descriptif
Réponse de Méanail Paris
Chère Nadège,Merci d'avoir pris le temps de nous partager ton expérience. Nous sommes ravis que le coffret "
S
Shanny
Note : 4 sur 5
Très bonne qualité mais ne tient pas très longtemps très bon kit pour les débutants
Réponse de Méanail Paris
Chère Shanny,Nous te remercions pour ton commentaire.Concernant la tenue du vernis, peux-tu nous apporter plus de précisions quant aux étapes effectuées pour la pose du vernis ?En effet, pour garantir une tenue optimale du vernis semi-permanent, il est primordial de respecter les techniques de pose conseillées.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
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