Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, mentionnant des articles durables et faciles à utiliser. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours sur des commandes arrivant en bonne condition, même durant les périodes chargées comme Noël. Le service après-vente est souvent décrit comme exceptionnel, avec une équipe professionnelle capable de rassurer les clients sur l'état de leurs commandes.
Chère Laurie,Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
C
Christel
Note : 4 sur 5
Site très bien conçu : informations claires et précises, esthétiques.Simple et rapide pour passer commande.Retard de la livraison par rapport à la date annoncée
Réponse de Méanail Paris
Chère Christel,Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience beauté.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Anne-Cécile
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Les explications du site sont bien faites.
Réponse de Méanail Paris
Chère Anne-Cécile,Je vous remercie pour votre avis positif.Je ne manquerais pas de partager votre enthousiasme avec toutes nos équipes afin de leur faire part de cette bonne nouvelle.Nous sommes ravis de constater que notre site vous satisfasse pleinement et nous sommes heureux de pouvoir vous compter parmi notre communauté.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
L
Laura
Note : 4 sur 5
Bons produits
Réponse de Méanail Paris
Chère Laura,Merci pour votre commentaire et votre confiance.Jespère que vous profitez de vos achats.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
C
Cecile
Note : 4 sur 5
Bien
Réponse de Méanail Paris
Chère Cécile,Un grand merci pour ton petit mot.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
C
Corinne
Note : 4 sur 5
Le site est clair et les photos permettent bien de se rendre des articles.
Réponse de Méanail Paris
Chère Corinne,Nous sommes ravis de constater que notre site vous satisfasse pleinement et nous sommes heureux de pouvoir vous compter parmi notre communauté.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
V
Vanessa
Note : 4 sur 5
site facile à utiliser. suivi du colis pratique. délai de livraison respecté
Réponse de Méanail Paris
Chère Vanessa,Un grand merci pour votre petit mot. Nous faisons de notre mieux pour que votre expérience avec nous soit le plus agréable possible.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Annie
Note : 4 sur 5
c'est la première fois que je commande sur ce site, il est sérieux et de bons produites je recommanderai
Réponse de Méanail Paris
Chère Annie,Merci pour votre commentaire et votre confiance.Jespère que vous profitez de votre achat.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
W
wil
Note : 4 sur 5
Aucun problème, livraison parfaite
Réponse de Méanail Paris
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
D
Dianna
Note : 4 sur 5
??????????
U
urban
Note : 4 sur 5
Commande très bien emballée. Expédition assez rapide.Mode d'emploi un peu succinct, notamment pour la durée sous la lampe.Déception pour les couleurs de rose.
Réponse de Méanail Paris
Chère Catherine,Je vous remercie de nous avoir fait part de vos remarques qui seront partagées avec nos équipes.Pouvez-vous nous envoyer un mail en nous mentionnant le problème de la teinte via le service client ? Dès réception de votre message, nous ferons tout notre possible pour vous offrir une meilleure expérience !Très belle journée,Inès - Méanail Paris
M
Mégane
Note : 4 sur 5
Bien
Réponse de Méanail Paris
Chère Mégane,Nous vous remercions pour votre commentaire.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
G
Gaelle
Note : 4 sur 5
Commande arrivée dans les temps mais communication peu claire du livreur venu 3 fois
E
Evelyne
Note : 4 sur 5
Satisfaite du produit mais déçue d'avoir raté l'offre promo qui est parue deux jours plus tard, à savoir un kit vernis supplémentaire a l'achat d'un kit complet.
Réponse de Méanail Paris
Chère Evelyne,Je vous remercie de nous avoir fait part de vos remarques qui seront partagées avec nos équipes.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Anne-Catherine
Note : 4 sur 5
Parfait et commande rapide. Mes filles ravies poyr Noel.
Réponse de Méanail Paris
Chère Anne-Catherine,Cest un grand plaisir de lire votre commentaire.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
C
Christine
Note : 4 sur 5
tout s'est bien passé
Réponse de Méanail Paris
Chère Christine,Nous sommes ravis de vous lire !Très belle journée,Inès - Méanail Paris
D
Delphine
Note : 4 sur 5
Produits de bonne qualité mais déçue de certaines couleurs
Réponse de Méanail Paris
Chère Delphine,Concernant les teintes de nos vernis, nous sommes à votre écoute pour comprendre ce qui n'a pas été satisfaisant et vous apporter toute notre expertise.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
L
Laetitia
Note : 4 sur 5
Matériel de qualité pour ce lancer dans la pose de semi permanent à la maison le kit et complet.
Réponse de Méanail Paris
Chère Laetitia,Léquipe Méanail Paris vous remercie pour votre commentaire.Nous sommes ravis de constater que le kit Sphère Limited Edition Choco vous satisfasse pleinement.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
M
Marjane
Note : 4 sur 5
Super
Réponse de Méanail Paris
Chère Marjane,Un grand merci pour votre commentaire.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
R
Romain
Note : 2 sur 5
Très déçu car même en respectant scrupuleusement le mode d'emploi et les tutos le vernis ne tient absolument pas. L'essai a été renouvelé (pas de débordement, nettoyage conforme, séchage, etc!) mais rien à faire ça ne tient pas plus de 2 jours.
Réponse de Méanail Paris
Chère Romain,Nous sommes navrés d'apprendre votre déception quant à nos produits.Pouvez-vous nous envoyer un mail en nous mentionnant le problème via le service client ? Dès réception de votre message, nous ferons tout notre possible pour vous offrir une meilleure expérience !Très belle journée,Inès - Méanail Paris
P
Pascale
Note : 4 sur 5
Très contente de cet achat
Réponse de Méanail Paris
Chère Pascale,Ravie de lire votre commentaire.Nhésitez pas à nous partager vos photos sur les réseaux sociaux. Au plaisir de vous lire.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
D
Do
Note : 2 sur 5
Commande non reçu car « pas en stock » donc remplacée mais pas de geste commerciale
Réponse de Méanail Paris
Bonjour,Pouvez-vous nous envoyer un mail en nous mentionnant le problème via le service client ? Dès réception de votre message, nous ferons tout notre possible pour vous offrir une meilleure expérience !Très belle journée,Inès - Méanail Paris
B
Boulanger
Note : 2 sur 5
Ne m'ont pas donné d'infos suite à la rupture de stock et je ne voulais pas d'autre modèle.
Réponse de Méanail Paris
Chère Laure,Pouvez-vous nous envoyer un mail en nous mentionnant le problème via le service client ? Dès réception de votre message, nous ferons tout notre possible pour vous offrir une meilleure expérience !Très belle journée,Inès - Méanail Paris
E
Elenor
Note : 4 sur 5
Bonne communication avec le service, suite à un manque de communication du transporteur.
Réponse de Méanail Paris
Chère Elenor,Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
D
Doriane
Note : 4 sur 5
Rien à dire
K
Karine
Note : 4 sur 5
Le site est pratique, ma commande est assez vite arrivée.
Réponse de Méanail Paris
Chère Karine,Nous sommes ravis de constater que notre site vous satisfasse pleinement et nous sommes heureux de pouvoir vous compter parmi notre communauté.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Anne-Françoise
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas vraiment navigué sur votre site car j'avais le nom du produit que je recherchais et j'y suis allée directement.
M
Martine
Note : 4 sur 5
Produit livré conforme à la commande. Délais de livraison respectes
Réponse de Méanail Paris
Chère Martine,Je vous remercie de nous partager votre expérience.Je transmets votre message à lensemble de nos équipes qui sefforcent chaque jour doffrir une belle expérience à nos clients.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
D
Delphine
Note : 4 sur 5
Très satisfaite de ma commande, je recommande.
Réponse de Méanail Paris
Chère Delphine,Nous vous remercions pour votre commentaire et votre recommandation auprès des autres clients.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
L
Ludovic
Note : 4 sur 5
Site claire et intuitif . Facile pour s'y retrouver .
Réponse de Méanail Paris
Cher Ludovic,Nous vous remercions pour votre achat et sommes heureux que notre site vous satisfasse.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Andrée
Note : 2 sur 5
colis arrivé écrasé et troué. les éléments en pagaille dans le carton.
Réponse de Méanail Paris
Bonjour,Pouvez-vous nous envoyer un mail en nous mentionnant le problème via le service client ? Dès réception de votre message, nous ferons tout notre possible pour vous offrir une meilleure expérience !Très belle journée,Inès - Méanail Paris
J
Justine
Note : 4 sur 5
C'était un cadeau mais d'aspect tout avait l'air parfait !
Réponse de Méanail Paris
Chère Justine,Nous vous remercions pour votre commentaire.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
I
Isabelle
Note : 4 sur 5
Cadeaux pour Noël très belle présentation
Réponse de Méanail Paris
Chère Isabelle,Ravie de lire votre commentaire.Nhésitez pas à nous partager vos photos sur les réseaux sociaux. Au plaisir de vous lire.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
S
SONIA
Note : 4 sur 5
La commande s'est bien déroulée.
Réponse de Méanail Paris
Chère Sonia,Merci pour votre commentaire et votre confiance.Jespère que vous profitez de votre achat.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Alexandrine
Note : 4 sur 5
Je n'arrive pas à faire tenir le vernis semi permanent plus d'une semaineSinon je suis contente des produits et résultats
Réponse de Méanail Paris
Chère Alexandrine,Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience beauté.Nous serions intéressés den savoir plus sur la manière dont vous posez le semi-permanent car toutes les étapes sont primordiales.Notre priorité est la satisfaction de nos clients, cest pourquoi nous attendons votre feedback avec impatience via notre service client.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
B
Brigitte
Note : 4 sur 5
Livraison rapide mais il s'agit d'un cadeau pour Noël donc pas d'avis sur le produit.
Réponse de Méanail Paris
Chère Brigitte,Nous vous remercions pour votre commentaire.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
C
Claudia
Note : 4 sur 5
Pas mal
S
Stephanie
Note : 4 sur 5
Tout est bien expliquer, les articles commander sont identiques à la description.
Réponse de Méanail Paris
Chère Stéphanie,Merci pour votre commentaire et votre confiance.Jespère que vous profitez de votre achat.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
M
Mylène
Note : 4 sur 5
Site facile d'utilisation. On s'y retrouve facilement. Bien présenté. Et il y a souvent des promotions, bien que les prix ne sont très correctes de base.
Réponse de Méanail Paris
Chère Mylène,Nous sommes ravis de constater que notre site vous satisfasse pleinement et nous sommes heureux de pouvoir vous compter parmi notre communauté.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
V
Veronique
Note : 4 sur 5
Site internet navigation facile produits bien présentés grand choix de couleurs de vernis explications d'utilisation utiles commandes rapides
Réponse de Méanail Paris
Chère Véronique,Je vous remercie de nous partager votre expérience.Nous sommes ravis de constater que notre site vous satisfasse pleinement et nous sommes heureux de pouvoir vous compter parmi notre communauté.Je transmets votre message à lensemble de nos équipes qui sefforcent chaque jour doffrir une belle expérience à nos clients.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
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