Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, mentionnant des articles durables et faciles à utiliser. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours sur des commandes arrivant en bonne condition, même durant les périodes chargées comme Noël. Le service après-vente est souvent décrit comme exceptionnel, avec une équipe professionnelle capable de rassurer les clients sur l'état de leurs commandes.
J'ai acheté une boîte de vernis à ongles rouges que je n'ai pas encore essayés mais ils ont l'air bien en les essayant sur Scotch. La base et le top sont parfaits, le vernis bleu par contre est très mauvais pour obtenir une couleur uniforme il faut mettre au moins 3 passages, mieux 4, je ne le recommande pas du tout.
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F
francesca S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
La commande est arrivée complète. Malheureusement, j'ai rencontré des problèmes avec le sceau semi-permanent. C'est peut-être moi qui me suis trompé dans certaines étapes, mais j'ai suivi le processus étape par étape. Vernis à ongles, dégraissant, apprêt, couche de base, vernis à ongles et couche de finition... au bout de 3 jours, le vernis à ongles se décolle de l'ongle. Pitié
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E
ERICA L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
J'ai acheté ce produit car j'en ai assez d'utiliser des limes ou de l'acétone pour enlever le vernis à ongles. Il est absolument nécessaire de mettre la double couche sous et sur l'ongle. Il m'a duré en moyenne 3-4 jours avant de s'écailler un peu (sur l'index, il s'est écaillé après 2 jours, sur le majeur par exemple, il dure beaucoup plus longtemps).
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G
Giada F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
Ils ont oublié certains articles
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I
Isabelle L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/01/2023
Très satisfaite des produits mais les délais sont très longs
Réponse de Méanail Paris
Chère cliente,
Je suis très heureuse de savoir que vous appréciez nos produits.
Nos livraisons sont effectuées par Mondial Relay qui met tout en œuvre pour livrer vos colis dans les délais promis.
En cas de retard, n'hésitez pas à contacter notre équipe du service clientèle, qui résoudra le problème le plus rapidement possible.
Cordialement,
Emma de l'équipe MÉANAIL
S
Samia V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
Bonjour, Produits lampes bien produit aussi sauf les limes qui sont de mauvaise qualité.
J
Jessica V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/12/2022
Super produits
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S
Suzanne V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
C'est une belle marque, pas chère ! La lampe est de qualité supérieure. La peinture est belle, mais elle est vraiment très difficile à enlever. Je n'arrive même pas à enlever le Peel-off. C'est une honte. Mais le rapport qualité-prix est bon !
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M
MARÍA ROSA C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/12/2022
Le seul inconvénient que je trouve, c'est qu'il faut beaucoup de temps pour arriver à la maison. Aujourd'hui, lorsque vous achetez quelque chose sur Internet, vous pouvez l'avoir chez vous en deux jours, voire le lendemain.
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P
Paula C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/12/2022
I
Avis traduit
E
Estelle T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Très bien
S
Sandrine M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Pas super ravie Ce gel ne tient pas 2 Jours max
A
Aurelie D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Je ne sais pas si c’est le pinceau ou la texture du vernis mais ça ne se met absolument pas bien sur l’ongle, je suis vraiment déçue de cet achat, je m’attendais à une autre texture
C
Christine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
Commande traitée rapidement, néanmoins 2 jours après que le colis ait été déclaré "expédié ", Mondial relay indique qu'il est "en cours de préparation chez l'expéditeur ".... Dommage....
V
Valentine P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
La lampe UV ne fonctionne pas fort. Le semi-permanent tient 2 jours. … Déçu pour le prix
C
Cécile V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Les produits sont top ! Par contre les accessoires sont limite ( Limes décollés , par change échanger de suite par le SAV) le pinceau ne tient pas le plus de deux poses , il est tout ébouriffé et ne rentre plus dans son étuis , ça reste limite quand même !
F
Fatoumata F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Vernis qui ne tient pas 7 jours cependant les couleurs sont jolies
M
MARTINE M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Reçue après Noël 😥. Dommage.
A
ariadna M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
J'ai reçu un pinzel dont l'extrémité est déformée et je ne peux donc pas l'utiliser. Si vous voulez, je peux joindre une photo.
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F
Francoise E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
J ai utilisé pour la première fois vos vernis et je ne les ai pas trouvé résistants , ils ont commencé à s écailler au bout de5 jours À voir avec les prochaines applications Le service d envoi parfait et les couleurs magnifiques
Réponse de Méanail Paris
Bonjour Francoise,
Merci pour votre commentaire, nous sommes très heureux que vous appréciez les couleurs et le service que nous offrons.
Faire la manucure vous-même peut être difficile au début, mais avec un peu de pratique, je suis sûre que vous serez capable de faire durer votre vernis à ongles longtemps.
N'hésitez pas à contacter notre service clientèle, qui aura le plaisir de vous accueillir et de vous donner toutes les astuces nécessaires pour que votre manucure dure longtemps.
Cordialement,
Emma de l'équipe Méanail
V
valentina D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Produits normaux, j'ai fait 30 km pour récupérer le colis que le coursier a dit avoir essayé de livrer mais j'étais à la maison et personne n'a appelé. Je passerais en revue la logistique
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R
Rita R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
J'aime beaucoup le fini de mes ongles, mais ils ne tiennent pas pendant 3 jours.
Avis traduit
R
Roberta M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Il n'y a pas de fonction d'annulation de la commande sur le site, bien qu'elle puisse être annulée immédiatement. En dehors de cela, j'ai acheté un kit et si je peux dire que j'ai été satisfaite des vernis à ongles, la lampe à led n'a fonctionné que quelques minutes et ne m'a pas permis de terminer la manucure. Je regrette de ne pas avoir commandé sur Amazon, j'aurais certainement fait le retour.
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N
Nadege N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Je trouve que les accessoires et la machines sont super bien, la livraison et rapide à part il manque une notice pour expliquer tout les produits et le fonctionnement pour faire les ongles.
A
Anna M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Un délai de livraison trop long
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N
Noémie T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
La lampe sèche mal ou il faut laisser trois minutes sa mains en dessous pour une simple couche. Les vernis sont quand à eux de belles qualités et de jolis couleurs.
M
Mireia L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
La commande a mis plusieurs jours à arriver et pendant ce temps, je n'ai reçu aucun courriel m'informant de l'état de la commande. Finalement, il est arrivé et tout s'est bien passé
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A
Aurelie C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Le vernis n'adhère pas et se décolle le jour même. Néanmoins le Kit est complet. Les produits ont une odeur très forte et désagréable.
L
Laurie M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
tenue du vernis décevante 5 jours....
E
Emma P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Très dense, difficile à étendre
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D
dominique D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
je trouve la livraison un longue sinon le colis correspond à la commande.
P
Pascale V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
C'est difficile à réussir. Je n'ai pas encore le coup de main. J'espère y arriver car le rendu me plait. Il manque une notice, c'est dommage.
Réponse de Méanail Paris
Bonjour,
Nous avons bien pris en compte votre retour et nous sommes désolés pour ce désagrément. La satisfaction de notre clientèle est primordiale à nos yeux.
Nous vous invitons à consulter notre site sur lequel vous trouverez des vidéos explicatives sur la manière de poser et déposer nos vernis.
Bien cordialement,
L’Équipe Méanail
L
Lucile D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
Les vernis ne tiennent pas du tout….
S
Stéphanie H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
Nombreuses incohérences entre les prix du site et le transfert dans le panier. Il m'a fallu attendre deux mois pour parvenir à faire ma commande au bon prix et même pas un geste commercial. Je vais probablement changer de fournisseur à l'avenir
V
vanessa R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/11/2022
Colis reçu 3 semaines après
P
Priscilla S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
Mon vernis n'a tenu que 4 jours.. je suis assez déçu. Il s'enlève comme du peel off alors que c'est du semi permanent.
A
arnaud C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Désolé cadeau de Noël, donc encore un mois pour attente d'avis.
M
Monica Maria P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
Excellent produit
Avis traduit
V
vitoria B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
les produits ne tienne absolument pas. de la merde
D
Daniela C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
L'expédition et l'état des produits sont corrects. 3 étoiles car les couleurs sont totalement différentes des photos du site internet.
Avis traduit
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