Avis clients de Méanail Paris

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 9 071 avis publiés
5 6 904 76% 4 1 188 13% 3 390 4% 2 239 3% 1 350 4%

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, mentionnant des articles durables et faciles à utiliser. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours sur des commandes arrivant en bonne condition, même durant les périodes chargées comme Noël. Le service après-vente est souvent décrit comme exceptionnel, avec une équipe professionnelle capable de rassurer les clients sur l'état de leurs commandes.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Colis reçu rapidement et en bon état.Produit correspond parfaitement à mes attentes.
Réponse de Méanail Paris
Chère Hélène,L’équipe Méanail Paris te remercie chaleureusement pour ton commentaire. Nous sommes ravis de constater que le vernis Cupcake te satisfasse pleinement.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Dans l'ensemble assez bien mais impossible de retirer le vernis sans le gratter Personnelment je met une base non gel avant pour faciliter &quot
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Super site, je suis très contente Super qualité et prix
Réponse de Méanail Paris
Chère Camille,Je te remercie pour ton avis positif.Je ne manquerais pas de partager ton enthousiasme avec toutes nos équipes afin de leur faire part de cette bonne nouvelle.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
Réponse de Méanail Paris
Chère Chloé,Un grand merci pour ton petit mot.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Livraison rapide ! Très contente de la lampe et des accessoires livrés avec , en revanche un peu déçu des vernis , la couleur n'est pas évidente à appliquée , le top coat est trop liquide à mon gout et la tenue dans le temps n'est pas le point fort de ces vernis .
Réponse de Méanail Paris
Chère Alice,Nous avons beaucoup de retours positifs sur nos vernis, mais, pour t'assurer une expérience optimale avec le vernis semi permanent Méanail, n'oublie surtout pas de poser notre Primer qui te permettra d'augmenter l'adhérence du vernis. Ensuite, applique une fine couche de Base Coat en prenant soin de ne pas déborder sur les cuticules et catalyse sous la lampe. Applique une fine couche de couleur et catalyse à nouveau sous la lampe UV. Tu peux répéter la pose de la couleur une seconde fois, si souhaité, en catalysant bien évidemment et pour finir, applique une fine couche de Top Coat et catalyse également. Surtout, termine en dégraissant tes ongles avec le Cleaner pour ôter la pellicule grasse qui donne l'impression que tes ongles ne sont pas secs.Et nous te conseillons de garder le Top Coat dans un endroit frais (moins de 18°C).N'hésite pas à revenir vers nous pour d'autres conseils.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Pour la commande pour l envoi et le prelevement tout va bien
Réponse de Méanail Paris
Chère Hélène,Merci pour ton commentaire et ta confiance.J'espère que tu profites de ton achat.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Aucun problème à signaler, livraison dans des délais raisonnables et produits conformes.
Réponse de Méanail Paris
Chère Mélanie,Un grand merci pour ton petit mot.Je transmets ton message à l’ensemble de nos équipes qui s’efforcent chaque jour d’offrir une belle expérience à nos clients.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Produits conformes à la description, bonne qualité. Je recommande !
Réponse de Méanail Paris
Chère Mélanie,Je te remercie pour ton avis positif et enjoué.Je ne manquerais pas de partager ton enthousiasme avec toutes nos équipes afin de leur faire part de cette bonne nouvelle.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
La livraison a été conforme à la commande à un article prêt mais que j'ai reçu très rapidement en compensation.
Réponse de Méanail Paris
Chère Michèle,Je te remercie de nous partager ton expérience.Je transmets ton message à l’ensemble de nos équipes qui s’efforcent chaque jour d’offrir une belle expérience à nos clients.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Ses vraiment pas top le gel ne tien pas sa part
Réponse de Méanail Paris
Chère Emma,Pour t'assurer une expérience optimale avec le vernis semi permanent Méanail, n'oublie surtout pas de poser notre Primer qui te permettra d'augmenter l'adhérence du vernis. Ensuite, applique une fine couche de Base Coat en prenant soin de ne pas déborder sur les cuticules et catalyse sous la lampe. Applique une fine couche de couleur et catalyse à nouveau sous la lampe UV. Tu peux répéter la pose de la couleur une seconde fois, si souhaité, en catalysant bien évidemment et pour finir, applique une fine couche de Top Coat et catalyse également. Surtout, termine en dégraissant tes ongles avec le Cleaner pour ôter la pellicule grasse qui donne l'impression que tes ongles ne sont pas secs.Nous pouvons te contacter par téléphone afin d'en discuter avec toi.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bons produits, frais de port un peu élevés et pas souvent des promos...
Réponse de Méanail Paris
Chère Marie,Je te remercie de nous avoir fait part de tes remarques qui seront partagées avec nos équipes.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien
Réponse de Méanail Paris
Chère Lou,Un grand merci pour ton petit mot.Nous sommes ravis de te compter parmi notre communauté.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bon site, matériel performant
Réponse de Méanail Paris
Chère Marina,Un grand merci pour ton petit mot.Nous sommes ravis que tu trouves ton bonheur chez nous !Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
site convivial, livraison en temps voulus
Réponse de Méanail Paris
Chère Valérie,Un grand merci pour ton petit mot.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Rien à dire. Produit excellent
Réponse de Méanail Paris
Chère Odile,L’équipe Méanail Paris te remercie chaleureusement pour ton commentaire.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
Réponse de Méanail Paris
Chère Maya,Un grand merci pour ton petit mot.Nous sommes ravis de te compter parmi notre communauté.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Site user friendly
Réponse de Méanail Paris
Chère Clara,Nous sommes ravis de constater que notre site te satisfasse pleinement et nous sommes heureux de pouvoir te compter parmi notre communauté.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
RAS, bien
Réponse de Méanail Paris
Chère Maryline,Un grand merci pour ton petit mot.Nous sommes ravis de te compter parmi notre communauté.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Le site est bien
Réponse de Méanail Paris
Chère Mathilde,Nous sommes ravis de constater que notre site te satisfait pleinement et nous sommes heureux de pouvoir te compter parmi notre communauté.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Ravis
Réponse de Méanail Paris
Chère Mélanie,Un grand merci pour ton petit mot.Nous sommes ravis de te compter parmi notre communauté.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Le site est bien mais pas les produits
Réponse de Méanail Paris
Chère Sandra,Nous sommes ravis que le site corresponde à tes attentes !Concernant nos produits, nous sommes à ton écoute pour comprendre ce qui n'a pas été satisfaisant dans ton expérience avec Méanail et t'apporter toute notre expertise.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Bien. Manque de conseils.
Réponse de Méanail Paris
Chère Marie,Nous sommes à ton écoute pour comprendre ce qui n'a pas été satisfaisant dans ton expérience avec Méanail et t'apporter toute notre expertise.Notre SAV est disponible du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 par téléphone et tous les jours par mail.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
livraison bien, site bien
Réponse de Méanail Paris
Chère Candice,Un grand merci pour ton petit mot.Nous sommes ravis de te compter parmi notre communauté.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Une qualité de produit et une tenue du vernis semi permanent au top, j'adore cette marque
Réponse de Méanail Paris
Chère Julie,Je te remercie pour ton avis positif et enjoué.Je ne manquerai pas de partager ton enthousiasme avec toutes nos équipes afin de leur faire part de cette bonne nouvelle.Nous sommes ravis que tu trouves ton bonheur chez nous et nous espérons te satisfaire encore longtemps !Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
livraison assez rapide bon rapport qualité prix bon choix
Réponse de Méanail Paris
Chère Sabrina,Merci d'avoir pris le temps de nous partager ton expérience beauté.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Le carton est arrivé éventré et les boîtes des produits écrasées
Réponse de Méanail Paris
Chère Carole,Nous sommes navrés d'apprendre que les boîtes sont arrivées abîmées.Notre priorité est la satisfaction de nos clients. Nous pouvons te contacter par téléphone afin d'en discuter avec toi et de trouver ensemble une solution adaptée !Es-tu disponible dans la journée ?Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
La pose du vernis n est pas facile mauvaise qualité de vernis je ne l utiles pas déçue
Réponse de Méanail Paris
Chère Ludiwine,Nous sommes navrés d'apprendre que nos produits t'ont déçu. Concernant la pose du vernis, peux-tu nous apporter plus de précisions quant aux étapes effectuées ?Sache que tous nos vernis sont enregistrés sur le portail européen des cosmétiques et répondent aux normes européennes les plus strictes. Notre équipe R&amp
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Bien.
Réponse de Méanail Paris
Chère Pauline,Un grand merci pour ton petit mot.Nous sommes ravis de te compter parmi notre communauté.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Echanges bizarres où l'on se fait tutoyer comme si nous avions gardé les vaches ensemble, mais à part cela rien à redire
Réponse de Méanail Paris
Bonjour Jacqueline,Notre jeune équipe marketing a fait le choix d'être proche de ses clientes afin de les conseiller au mieux de leurs attentes. Pas de souci à revenir au vouvoiement avec celles qui le souhaitent, notre moteur étant votre satisfaction.Bien à VOUS,Clara - Méanail
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Les vernis ne sont pas assez opaque et la lampe est très longue pour sécher les vernis. Je ne recommande pas.
Réponse de Méanail Paris
Bonjour Shania,Avant toute utilisation de nos vernis, il faut bien secouer le flacon afin de mélanger les pigments et de retrouver une belle opacité. Quant au séchage des vernis semi-permanents, as tu dégraissé la dernière couche (normalement la couche du Top Coat) avec un cleaner ? Le cleaner permet d'enlever la petite couche huileuse qui donne l'impression que le vernis n'est pas sec. Très bonne journée,Clara - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
1. le colis est arrivé en retard, après 20 jours, alors qu'il y avait écrit 5 à 10 jours sur le site.2. la boîte intérieure contenant la lampe est arrivée endommagée3. La description du kit indiquait que la lampe était de 36 watts, mais une lampe de 24 watts m'a été envoyée. J'espère qu'ils ont commis une erreur de frappe involontaire
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bien.
Réponse de Méanail Paris
Chère Florence,Un grand merci pour ton petit mot.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Site agréable à utiliser.
Réponse de Méanail Paris
Chère Katarina,Je te remercie pour ton commentaire.Nous sommes ravis de constater que notre site te satisfait pleinement et nous sommes heureux de pouvoir te compter parmi notre communauté.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
rien à dire, tout est nickel sur ce site !
Réponse de Méanail Paris
Chère Aurore,Je te remercie pour ton commentaire enthousiaste !Nous sommes ravis de constater que notre site te satisfait pleinement et nous sommes heureux de pouvoir te compter parmi notre communauté.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Site très clair mais produit vendus de très mauvaise qualité
Réponse de Méanail Paris
Chère Amélie,Tous nos vernis sont enregistrés sur le portail européen des cosmétiques et répondent aux normes européennes les plus strictes. Notre équipe R&amp
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Site agréable à regarder même si certains produits sont difficile à retrouver dans les rubriques
Réponse de Méanail Paris
Chère Aurélia,Je te remercie de nous avoir fait part de tes remarques qui seront partagées avec nos équipes.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
Réponse de Méanail Paris
Bonjour,Un grand merci pour ton commentaire.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite.
Réponse de Méanail Paris
Chère Floriane,Un grand merci pour ton petit mot.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Site plutôt intuitif. On y trouve tout le nécessaire pour débuter en semi permanent
Réponse de Méanail Paris
Chère Lucille,Je te remercie de nous partager ton expérience.Nous sommes ravis de constater que notre site te satisfait pleinement et nous sommes heureux de pouvoir te compter parmi notre communauté.Je transmets ton message à l’ensemble de nos équipes qui s’efforcent chaque jour d’offrir une belle expérience à nos clients.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Les vernis ne sont pas de qualités. Après lampe, lime à ongle, strass etc correct
Réponse de Méanail Paris
Chère Heather,Merci d'avoir pris le temps de nous partager ton expérience. Nous sommes ravis que la lampe, ainsi que les accessoires correspondent à tes attentes !Sache que tous nos vernis sont enregistrés sur le portail européen des cosmétiques et répondent aux normes européennes les plus strictes. Notre équipe R&amp
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