Avis clients de Méanail Paris

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 9 071 avis publiés
5 6 904 76% 4 1 188 13% 3 390 4% 2 239 3% 1 350 4%

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, mentionnant des articles durables et faciles à utiliser. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours sur des commandes arrivant en bonne condition, même durant les périodes chargées comme Noël. Le service après-vente est souvent décrit comme exceptionnel, avec une équipe professionnelle capable de rassurer les clients sur l'état de leurs commandes.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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C
C V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/10/2022
L'accouchement était vraiment trop long.
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M
monica M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/10/2022
Produit conforme à la description. Mais il n'est pas possible d'annuler une commande même si elle n'a pas encore commencé, contrairement aux autres vendeurs. J'aurais aimé ajouter d'autres éléments pour optimiser les frais d'expédition, mais ce n'était pas possible.
Avis traduit
Réponse de Méanail Paris
Salut Monica,

Je suis heureux que le produit reçu ait répondu à vos attentes.

L'un de nos points forts est la rapidité, nos commandes sont préparées en 24 heures et expédiées en 48.

N'hésitez pas à contacter immédiatement notre service clientèle si vous changez d'avis sur l'une de vos commandes à l'avenir.

Cordialement,
Emma du service Méanail
A
Ane G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2022
Tout est bon, même si je m'attendais à ce qu'ils durent plus longtemps.
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V
Virginia M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/10/2022
Les livraisons prennent plusieurs jours ... la dernière a pris 8 jours.
Avis traduit
A
A. L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2022
Je suis satisfait de la livraison soignée et de la qualité des produits.
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S
Sabrina M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/10/2022
Colis bien reçu mais il étais marquer dans le détail que je devais avoir des pads remover pour la dépose amis ils n'étaient pas dans le colis....
Réponse de Méanail Paris
Chère Sabrina,

Je suis vraiment désolée pour ce désagrément.
Pour ces problèmes, notre service clientèle est à votre disposition, n'hésitez pas à le contacter pour trouver une solution.

Bien cordialement,
Emma de l'équipe Méanail
S
Séverine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2022
c'est pour un cadeau pas encore utilisée. produit très bien présenté.
A
Angèle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2022
Parfait, tout est bien emballé et de bonne qualité. Seul bémol : je dois catalyser plus longtemps pour que ce soit sec
D
Donatella C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2022
Excellent produit, le seul défaut est le vernis de couleur nude qui tient très peu sur les ongles. C'est peut-être une coïncidence. Sinon, tout est magnifique !
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A
Angélique P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2022
Bon produit
L
Laly B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2022
Super kit, très complet, le matériel est très bien. Le seul petit détail qui me fait mettre 4 étoiles est que les poils du pinceau se mettent avec le vernis cependant sur le reste il n'y a rien à dire 👍
C
Caterina F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2022
Bon produit
Avis traduit
M
MARTINE R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2022
J'ai bien reçu ma commande, pas de soucis par contre, un des produits a un pinceau tout dur et je ne peux pas étaler le vernis, pouvez vous me le changer svp ? Cordialement '
C
Coline A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/10/2022
Les produits Sont top ! Les explications bien ! Mais les couleurs ne correspondent pas totalement...
Réponse de Méanail Paris
Bonjour chère madame Aouizrat,

Je suis heureuse que vous aimiez nos produits.
En effet, nous recevons toujours des commentaires très positifs.

En ce qui concerne la couleur, nous essayons toujours d'être aussi fidèles que possible avec les photos au contenu.

Lors de votre prochaine commande, si vous le souhaitez, vous pouvez d'abord contacter notre service clientèle, qui sera heureux de vous aider à trouver le vernis à ongles qui correspond le mieux à vos attentes.

Bien cordialement,
Emma de l'équipe Méanail
A
Anja S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/10/2022
Le délai de réception de ma commande a été très long.
Avis traduit
S
Sandrine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2022
Produits conformes à la commande, plus qu'à tester
A
Anaïs T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2022
Le colis est complet pour commencer à faire ses ongles, cependant je ne suis pas fan des vernis, je les trouve trop liquide, le blanc et rose sont pas assez couvrants et font des traces. Mais en général c’est plutôt bon, la lampe fonctionne bien, et les décos sont sympas
M
Mª Cruz A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/10/2022
C'est bien, mais ils ne durent pas aussi longtemps que ceux fabriqués par un professionnel. Belles couleurs
Avis traduit
S
Simona B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
Facteur positif : il correspond à ce que je recherchais, c'est-à-dire qu'il s'enlève facilement sans abîmer les ongles. Facteur négatif : sur mes ongles, il ne tient pas plus de 4 jours.
Avis traduit
A
Alex N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
La livraison a été un peu lente mais tout était parfait, merci !
Avis traduit
I
Isabelle J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
Très bon produits.
V
Vanessa B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
Les vernis sont très beaux et très agréables à appliquer. Manque juste un peu de pigmentation pour certains
E
Elisabetta L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2022
Les produits achetés sont arrivés parfaitement emballés et à temps. Jusqu'à présent, je m'en sors bien
Avis traduit
P
Palmira Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
Satisfait de l'achat.
Avis traduit
C
Cecile B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2022
Facile d utilisation, c est très bien expliqué. Je trouve le prix correct, produits de bonne qualité. Y a juste je n ai pas été satisfaite du délai de livraison .
M
Morgane G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2022
Très satisfaite de ma commande , livraison dans les temps , produit de qualiter et soigneusement emballer , je ne met pas 5 étoiles seulement parce que mes vernis n’était pas vraiment de la même couleur que sur le site , mais mise à par ça je suis ravie de ma commande
L
Laetitia L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2022
Belle matière beau packaging à voir sur la solidité
J
Jennifer B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
Couleur très jolie mais vernis qui ne tient pas plus d'une semaine sur moi.
Réponse de Méanail Paris
Bonjour chère Jennifer,

Je suis heureuse que vous ayez apprécié nos couleurs, c'est en effet l'une de nos forces.

N'hésitez pas à contacter notre service clientèle, afin d'obtenir tous les conseils dont vous avez besoin pour effectuer votre manucure au mieux et et vous verrez votre manucure briller pendant plus d'une semaine.

Emma de l'équipe Méanail
H
Hetty B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
8
Avis traduit
M
Marieke B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
J'adore meanail et j'utilise cette marque depuis des années. Je suis toujours satisfaite des nouveaux produits que j'achète.
Avis traduit
M
M. D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
Du vernis à ongles très fin, le capteur de la lampe à icônes a commencé à faiblir rapidement.
Avis traduit
J
Jose V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
Malheureusement, la couleur ne correspondait pas à celle qui figurait sur le site web.
Avis traduit
J
Julie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
Machine abîmée à son arrivée
Réponse de Méanail Paris
Bonjour chère madame Balleur,

Je suis vraiment désolée que vous ayez reçu la lampe endommagée.

Notre service clientèle est disponible pour les cas comme le vôtre, où il y a des problèmes avec les produits: n'hésitez pas à contacter notre service clientèle pour trouver une solution.

Chez Méanail, nous voulons que nos clients profitent à 100% de leurs achats chez nous.

Bien cordialement,
Emma de l'équipe Méanail
S
Silvia V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
Se décolle, ne sèche pas bien dans la lampe, faible diffraction.
Avis traduit
M
Marie R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
Envoi assez rapide tout est complet, légèrement déçu du top base coat et du vernis
Réponse de Méanail Paris
Bonjour,

Je suis ravie que vous ayez reçu votre commande rapidement.

Si un des caractéristiques du vernis à ongles ne vous convainc pas, notre service clientèle sera heureux de vous aider lors de votre prochain achat, afin de choisir le produit le plus adapté à vos besoins.

Bien cordialement,
Emma de l'équipe Méanail
K
Karine M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
Vernis decevant qui ne tient pas plus d'une semaine.
Réponse de Méanail Paris
Bonjour,

Parfois, lors des étapes de la manucure, on commet de petites erreurs qui font que le vernis à ongles tombe au bout de quelques jours.

Notre équipe du service clientèle est toujours prête à vous accueillir, afin de vous donner les meilleurs conseils à suivre et de conserver votre vernis à ongles semi-permanent le plus longtemps possible.

Bien cordialement,
Emma de l'équipe Méanail
M
Manon M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Premier envoi non reçu. Le SAV de Méanail a été réactif et m'a renvoyé un colis. Le contenu est très bien, une petite étoile en moins pour le manque d'explications pour l'utilisation du kit, notamment pour le temps de catalysation.
D
DANIELA N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
l'expédition des produits a été assez rapide et ils étaient conformes à l'envoi. J'ai choisi le kit proposé, la solution peel off est géniale mais mes ongles souffrent toujours et sont un peu abîmés. J'attends un certain temps après quelques applications avant d'en faire une autre.
Avis traduit
A
Arnaud C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2022
J'aurais aimé avoir une notice. Les produits sont bien fidèles à chaque couleurs et semblent être de bonne qualités. A voir dans le temps.
F
Frederique V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
Très bien je suis satisfait. Juste pour retirer le vernis c est compliqué
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