Avis clients de Méanail Paris

M

Mélanie

Note : 4 sur 5

Publié le 14/04/2021 à 17h03

Commande traitée et reçue rapidement. J'ai été attirée par les couleurs des kits nude et summer vibes! Je ne suis pas débutante dans la pose de semi et Il faut faire attention et ne déposer que des couches très très fines même si vous avez l'impression que ça ne recouvre pas... quitte à faire 3 couches... sinon le vernis cloque car polarisé sur le dessus uniquement et vous devez recommencer votre semi le lendemain! Cela n'arrivait pas avec la marque de vernis que j'utilise habituellement... mais, une fois cela compris, les couleurs sont belles, brillent et tiennent parfaitement!

Réponse de Méanail Paris Publiée le 05/05/2021

Chère Mélanie,Merci d'avoir pris le temps de nous partager ton expérience beauté. Très belle journée,Inès - Méanail Paris

M

Marion

Note : 5 sur 5

Publié le 14/04/2021 à 16h24

Réception rapide. Tout était en bon état.

Réponse de Méanail Paris Publiée le 05/05/2021

Chère Marion,Nous te remercions pour ton commentaire, c'est avec beaucoup de soin que nous préparons les commandes.Très belle journée,Inès - Méanail Paris

T

Tiffany

Note : 5 sur 5

Publié le 14/04/2021 à 13h54

Navigation facile et contenu parfait

Réponse de Méanail Paris Publiée le 05/05/2021

Chère Tiffany,Un grand merci pour ton petit mot.Très belle journée,Inès - Méanail Paris

S

Stephanie

Note : 4 sur 5

Publié le 14/04/2021 à 11h43

Délai de livraison un peu long après règlement

Réponse de Méanail Paris Publiée le 04/06/2021

Chère Stéphanie,Nous te présentons toutes nos excuses pour ce problème de livraison.Nous allons vérifier le tunnel de livraison avec Mondial Relay, notre partenaire pour la France, afin de comprendre le délai.Très belle journée,Inès - Méanail Paris

M

Melanie

Note : 5 sur 5

Publié le 14/04/2021 à 10h29

Site clair et simple , livraison rapide

Réponse de Méanail Paris Publiée le 05/05/2021

Chère Mélanie,Merci d'avoir pris le temps de nous partager ton expérience.Très belle journée,Inès - Méanail Paris

M

Mélanie

Note : 5 sur 5

Publié le 13/04/2021 à 19h44

Colis reçu 1 semaine après la commande, livraison sans souci, service client réactif et très à l'écoute en cas de question

Réponse de Méanail Paris Publiée le 05/05/2021

Chère Mélanie,L’équipe Méanail Paris te remercie chaleureusement pour ton commentaire.C’est un grand plaisir de t’offrir une belle expérience.Très belle journée,Inès - Méanail Paris

C

Carole

Note : 5 sur 5

Publié le 13/04/2021 à 17h24

Site, livraison et service client au top!!!

Réponse de Méanail Paris Publiée le 05/05/2021

Chère Carole,Un grand merci pour ton commentaire. C’est un grand plaisir de t’offrir une belle expérience.Très belle journée,Inès - Méanail Paris

J

Joannie

Note : 4 sur 5

Publié le 12/04/2021 à 18h35

Super matériel

Réponse de Méanail Paris Publiée le 05/05/2021

Chère Joannie,Nous sommes ravis de constater que le kit Ruby te satisfasse pleinement.Très belle journée,Inès - Méanail Paris

M

Mathilde

Note : 5 sur 5

Publié le 12/04/2021 à 17h25

Beaucoup de choix de couleurs. Envoi rapide et soigné.

Réponse de Méanail Paris Publiée le 05/05/2021

Chère Mathilde,Merci d'avoir pris le temps de nous partager ton expérience beauté.Très belle journée,Inès - Méanail Paris

M

Margot

Note : 5 sur 5

Publié le 12/04/2021 à 16h10

Site très simple pour la navigation. Livraison rapide et très bien protégé

Réponse de Méanail Paris Publiée le 05/05/2021

Chère Margot,Je te remercie de nous partager ton expérience.Je transmets ton message à l’ensemble de nos équipes qui s’efforcent chaque jour d’offrir une belle expérience à nos clients.Très belle journée,Inès - Méanail Paris

M

Marjorie

Note : 5 sur 5

Publié le 11/04/2021 à 17h38

Super kit qui m'a permis d'avoir les essentiels pour me lancer dans le vernis semi permanent

Réponse de Méanail Paris Publiée le 05/05/2021

Chère Marjorie,Nous te remercions pour ton commentaire. ?Nous espérons que le kit Sphère t’aidera au quotidien à réaliser de jolies manucures / pédicures semi-permanentes.??N’hésite pas à nous partager tes plus belles réalisations sur nos réseaux sociaux. On t’attend sur @MeanailParis !Très belle journée,Inès - Méanail Paris

N

Nadine

Note : 4 sur 5

Publié le 11/04/2021 à 14h20

Lampe de qualité mais les produits et vernis moyen. Ils ne tiennent pas longtemps. Sinon commande expédiée rapidement. Site sérieux

Réponse de Méanail Paris Publiée le 05/05/2021

Chère Nadine,Nous te remercions pour ton commentaire. Je suis navrée d'apprendre ta déception quant à nos produits.Nous serions intéressés d’en savoir plus sur la manière dont tu poses le semi-permanent car toutes les étapes sont primordiales.Notre priorité est la satisfaction de nos clients, c’est pourquoi nous attendons ton feedback avec impatience.Très belle journée,Inès - Méanail Paris

S

sylvia

Note : 5 sur 5

Publié le 09/04/2021 à 11h58

Le site est très bien fait. Livraison rapide. Produits toujours top

Réponse de Méanail Paris Publiée le 05/05/2021

Chère Sylvia,Toute l’équipe Méanail Paris est ravie de ton commentaire.Très belle journée,Inès - Méanail Paris

M

Muriel

Note : 5 sur 5

Publié le 09/04/2021 à 02h31

Tout était parfait je recommande

Réponse de Méanail Paris Publiée le 05/05/2021

Chère Muriel,Un grand merci pour ton petit mot.Très belle journée,Inès - Méanail Paris

M

Marie Laure

Note : 4 sur 5

Publié le 08/04/2021 à 12h18

rien à dire

A

Anaëlle

Note : 5 sur 5

Publié le 08/04/2021 à 08h29

Réception rapide, bien informé du suivi de commande. Je recommande +++

Réponse de Méanail Paris Publiée le 05/05/2021

Chère Anaëlle,Un grand merci pour ton commentaire et ta recommandation auprès des autres clients. C’est un grand plaisir de t’offrir une belle expérience.Très belle journée,Inès - Méanail Paris

M

Monica

Note : 5 sur 5

Publié le 07/04/2021 à 18h32

Livraison rapide et produit de qualité Je suis très content de connaître cette marque. Merci

Réponse de Méanail Paris Publiée le 05/05/2021

Chère Monica,Merci pour ton commentaire et ta confiance. J’espère que tu profites de ton achat.N’hésite pas à nous partager tes plus belles réalisations sur nos réseaux sociaux. On t’attend sur @MeanailParis !Très belle journée,Inès - Méanail Paris

I

Isabelle

Note : 5 sur 5

Publié le 07/04/2021 à 15h50

Super contente du produit

Réponse de Méanail Paris Publiée le 05/05/2021

Chère Isabelle,Nous sommes ravis de constater que le kit Ruby te satisfasse pleinement.Très belle journée,Inès - Méanail Paris

A

Amandine

Note : 5 sur 5

Publié le 06/04/2021 à 17h33

très bien fait et pratique

Réponse de Méanail Paris Publiée le 05/05/2021

Chère Amandine,Nous sommes ravis de constater que notre site te satisfasse pleinement et nous sommes heureux de pouvoir te compter parmi notre communauté.Très belle journée,Inès - Méanail Paris

P

Prisca

Note : 4 sur 5

Publié le 06/04/2021 à 17h12

La navigation est très fluide, pour la livraison rapide pas eu besoin de contacter le sav.

Réponse de Méanail Paris Publiée le 05/05/2021

Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de nous partager ton expérience.Très belle journée,Inès - Méanail Paris

M

Maude

Note : 3 sur 5

Publié le 05/04/2021 à 17h53

La livraison a été rapide et ça, j'en suis contente mais la ponceuse meanail que j'ai commandé est tombée en panne au bout de la troisième utilisation et je suis extrêmement déçue...

Réponse de Méanail Paris Publiée le 12/04/2021

Chère Maude,Nous sommes navrés d'apprendre ta déception quant à notre ponceuse.Peux-tu nous envoyer un mail en nous mentionnant le problème de la lampe avec une vidéo via notre SAV ? Dès réception de ton message, nous ferons tout notre possible pour t'offrir une meilleure expérience !Très belle journée,Inès - Méanail Paris

B

Bujard

Note : 5 sur 5

Publié le 05/04/2021 à 12h52

Parfait et très réactif. Il y a même un petit cadeau

Réponse de Méanail Paris Publiée le 05/05/2021

Bonjour,Nous te remercions pour ton commentaire.Très belle journée,Inès - Méanail Paris

E

Emma

Note : 2 sur 5

Publié le 04/04/2021 à 18h25

Premier achat chez Méanail. J'ai pris 6 couleurs. Les couleurs ne sont pas opaques, je suis obligée de mettre au moins 3-4 couples de couleurs. Ce qui fait que le semi permanent tien moins bien. Les outils sont malgré tout bien, sauf les adhésifs pour la french, ça ne colle pas assez, le vernis passe en dessous de l'adhésif Très déçue

Réponse de Méanail Paris Publiée le 05/05/2021

Chère Emma,Nous sommes désolés d'apprendre que nos vernis t'ont déçu.Concernant l'opacité, avant toute utilisation de nos vernis, il faut bien secouer le flacon afin de mélanger les pigments et de retrouver une belle opacité.Je te remercie de nous avoir fait part de tes remarques qui seront partagées avec nos équipes.Très belle journée,Inès - Méanail Paris

O

Oceane

Note : 5 sur 5

Publié le 04/04/2021 à 12h03

Le site est de confiance

Réponse de Méanail Paris Publiée le 05/05/2021

Chère Océane,Merci pour ton commentaire et ta confiance.J’espère que tu profites de ton achat.Très belle journée,Inès - Méanail Paris

M

Marie

Note : 5 sur 5

Publié le 04/04/2021 à 08h18

Rien à redire, service client très réactif, livraison rapide, j'ai pris le kit sphère et j'en suis enchantée ! Facile à poser, le vernis tient 2 semaines.Allez-y les yeux fermés les filles !

Réponse de Méanail Paris Publiée le 05/05/2021

Chère Marie,Je te remercie pour ton avis positif et enjoué.Je ne manquerai pas de partager ton enthousiasme avec toutes nos équipes afin de leur faire part de cette bonne nouvelle.Nous sommes ravis que tu trouves ton bonheur chez nous et nous espérons te satisfaire encore longtemps !Très belle journée,Inès - Méanail Paris

M

Mélanie

Note : 5 sur 5

Publié le 04/04/2021 à 07h15

Livraison rapide et produit conforme à la description. Je suis très contente de mon achat, facile d'utilisation et qui tient ses promesses, mon vernis tient plus de 2 semaines facilement.

Réponse de Méanail Paris Publiée le 05/05/2021

Bonjour,Ravie de lire ton commentaire !N’hésite pas à nous partager tes photos sur les réseaux sociaux. Au plaisir de te lire.Très belle journée,Inès - Méanail Paris

B

Bévijah

Note : 4 sur 5

Publié le 03/04/2021 à 09h54

Merci, il est bien

Réponse de Méanail Paris Publiée le 05/05/2021

Bonjour,Nous te remercions pour ton commentaire.Très belle journée,Inès - Méanail Paris

A

Amina

Note : 3 sur 5

Publié le 02/04/2021 à 07h39

J'ai acheté le kit led débutant je suis déçue. Même en faisait attention à ne pas mettre de vernis sur les cuticules, il se retire très vite...

Réponse de Méanail Paris Publiée le 05/05/2021

Chère Amina,Lors de la pose du vernis semi-permanent, prends soin de bien border l’ongle. En outre, border l’ongle est très important car ce passage permet de souder le tout sans que ton vernis s’écaille au bout de quelques jours.Très belle journée,Inès - Méanail Paris

C

Carine

Note : 5 sur 5

Publié le 01/04/2021 à 14h53

Site instinctif, fiable.

Réponse de Méanail Paris Publiée le 05/05/2021

Bonjour,Merci pour ton commentaire et ta confiance.Très belle journée,Inès - Méanail Paris

B

Bénédicte

Note : 5 sur 5

Publié le 01/04/2021 à 12h49

Commande reçue rapidement, très satisfaite des produits

Réponse de Méanail Paris Publiée le 05/05/2021

Chère Bénédicte,L'équipe Méanail Paris est ravie de ton commentaire.Très belle journée,Inès - Méanail Paris

C

Claire

Note : 5 sur 5

Publié le 01/04/2021 à 12h23

J'avais reçu la base et le top coat en 2 produits distinct par erreur alors que j'avais commandé le 2 en 1. Je l'ai signalé sur le site à Méanails et dans les heures qui suivaient j'ai reçu une réponse très gentille (ce qui s'apprécie d'autant plus! ) du service client qui a procédé immédiatement au renvoi du bon produit. J'ai aussi reçu une étiquette Mondial Relay pour retourner les mauvais produits. Parfait, malgré le désagrément. Je recommande vivement cette marque et son service-client ! Top !

Réponse de Méanail Paris Publiée le 05/05/2021

Chère Claire,Un grand merci pour ton commentaire et ta recommandation auprès des autres clients. C’est un grand plaisir de t’offrir une belle expérience.Très belle journée,Inès - Méanail Paris

R

Ramona

Note : 5 sur 5

Publié le 01/04/2021 à 11h40

Des bons produits, la boîte noir en carton est très jolie. Les vernis classiques sont de très bonne qualité. Je recommande et repasserai commande bientôt. Merci

Réponse de Méanail Paris Publiée le 05/05/2021

Bonjour,Nous te remercions pour ton achat !Je ne manquerais pas de partager ton enthousiasme avec toutes nos équipes afin de leur faire part de cette bonne nouvelle.Très belle journée,Inès - Méanail Paris

I

Isabelle

Note : 5 sur 5

Publié le 01/04/2021 à 06h56

Très bien !!!!Le site est facile à utiliser très clair et les produits sont top

Réponse de Méanail Paris Publiée le 05/05/2021

Chère Isabelle,Nous sommes ravis de constater que notre site te satisfasse pleinement et nous sommes heureux de pouvoir te compter parmi notre communauté.Très belle journée,Inès - Méanail Paris

J

Janice

Note : 5 sur 5

Publié le 01/04/2021 à 03h34

Très bon vernis. Service rapide, facile, efficace, au top. Merci.

Réponse de Méanail Paris Publiée le 05/05/2021

Chère Janice,Merci pour ton commentaire et ta confiance !Très belle journée,Inès - Méanail Paris

N

Noemie

Note : 4 sur 5

Publié le 01/04/2021 à 02h45

Bon produits

Réponse de Méanail Paris Publiée le 05/05/2021

Chère Noémie,Un grand merci pour ton petit mot.Très belle journée,Inès - Méanail Paris

N

Noriane

Note : 5 sur 5

Publié le 31/03/2021 à 15h41

Super accessible, de bonnes descriptions et très fiable.

Réponse de Méanail Paris Publiée le 05/05/2021

Bonjour,Ravie de lire ton commentaire. N’hésite pas à nous partager tes photos sur les réseaux sociaux. Au plaisir de te lire.Très belle journée,Inès - Méanail Paris

A

Agathe

Note : 5 sur 5

Publié le 30/03/2021 à 21h56

Super

Réponse de Méanail Paris Publiée le 31/03/2021

Chère Agathe,Un grand merci pour ton petit mot.Très belle journée,Inès - Méanail Paris

S

Sarah

Note : 4 sur 5

Publié le 30/03/2021 à 12h40

Très bonne navigation sur le site.

Réponse de Méanail Paris Publiée le 31/03/2021

Chère Sarah,Je transmets ton message à l’ensemble de nos équipes qui s’efforcent chaque jour d’offrir une belle expérience à nos clients.Très belle journée,Inès - Méanail Paris

M

Marie

Note : 5 sur 5

Publié le 30/03/2021 à 12h30

Tres bonne qualité et facile d'usage !

Réponse de Méanail Paris Publiée le 31/03/2021

Chère Marie,Toute l’équipe Méanail Paris est ravie de ton commentaire.Très belle journée,Inès - Méanail Paris

N

Nicole

Note : 4 sur 5

Publié le 30/03/2021 à 10h39

beaucoup de choix

Réponse de Méanail Paris Publiée le 31/03/2021

Chère Nicole,Nous te remercions pour ton commentaire.Très belle journée,Inès - Méanail Paris