Avis clients de Méanail Paris

Très déçu. Le vernis est très epais et donc pas facile à appliquer. Le rendu final n'est pas très jolie et le vernis s'en va au bout de 4 jours.

Le premier colis est arrivés a les deux tiers des produits manquants. Obligée de justifier par plusieurs mails pour enfin recevoir mon colis complet.

Qualité très médiocre

9 plus

Deuxième fois que ça n'arrive pas au bon point relais

Les vernis sont arrivé sec impossible de les utiliser

Très déçue par le produit et les explications

Deuxième utilisation et la lampe a déjà une lampe UV qui ne fonctionne plus. Très déçue. Je ne sais pas comment contacter le sav.

Malheureusement, le colis n'avait pas la bonne adresse et j'ai dû me rendre à la société de messagerie pour le récupérer moi-même. En plus de cela, une fois que je l'ai ouvert et que j'ai connecté la lampe UV, elle n'a pas fonctionné. Je l'ai signalé au service clientèle, ils ont répondu après plusieurs jours et j'attends toujours la lampe de remplacement qui devrait arriver. J'attends avec confiance. Pour l'instant 1 étoile car je n'ai pas encore eu l'occasion de tester les produits.

Je n'ai jamais reçu ma commande

Lent

le vernis ne tiens pas sur mes ongles

La commande a pris un temps terriblement long à arriver, 10 jours au lieu du temps qu'ils ont mis sur le site web. Si, pendant les périodes de vente, il y a des retards, ils doivent vous en informer. Je les ai contactés via instagram mais ils répondaient tous les X jours et donnaient des excuses.....

Déçue ! J'ai acheté le coffret ruby lampe+6 mini vernis. J'ai déjà testé 2 vernis. Tout met du temps à catalyser, une horreur ⌛ 10 min pour catalyser uniquement la base puis vient ensuite les 2 couches de vernis puis le top.... Et quand au bout d'une heure est demie tu veux passer un coup de cleaner le coton reste sur le vernis 😱 ne me dites pas que j'en met trop. La seconde fois j'ai vraiment mis très peu de vernis et ça a mis autant de temps pour catalyser. Et que dire de la tenue... Tu fais la vaisselle et ton vernis s'écaille au bout de 3 jours... Vernis de mauvaise qualité. Et pour la dépose, le dissolvant sur la compresse (=coton fourni dans le pack) est très volatile et donc ne reste pas. J'ai dû utiliser du coton perso imbibé de dissolvant que j'ai mis dans le clip remover.. et ne parlons pas des clips trop grand pour mes doigts (je fais du t.34, 1,51cm) serré au max les clips ne serrent pas mes ongles Je ne recommande pas. Ne tiens pas sur la durée et met trop longtemps à catalyser... Je m'étais tourner vers méanail pour mon premier achat de semi permanent et je suis très désappointé. Clémentine

Très déçue de la couleur bleu électrique Malgré mes mails et photos aucun remboursement

Je suis déçue par le service de livraison. Après m avoir dit que mon point relais n'était pas disponible, on m'en a fait choisir un autre (donc reprogrammer une livraison) qui s'est avéré non disponible au dernier moment. On la reprogrammé une 3e livraison dans un relais que je n'ai pas choisi. J'ai pu recevoir ma commande. J'espère que ces allers retours entre Chambéry et les 3 points relais à 100 km à chaque fois n'ont pas altéré la qualité du vernis vu les températures des derniers jours... a voir une fois à température ambiante car là ils sont pâteux.... Point positif : merci au service client pour m'avoir rassuré quand je ne voyais pas arrivé mon colis.

Après l'avoir utilisé plusieurs fois, ma femme est très contrariée. Elle se peint les ongles et un jour plus tard, la peinture s'écaille. Ne l'achetez pas.

Lampe pas assez puissante le vernis ne sèche pas du tout très décevant.

😊

Je suis tres déçue Le vernis ne sèche pas....

Les couleurs des émaux reçus différaient énormément de celles présentées sur le site web. J'ai demandé un remboursement et on me l'a refusé.

Commande passée debut décembre, reçu le 23 décembre mais comme c'étais pour un cadeau de noel et que je partais le 22 décembre bha j'ai du acheter un autre cadeaux... apres aviir averti 3 fois que la livraison etais tres longue le service client m'a repondu que c'était le transporteur qui avait des difficultés a cause d'un point relais fermé.. bref je demande un geste commercial en reponse a leurs mail.... rien du tout! Je ne commanderai plus jamais sur un site qui ne s'occupe pas de ses clients..

Pas de mail pour informer de l arriver de mon colis au point relais Donc colis renvoyer à l expéditeur Pas de cadeau à offrir à une personne pour Noël Je ne recommanderai pas ce site

Pas un vernis à ongles en gel de bonne qualité. Ne tient pas bien en place.

L'appareil ne fonctionne pas correctement. Il y a apparemment un faux contact

L'appareil n'est pas performant. Il ne sèche pas le vernis, j'ai passer l'ongle 10 fois sous la l'ampoule et j'ai du demander à un collègue de me prêter son petit appareil . Dommage car je me ferais une joie de l'utiliser. Ma première commande n'étant pas satisfaisante je n'en passerai pas d'autre pour cette marque.

Je recommande pas du tout, le service client simplement impossible,

Je n'ai jamais reçu ma commande.

Nous avons utilisé une seule fois la lampe. A la deuxième utilisation elle ne fonctionne déjà plus. Nous devions en recevoir une nouvelle or plus d’un mois après aucune nouvelle malgré mes mails. Nous avons payé un kit que nous ne pouvons même pas utiliser. Je déconseille fortement ce site ! Une belle arnaque !

La lampe ne sèche pas le vernis à ongles, elle est donc inutile.

Les émaux ne se couvrent pas, la lampe ne chauffe pas .... une expérience horrible

Honnêtement, j'ai été assez déçu parce que mon adresse de livraison a été envoyée de manière incorrecte au coursier, qui au lieu de me livrer à mon domicile à Bologne a tenté une livraison à Milan sans même me donner un avis de mauvaise livraison ou autre chose. Après avoir sollicité le problème auprès de la société (qui, si je n'avais pas écrit, n'avait même pas remarqué le problème et mon colis n'est jamais arrivé) et après plusieurs jours, ils m'ont remboursé puisque le colis est revenu dans leurs locaux. Je suis vraiment désolé car, de toute façon, il s'agissait de produits dont j'avais besoin et que j'étais impatient de recevoir.

Le service client est bien mais bon un mois d'attente mes ongles ont eu largement le temps de pousser

Très mauvaise lampe

Je suis assez mécontent de leur service. Leur produit a l'air génial et je suis très impatiente de l'essayer mais cela fait un mois que j'ai commandé et je n'ai pas reçu mon colis. De plus, leur service clientèle met du temps à répondre, ce qui crée une frustration pour moi. Ils n'ont pas fourni un vrai numéro de suivi, ce qui rend également difficile le suivi du colis réel, vous pouvez seulement voir le journal des événements sur leur site Web, mais ce n'est pas utile. J'ai lu les critiques précédentes et j'étais très excité d'essayer le produit qui pourrait être très bon, mais je suis déçu par leur service.

la lampe n'a pas de timer et ne semble pas très efficace! déçue

Je n'ai toujours pas reçu le colis après 20 jours.

Le vernis ne tient absolument pas. Se décolle au bout de une minute de pose. De mauvaise qualité. J’ai eu un geste commercial de leur part.

Le produit est très bon mais les livraisons sont mauvaises, elles prennent beaucoup de temps et ne respectent pas les délais.

Très bien mais l’appareil UV est arrivé rayé et un des verni est tout coagulé… un peu déçue