Avis clients de Méanail Paris

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 9 071 avis publiés

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, mentionnant des articles durables et faciles à utiliser. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours sur des commandes arrivant en bonne condition, même durant les périodes chargées comme Noël. Le service après-vente est souvent décrit comme exceptionnel, avec une équipe professionnelle capable de rassurer les clients sur l'état de leurs commandes.

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bien et facile
Réponse de Méanail Paris
Chère Hélène,Un grand merci pour ton petit mot.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
jusqu'à maintenant je n'ai pas été déçu
Réponse de Méanail Paris
Chère Nelly Marie José,Un grand merci pour ton commentaire.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bonnes explications sur le site. A recommander
Réponse de Méanail Paris
Cher Pierre,Je te remercie pour ton commentaire.Nous sommes ravis de constater que notre site te satisfasse pleinement et nous sommes heureux de pouvoir te compter parmi notre communauté.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
rapide et facile d'utilisation
Réponse de Méanail Paris
Cher Loïc,Nous te remercions pour ton achat et sommes heureux que notre site te satisfasse.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite mais j'aurais aimé des couleurs de vernis plus percutantes ! Je les trouve ternes !
Réponse de Méanail Paris
Chère Anne,Nous te remercions pour ton commentaire.N'hésite pas à faire un tour sur notre site dans la catégorie &quot
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Site très clair, beaucoup de choix , livraison dans les délais
Réponse de Méanail Paris
Chère Dorota,Nous sommes ravis de constater que notre site te satisfasse pleinement et nous sommes heureux de pouvoir te compter parmi notre communauté.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
Réponse de Méanail Paris
Chère Liliane,Un grand merci pour ton petit mot.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
tres bien
Réponse de Méanail Paris
Chère Isabelle,Un grand merci pour votre petit mot.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Il manque des indications sur les compositions des produits
Réponse de Méanail Paris
Chère Alice,Toutes nos formules sont étudiées par notre laboratoire et validées sur le portail européen des cosmétiques. Nous sommes fiers de présenter des produits dits « 10 free ». C'est-à-dire des produits sans toluène, dibutyl phthalate (DBT), formaldehyde,camphre, xylène, résine de formaldehyde, paraben, ni traces de colophane.Nos produits sont également fabriqués sans ajout de BENZOPHENONES ou de BISPHENOL A qui sont les perturbateurs endocriniens les plus répandus.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Le jour où la livraison sera possible en Suisse, il y aura 5 étoiles!
Réponse de Méanail Paris
Chère Mélanie,haha, on espère avoir les 5 étoiles la prochaine fois ! ??Je transmets ton message à l’ensemble de nos équipes.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
Réponse de Méanail Paris
Chère Adelaide,Un grand merci pour votre petit mot.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide.
Réponse de Méanail Paris
Chère Valérie,Toute l’équipe Méanail Paris est ravie de ton commentaire.Nous mettons tout en oeuvre jour après jour pour que nos clients vivent une belle expérience.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bien.
Réponse de Méanail Paris
Cher Christophe,Un grand merci pour ton petit mot.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Service correct.
Réponse de Méanail Paris
Chère Fanny,Un grand merci pour votre petit mot.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Le site estbien fait
Réponse de Méanail Paris
Chère Laurence,Nous sommes ravis de constater que notre site te satisfasse pleinement et nous sommes heureux de pouvoir te compter parmi notre communauté.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très beau produit
Réponse de Méanail Paris
Chère Cécile,Nous sommes ravis que notre kit corresponde à tes attentes !Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
La lampe fonctionne bien et tout le matériel nécessaire est fourni avec. Le vernis nude fourni est légèrement transparent. Cependant la lampe UV fait un peu mal aux yeux. A utiliser avec précaution.
Réponse de Méanail Paris
Chère Nolwenn,Merci d'avoir pris le temps de nous partager ton expérience beauté. Nous sommes ravis que notre kit corresponde à tes attentes !Au sujet de la lampe, ne t'approche pas trop près de celle-ci. Toutefois, les rayons UV émis par les lampes de manucures ne sont pas aussi agressifs. En effet, les ampoules sont dotées d’une faible puissance qui est juste assez importante pour optimiser la catalysation du vernis semi-permanent et qui n'est pas nocif pour la santé.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Service client bien par contre boîte pas assez solide déchiré mais les produits super le principal
Réponse de Méanail Paris
Chère Valérie,Nous te présentons toutes nos excuses pour ce problème de livraison. Nous allons remonter tes remarques afin d'améliorer nos services et espérons conserver ta confiance.Très belle journée,Inès de chez Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Le site est chouette, les commandes vite traitées, colis plus ou moins vite livré. Pas de chance cette fois je suis tombée dans les grèves ??????. De plus mon colis n est pas arrivé au bon point relais la première fois, donc encore du temps perdu..
Réponse de Méanail Paris
Chère Natacha,Nous te présentons toutes nos excuses pour ce problème de livraison. Nous allons remonter tes remarques afin d'améliorer nos services et espérons conserver ta confiance.Très belle journée,Inès de chez Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Bonjour, J'ai commander le 27 novembre j'ai étai livrais le 12 décembre pendant 2 semaines je savais où étais mon colis franchement l'es service de livraison à revoir !!!!!!!
Réponse de Méanail Paris
Chère Daniela,Nous te présentons toutes nos excuses pour ce problème de livraison.Nous allons remonter tes remarques afin d'améliorer nos services et espérons conserver ta confiance.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
Réponse de Méanail Paris
Chère Christine,Merci pour ton commentaire et ta confiance.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Colis reçu rapidement et en bon état.Produit correspond parfaitement à mes attentes.
Réponse de Méanail Paris
Chère Hélène,L’équipe Méanail Paris te remercie chaleureusement pour ton commentaire. Nous sommes ravis de constater que le vernis Cupcake te satisfasse pleinement.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Prix très élevé pour une qualité médiocre, on s'en rend compte dès le déballage.. les vernis sont de mauvaise qualité, tiennent mal (qui est contradictoire au principe du demi permanent), sont extrêmement allergènes !! Le tout dors donc dans un placard depuis un long moment déjà puisque totalement inutilisable.
Réponse de Méanail Paris
Cher Alexis,Nous sommes navrés d'apprendre que nos produits t'ont déçu.Concernant la tenue du vernis, peux-tu nous apporter plus de précisions quant aux étapes effectuées pour la pose du vernis ? En effet, pour garantir une tenue optimale du vernis semi-permanent, il est primordial de respecter les techniques de pose conseillées.Concernant le caractère allergène de nos produits, nous sommes assez surpris de ton commentaire étant donné que toutes nos formules sont étudiées par notre laboratoires et validées sur le portail européen des cosmétiques. Nous sommes fiers de présenter des produits dits « 8 free ». C'est-à-dire des produits sans toluène, dibutyl phthalate (DBT), formaldehyde,camphre, xylène, résine de formaldehyde, paraben, ni traces de colophane.Nos produits sont également fabriqués sans ajout de BENZOPHENONES ou de BISPHENOL A qui sont les perturbateurs endocriniens les plus répandus.Cependant, il est malheureusement impossible de proposer des produits 100% sans allergies car elles sont propres à chaque individu. Tu pourrais très bien être allergique à certains fruits, sans que ceux-ci soient pour autant toxiques ou allergènes.Notre priorité est la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi nous attendons ton feedback avec impatience afin de pouvoir trouver ensemble une solution adaptée !Belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Super site, je suis très contente Super qualité et prix
Réponse de Méanail Paris
Chère Camille,Je te remercie pour ton avis positif.Je ne manquerais pas de partager ton enthousiasme avec toutes nos équipes afin de leur faire part de cette bonne nouvelle.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
Réponse de Méanail Paris
Chère Chloé,Un grand merci pour ton petit mot.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Aucun problème à signaler, livraison dans des délais raisonnables et produits conformes.
Réponse de Méanail Paris
Chère Mélanie,Un grand merci pour ton petit mot.Je transmets ton message à l’ensemble de nos équipes qui s’efforcent chaque jour d’offrir une belle expérience à nos clients.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Produits conformes à la description, bonne qualité. Je recommande !
Réponse de Méanail Paris
Chère Mélanie,Je te remercie pour ton avis positif et enjoué.Je ne manquerais pas de partager ton enthousiasme avec toutes nos équipes afin de leur faire part de cette bonne nouvelle.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bons produits, frais de port un peu élevés et pas souvent des promos...
Réponse de Méanail Paris
Chère Marie,Je te remercie de nous avoir fait part de tes remarques qui seront partagées avec nos équipes.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien
Réponse de Méanail Paris
Chère Lou,Un grand merci pour ton petit mot.Nous sommes ravis de te compter parmi notre communauté.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bon site, matériel performant
Réponse de Méanail Paris
Chère Marina,Un grand merci pour ton petit mot.Nous sommes ravis que tu trouves ton bonheur chez nous !Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Déçue, le vernis n'a jamais tenue. Je vous ai contactée à plusieurs reprises mais aucun actes fait ni quoi que ce soit alors que vous précisez d'être garantie pendant 2 ans, navrée.
Réponse de Méanail Paris
Chère Léa,Pour t'assurer une expérience optimale avec le vernis semi permanent Méanail, n'oublie surtout pas de poser notre Primer qui te permettra d'augmenter l'adhérence du vernis. Ensuite, applique une fine couche de Base Coat en prenant soin de ne pas déborder sur les cuticules et catalyse sous la lampe. Applique une fine couche de couleur et catalyse à nouveau sous la lampe UV. Tu peux répéter la pose de la couleur une seconde fois, si souhaité, en catalysant bien évidemment et pour finir, applique une fine couche de Top Coat et catalyse également. Surtout, termine en dégraissant tes ongles avec le Cleaner pour ôter la pellicule grasse qui donne l'impression que tes ongles ne sont pas secs.Nous pouvons te contacter par téléphone afin d'en discuter avec toi. Es-tu disponible dans la journée ?Très belle journée.Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
site convivial, livraison en temps voulus
Réponse de Méanail Paris
Chère Valérie,Un grand merci pour ton petit mot.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Rien à dire. Produit excellent
Réponse de Méanail Paris
Chère Odile,L’équipe Méanail Paris te remercie chaleureusement pour ton commentaire.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
Réponse de Méanail Paris
Chère Maya,Un grand merci pour ton petit mot.Nous sommes ravis de te compter parmi notre communauté.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Site user friendly
Réponse de Méanail Paris
Chère Clara,Nous sommes ravis de constater que notre site te satisfasse pleinement et nous sommes heureux de pouvoir te compter parmi notre communauté.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Le site est bien
Réponse de Méanail Paris
Chère Mathilde,Nous sommes ravis de constater que notre site te satisfait pleinement et nous sommes heureux de pouvoir te compter parmi notre communauté.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Une qualité de produit et une tenue du vernis semi permanent au top, j'adore cette marque
Réponse de Méanail Paris
Chère Julie,Je te remercie pour ton avis positif et enjoué.Je ne manquerai pas de partager ton enthousiasme avec toutes nos équipes afin de leur faire part de cette bonne nouvelle.Nous sommes ravis que tu trouves ton bonheur chez nous et nous espérons te satisfaire encore longtemps !Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
livraison assez rapide bon rapport qualité prix bon choix
Réponse de Méanail Paris
Chère Sabrina,Merci d'avoir pris le temps de nous partager ton expérience beauté.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Ne répond pas aux problèmes rencontrés avec leurs vernis.Le site ne publie pas les mauvais avis. Ils trompent donc la clientèle.
Réponse de Méanail Paris
Chère Véronique,Nous sommes très étonnés par ton commentaire car nous n'avons trouvé aucun avis de ta part sur le site Méanail. Nous n'avons trouvé qu'un message de ta part au service client te plaignant d'une commande annulée car tu as tenté de profiter 6 fois d'un code promotionnel utilisable une seule fois par foyer.Nous publions absolument tous les avis que nous recevons, qu'ils soient positifs ou négatifs. Notre but ultime étant la satisfaction de nos clients. Dans une démarche de transparence, nous avons d'ailleurs récemment fait le choix d'utiliser un tiers de confiance, Avis Vérifiés, pour collecter les avis des clients.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Le vernis ne tiens pas longtemps et est très compliqué à enlever, abime en plus l'ongle
Réponse de Méanail Paris
Chère Camille,Pour t'assurer une expérience optimale avec le vernis semi permanent Méanail, n'oublie surtout pas de poser notre Primer qui te permettra d'augmenter l'adhérence du vernis. Ensuite, applique une fine couche de Base Coat en prenant soin de ne pas déborder sur les cuticules et catalyse sous la lampe. Applique une fine couche de couleur et catalyse à nouveau sous la lampe UV. Tu peux répéter la pose de la couleur une seconde fois, si souhaité, en catalysant bien évidemment et pour finir, applique une fine couche de Top Coat et catalyse également. Surtout, termine en dégraissant tes ongles avec le Cleaner pour ôter la pellicule grasse qui donne l'impression que tes ongles ne sont pas secs.Concernant la dépose, les étapes sont les suivantes :- Ponce la couche brillante de tes ongles avec le bloc polissoir puis imbibe les cotons de Remover et pose les sur tes ongles. Clipse les pince-doigts Méanail afin que le coton colle parfaitement à l’ongle et permette au Remover de pénétrer la couche de vernis. Laisse agir pendant 15min.- Retire les pince-doigts et ponce légèrement tes ongles avec le bloc polissoir pour enlever les résidus de vernis.Petit conseil Méanail : Pense à hydrater tes ongles avec une huile pour cuticules, durant les semaines où tu portes un vernis semi permanent et après la dépose, afin de nourrir tes ongles de l’intérieur.N'hésite pas à revenir vers nous pour d'autres conseils,Très belle journée.Inès - Méanail Paris